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    E-Commerce Customer Care Trilingue - Paris, France - 24S

    24S
    24S Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    Depuis son lancement par le Groupe LVMH en 2017, 24S réenchante l'expérience du shopping en ligne en associant l'innovation digitale et les codes du luxe. Nos clients ont accès aux produits iconiques des plus belles Maisons de Luxe, aux collections des Marques contemporaines les plus en vue et aux créations de jeunes Talents internationaux.

    Pureplayer référent Mode & Luxe, 24S offre son site et son app en six langues (anglais, français, allemand, coréen, chinois et japonais) et livre ses clients dans une centaine de pays.

    De nombreux projets sont à prévoir dans les mois qui viennent.
    Si vous êtes passionné(e) par le e-commerce et la mode et que vous avez envie de participer à une aventure qui révolutionne son industrie, rejoignez-nous

    __________________________________________________________________

    Le Customer Care au sein de la Maison 24S

    Au sein du département des Opérations, vous rejoindrez l'équipe Customer Care composée d'une dizaine de personnes.
    Rattaché(e) à la Responsable du service Customer Care votre mission sera d'assurer la meilleure expérience à nos clients en français, anglais et allemand afin de les accompagner tout au long de leur processus d'achat.

    Assister les clients dans leur parcours d'achat en ligne tout en représentant la Maison 24S et maintenir un taux de satisfaction élevé ;
    Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire, au sein d'un service client idéalement dans le domaine de la mode ;
    De formation supérieure, vous avez une forte sensibilité pour l'univers du e-commerce ;
    Langues
    Français (langue maternelle ou courant)
    Anglais (langue maternelle ou courant)
    Maitrise de Allemand
  • 24S

    E-Commerce Customer Care Trilingue

    il y a 1 heure

    24S Paris, France

    Depuis son lancement par le Groupe LVMH en 2017, 24S réenchante l'expérience du shopping en ligne en associant l'innovation digitale et les codes du luxe. · 24S, c'est tout l'esprit de Paris qui rayonne dans le monde entier, à travers une sélection de plus de 350 marques de Mode ...

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    Title : Team Manager · Entity: Hermès Sellier, division Hermès Distribution Europe · Department: E-Retail · Status: Permanent contract - executive · Place of work: Paris · Within the E-commerce & Customer Service Department of Hermès Europe, you will be part of the E-Retail ...