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Responsable Opérationnel Du Domaine Infogérance
il y a 3 semaines
Ile de France Mobilités Paris, France**Qui sommes-nous ? **Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. · **Notre objectif **:construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France · **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'orga ...
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Responsable opérationnel Infogérance
il y a 2 semaines
Ile de France Mobilités Paris, France CDD· Poste : · Vos Missions : · Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine. · Il/elle pi ...
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Responsable opérationnel Infogérance
il y a 3 semaines
Ile de France Mobilités Paris, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Vos Missions : · Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domai ...
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Service Delivery Manager Cdi France
il y a 2 semaines
OPENMIND Services Paris e, France**Service Delivery Manager H/F CDI France** · **Points incontournables** · **Au moins 3-5 ans sur un poste similaire au sein d'une ESN : Operation Team Leader (OTL), Delivery** · **Manager, Ingénieur de production** · **Expérience en ESN dans un contexte d'infogérance (gestion d' ...
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Infogérance Utilisateurs
il y a 2 semaines
Econocom Montrouge, France**Libellé du poste**: · - Infogérance utilisateurs H/F · **Type de contrat**: · - CDI · **Expérience**: · - Plus de 5 ans d'expérience · **Mission**: · - Le Responsable Delivery est garant de la production des services sur son périmètre. Il est en · - charge du respect des engage ...
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Assistant Services Généraux
il y a 2 semaines
AMPP Viala Paris e, France**L'AMPP VIALA** recrute son(sa) nouvel(le) Assistant(e) des Services Généraux · Notre association est composée de 12 Centres Médico-Psycho-Pédagogique en IDF. · L'Assistant(e) des Services Généraux sera rattaché(e) à la Responsable Administrative de l'association. · Sa mission p ...
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Assistant Services Généraux
il y a 1 semaine
AMPP Viala Paris e, France**L'AMPP VIALA** recrute son(sa) nouvel(le) Assistant(e) des Services Généraux · Notre association est composée de 12 Centres Médico-Psycho-Pédagogique en IDF. · L'Assistant(e) des Services Généraux sera rattaché(e) à la Responsable Administrative de l'association. · Sa mission p ...
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Administrateur/administratrice Système Et Réseau
il y a 2 semaines
ALIAS NETWORK TECHNOLOGIES Paris e, France**ALIAS NETWORK TECHNOLOGIES** est spécialisée dans l'infogérance d'infrastructures d'un haut niveau de technicité et à haute disponibilité. · De nouvelles aventures nous attendent, venez les vivre avec nous. · **ADMINISTRATEUR SYSTEME, RESEAU, CLOUD ET SECURITE CONFIRME** · Le p ...
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Stage - Assistant(E) Juriste It/ntic (F/H)
il y a 3 semaines
Fnac Darty Ivry-sur-Seine, FranceL'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients · Vos missions principales: · A ce titre, vos missions principales parmi l'équipe eront les suivantes: · - Parti ...
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Architecte Data Et Intégration
il y a 1 semaine
SYD Groupe Paris e, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients situés à Paris Montparnasse (14e)**,** un **Architecte data et intégration (H/F)**. Au sein de l'équipe IT, vos missions seront: · - Concevoir des architectures de données et d'i ...
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Delivery Manager
il y a 3 semaines
Groupe Infodis Paris e, France**_MANAGEMENT_** · - Manager les collaborateurs sous sa responsabilité · - Organiser l'activité et les plannings d'équipe (congés, astreintes, backups,...) · - Entretenir un bon esprit d'équipe · - Être garant la performance et l'évolution des équipes · - Être le relais de commun ...
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Pilote D'infogérant Infrastructure
il y a 1 semaine
HIGHTEAM Paris, FranceMissions principales: · Est responsable du bon delivery des activités sous-traitées aux infogérants INFRASTRUCTURE: · S'assurer que l'infogérant délivre bien les activités conformément au contrat et ce de manière quotidienne · S'assurer que les SLAs contractuels des infogérants s ...
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Bid Manager Infogérance/end-user
il y a 1 semaine
SPIE ICS Malakoff, France**Votre mission** · Rattaché(e) à un Manager Opérationnel, · Vous interviendrez sur un environnement utilisateur final (End-User) et Services Managés. Cela inclut la connaissance du service Desk, de la proximité et de la logistique. · Vous pourrez être amené(e) à réaliser une par ...
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Sales Specialist Cloud Infogérance
il y a 3 semaines
TheGoodOne Paris, FranceTheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans la transformation digitale un(e) Sales Specialist Cloud Infogérance basé dans la région parisienne (92) · Vos missions · - Expérience solide dans la vente de contrats de services managés avec la notion d'engagement de qualité ...
