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    Téléconseiller H/F - Créteil, France - B&S RECRUTEMENT

    B&S RECRUTEMENT
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    Description
    *Présentation entreprise*

    Créé en 2013, *B&S Recrutement* *est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client*. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l'Immobilier ou le E-Commerce.

    *Poste et principales missions*

    B&S Recrutement recrute un *Téléconseiller (H/F)* pour l'un de ses clients, organisme leader de dans le domaine du service public, à Créteil.

    Après une période de *formation*, le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des *appels entrants* et back office *(courriers, mails)*, le *téléconseiller* devra répondre aux différentes demandes d'informations des clients et assurer la gestion et le traitement des réclamations clients.

    C'est avant tout un poste d'accompagnement et de conseil client.

    *Vos missions*

    * gestion des appels entrants et traitement des mails des clients

    * répondre aux demandes de renseignement

    * assistance téléphonique, aide à la navigation afin de faciliter l'accès aux soins et aux prestations

    * informer les assurés en quête de renseignements sur leur dossier individuel et conseille les dans l'exercice de leurs droits et obligations

    *Profil*

    * Sens de l'écoute

    * Maîtrise de l'outil informatique

    * Etre orienté Client, volonté de prise en charge personnalisée

    * Rigueur, patience, organisation, autonomie

    *Caractéristiques du contrat*

    * Poste à pourvoir rapidement en *CDI à temps plein *(39h/hebdo) à Créteil (94)

    * Différents horaires à pourvoir *du Lundi au Vendredi *de 8h30 à 16h30

    * Rémunération mensuelle : à partir de *1 808€* brut + 13eme et 14eme mois

    Ref:prio.

    _Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous_

    Type d'emploi : Temps plein

    Rémunération : à partir de 1 808,00€ par mois

    Programmation :

    * Travail en journée

    Types de primes et de gratifications :

    * 13ème Mois

    * Primes

    Lieu du poste : En présentiel


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    Téléconseiller

    il y a 1 semaine


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    Téléconseiller

    il y a 3 jours


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    Téléconseiller

    il y a 3 jours


    Groupe H2A Arcueil, France

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    Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


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    Téléconseiller

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