- Impact positif - Le monde de l'éducation et de l'enseignement vous intéresse car vous aspirez à inventer un modèle de société plus respectueux des hommes et de l'environnement.
- Esprit d'équipe - Vous aimez partager, créer du lien pour encourager la collaboration et atteindre les meilleurs résultats possibles.
- Envie d'entreprendre - Vous prenez des initiatives, agissez avec enthousiasme afin de saisir les opportunités et donner vie aux idées.
- Veiller à la disponibilité optimale de l'ensemble des équipements en participant à la maintenance de niveau 1 et 2 ainsi que le contrôle du parc informatique (salles de cours, régie de l'Amphithéâtre, salles de visioconférence, etc)
- Garantir une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs des moyens techniques et pédagogiques de l'établissement
- Contribuer à la qualité de l'enseignement en assistant le corps professoral et l'administration dans l'utilisation des moyens de création de supports pédagogiques multimédia
- Participer à la production de prestations événementielles de qualité (conférences, séminaires, JPO, etc.)
- Participer aux projets transversaux de la DOSI
- Participer à la gestion de la flotte mobile
- Assurer la maintenance préventive, et, réaliser des évolutions et des mises à jour ;
- Assister / former les utilisateurs sur les logiciels bureautique standard.
- Organiser et gérer la structuration des groupes d'utilisateurs
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs ;
- Mettre à disposition des collaborateurs des équipements informatiques fonctionnels et sécurisés
- Participer à la gestion du parc des équipements et des licences IT de SKEMA
- Prendre en charge et résoudre les tickets de « proximité/campus »
- Assister à la demande d'achat, la réception et l'installation des équipements IT
- Entretenir des relations avec le « help-desk » en vue de répondre dans les meilleurs délais aux demandes formulées par les utilisateurs.
- Analyser les incidents, proposer des mesures d'amélioration ou des corrections afin que le problème ne se reproduise plus
- Rédiger et améliorer les documents d'exploitation (fiches reflexes, procédures, etc.)
- De formation supérieure de niveau Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent) en informatique
- Première expérience réussie sur une fonction similaire
- Maitrise du Pack Office 365, Azure et des outils associés (Teams, Outlook, copilote, forms, etc.)
- Parfaite connaissance de Windows Client et Server
- Connaissance du réseau (Switch/Firewall)
- Travail en équipe
- Très bon relationnel et sens du service client
- Sens de l'écoute
- Force de proposition
- Certification Microsoft et Windows (idéalement)
- Anglais opérationnel (écrit et oral)
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Techhnicien Support
il y a 5 jours
YGL consulting Paris, FranceNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour le compte de notre client parisien. · **Missions**: · dépannage, entretien et installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux,...), selon les règles d ...
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Technicien Support N1 Paris 8e
il y a 18 heures
Qualis Versailles Paris e, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients, un agent d'accueil basé sur Paris 8e: · Ses missions: · - Résolution en ligne avec prise de main à distance · - Ponctuellement installation, mise à jour de logiciels et de matériels · Ses compétences: · - Expérience attendue en support p ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 5 jours
SCALLOG Nanterre, , FranceA PROPOS DE SCALLOG : · La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s'impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. · Pionnière dans l'automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles c ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
SCALLOG Nanterre, FranceA PROPOS DE SCALLOG : · La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s'impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. · Pionnière dans l'automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles ca ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Cognizant Boulogne-Billancourt, FranceDescription - External · Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. · En tant que Technicien Support IT, vous serez en charg ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 4 jours
SCALLOG Nanterre, , FranceA PROPOS DE SCALLOG : · La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s'impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. · Pionnière dans l'automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles ...
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Technicien support
il y a 1 semaine
QUALIS RECRUTEMENT Puteaux, France CDIEntreprise : · Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. · Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : · Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing) · Nos équipes sont spécialisées par Busines ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
GITEC Meudon, FranceGITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. · Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. · Vous travaillez, en m ...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
Donaldson Villepinte, France À temps pleinDonaldson is committed to solving the world's most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration an ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
AS International Group Paris, FranceAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Nous recherchons activement un(e) Technicien Support p ...
