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Paris

    Responsable opérationnel Infogérance - Paris, France - Ile de France Mobilités

    Ile de France Mobilités
    Ile de France Mobilités Paris, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    Quelles sont les missions ?

    Vos Missions :

    Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine.

    · Il/elle pilote le contrat d'Infogérance du SI métier ave

    Quel est le profil idéal ?

    Connaissances générales :

    * Pilotage d'un domaine de production complexe, transverse, multi opéré, multi hébergé ;
    * Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement,
    * Maîtrise des concepts et principales technologies des SI de production,
    * Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsi que Cloud, Onpremise, conteneurisation ...),
    * Expérience avérée du pilotage de contrats liés à l'infogérance, l'externalisation, la délégation de prestation, cloud et des niveaux de services associés,

    Compétences et qualités spécifiques :

    * Forte capacité d'organisation et réactivité ;
    * Excellente capacité de gestion opérationnelle et une forte résilience ;
    * Forte orientation Qualité de Service tournée vers l'agent et l'usager ;
    * Très bonne compréhension des enjeux portés par le numérique, et des principes de réalisation et de fonctionnement des produits numériques ;
    * Structurer, coordonner, rédiger ;
    * Savoir fédérer, travailler en équipe, dialoguer, expliquer et créer du consensus ;
    * Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ;
    * Mener une veille et innover.

    Une connaissance des enjeux particuliers liés au fonctionnement des opérateurs de transport serait un plus apprécié.

    Profil du-de la candidat- e :

    Expérience :

    Expérience professionnelle avérée en pilotage de Système complexe et de MCO/MCS infogéré.

    Expérience professionnelle avérée en pilotage de domaine digital multi opéré, multi hébergé.

    Expérience opérationnelle de pilotage d'infogérants dans des environnements B2B et B2C.

    Expérience de transformation numérique et conduite du changement associée.

    Ce que nous avons à vous offrir :

    * 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h)
    * 2 jours de télétravail par semaine
    * Parcours d'intégration et plan de formation dynamique
    * Participation complémentaire santé / Prévoyance / Carte déjeuner Up (10EUR/jour)
    * CSE attractif : activités sportives, actions culturelles, CESU, chèques vacances, ...
    * Localisation centrale Paris 9
    * Une attention particulière à la qualité de vie au travail (animations et plate-forme bien-être, conférences inspirantes, adhésion Gymlib,...)

    Qui a publié cette offre ?

    Qui sommes-nous Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France.

    Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France

    Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien.

    Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle

    Nous recherchons notre futur "Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers".

  • Ile de France Mobilités

    Responsable Opérationnel Du Domaine Infogérance

    il y a 3 semaines

    Ile de France Mobilités Paris, France

    **Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. · **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France · **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'orga ...

  • Ile de France Mobilités

    Responsable opérationnel Infogérance

    il y a 2 semaines

    Ile de France Mobilités Paris, France CDD

    · Poste : · Vos Missions : · Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine. · Il/elle pi ...

  • ILE DE FRANCE MOBILITES

    Responsable opérationnel Infogérance

    il y a 2 semaines

    ILE DE FRANCE MOBILITES Gentilly, France CDD

    Qui sommes-nous Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pil ...

  • HIGHTEAM

    Pilote D'infogérant Infrastructure

    il y a 1 semaine

    HIGHTEAM Paris, France

    Missions principales: · Est responsable du bon delivery des activités sous-traitées aux infogérants INFRASTRUCTURE: · S'assurer que l'infogérant délivre bien les activités conformément au contrat et ce de manière quotidienne · S'assurer que les SLAs contractuels des infogérants s ...

  • TheGoodOne

    Sales Specialist Cloud Infogérance

    il y a 3 semaines

    TheGoodOne Paris, France

    TheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans la transformation digitale un(e) Sales Specialist Cloud Infogérance basé dans la région parisienne (92) · Vos missions · - Expérience solide dans la vente de contrats de services managés avec la notion d'engagement de qualité ...

  • F8 Conseil

    Service Delivery Manager Informatique

    il y a 1 semaine

    F8 Conseil Paris, France

    les activités sont: · Pilotage des contrats d'infogérance · - La partie opérationnelle n'est pas fortement présente et consiste plutôt à se positionner à haut niveau: · - Suivi de la gouvernance (suivi des indicateurs, suivi des comités, arbitrages et plan d'actions) · - Améliora ...

