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    Conseiller Client Après-Vente Mécanique H/F - Nord, France - RENAULT DUNKERQUE

    RENAULT DUNKERQUE
    RENAULT DUNKERQUE Nord, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    CDI
    Description
    du poste

    Intitulé du poste

    Conseiller Client Après-Vente Mécanique H/F

    Contrat

    CDI

    Description de l'entreprise

    Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de salariés

    Travailler chez Renault Dunkerque, c'est donc bénéficier à la fois de l'ambiance familiale qui règne en concession, et en même temps développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.

    Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

    Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

    Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Description de la mission

    Dans le cadre de notre activité, nous recrutons pour notre concession de KEOS DUNKERQUE by autosphere, un Conseiller client Après-Vente Mécanique Pro + (H/F) en CDI.

    Au sein de l'équipe Après-Vente et sous la responsabilité directe du Chef d'Atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

    Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.

    En accord avec lui, vous :

    · Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)

    · Gérez le planning de charge atelier

    · Assurez de la qualité des travaux

    · Assurez que le dossier contient tous les documents

    · Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires

    · Expliquez et encaissez les factures

    · Restituez son véhicule

    Profil

    Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac +2 (type BTS MVA, AVA..)

    Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

    Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente Mécanique d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.

    Rejoignez-nous

    Fourchette de salaire brut (fixe + variable)

    A définir selon profil

    Critères candidat

    Niveau d'expérience min. requis

    2-5 ans

    Niveau d'études min. requis

    DEUG, BTS, DUT, DEUST

  • RENAULT LOMME

    Secrétaire après-vente H/F

    il y a 57 minutes

    RENAULT LOMME Nord, France CDI

    du poste Intitulé du poste · Secrétaire après-vente H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Keos Lomme by Autosphere est une concession Renault d'une cinquantaine de salariés. Il y règne une ambiance familiale propre aux entreprises à taille humaine · Keos Lomme fait ...

  • BAYERN LILLE by Autosphere

    Conseiller Services Après-Vente H/F

    il y a 57 minutes

    BAYERN LILLE by Autosphere Nord, France CDI

    du poste Intitulé du poste · Conseiller Services Après-Vente H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. · La société BAYER ...

  • Volkswagen

    Responsable Après-Vente H/F

    il y a 5 jours

    Volkswagen Croix, France

    Créé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous souhai ...

  • RENAULT DUNKERQUE

    Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F

    il y a 48 minutes

    RENAULT DUNKERQUE Nord, France CDI

    du poste Intitulé du poste · Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leade ...

  • SDVI NORD Lesquin

    Gestionnaire garantie après-vente F/H

    il y a 4 jours

    SDVI NORD Lesquin Lesquin, France CDI, Temps plein

    L'entreprise · Créé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. · Situé dan ...

  • BPM Group

    Gestionnaire garantie après-vente F/H

    il y a 21 heures

    BPM Group Lesquin, France Temps plein;CDI

    Description du poste · Sous l'autorité du responsable d'atelier vous avez en charge l'ensemble des garanties après-vente selon le processus du constructeur en assurant l'organisation administrative des dossiers. · Vos missions : · Activités liées à la gestion des dossiers de gar ...

  • SELLSCAR

    Formation Conseiller Client service Après-Vente Maubeuge H/F

    il y a 4 jours

    SELLSCAR Nord, France Alternance

    du poste Intitulé du poste · Formation Conseiller Client service Après-Vente Maubeuge H/F · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 8,5 mois · Description de l'entreprise · EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de collaborateurs, 260 sites répartis sur l'ensemble ...

  • ADECCO

    Technicien Service Après-Vente

    il y a 4 jours

    ADECCO Neuville-en-Ferrain, France Intérim

    Votre mission · Disponibilité du Lundi au Samedi.Être flexible sur les horaires entre 7h et 20h · la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients ; · la relation avec nos fournisseurs ; · la gestion administrative des SAV ; · la mise en route l'accompagnement du client dans ...