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Technicien support/Technicienne support electronique
il y a 1 semaine
Manpower France Carrières-sur-Seine, FranceUne PME innovante et humaine recherche son Technicien Sav Electronique H/F · Vous êtes manuel et aimez réparer des équipements ? · Vous avez idéalement des connaissances en réseau / wifi ? · Vous avez le permis B (déplacements ponctuels avec véhicule de société) ? · Postulez à c ...
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Technicien Support
il y a 22 heures
Consort Group Issy-les-Moulineaux, FranceFrance — Île-de-France — Issy-les-Moulineaux · CDI · Consort France · Publié il y a 6 jours · Mission · Nous recherchons un Technicien d'Exploitation Réseau & Support de Proximité (H/F), pour intervenir sur un projet de grande envergure, auprès d'un grand compte média. Rattaché d ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Iagona Paris, FranceTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD · MISSIONS · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Iagona Paris, FranceTECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUD · MISSIONS · Soucieuse d'apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l'installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l'écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la ...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 semaine
DCS EASYWARE Suresnes, Hauts-de-Seine, FranceNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes. · Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur. · A ce titre, vous ...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 5 jours
HELPLINE FranceEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ? · Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche ...
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Technicien Support Itinérant
il y a 3 jours
FED IT Suresnes, France trueFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : · La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech · Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes exp ...
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Technicien support de proximité
il y a 1 semaine
GROUPE CONNECTT Nanterre, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Nanterre et ses alentours des Techniciens ...
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Technicien support informatique
il y a 1 semaine
Upskills cadres et experts Courbevoie, France Intérim· Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en com ...
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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
DCS EASYWARE Suresnes, France FreelanceNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H). · A ce titre, vous aurez pour principales missions : · Support et assistance aux utilisateurs ;Gestion des incidents des utilisateurs ;Prise d'appels, diagnostic et analyse de l'incident ;Rés ...
Technicien support IT H/F - Suresnes, France - SKEMA
Description
SKEMA Business School est une institution globale d'enseignement et de recherche qui forme des étudiants prêts à relever les challenges de l'entreprise mondialisée, multiculturelle et responsable.
Pionnière dans le développement d'une stratégie internationale, l'école est présente sur 5 continents avec 9 implantations réparties sur 6 pays (Afrique du Sud, Brésil, Canada, Chine, Etats-Unis et France).
Rejoindre SKEMA, c'est mettre ses talents au service d'une mission à fort impact : créer un modèle d'éducation d'avant-garde pour développer le potentiel de chacun de nos étudiants, partenaires entreprises et collaborateurs
Nous offrons de nombreux avantages :
un cadre de travail international et multiculturel en fort développement offrant des perspectives d'évolution. Nos campus modernes et conviviaux offrent un environnement collaboratif propice à l'innovation et à l'épanouissement personnel.
une politique de bien-être au travail et un respect de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle : horaires flexibles, jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, plus de 9 semaines de congés par an (CP+RTT).
des actions de formation adaptées aux besoins de chacun des collaborateurs (métiers, développement personnel, langues, bureautique).
une politique d'entreprise plaçant l'inclusion, la diversité et la solidarité au cœur de sa stratégie :
d'autres nombreux avantages : système de primes sur objectifs motivant, primes de vacances, prime d'intéressement, tickets restaurant de 9,45€ pris en charge par SKEMA à 60%, offres CSE et mutuelle attractives etc.
Vous êtes le candidat idéal si les valeurs suivantes vous inspirent :
SKEMA représente une opportunité unique de développer votre carrière dans un environnement d'excellence, d'innovation constante et de valeurs fortes, propulsant ainsi votre succès professionnel et personnel.
Parlons de votre futur rôle
Rattaché(e) à la Direction Organisation et Systèmes d'Information, le Technicien support IT garantit une assistance permanente et immédiate auprès de tous les utilisateurs, des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias de SKEMA Business School.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
Vos points forts et petits +
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Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes reconnues en qualité de travailleur handicapés (RQTH)
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