Emplois
>
Boulogne-Billancourt

    Technicien support/Technicienne support - Boulogne-Billancourt, France - Cognizant

    Cognizant
    Cognizant Boulogne-Billancourt, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    Description

    Description - External

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes.

    En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :

    • Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes informatiques.
    • Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, à distance ou sur site.
    • Gérer les demandes des utilisateurs, y compris les VIP, les tickets et les files d'attente.
    • Être le premier point de contact pour les utilisateurs pour le signalement des erreurs et la gestion des tickets.
    • Installer et configurer des composants matériels et logiciels pour garantir leur utilisation par les utilisateurs finaux.
    • Dépanner les problèmes matériels et logiciels des stations de travail Windows et assurer le support et la gestion de la mobilité.
    • Réparer ou remplacer du matériel endommagé tel que des ordinateurs portables, de bureau et des iPad.
    • Mettre à niveau l'ensemble du système pour permettre l'utilisation de logiciels compatibles sur tous les ordinateurs, conformément aux normes du client.
    • Installer et mettre à niveau les logiciels anti-virus sur les ordinateurs afin de garantir le respect des normes de sécurité définies par le client.
    • Gérer les stocks - Créer des prévisions pour les mois à venir et commander le matériel en fonction des besoins.
    • Expédition et réception - Expédition de matériel.
    • Gérer la documentation technique et être capable de créer de nouveaux articles de base de connaissances si nécessaire.

    Ce poste est idéal pour vous si vous avez :

    • 4 à 8 ans d'expérience dans le support informatique de proximité.
    • Une connaissance approfondie du matériel et des logiciels informatiques, notamment les applications O365.
    • Une connaissance des langages de commande pour l'installation et la gestion à distance des applications.
    • D'excellentes compétences en résolution de problèmes.
    • Des capacités de communication et de service client irréprochables.
    • La capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
    • Une maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.

    Localisation : 1ère couronne - sud ouest 92

  • AXA Investment Managers

    Sales Support Analyst, Alts

    il y a 4 jours

    AXA Investment Managers Puteaux, France

    Sales Support Analyst, Alts · La Defense, Paris · - Hybrid · Permanent · At AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help ...

  • YGL consulting

    Techhnicien Support

    il y a 2 jours

    YGL consulting Paris, France

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour le compte de notre client parisien. · **Missions**: · dépannage, entretien et installation d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux,...), selon les règles d ...

  • GITEC

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 jours

    GITEC Meudon, France

    GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi. · Notre agence IT recrute pour son client, acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F. · Vous travaillez, en m ...

  • Inria

    Support

    il y a 6 jours

    Inria Le Chesnay, France

    Type de contrat : Mobilité ou CDD · Contrat renouvelable : Oui · Niveau de diplôme exigé : Bac + 2 ou équivalent · Fonction : Personnel des fonctions support (IT) · Corps d'accueil : Assistant Ingénieur (AI) · Niveau d'expérience souhaité : Jeune diplômé · Le Centre de services d ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 1 jour

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • SPEAK TO CEO

    Support Applicatif

    il y a 1 jour

    SPEAK TO CEO Paris e, France

    **Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...

  • AccorCorpo

    Support Outils

    il y a 1 semaine

    AccorCorpo Issy-les-Moulineaux, France

    de l'entreprise · En rejoignant l'équipe de Revenue Management centralisée Accor Europe, vous intégrez un groupe international. · Nos valeurs sont: · - Passion pour le client · - Confiance · - Respect · Notre équipe RM & Pricing est composée d'experts au service de l'optimisation ...

  • InterSystems France

    Application Support Specialist

    il y a 4 jours

    InterSystems France Paris, France

    The Application Support Specialist will contribute to the successful and timely support and deployment of the TrakCare product by providing application knowledge in the functional areas of product support, requirements scoping, field design documentation and change request testin ...

  • DIAPASON INFORMATIQUE

    Coordinateur Support

    il y a 4 jours

    DIAPASON INFORMATIQUE Paris e, France

    Descriptif du poste · Responsabilités: · Responsable de la gestion de l'asset management, de la gestion des VIP, de la gestion des changements, du pilotage de l'équipe de support de proximité, ainsi que de la gestion des outils ITSM ServiceNow, de l'environnement Office 365. · Fo ...

  • SCALLOG

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 jours

    SCALLOG Nanterre, , France

    A PROPOS DE SCALLOG : · La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s'impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. · Pionnière dans l'automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles c ...

  • SCALLOG

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 jours

    SCALLOG Nanterre, France

    A PROPOS DE SCALLOG : · La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s'impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. · Pionnière dans l'automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles ca ...

  • Crédit Agricole CIB

    Responsable Support

    il y a 1 semaine

    Crédit Agricole CIB Montrouge, France

    du poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data · **Intitulé du poste**: · - Responsable support - Programme Loanscape H/F · **Type de contrat**: · - CDI · **Poste avec management**: · Non · **Cadre / Non Cadre**: · - Cadre · **Missi ...

  • Wheels, Inc.

    Account Support support Commercial Business

    il y a 4 jours

    Wheels, Inc. Rueil-Malmaison, France

    What's Next for you? Quel est votre prochain challenge? · Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation - Durée 12 mois · La Direction Commerciale et Marketing de LeasePlan France recherche au sein de la direction des ventes un(e) support commercial en alternance pour accomp ...

  • AXA

    Transactions Support

    il y a 1 jour

    AXA Puteaux, France

    Référence de l'offre · 240000HV · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA Investment Managers · Famille métierGestion d'actifs · Localisation · PUTEAUX, Hauts-de-Seine · **Votre rôle et vos missions**: · The Loan & Private Debt team is pa ...

  • PHARMASYS

    PMO Support

    il y a 4 jours

    PHARMASYS Neuilly-sur-Seine, France

    Au sein du groupe Infogene, la filiale Pharmasys accompagne ses clients du Life Science autour de leur transformation digitale dans un contexte réglementé GxP et délivre des prestations de conseil, d'Assistance projets, d'audit, de formation et de validation. · Fort de ses 600 co ...

  • AXA Investment Managers

    Transactions Support

    il y a 1 jour

    AXA Investment Managers Puteaux, France

    The Loan & Private Debt team is part of the AXA IM Alts Structured Finance department (100 experts) which manages more than €50Bn in assets. The Structured Finance department is the part of the financial industry involved with non-traditional fixed income products that aim to tar ...

  • AXA Investment Managers

    Transactions Support

    il y a 1 jour

    AXA Investment Managers Puteaux, France

    The Loan & Private Debt team is part of the AXA IM Alts Structured Finance department (100 experts) which manages more than €50Bn in assets. The Structured Finance department is the part of the financial industry involved with non-traditional fixed income products that aim to tar ...

  • SCALLOG

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 jours

    SCALLOG Nanterre, , France

    A PROPOS DE SCALLOG : · La logistique continue son entrée dans le 4.0 et SCALLOG s'impose depuis 10 ans en acteur majeur de cette évolution. · Pionnière dans l'automatisation des plateformes logistiques SCALLOG fabrique, développe et commercialise une flotte de robots mobiles ...

  • AS International Group

    Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 jours

    AS International Group Paris, France

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale. · Nous recherchons activement un(e) Technicien Support p ...

  • COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI

    Responsable Support

    il y a 6 jours

    COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Courbevoie, France

    La ville de Courbevoie (Hauts-de-Seine) recrute par voie statutaire ou contractuelle (CDD/CDI) pour sa direction des systèmes d'information, un responsable support H/F. · La direction des systèmes d'information est rattachée à la direction générale adjointe des services ressource ...