Emplois
>
Massy

    Customer Service Representative F/H - Massy, France - Safran Electronics & Defense

    Safran Electronics & Defense
    Safran Electronics & Defense Massy, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    Permanent - À temps plein
    Description

    Job Description

    Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes.

    • Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Production, la Supply Chain et la Finance. Vous êtes acteur ou actrice de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation. Vous participez à la résolution des litiges métier liés aux impayés.

    • Vous génerez, et/ou exploitez et/ou complètez les reportings et indicateurs du processus. Vous participez à l'atteinte des objectifs de la société notamment en termes de traitement administratif des commandes, de performance de livraison (OTD/SPT/TAT) et de facturation.

    Job Requirements

    Formation supérieure, vous avez au moins 3 ans d'expérience
    Anglais courant
    Connaissances recquises :

    • Commerce international (Incoterms, Approche multiculturelle, etc.)

    • Anglais/Langues étrangères

    • Logistique (Export, Douanes, etc.)

    • Domaine fiscal, comptable et financier (TVA, Gestion de prix, etc.)

    • Export Control

    • Contrats commerciaux

    • Compétences personnelles, Savoir-être :
    - autonomie, rigueur et méthodes
    - dynamisme, réactivité, proactivité
    - sens du service et de la relation client
    - disponibilité et flexibilité
    - polyvalence
    - gestion des priorités, résistance au stress, Capacité à prendre du recul
    - force de proposition
    - capacité à travailler en équipe
    - capacité d'analyse et de synthèse

    • Compétences professionnelles, Savoir-faire :
    - utiliser les outils de gestion et ERP (ex : SAP, MFG PRO)
    - Pack office Microsoft

    Specificity of the job

    Heures normales



  • Safran Massy, France

    **Description du poste**: · - Le gestionnaire Customer Service contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. · - Il est l'interface entre le Client, le Service Comme ...


  • Safran Massy, France

    **Description du poste**: · Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. · - Vous êtes l'interface entre le Client, le Service Commercial, le Programme, la Pr ...


  • DIRECTION COMMERCIALE Massy, France

    DIRECTION COMMERCIALE recrute: · Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aér ...


  • Videojet Villebon-sur-Yvette, France

    **WHO WE ARE**: · VIDEOJET TECHNOLOGIES is a global leader in product identification providing innovative coding and marking solutions that helps customers ensure product safety and improve their productivity. · **WITHIN YOUR TEAM** · The Customer Service Represnetative is a uniq ...


  • Videojet Villebon-sur-Yvette, France

    **Qui est Danaher ?** · Au premier coup d'œil, vous verrez Danaher. Avec un chiffre d'affaires de 22,3 milliards de dollars, nos collaborateurs travaillent dans le monde entier dans plus de 25 sociétés d'exploitation uniques au sein de quatre plates-formes : sciences de la vie, d ...


  • Videojet Villebon-sur-Yvette, France

    Qui nous sommes · Videojet Technologies est le principal fournisseur de solutions d'identification de produits pour un large éventail d'industries, notamment l'agroalimentaire, les boissons, les produits pharmaceutiques, les cosmétiques, l'électronique, la chimie, l'automobile et ...


  • AZURITE LIFE SCIENCE Issy-les-Moulineaux, France

    **Description du poste** · **AZURITE LIFE SCIENCE contribue à la mise à disposition de thérapies innovantes pour les populations en fournissant à ses clients de l'Industrie de la Santé des prestations de service techniques, scientifiques et réglementaires tout en permettant à ses ...


  • Flatchr Boulogne-Billancourt, France

    Flatchr c'est : une Startup dans la RHTech qui a développé un logiciel de recrutement très innovant aidant les entreprises à trouver les meilleurs talents · (On te montrera l'outil, promis) · C'est aussi une équipe survoltée qui a la "Poulpe attitude" -> agilité, adaptabilité, c ...


  • Flatchr Boulogne-Billancourt, France

    Descriptif du poste · Tu rejoins une équipe de 3 personnes en tant qu'expert.e Produit. Tu es au croisement de toutes les équipes, pour assurer l'assistance aux clients et leur satisfaction · **Tes missions**: · - Gestion du chat et des appels dédiés au Service. · - Qualifier le ...


  • Christie's Paris, France

    Christie's, maison de vente internationale, leader mondial sur le marché de la vente aux enchères recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle - Client Services Representative, en intérim, au sein du Service Clients, et rattaché(e) à la Direction des Opérations. · Rouage essentiel au fon ...


  • Teledyne FLIR Villebon-sur-Yvette, France

    Be visionary · Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, e ...


  • Teledyne e2v Semiconductors Villebon-sur-Yvette, France

    Be visionary · Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, e ...


  • Safran La Courneuve, France

    **Description du poste**: · Le/La Customer Service Representative a pour principales missions: · - d'assurer le traitement administratif des commandes clients · - de garantir un service de qualité à nos clients en assurant une communication régulière et proactive · - de contribue ...

  • SINGULART

    Services Representative

    il y a 2 jours


    SINGULART Paris, France

    We're offering an exciting internship opportunity for an aspiring Artist Service Representative. In this role, you'll play a pivotal part in developing and implementing innovative paid services that empower artists worldwide. Working closely with the Head of Artist Services, you' ...


  • Beckman Coulter Life Sciences Paris, France

    La mission de Beckman Coulter Life Sciences est de donner les moyens à ceux qui cherchent des réponses aux questions scientifiques et de santé les plus importantes de la vie. · Avec un héritage de plus de 80 ans, nous sommes depuis longtemps un partenaire de confiance pour nos cl ...


  • Safran Massy, France Fixed Term contract - À temps plein

    Job Description · • Le gestionnaire Customer Service contribue à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. · • Il est l'interface entre le Client, le Service Commercial, le ...


  • Jobs for Humanity Paris, France

    Company Description · Jobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Deaf of Ha ...


  • Cencora Paris, France

    - What you will be doing · PRIMARY DUTIES AND RESPONSIBILITIES:_- · - Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery.- Communicate with multiple external and internal customers- Adhere to all procedur ...


  • Freudenberg Group Paris, France

    Empowering people, creating technology. · **Responsibilities**: · - Develop a strong customer relationship, address their inquiries, and propose corrective actions to ensure customer satisfaction and the achievement of company objectives · - Ensure order processing, monitor order ...


  • Novasyte Paris, France

    Join us on our exciting journey · IQVIA is The Human Data Science Company, focused on using data and science to help healthcare clients find better solutions for their patients. Formed through the merger of IMS Health and Quintiles, IQVIA offers a broad range of solutions that ha ...