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    CDD 6 mois - Paris, France - Caisse des Dépôts et Consignations

    Caisse des Dépôts et Consignations
    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Missions et activités principales
    Vous intégrerez la direction régionale Ile-de-France (DRIF) qui met en oeuvre l'ensemble de ses moyens d'intervention en ingénierie et conseil, et en financement par des prêts et en investissement, pour accompagner la réalisation des projets sur les territoires. La DRIF assure le développement des missions d'intérêt général de l'Etablissement Public CDC sur le territoire de l'Ile-de-France Vous intégrerez l'équipe en charge de la relation et gestion clientèle au sein de la direction de l'appui au développement investissement, participations, financement et bancaire.

    Cette équipe est composée de 18 collaborateurs, CRC prêteurs, bancaires et ingénierie. Vous serez rattaché(e) au responsable de l'équipe

    Au sein de la DRIF, en tant que Chargé(e) de relation client (CRC) vous exercez les responsabilités suivantes :
    • Assurer la relation client et prendre en charge leurs demandes
    • Conseiller et informer sur les conditions d'accès à l'offre, aux services et aux process de la Banque des Territoires
    • Orienter et accompagner le client vers le bon interlocuteur (chargés de développement territorial, directeurs territoriaux, hotline, plateforme Banque des
    • Territoires, ...;)
    • Informer les clients sur l'avancement de leur dossier
    • Assurer un appui aux équipes commerciales dans le traitement des demandes clients
    • Réaliser l'instruction des dossiers et s'assurer de la mise en oeuvre opérationnelle (conventions, produits, prêts, prestations)
    • Contribuer à la performance opérationnelle de la Direction régionale (respect des délais, de la conformité, de la complétude des dossiers) et à la satisfaction client
    Vous interviendrez tout particulièrement dans la chaine d'instruction des prêts accordés par la Direction régionale à ses clients (organismes de logement social,
    collectivités, etc.)

    Activités principales
    • Renseigner les clients sur l'éligibilité de leurs demandes et l'avancement de leurs dossiers
    • Recueillir les pièces et les informations pour constitution des dossiers client et leur mise à jour
    • Partager les informations en interne émanant du client avec les équipes commerciales
    • Appuyer le chargé de développement territorial dans le traitement de la procédure de la connaissance client, assurer les relances et les mises à jour
    • Assurer le suivi administratif des dossiers (comités d'engagement, contractualisations, versements) et la saisie des informations dans les outils dédiés à chaque étape du processus
    • Appuyer les clients dans l'utilisation des services digitaux
    • Veiller à la diligence des réponses à apporter aux clients
    • Participer aux réunions de travail prévues avec les clients de son portefeuille
    • Informer les clients de toute modification des conditions de la Caisse Des Dépôts, et de la création de nouveaux produits / offres
    Spécificité Prêteur
    • Être l'interlocuteur technico-commercial des clients de son portefeuille
    • Conseiller les clients sur le choix des produits financiers les plus adaptés en conciliant satisfaction client et sécurité réglementaire
    • Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des produits et services en collaboration avec le chargé de développement territorial
    • S'assurer de la complétude et de la qualité des demandes de financement, de l'obtention des pièces nécessaires, de leur validité juridique (décision de l'Etat, délibérations de garanties des collectivités locales...;)
    • Contribuer au processus de mise en place des prêts au secteur public local : étudier la faisabilité des opérations de financement et l'éligibilité de l'opérateur à l'offre CDC / Banque des Territoires et en informer les interlocuteurs
    • Gérer l'ensemble de l'instruction des dossiers (analyse, décision, lettres d'offre, contrat, configuration du versement)
    • Recueillir l'analyse financière et étudier le montage des opérations
    • Vérifier l'équilibre financier
    • Configurer l'offre adéquate
    • Préparer les dossiers pour les comités d'engagement dans le cadre du processu adéquat (plafonds d'engagement, Comité Régional d'Engagement, Comité National des Prêts)
    • Accompagner les clients dans la mise en place des garanties et dans la gestion de la relation garant/client, contrôler le niveau de garantie
    • Emettre la lettre d'offre, le contrat et configurer le versement
    • Suivre les enveloppes et les dates de fin de millésime
    • Suivre, relancer et gérer les réclamations le cas échéant
    • Effectuer le suivi d'activités et les reporting
    Profil attendu

