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Marseille

    Support Applications H/F - Marseille, France - PONANT

    PONANT
    PONANT Marseille, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    À temps plein
    Description

    À propos de nous

    Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite capacité, dotée d'équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT, l'exploration est raffinée, authentique et source d'inspiration.

    Mission

    Intégré(e) au sein de la Direction Support Applications, vos missions principales seront les suivantes :

    • Analyser les demandes des utilisateurs et rediriger les éventuels problèmes vers le service concerné.
    • Qualifier les anomalies et tester les correctifs apportés afin de s'assurer de la qualité des livrables.
    • Enregistrer les incidents dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable d'Application d'établir les indicateurs de suivi de l'activité de support.
    • Monitorer les systèmes d'échanges entre les différentes applications sur la base de procédures et alerter le Responsable de Production en cas de dysfonctionnement.
    • Être en mesure d'acquérir le niveau d'expertise suffisant sur les métiers et les applications pour être force de proposition sur les procédures d'utilisation des outils.

    Profil

    Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) et vous parlez anglais couramment.

    Vous avez une forte capacité d'analyse et vous aimez le travail en équipe.

    Vous êtes rigoureux, organisé(e) et vous savez prendre des initiatives, alors embarquez auprès de nos équipes

    Nos opportunités sont ouvertes à tous. Ponant s'engage dans une politique d'emploi en faveur des personnes reconnues : travailleurs en situation d'handicap.

  • Ponant

    Support Applications

    il y a 2 semaines

    Ponant Marseille, France

    **À propos de nous**: · Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires d ...

  • OPmobility

    Alternance - Operations Support Applications

    il y a 3 semaines

    OPmobility Marseille, France

    L'entreprise · Envie de challenges ? Rejoignez la révolution de l'automobile au sein d'un groupe qui met l'innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobili ...

  • Ponant

    Support Application

    il y a 2 semaines

    Ponant Marseille e, France

    **Société**: · Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de petite ...

  • Kicklox

    Support Administrateur Fonctionnel Application

    il y a 1 jour

    Kicklox Marseille, France

    **Description du poste**: · Missions principales: · - Enregistrer les incidents dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable Application d'établir les indicateurs de suivi de l'activité de support · - Peut être amené à réaliser des formations. · - Peut être ame ...

  • Cencora

    Application Support Manager Tsf-m

    il y a 3 semaines

    Cencora Marseille, France

    - What you will be doing · - Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la di ...

  • Aix-Marseille Université

    Assistant Support Gestion D'application

    il y a 3 semaines

    Aix-Marseille Université Marseille, France

    **Employeur**: · Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l'université de demain ? · Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les pl ...

  • CFAO

    Application Support Analyst

    il y a 3 semaines

    CFAO Port-Louis, France

    **Informations générales**: · **Référence **: · **Description du poste**: · **Métier**: · Système d'Informations - Infrastructure et Réseaux · **Intitulé du poste**: · Application Support Analyst H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Description de ...

  • CFAO

    Application Support Analyst

    il y a 2 semaines

    CFAO Port-Louis, France

    **Informations générales**: · **Référence **: · **Description du poste**: · **Métier**: · Système d'Informations - Projets SI · **Intitulé du poste**: · Application Support Analyst - ServiceNow H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Description de l ...

  • Michael Page

    Ingénieur Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Michael Page Marseille, France À temps plein

    Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. · Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applic ...

  • Régie des Transports Métropolitains

    Administrateur Fonctionnel SIRH H/F

    il y a 1 semaine

    Régie des Transports Métropolitains MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France

    Au sein de la Direction des Ressources Humaines et de l'équipe SIRH, dans un contexte de constante évolution des applications, vous êtes le garant du bon fonctionnement d'un portefeuille d'applications SIRH. · En tant qu'administrateur fonctionnel SIRH : · - Vous traitez les dema ...

  • Michael Page

    Ingénieur Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Michael Page Marseille, France CDI

    Le poste de Ingénieur Support Applicatif H/F · Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : · * Assurer le support technique N1 et ...

  • MICHAEL PAGE

    Ing?nieur Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    MICHAEL PAGE Marseille, France CDI

    · Poste : Pour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : · * Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applic ...

  • Page Personnel

    Gestionnaire d'Application BI

    il y a 3 semaines

    Page Personnel Marseille, France

    Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Chargé de Support Applicatif. · Vous assurez le support des utilisateurs sur le périmètre applicatif décisionnel. · Vous reportez au Responsable Applicatif Groupe. · Missions : · Gestion de la configuration et maintenan ...

  • RTM

    Gestionnaire d'application billettique H/F

    il y a 3 semaines

    RTM Marseille, France Contrat de professionalisation

    Finalités du poste · Au cœur de la plus vaste métropole française Aix-Marseille-Provence, le GROUPE RTM (Régie des Transports Métropolitains) c'est: · salariés · -Plus de 50 métiers · -500 recrutements par an · -Des solutions et des projets d'innovation pour une mobilité div ...

  • La Sécurité sociale

    Pilote Opération H/F

    il y a 13 heures

    La Sécurité sociale Marseille, France CDI

    ContexteAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, la DOSI (Direction des Opérations et Services Informatiques) assure la gestion des infrastructures informatiques, l'intégration, la mise en production et l'exploitation des applications ainsi que le support des services ...

  • HN SERVICES

    technicien informatique support

    il y a 6 jours

    HN SERVICES Marseille, France À temps plein

    HN Services recrute un technicien support afin de renforcer une équipe de niveau 1Il s'agira d'intervenir notamment sur:l'analyse d'incidentsla création de tickets sous Jiragestion des tickets et appels par téléphone ou mailsrésolution d'incidents (mot de passe, internet, matérie ...

  • airbus

    Global Procurement Process Manager

    il y a 3 semaines

    airbus Marseille, France À temps plein

    Job Description: · Airbus Helicopters recherche un Responsable Processes Achats (f/h) pour rejoindre notre Procurement Processes Dpt basé à Marignane, France. · Vous ferez partie d'une équipe qui développe les processus achats. Au sein du département Procurement Processes, vous s ...

  • Michael Page

    Ingénieur Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Michael Page Marseille, France

    ArrayPour ce poste en CDI en interne basé dans la région de Marseille, notre client éditeur de logiciel recherche un Ingénieur Support Applicatif. Dans ce cadre, vos principales missions seront de : · Assurer le support technique N1 et N2 pour les utilisateurs des applications in ...

  • MICHAEL PAGE

    Chef de Projet MOE H/F

    il y a 4 semaines

    MICHAEL PAGE Marseille, France CDI

    Pour ce poste en CDI en interne, basé dans la région de Marseille, notre client acteur immobilier recherche un Chef de Projet MOE. · Missions : Responsabilité du contenu technique du projet : - Conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées, - Réalisat ...

  • aeroemploiformation

    Global Procurement Process Manager

    il y a 3 semaines

    aeroemploiformation Marseille, France CDI

    Description du poste · Référence : AA0920PW · Description de l'emploi : · Airbus Helicopters recherche un Responsable Processes Achats (f/h) pour rejoindre notre Procurement Processes Dpt basé à Marignane, France. · Vous ferez partie d'une équipe qui développe les processus acha ...