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Rennes

    Référent technique Relation Clients - Rennes, France - Direct Assurance

    Direct Assurance
    Direct Assurance Rennes, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description
    Rattaché(e) au manager d'une équipe, au sein de l'une des UM du site de Rennes, vous occuperez le poste de référent technique sinistres. Vous intégrez une communauté de cadres techniques qui participe activement, au sein de l'entreprise et de la direction des sinistres, à la maîtrise technique et à la maîtrise de la charge, à l'amélioration continue de la gestion des sinistres et de la relation avec nos clients. Contribuer à l'activité opérationnelle par le traitement de sinistres en gestion personnalisée et de réclamations
    Gérer des dossiers complexes ou particuliers (sinistre médiatisé, situation bloquée du fait d'une mauvaise orientation du sinistre à la déclaration, par exemple)
    Assistance technique et amélioration continue
    Assurer un soutien technique aux collaborateurs et participer à leur montée en compétence par le biais de formations, animations, ainsi que de leur accompagnement personnalisé
    Valider les règlements en vérifiant la bonne application des règles techniques conventionnelles et process
    Participer à la construction de supports de formation, process et animations techniques
    Auditer les dossiers des collaborateurs et procéder à la restitution des contrôles
    Contribuer aux projets et aux évolutions de process en lien avec le métier

    Titulaire d'un BAC + 3 en Assurance, vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle réussie de 5 ans minimum dans la gestion des sinistres et possédez les compétences suivantes :
    Avoir des compétences techniques sinistres confirmées
    Avoir des qualités pédagogiques, développer les compétences de l'équipe, aimer transmettre son savoir
    Être agile face au changement
  • ENTORIA - Rennes

    Chargé Relation Clients

    il y a 3 jours

    ENTORIA - Rennes Rennes, France

    **L'entreprise** · ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Sa ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relations Clients

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Rennes, France

    Foncia Rennes - 35, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconn ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Bureau Veritas Rennes, France

    **Chargé de relation client / Planification (F-H-X)** · **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Julien en tant que Chargé(e) relation client / planification à Rennes (35) ou Saint Herblain (44) en CDD de 12 mois. · Présents dans 140 pays, nous ...

  • Additi

    Chargé.e de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Additi Rennes, France

    **Additi** · **Contrat à Rennes 35000** · **Les missions**: · - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: · - Prise de brief · - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité · - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT · - G ...

  • ENTORIA - Rennes

    Chargé Relation Clients

    il y a 4 jours

    ENTORIA - Rennes Rennes, France

    **L'entreprise** · Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d'être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de réf ...

  • UDIFE

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    UDIFE Rennes, France

    **Qui sommes-nous ?** · UDIFE est un groupement de premier plan dans l'écosystème des services funéraires. Doté d'une structure à taille humaine qui se démarque par son ADN coopératif, le groupe entame un tournant stratégique d'envergure. · Au sein d'une PME d'une centaine de col ...

  • OPCO Mobilités

    Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 semaine

    OPCO Mobilités Rennes, France

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l'environnement de l'OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: · - Garantir la qua ...

  • Interaction

    Charge de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Interaction Rennes, France

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste du courtage en assurance, basé à Rennes: · UN(E) CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT H/F · Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, vous êtes en charge des appels entrants des assurés et des courtiers. Votre objectif est d'apporter ...

  • TRESCAL

    Charge Relations Clients

    il y a 1 jour

    TRESCAL Rennes, France

    Rattaché à notre agence de Rennes, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: · - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, · - élaborer des offres d ...

  • Foncia

    Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Foncia Rennes, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement d ...

  • Biotrial

    Assistant Relation Client

    il y a 1 jour

    Biotrial Rennes, France

    Avec plus de 30 ans d'expérience au service de l'industrie pharmaceutique Biotrial accompagne ses clients dans toutes les étapes du développement des médicaments et dispositifs médicaux. Leader dans le domaine des essais cliniques, **Biotrial** recrute, dans le cadre de contrats ...

  • Société Générale

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 3 jours

    Société Générale Rennes, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Poste en CDD, 3 mois** · **COMMERCIAL**: · - Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients · - Rencontrer les clients particulièrement los de l'EER (entrée en relation) · - Veiller à être identifié par les clients du po ...

  • Additi

    Chargé.e de Relation Clients

    il y a 1 jour

    Additi Rennes, France

    **Additi** · **Contrat à Rennes 35000** · **Les missions**: · - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: · - Prise de brief · - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité · - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT · - G ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller en Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Rennes, France

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** · **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est à pourvoir à RENNES. · Premier assureur des age ...

  • Foncia

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Foncia Rennes, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement d ...

  • CCI Ille et Vilaine

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 jour

    CCI Ille et Vilaine Rennes, France

    La CCI Ille-et-Vilaine est un établissement public piloté par des dirigeants d entreprises élus par leurs pairs. Elle défend les intérêts de plus de entreprises du département. Elle accompagne la croissance et la compétitivité des entreprises et favorise le développement économiq ...

  • UDIFE

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    UDIFE Rennes, France

    Vos missions (non exhaustives) seront les suivantes: · - Accompagner les souscripteurs, les partenaires assureurs, les prestataires funéraires sur leur contrat obsèques · - Accompagner les familles au moment du décès du souscripteur · - Être garant du recueil, de l'enregistrement ...

  • beBee Professionals

    Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Rennes, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee Professionals à Rennes · beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Rennes. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Rennes, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Rennes. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Relation Clients

    il y a 6 jours

    Leroy Merlin Chantepie, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...