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Architecte Avant-vente Services End-user
il y a 2 semaines
SPIE ICS Malakoff, France**Le Groupe** · **SPIE, **leader européen indépendant des services multi-techniques, compte aujourd'hui collaborateurs dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Afrique ) dont en France. · **SPIE ICS** est une **Entreprise de Services Numériques française** qui accompagne la transform ...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 1 semaine
F8 Conseil Paris, Franceles activités sont: · Pilotage des contrats d'infogérance · - La partie opérationnelle n'est pas fortement présente et consiste plutôt à se positionner à haut niveau: · - Suivi de la gouvernance (suivi des indicateurs, suivi des comités, arbitrages et plan d'actions) · - Améliora ...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
SPIE Malakoff, FranceSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. · Notre ambition ? · Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprenn ...
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Manager Informatique de Transition Infrastructure
il y a 2 semaines
KOLABS Paris, FrancePilotage Opérationnel · - Appui sur le pilotage opérationnel, agissant comme premier niveau d?escalade pour les aspects Run et Projets. · - Suivi opérationnel des activités, qualité de service, suivi des infogérances, identification et mise en ?uvre des axes d?amélioration. · - P ...
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Manager Des Pilotes Infogerants
il y a 3 semaines
Ogmios developpement Issy-les-Moulineaux, FranceContribue à définir la stratégie et la vision globale de l'infogérance. · - Gérer et piloter les contrats d'infogérance avec son équipe et assurer l'alignement de la stratégie de l'infogérance, de la gouvernance et les objectifs de l'organisation avec les différentes parties pren ...
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Services Lead
il y a 1 semaine
BI NEWVISION Paris, FranceContexte technique: · Aux côtés du pilote de service, la mission se concentrera principalement sur les axes suivants: · - Suivi quotidien de l'activité de run (suivi des KPIs, gestion des escalades, etc.) · - Coordonner et/ou piloter des projets opérationnels bien définis · - App ...
Responsable opérationnel Infogérance - Gentilly, France - ILE DE FRANCE MOBILITES
Description
Qui sommes-nous Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. Notre objectif : construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France Comment : en mettant notre expertise et notre savoir-faire au service de l'organisation, du pilotage et du développement de la mobilité sur le territoire francilien. Intégrer Ile-de-France Mobilités c'est rejoindre un établissement dynamique et porteur de sens avec plus de 9,4 millions de déplacements au quotidien, un collectif fédéré autour du service public .... Ça vous parle Nous recherchons notre futur Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers.Vos Missions : Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département Infrastructure SI et Production, le/la Responsable opérationnel du domaine infogérance et SI métiers à la charge du pilotage du ou des infogérants exploitants les SI du domaine. · Il/elle pilote le contrat d'Infogérance du SI métier ave
Connaissances générales : * Pilotage d'un domaine de production complexe, transverse, multi opéré, multi hébergé ; * Enjeux, évolutions, cadre technique et règlementaire des projets SI/Digitaux, des politiques publiques en matière de SI, de numérique et de conduite du changement, * Maîtrise des concepts et principales technologies des SI de production, * Maîtrise des concepts et méthodes innovantes en matière de projet et de technologie (ITIL, DevOps, DevSecOPs, Prince2, ainsi que Cloud, Onpremise, conteneurisation ...), * Expérience avérée du pilotage de contrats liés à l'infogérance, l'externalisation, la délégation de prestation, cloud et des niveaux de services associés, Compétences et qualités spécifiques : * Forte capacité d'organisation et réactivité ; * Excellente capacité de gestion opérationnelle et une forte résilience ; * Forte orientation Qualité de Service tournée vers l'agent et l'usager ; * Très bonne compréhension des enjeux portés par le numérique, et des principes de réalisation et de fonctionnement des produits numériques ; * Structurer, coordonner, rédiger ; * Savoir fédérer, travailler en équipe, dialoguer, expliquer et créer du consensus ; * Anticiper, identifier et savoir réduire les risques ; * Mener une veille et innover. Une connaissance des enjeux particuliers liés au fonctionnement des opérateurs de transport serait un plus apprécié. Profil du-de la candidat- e : Expérience : Expérience professionnelle avérée en pilotage de Système complexe et de MCO/MCS infogéré. Expérience professionnelle avérée en pilotage de domaine digital multi opéré, multi hébergé. Expérience opérationnelle de pilotage d'infogérants dans des environnements B2B et B2C. Expérience de transformation numérique et conduite du changement associée. Ce que nous avons à vous offrir : * 25 congés annuels + 22 RTT (temps complet 39h) * 2 jours de télétravail par semaine * Parcours d'intégration et plan de formation dynamique * Participation complémentaire santé / Prévoyance / Carte déjeuner Up (10EUR/jour) * CSE attractif : activités sportives, actions culturelles, CESU, chèques vacances, ... * Localisation centrale Paris 9 * Une attention particulière à la qualité de vie au travail (animations et plate-forme bien-être, conférences inspirantes, adhésion Gymlib,...)