  • POLE FORD MOTORCAR NORD

    SELLSCAR / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F

    il y a 54 minutes

    POLE FORD MOTORCAR NORD Nord, France Alternance

    du poste Intitulé du poste · SELLSCAR / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F · Contrat · Alternance · Durée du contrat · 8 mois 1/2 · Description de la mission · Vous êtes à la recherche d'un poste ? D'une formation ? Vous envisagez une reconversion p ...

  • Volkswagen

    Responsable Après-Vente H/F

    il y a 1 heure

    Volkswagen Halluin, France

    Créé en 1976, VALAUTO, distributeur automobile de 8 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, comptant près de 400 collaborateurs, et disposant d'un service dédié aux professionnels. · Vous êtes en quête d'une nouvelle opportunité professionnelle et vous sou ...

  • Infodis

    Conseiller Client Après-Vente H/F

    il y a 46 minutes

    Infodis Carvin, France Alternance

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier · de Conseiller Client Après-Vente h/f est sans aucun doute fait pour vous · Venez vivre votre passion de l'automobile, devenez Conseiller Client · Après-Vente h/f en intégrant notre formation rémunérée ...

  • Volkswagen Group France Academy

    CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F

    il y a 1 heure

    Volkswagen Group France Academy Ruitz, France

    Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous · Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant AUTO-EXPO en alternance avec l'école VGF Academy. · Volkswagen Group Reta ...

  • Lidl France

    Responsable de Supermarché

    il y a 22 heures

    Lidl France Orchies, France

    GéolocalisationMagasin — km · Zone d'Activités l'Europe 4 · 59310 ORCHIES · - Type de contratCDI · - Niveau d'entréeExpérimenté · - Domaine d'activitéVente & Commerce · - Numéro de référence380735 · Introduction · Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est motiver une ...

  • TLD EUROPE

    Responsable Qhse

    il y a 22 heures

    TLD EUROPE Valenciennes, France

    Descriptif du poste · Missions principales: · - Suivi de la politique qualité ISO · - Manager un périmètre composé d'une équipe de 3 personnes (superviser, accompagner, faire monter en compétences les collaborateurs, gérer le budget), · - Coordonner l'ensemble des processus de c ...

  • Ouvrard

    Conseiller Vendeur

    il y a 1 heure

    Ouvrard Beaumont, France

    **_OUVRARD Touraine_**_ est spécialisée dans la commercialisation et la maintenance de matériels et équipements dédiés au monde agricole. Ce qui nous anime : l'unité et l'écoute, l'honnêteté et l'intégrité, le respect des individus et des promesses._** · **Contrat **:CDI à temps ...

  • Quai des Pains SAS

    Vendeur/vendeuse Cdi

    il y a 22 heures

    Quai des Pains SAS Drocourt, France

    Quai Des Pains est une entreprise artisanale dont la production de boulangerie, pâtisserie est 100% faite maison. Nous disposons actuellement de 4 points de vente répartis sur les Yvelines, la Val d'Oise et l'Eure. · Nous recherchons une personne ayant le sens du contact et désir ...

  • ALSTOM

    Manager D'equipe Design Mécanique Et Calculs

    il y a 1 heure

    ALSTOM Valenciennes, France

    Req ID:424394 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, m ...

  • ALSTOM

    Concepteur Cao

    il y a 1 heure

    ALSTOM Crespin, France

    Req ID:430719 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, m ...

  • Lidl France

    Responsable de Supermarché

    il y a 22 heures

    Lidl France Saint-Amand-les-Eaux, France

    GéolocalisationMagasin — km · Rue Henri Durre 125 · 59230 Saint-Amand-les-Eaux · - Type de contratCDI · - Niveau d'entréeExpérimenté · - Domaine d'activitéVente & Commerce · - Numéro de référence380701 · Introduction · Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job C'est motiver ...

  • Lebrun

    Approvisionneur (H/F)

    il y a 1 heure

    Lebrun Valenciennes, France

    **Approvisionneur (H/F/X)** · TLD est un groupe industriel leader sur son marché spécialisé dans la conception, l'assemblage, la distribution et le support après-vente de matériel d'assistance au sol pour l'industrie aéronautique. Le groupe TLD compte 8 usines basées sur 3 contin ...