    Le recrutement à la Caisse des Dépôts est fondé sur les compétences, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
    Compétences mises en oeuvre
    • Gérer la relation client
    • Comprendre et analyser des documents financiers
    • Gérer des opérations et des flux financiers (une expérience de l'activité de financement serait appréciée)
    • Assurer le suivi des dossiers et établir des reporting
    • Travailler en mode projet
    • Assurer la coordination et la coopération entre les différentes parties prenantes en interne et en externe
    • Utiliser des applicatifs métiers spécifiques
    • Qualités personnelles
    Notre organisationest attachée à promouvoir au quotidien un mode de travail collaboratif. Au-delà, vous pourrez nous apporter votre :
    • connaissance de l'environnement économique, juridique et financier
    • intérêt pour la compréhension du contexte local, socio-économique des territoires et des interactions public / privé
    • éventuelle expérience du secteur du logement social
    • capacité à travailler en équipe, en collectif et en réseau pluridisciplinaire
    • rigueur dans la gestion de ses dossiers
    • adaptabilité
    Conditions de travail
    Localisation : 2 avenue Pierre Mendès France, Paris 13
  • HSBC

    Cdd 12 Mois

    il y a 4 jours

    HSBC Paris, France

    -Job description · GCB · - **:4 · Head of Transaction and Client Service Management, Paris · Customer Segment & Location: Paris · **Role Purpose**: · The jobholder will work for a 12 month temporary position - as part of a team dedicated to performing the role of Facility Agent/S ...

  • Gilead Sciences

    Cdd Ass. Case Manager 6 Mois

    il y a 5 jours

    Gilead Sciences Paris, France

    For Current Kite Pharma Employees and Contractors: · Please log onto your · Internal Career Site · **Job Description**: · Kite is a biopharmaceutical company engaged in the development of innovative cancer immunotherapies with a goal of providing rapid, long-term durable response ...

  • IPSEN

    Cdd 12 Mois Assistante Affaires Médicales

    il y a 6 jours

    IPSEN Boulogne-Billancourt, France

    **Title**: · CDD 12 mois Assistante Affaires Médicales Internationales H/F · **Company**: · Ipsen Pharma (SAS) · - ** Diaries management** · - Support on management of priorities, organize agenda and logistics accordingly · - Manage complex diaries and assure meeting communicatio ...

  • Flowbird France

    Legal & Contract Manager (Cdd 6 Mois)

    il y a 1 jour

    Flowbird France Neuilly-sur-Seine, France

    At Flowbird, you will work in an international, technological and innovative environment. As the world of mobility is constantly moving forward, you will face challenges that meet the needs of millions of users. To do so, we dedicate a significant budget to training in order to d ...

  • Amicale Du Nid

    Cdd 2 Mois

    il y a 5 jours

    Amicale Du Nid Paris, France

    L'Amicale du Nid, née en 1946, est une association nationale, laïque et indépendante de tout parti et de toute organisation. Son engagement s'inscrit dans les principes de liberté, d'égalité, de solidarité et de respect de l'autre, sans laisser place ni à une conception moraliste ...

  • Wakam

    Cdd 6 Mois

    il y a 1 semaine

    Wakam Paris e, France

    **Wakam** est un assureur B2B2C européen qui conçoit des produits d'assurance en marque blanche pour ses partenaires (e-commerçants, courtiers et fintechs/insurtechs...). Nos produits d'assurance sont embarqués dans les produits ou services proposés au client final. · Nous sommes ...

  • TEEPTRAK

    Cdd 1 Mois

    il y a 4 jours

    TEEPTRAK Paris e, France

    Mission, nous accompagner dans: · - La structuration et l'execution de nos entretiens annuels et nos entretiens annuels · - La mise en place de la politique des déplacements professionnels · - La structuration et la formalisation des évolutions professionnelles de nos collaborate ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Cdd 3 Mois

    il y a 1 jour

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · **Mission générale** · Au sein du service " Coordination et Capitalisation " (SCC) du Département Appui aux Territoires (DAT), les missions sont de: · - Assurer les actions liées au middle et back office (engagements, contractualisation, pa ...

