- Assister le département Global Operations dans la communication sur l'activité du département via un reporting mensuel via du Power BI.
- Implication sur l'analyse des services mise en place sur nos supports utilisateurs (incidents, Service request) et les demandes d'évolution via AMS (Fournisseur du support de nos Applications) en offshore (Inde..).
- Assister l'équipe Operations sur l'amélioration et la standardisation des process.
- Organiser et produire avec l'aide des responsables de chaque AMS, la communication des résultats mensuels sur l'activité Operations.
- Analyser et commente les résultats des services de support, challenger les AMS sur la performance du service.
- Participer et réaliser les activités de transitions (organisation des Change Control Boards, planification des mises en production de projets, coordination des activités des membres projets et équipes supports, contrôle qualité...)
- Un entretien de qualification candidat RH (30m en visio)
- Un entretien technique (1h en présentiel)
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Support Administrateur Fonctionnel Application
il y a 1 semaine
Kicklox Marseille, France**Description du poste**: · Missions principales: · - Enregistrer les incidents dans les divers systèmes de suivi pour permettre au Responsable Application d'établir les indicateurs de suivi de l'activité de support · - Peut être amené à réaliser des formations. · - Peut être ame ...
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Assistant Support Gestion D'application
il y a 3 jours
Aix-Marseille Université Marseille, France**Employeur**: · Et si vous rejoigniez une structure en pleine mutation vers l'université de demain ? · Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les pl ...
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Application Support Manager Tsf-m
il y a 5 jours
Cencora Marseille, France- What you will be doing · - Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la di ...
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Application Support Analyst
il y a 5 jours
CFAO Port-Louis, France**Informations générales**: · **Référence **: · **Description du poste**: · **Métier**: · Système d'Informations - Infrastructure et Réseaux · **Intitulé du poste**: · Application Support Analyst H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Description de ...
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Support Applications H/F
il y a 1 semaine
PONANT Marseille, France Temporary (8 months)Job description · Intégré(e) au sein de la Direction Support Applications, vos missions principales seront les suivantes : · Analyser les demandes des utilisateurs et rediriger les éventuels problèmes vers le service concerné. · Qualifier les anomalies et tester les correctifs ...
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Support Applications H/F
il y a 4 jours
PONANT Marseille, France À temps pleinÀ propos de nous · Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s'engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d'exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 13 navires de pet ...
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Analyste Fonctionnel
il y a 3 jours
COEXYA Marseille, FranceL'analyste fonctionnel confirmé interviendra dans le cadre des activités du projet sur plusieurs applications du domaine. Il/Elle travaillera dans un contexte de cycle itératif, incrémental et adaptatif du projet en liaison avec les équipes Architecture, développement et les inte ...
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Analyste Amoa Application
il y a 1 semaine
Kicklox Marseille, France**Description du poste**: · Département : Administratif & Financier · Rattachement Hiérarchique : Responsable Application Domaine Industrialisation et Finances · Finalité du métier: · L'Analyste AMOA assure l'interface avec les métiers de l'entreprise et les éditeurs pour la réal ...
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IT Tool Modernization Engineer
il y a 6 heures
Kicklox Marseille, France**L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · Description de l'emploi :En tant que chef de projet IT, vous serez responsable du pilotage de la modernisation de l'outil informatique permettant la Gestion des Demandes de Modifications (AGDM : Application po ...
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South Clinical Application Specialist, Uis
il y a 1 jour
Mindray Marseille, France**Internship Clinical Application Support - Ultrasound - South - France** · **_This is a one-year internship's position_** · **_Affiliated to the South Territory and involves frequent travel across South of France._** · **_Ideally based in the Lyon, Marseille, Toulouse to facilit ...
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Support Applicatif
il y a 6 heures
Groupagora Marseille, FranceUn de nos clients acteur majeur dans le tourisme souhaite aujourd'hui renforcer une de ses entités « Pole Comptabilité ». Il recherche donc un Support applicatif (F/H). · Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d'apporter une assistance aux utilisateurs ...
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Chargé de Communication H
il y a 5 jours
Kelly Services Marseille, France**KELLY SERVICES** · **POSTE : Chargé de communication H / F** · Contrat : CDD de remplacement de 28 heures / semaines · Durée : 09/10/2023 au 07/06/2024 · Salaires : 2 000 à 2 500 € brut pour 35 h soit 1600 à 2 000 € brut pour 28h · **Missions**: · - Pilotage des actions d'anima ...
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Préparateur / Préparatrice de Commandes en
il y a 3 jours
QAPA Marseille, FranceNotre client, un des leaders de la logistique de santé, recherche un (e) Préparateur / Préparatrice de commandes en produit pharmaceutique · Ce poste vous ouvrira de nombreuses portes pour des opportunités professionnelles et des évolutions de carrière. · Missions d'un(e) Prépara ...
