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Manager Support Technique
il y a 5 jours
Kontron Transportation France SAS Montigny-le-Bretonneux, France**Manager Support Technique, F/H** · Réf **:KTF/RH/REC/2023_448** · **Date de publication : 22 décembre 2023** · - **1 poste **_**Lieu** : Montigny le Bretonneux (Région · - **CDI, temps plein**_ Parisienne) · Accès : La Défense ou Gare Montparnasse - Gare St Quentin En Yvelines ...
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Manager Support
il y a 6 jours
CHRONOPOST Paris e, FranceDate · - Contrat · - CDI · - Localisation · - Ile-de-France · - PARIS 12 · - Statut · - Agent de maîtrise · **Missions principales**: · Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, pa ...
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Manager Support
il y a 16 heures
CHRONOPOST Paris e, FranceDate · - Contrat · - CDI · - Localisation · - Ile-de-France · - PARIS 12 · - Statut · - Agent de maîtrise · **Missions principales**: · Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, pa ...
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Manager Support
il y a 5 jours
CHRONOPOST Paris e, FranceDate · - Contrat · - CDI · - Localisation · - Ile-de-France · - PARIS 12 · - Statut · - Agent de maîtrise · **Missions principales**: · Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, pa ...
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Manager Support
il y a 16 heures
Carrefour France Massy, FranceA propos de l'offre: · Filiale de Carrefour, Carrefour Banque et Assurance c'est 35 ans d'innovation et d'expertise · Depuis sa création, Carrefour Banque et Assurance innove pour proposer à ses clients des solutions adaptées à leur situation, leurs besoins, leur budget à traver ...
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Support Manager Ecommerce
il y a 16 heures
Parfums Christian Dior Neuilly-sur-Seine, France**Position**: · Beauty Tech (anciennement LVMH - PCIS - Perfumes & Cosmetics Information Services), DSI mutualisée, gère à l'international l'ensemble des Systèmes d'Information des Maisons de la branche LVMH Beauty (anciennement Parfums et Cosmétiques) du groupe LVMH (Parfums Chr ...
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Support Manager Ecommerce
il y a 16 heures
RIMOWA GmbH Neuilly-sur-Seine, FranceCompany: Parfums Christian Dior · - Country / Region : France · - City : Neuilly sur Seine · - Business group: Parfums & Cosmétiques · - Contract type: CDI · - Function: Tech. de l'information/Systèmes d'information · - Experience required: Minimum 10 ans · - Reference No.: PCD18 ...
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Account Manager Support
il y a 4 jours
GLOBEO TRAVEL Paris e, France**L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. ...
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IT Support Manager
il y a 2 jours
Sesame IT Paris e, FranceDescriptif du poste · Sesame it cherche son/sa #TechHero pour renforcer son équipe Support et recrute un IT Support Manager pour animer et piloter les activités de Support / #Helpdesk · Missions principales: · - Animer le service support IT (clients et interne). · - S assurer du ...
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Support Delivery Manager
il y a 5 jours
FED IT Paris e, France**Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, société ...
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Account Manager Support
il y a 2 jours
GLOBEO TRAVEL Paris e, France**L'ENTREPRISE**: · Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. · L'agence met donc au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses Conseillers voyages. ...
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Sales Support Manager
il y a 1 jour
AXA Puteaux, FranceRéférence de l'offre · 2300007T · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA Investment Managers · Famille métierCommercial · Localisation · PUTEAUX, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · **Job Purpose** · Lead the production of ...
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Management Support Sales
il y a 5 jours
Ray France Paris e, France**Qui est RAY?** · Depuis sa création en 2004, Ray est devenu le leader mondial de la dentisterie numérique, en révolutionnant les solutions d'imagerie dentaire grâce à une technologie de pointe. · Nous avons étoffé notre gamme de produits avec des imprimantes 3D et des solutions ...