  • KOLABS

    Manager Informatique de Transition Infrastructure

    il y a 2 semaines

    KOLABS Paris, France

    Pilotage Opérationnel · - Appui sur le pilotage opérationnel, agissant comme premier niveau d?escalade pour les aspects Run et Projets. · - Suivi opérationnel des activités, qualité de service, suivi des infogérances, identification et mise en ?uvre des axes d?amélioration. · - P ...

  • BI NEWVISION

    Services Lead

    il y a 1 semaine

    BI NEWVISION Paris, France

    Contexte technique: · Aux côtés du pilote de service, la mission se concentrera principalement sur les axes suivants: · - Suivi quotidien de l'activité de run (suivi des KPIs, gestion des escalades, etc.) · - Coordonner et/ou piloter des projets opérationnels bien définis · - App ...

  • SB Recrutement

    Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    SB Recrutement Paris, France

    Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l'interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l'entreprise. · Rattaché(e) au Responsab ...

  • Kicklox

    Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Kicklox Paris, France

    **L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · QUI SOMMES-NOUS ?Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, q ...

  • Thales

    Responsable Service Proximité Entité Tsn

    il y a 2 semaines

    Thales Paris, France

    **QUI SOMMES-NOUS ?** · Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l'entreprise au sein de ...

  • ConForRe - CFR Skills

    Team Leader

    il y a 2 semaines

    ConForRe - CFR Skills Paris, France

    **Opportunité de Carrière : Team Leader H/F en Infogérance - Paris** · **À propos de nous**: · CFR Skills, cabinet de recrutement, recherche activement un(e) Team Leader H/F pour rejoindre l'équipe d'un client majeur dans le secteur bancaire, basé à Paris. · **Le Poste**: · En ta ...

  • AIS

    Dsi Paris 16ème

    il y a 3 semaines

    AIS Paris, France

    Rôle clé au sein de la Direction de l'Informatique et de l'Innovation Digitale, le DSI contribue à la croissance, à l'excellence opérationnelle et à l'évolution numérique de l'entreprise. Le périmètre concerne l'ensemble de l'entreprise. Il/elle coordonnera les efforts et les moy ...

  • SKILLWISE

    Responsable Production

    il y a 1 semaine

    SKILLWISE Paris, France

    **Description de l'entreprise**: - Son objectif : réduire l'impact environnemental des emballages et papier des entreprises de la grande consommation et de la distribution, en leur proposant des solutions de réduction, de réemploi, de tri et de recyclage. Pionnière dans l'éco-con ...

  • Iguane Solutions

    Business Developer

    il y a 3 semaines

    Iguane Solutions Paris, France

    de l'entreprise · **Design, déploiement et management d'infrastructures** · Experts dans le management de plateformes web critiques,** Iguane Solutions** accompagne ses clients dans le design, la création et le management d'infrastructures complexes et critiques aussi bien sur de ...

  • orano

    Lead Architecte Industriel Et Bureautique Orano

    il y a 1 semaine

    orano Paris, France

    Au sein de la Direction Performance & Technologies Digitales et pour l'entité Orano Batteries, nous recherchons un lead Architecte qui participera à la définition et à la mise en œuvre du schéma directeur SI. Il assure la conception, l'organisation, le suivi et la mise en œuvre d ...

  • Anderson RH

    Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 1 semaine

    Anderson RH Paris, France

    De formation Bac+5 · - 10 ans d'expérience minimum · - en production · - Compétences avérées dans le pilotage de clients · - Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...) · - Compétences managériales (5 ...

  • BI NEWVISION

    Service Delivery Manger

    il y a 1 semaine

    BI NEWVISION Paris, France

    détaillée de la mission: · MISSIONS · Le SDM pilote au sein de la DSI, les contrats de services dont il a la responsabilité. · Il définit, négocie et formalise avec les clients internes de l'entreprise les niveaux de service qui sont nécessaires à l'exercice de leurs métiers. · A ...

  • Anderson RH

    Responsable Opérationnel de Compte

    il y a 2 semaines

    Anderson RH Paris, France

    De formation Bac+5 · - 10 ans d'expérience minimum · - en production · - Compétences avérées dans le pilotage de clients · - Bonnes connaissances/expertise en infrastructure (architecture infrastructure, hébergement, infogérance de production,...) · - Compétences managériales (5 ...

  • Kanopé RH

    Rsi/dsi Enthousiaste

    il y a 2 semaines

    Kanopé RH Paris, France

    Start-Up industrielle en pleine croissance, cette entreprise exerce son activité dans le secteur de l'agroalimentaire. Avec un CA avoisinant les 10M d'€ en 3 ans d'existence, cette structure est en mouvement perpétuelle avec une méthodologie agile importante. · Les 100 salariés d ...