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Apprenti(E) en Gestion de La Paie
il y a 1 semaine
AIRBUS SAS Marseille, FranceEntreprise : AIRBUS SAS · - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur · - Fonction : Apprenti(e) en gestion de la paie · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Nous vous proposons de travaill ...
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Apprenti(E) en Gestion de La Paie
il y a 4 jours
AIRBUS SAS Marseille, FranceEntreprise : AIRBUS SAS · - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d'Azur · - Fonction : Apprenti(e) en gestion de la paie · - Type de contrat: · - Date de publication : · **Description du poste**: · **Description de l'emploi**: · Nous vous proposons de travaill ...
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Technical Account Manager Informatique
il y a 6 heures
KEONI CONSULTING Marseille, France**Contexte de la mission**: · Le consultant sera l'interlocuteur technique privilégié et le garant technique de nos clients sous contrat dans le domaine des Réseaux, de la Communication Unifiée, ou de la PMR. Il sera le référent Technique de la solution auprès du client. · **MISS ...
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Alternant en Communication
il y a 1 semaine
TEMPO ONE Marseille, FranceLe Groupe Tempo One spécialiste du transport : route, Overseas et logistique, composé de 48 agences implantées en France métropolitaine, en Belgique, dans les DOM-TOM, à Hong-Kong, en Chine, Thaïlande et au Mexique, regroupant plus de 700 collaborateurs recherche pour son siège s ...
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Etancheur (H/F)
il y a 3 jours
aquila RH Marseille, France**Vous êtes un véritable expert de l'étanchéité** · **Vous avez accumulé une vaste expérience dans la réalisation de projets, que ce soit dans le cadre de travaux neufs ou de rénovations.** · Si vous aspirez à un soutien sur mesure pour votre recherche d'emploi, ne cherchez pas p ...
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Administrateur Système Windows Confirmé
il y a 1 semaine
Jaguar Network Marseille, France**Informations**: · Niveau souhaité · BAC +5 / Master · Localisation · Marseille, Nantes, Nice · Contrat · CDI · Rémunération · Les avantages · Poste et missions · **Administrateur système windows confirmé - H/F**: · Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un Ingénieur sp ...
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Chargé.e de Communication
il y a 1 semaine
World Trade Center Marseille Provence Marseille, France**Veuillez postuler sur **: · Le** World Trade Center Marseille Provence** recherche son/sa **Chargé.e de communication / Community Manager.** · Le/la Chargé.e de communication / Community Manager du WTCMP intervient en binôme de la responsable communication. Il/Elle prend en cha ...
Alternance - Operations Support Applications - Marseille, France - OPmobility
Description
L'entreprise
Envie de challenges ? Rejoignez la révolution de l'automobile au sein d'un groupe qui met l'innovation au cœur de sa stratégie. OPmobility accompagne depuis 75 ans les mutations de l'industrie automobile. Dans un contexte de transformation accélérée vers une mobilité durable, OPmobility, fidèle à son esprit d'entreprendre et d'innovation, conçoit et produit des systèmes de carrosserie complexes et interactifs, des systèmes de réduction des émissions et de stockage d'énergie.
Depuis 2015, ses investissements soutenus dans l'hydrogène lui permettent de proposer une offre complète de réservoirs de stockage d'hydrogène, de piles à combustible et de systèmes hydrogène. Ces innovations, au service de la mobilité zéro-émission, positionnent OPmobility comme un partenaire de choix pour tous les acteurs de la mobilité propre.
Avec 9,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires économique en 2022, un réseau de 150 usines et 43 centres de R&D au plus près des clients, les femmes et hommes d'OPmobility s'engagent pour relever les défis de la mobilité zéro carbone. Notre ambition ? Fournir aux constructeurs automobiles des équipements et des solutions de pointe pour développer la voiture propre et connectée de demain.
En tant qu'employeur responsable, OPmobility est attentif à la diversité et à la mixité de ses équipes. Le groupe s'engage à traiter toutes les candidatures de manière égale, dont celles des personnes en situation de handicap.
Vos missions
Votre profil
D'une formation d'ingénieur, vous recherchez une alternance pour votre Master (2 ans d'alternance)
Vous êtes à l'aise avec les outils bureaucratiques : Microsoft, PowerBI, et avez connaissance de l'organisation d'une DSI et des divers projets.
Vous parlez couramment l'anglais (niveau C1/C2) et le français.
Vous êtes enfin rigoureux, bon communiquant, vous avez le goût du travail en équipe, et une certaine polyvalence.
Le process
Informations complémentaires :
Offre à pourvoir en septembre 2024, sur notre site de Nanterre pour une durée de deux ans.
Professionnels du métier de Alternance - Operations Support Applications à Marseille
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pauline bellon
Etudiante - Master 2 MAI
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Marie Bourhis
Chargée de communication en recherche d'emploi
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Oussama EL-HAJJAM
Developpeur FULL STACK - JAVA/ANGULAR