  • Société Générale

    Cdd 4 Mois

    il y a 4 jours

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Au sein des équipes Administration du Personnel (HRCO/SMF/APM/SPE), vous intégrez une équipe de 9 personnes en charge de l'intégralité du processus Stages. · En qualité d'Assistant(e) Gestion Administrative du Personnel, vous aurez en charge, en t ...

  • Caisse des Dépôts

    Cdd 3 Mois

    il y a 18 heures

    Caisse des Dépôts Paris, France

    Dans le cadre de la refonte de sa stratégie de distribution multicanale, la Banque des Territoires vient de lancer une nouvelle plateforme digitale b to b, informationnelle et transactionnelle, pour interagir et distribuer ses offres et celles de ses partenaires auprès de ses pri ...

  • Caisse des Dépôts

    Cdd 6 Mois

    il y a 1 jour

    Caisse des Dépôts Paris, France

    Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts. · Porte d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux besoins des collectivités locales, des orga ...

  • The Swatch Group (France) S.A.S.

    Cdd 6 Mois

    il y a 5 jours

    The Swatch Group (France) S.A.S. Paris, France

    **Description du poste**: · Ambassadeur / ambassadrice de notre Maison, vous contribuez à la croissance du chiffre d'affaires en offrant une expérience client personnalisée et exceptionnelle. · A ce titre, vos principales missions sont: · - L'accueil et le conseil clientèle en re ...

  • Agence LBE

    Cdd 1 Mois

    il y a 18 heures

    Agence LBE Paris e, France

    Bonjour, · Vous recherchez un **CDD sur des horaires de bureaux **? · L'accueil est une mission qui vous anime ? · **Alors, nous avons peut-être ce qu'il vous faut**: · L'Agence La Belle Equipe recrute un(e) agent administratif pour l'un de ses clients. · **Type de contrat **:CDD ...

  • Société Générale

    Cdd 15 Mois

    il y a 2 jours

    Société Générale Paris, France

    **Vos missions au quotidien**: · Intégrez une équipe de passionnés de la mobilité internationale, qui conseille et met en œuvre tous les mouvements des salariés du Groupe à l'international, dans un environnement évolutif et innovant. · Votre mission durant 15 mois sera de conseil ...

  • Dorothy Danahy

    Cdd 6 Mois

    il y a 18 heures

    Dorothy Danahy Paris, France

    Publié le: · 28/11/2023 · Référence de l'annonce: · DD3707 · Type de poste: · Assistant(e) Privé(e) · Localisation: · 75 - Paris · Type du contrat: · CDI · Work start: · 28/12/2023 · Salaire: · +/- 45K€ selon profil et expérience · Temps plein/partiel: · Temps plein · Descriptif ...

  • Caisse des Dépôts

    Cdd 6 Mois

    il y a 5 jours

    Caisse des Dépôts Paris, France

    **Contexte**: · Au sein de la DI, le département transition énergétique et écologique (DITEEC) comprend un pôle Environnement et Valorisation des Ressources (EVR) qui mène de bout en bout des projets d'investissement, d'initiative publique ou privée, dans les domaines suivants: · ...

  • Natixis

    Cdd 6 Mois

    il y a 5 jours

    Natixis Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment ban ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Cdd 6 Mois

    il y a 18 heures

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · Créée en 2018, la Banque des Territoires est un des cinq métiers de la Caisse des Dépôts. · Porte d'entrée client unique, elle propose des solutions sur mesure de conseil et de financement en prêts et en investissement pour répondre aux bes ...

  • Caisse des Dépôts et Consignations

    Cdd 3 Mois

    il y a 1 jour

    Caisse des Dépôts et Consignations Paris, France

    **Missions et activités principales** · **NOTRE CONTEXTE** · **La Caisse des Dépôts est organisée autour de cinq grands pôles métiers**: · - Le soutien aux projets des territoires au travers de la Banque des Territoires ; · - Le financement des entreprises au travers de Bpifrance ...

  • HERMES SELLIER

    Cdd 3 Mois

    il y a 18 heures

    HERMES SELLIER Paris, France

    Job description · Mission Générale · Nous recherchons pour le magasin du Faubourg, un.e conseiller.e de vente pour le département cuir. · **Principales activités** · **1.Vendeur expert** · - Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de votre département. · - Vous trav ...