- Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Assurez que le dossier contient tous les documents
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez le véhicule
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Technicien Service Après-Vente
il y a 5 jours
ADECCO Neuville-en-Ferrain, France IntérimVotre mission · Disponibilité du Lundi au Samedi.Être flexible sur les horaires entre 7h et 20h · la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ; · la relation avec nos fournisseurs ; · la gestion administrative des SAV ; · la mise en route l'accompagnement du client dans ...
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Formation Conseiller Client service Après-Vente Maubeuge H/F
il y a 5 jours
SELLSCAR Nord, France Alternancedu poste Intitulé du poste · Formation Conseiller Client service Après-Vente Maubeuge H/F · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 8,5 mois · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble ...
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Secrétaire après-vente H/F
il y a 13 heures
RENAULT LOMME Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Secrétaire après-vente H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Keos Lomme by Autosphere est une concession Renault d'une cinquantaine de salariés. Il y règne une ambiance familiale propre aux entreprises à taille humaine · Keos Lomme fait ...
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POLE FORD MOTORCAR NORD Nord, France Alternancedu poste Intitulé du poste · SELLSCAR / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 8 mois 1/2 · Description de la mission · Vous êtes à la recherche d'un poste ? D'une formation ? Vous envisagez une reconversion p ...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 5 jours
Volkswagen Croix, FranceCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhai ...
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Conseiller Client Après-Vente Mécanique H/F
il y a 5 jours
RENAULT DUNKERQUE Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Client Après-Vente Mécanique H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du ...
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Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F
il y a 3 heures
RENAULT DUNKERQUE Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leade ...
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Gestionnaire garantie après-vente F/H
il y a 1 jour
BPM Group Lesquin, France Temps plein;CDIDescription du poste · Sous l'autorité du responsable d'atelier vous avez en charge l'ensemble des garanties après-vente selon le processus du constructeur en assurant l'organisation administrative des dossiers. · Vos missions : · Activités liées à la gestion des dossiers de gar ...
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Assistant Service Ventes au réseau
il y a 3 heures
Culligan Lille, France CDIPrésente dans 90 pays, la société Culligan , leader mondial (en France : 1200 personnes – 130 M€ de CA), est au service des entreprises et des particuliers pour leur garantir le meilleur de l'eau tout au long de l'année. · La branche Collectivités/Industries de Culligan dévelop ...
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Gestionnaire garantie après-vente F/H
il y a 5 jours
SDVI NORD Lesquin Lesquin, France CDI, Temps pleinL'entreprise · Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Situé dan ...
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Formation Conseiller Client service Après-Vente H/F
il y a 3 heures
Emil Frey France Roncq, France À temps pleinEMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. · Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. · Nous ...
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Ingénieur(e) Commercial(e) Vente Service
il y a 11 heures
Otis College of Art and Design Marcq-en-Barœul, France À temps pleinDate Posted: · Country: · France Location: · 340 AVE DE LA MARNE, MARCQ EN BAROEUL, 59700, France Titre du poste · Aperçu du poste · Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l ...
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Responsable Après-Vente H/F
il y a 9 heures
Volkswagen Halluin, FranceCréé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. · Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous sou ...
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vendeur / responsable de service vente en alternance h/f
il y a 1 jour
IPAC Bachelor Factory Lille, FranceL'Ecole de commerce Ipac Bachelor Factory de Lille, recherche pour une entreprise partenaire un(e) Vendeur et un(e) Responsable de Service Vente en alternance . Vous préparez un Bachelor Marketing Commerce & Négociation en contrat de professionnalisation. · MISSION · Optimis ...
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Ingénieur des Ventes Services H/F
il y a 13 heures
SFA Societe Francaise des Asc Villeneuve-d'Ascq, France À temps pleinSavez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? · Avec 60000 collaborateurs dans 60 pays et un chiffre d'affaires de 10 Mrds€, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et ...
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Manager Restauration Rapide
il y a 14 heures
Waffle Factory La Madeleine, FranceWaffle Factory est un réseau de restaurants rapides déclinés autour de la gaufre. Le réseau, essentiellement franchisé, compte actuellement plus de 70 points de vente, en France et en Belgique. · Une dizaine de points de vente/restaurants ouvre chaque année. · Pour notre succursa ...
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Assistant Manager
il y a 14 heures
Waffle Factory La Madeleine, FranceWaffle Factory est un réseau de restaurants rapides déclinés autour de la gaufre. Le réseau, essentiellement franchisé, compte actuellement plus de 70 points de vente, en France et en Belgique. · Une dizaine de points de vente/restaurants ouvre chaque année. · Pour notre succursa ...
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Conseiller Client Après-Vente H/F
il y a 3 heures
Infodis Carvin, France AlternanceVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier · de Conseiller Client Après-Vente h/f est sans aucun doute fait pour vous · Venez vivre votre passion de l'automobile, devenez Conseiller Client · Après-Vente h/f en intégrant notre formation rémunérée ...
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Conseiller Service Apres-Vente H/F
il y a 2 jours
Renault Roubaix, Nord, France À temps pleinGGP AUTOMOBILES, est un groupe qui représente : 30 concessions automobiles distribuant les marques Renault et Dacia, plus de 1 800 collaborateurs répartis sur les régions Hauts de France, Occitanie et Provence Alpes Cote d'Azur · Dans le cadre de notre développement et pour rejo ...
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Esthéticien Prothésiste-ongulaire
il y a 1 jour
Pôle Emploi Le Quesnoy, FrancePour un institut familial, vous réalisez en cabine les soins classiques : Massages, soins corps, visage, épilations utilisant des produits haut de gamme. Une formation en onglerie et / ou en pose de vernis semi-permanent serait un plus si non une formation pourra vous être propo ...
Conseiller Services Après-Vente H/F - Nord, France - BAYERN LILLE by Autosphere
Description
du posteIntitulé du poste
Conseiller Services Après-Vente H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
La société BAYERN LILLE by autosphère, concessionnaire BMW MINI est membre d'Emil Frey France - groupe de distribution automobile leader sur son marché fort de ses collaborateurs et de ses 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous recrutons un(e) conseiller(e) clients services après-vente en CDI pour renforcer notre équipe du service après-vente dès que possible.
Description de la mission
Au sein de l'équipe après-vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes atelier.
Vous assurez également la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous:
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Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Profil
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez d'une expérience commerciale réussie dans le domaine après-vente automobile et vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme dans la réalisation de vos missions quotidiennes.
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Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
K€
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
Indifférent