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Client Support Manager
il y a 16 heures
Cabinet FAB Talents Pantin, FrancePour l'un de nos client, un regroupement des activités Corporate Trust Services en France, nous sommes à la recherche d'un **Client Support Manager H/F** pour un **CDD de 9 mois** avec une prise de poste ASAP, au sein du **Pôle Client Delivery - Service Equity Issuer Support Team ...
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Customer Support Manager
il y a 3 jours
AQUANTIS Orly, FranceVous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion, où les valeurs d'entraide et de convivialité sont les maitres mots ? Alors cette offre est pour vous · Notre client, entreprise française dans le secteur de l'industrie aéronautique, recherche leur futur Customer Suppo ...
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IT Support Manager
il y a 6 jours
Brigad Paris e, FranceAu cœur de Brigad, il y a l'idée que chacun devrait avoir la possibilité de poursuivre sa passion en étant valorisé, considéré et surtout, libre. · Notre mission depuis 2016 : "Valoriser le travail et le rendre accessible à tous". · Brigad est fier de donner à des dizaines de mil ...
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Solution Support Manager
il y a 2 jours
Vulcain Services Neuilly-sur-Seine, FranceDescriptif du poste · **Missions et responsabilités** · Sous la responsabilité du CTO: · - Animer l'équipe Solution Support (comprenant 3 alternants) · - Suivre et traiter les tickets GLPI N1 et N2 applicatifs · - Respecter les niveaux de service (SLA) · - Mettre à jour et faire ...
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Manager Support Qualite
il y a 16 heures
Carrefour France Massy, FranceA propos de l'offre: · Créateur de l'hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...
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Project Support Manager
il y a 4 jours
Homerez Paris e, France_Qu'est que le/la Connectivity Coordinator chez Homerez ?_ · Touche à tout, c'est un(e) véritable chef d'orchestre aussi bien en interne qu'en externe · - Ton Quotidien chez Homerez : _ · **Technique/Optimisation flux** · - Amélioration de la qualité des flux et résolution des b ...
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Customer Support Manager
il y a 5 jours
Wecasa Paris e, France**Tes missions**: · Tu as le don d'apaiser les tensions ? Quand ton neveu triche au Monopoly et qu'il faut rappeler pour la dixième fois les règles du jeu à Papy, on t'appelle pour jouer les médiateurs ? Ton empathie est si forte que des inconnus ont tendance à te raconter leur v ...
Program Support Manager F/H - Plaisir, France - Safran Aerosystems
Description
Job Description
Au sein de la Division Systems Fuel & Fluid de Safran Aerosystems site de Plaisir, rattaché.e à la Direction des programmes support clients, les activités à réaliser dans le cadre de cette mission sont les suivantes :
- Pilotage de l'activité Support Client sur un portefeuille donné stratégique à forts enjeux
-Garantir la satisfaction clients en :
- étant le représentant Safran pour les activités support auprès des clients,
- étant le représentant du client au sein de Safran et s'assurant de la prise au bon niveau des besoins du client par l'entreprise (rôle de chef d'orchestre).
- Assurer la rentabilité du portefeuille sur son périmètre d'activités (CA, MB, EBIT).
- Assurer la relation continue entre l'entreprise et le client.
- Préparer les réunions de directions (SMM) avec les clients.
- Etre le représentant support au sein de l'équipe programme SAO DSFF
- Coordonner les métiers Support pour assurer le respect des engagements contractuels avec les clients et leur satisfaction
- Définir et suivre des plans d'actions en interne afin d'assurer la satisfaction client
- Anticiper les blocages et traiter les litiges.
- Piloter les plans de progrès client.
- Piloter la réalisation du CA et de la marge.
- Piloter l'exécution, le respect des engagements et l'optimisation économique des contrats.
Complementary Description
Déplacements réguliers principalement en France sur les sites industriels de SAO (Roche la Molière, Caudebec, Chateaudun ...)
Job Requirements
Management Transverse
- Ingénieur, 5 ans d'expérience, expérience de Manager de Programme au Support
