- Venez partager nos valeurs humaines et d'excellence
- Et commencez votre aventure au sein du Leader Mondial de l'Hôtellerie
- Accueillir le client, effectuer l'enregistrement dans le système en respectant les contrats et les conditions spéciales pour permettre la facturation des prestations,
- Présenter et promouvoir l'établissement, les différentes marques existant chez Marriott et tous les produits qui s'y rapportent,
- Assurer un accueil téléphonique et physique, s'assurer des prises en charge des demandes ainsi que la prise de congé de manière chaleureuse, efficace et de qualité conformes aux standards,
- Assurer le suivi des enregistrements et séjours des clients « Elite », en vérifiant que les taches liées à l' « Elite Desk » soient effectuées correctement,
- Communiquer à son responsable toute anomalie,
- Régler les litiges éventuels, les reporter à ses supérieurs de façon à satisfaire les clients et les fidéliser,
- Avoir le sens des responsabilités et le respect inconditionnel des règles en vigueur. Savoir organiser le travail de l'équipe en fonction de l'activité. Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.
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Apprenti Réception
il y a 10 heures
Marriott International, Inc Paris, France**Numéro de l'Emploi** · **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations · **Lieu** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE · **Horaire** Full-Time · **Situé à distance ?** N · **Mutation?** N · **Type de Poste** Non-Manage ...
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Apprenti Réception
il y a 10 heures
Marriott International, Inc Paris, France**Job Number** · **Job Category** Rooms & Guest Services Operations · **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · **En tant q ...
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Apprenti Réception
il y a 1 jour
NOLINSKI PARIS Paris, FranceCaractère unique et esthétique contemporaine, Nolinski incarne l'élégance d'un luxe classique et discret, une adresse singulière qui mêle, modernité, raffinement et liberté, service bienveillant et sur-mesure. Quelque soit la destination, Nolinski est au cœur des beaux quartiers ...
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Apprenti Réception
il y a 1 jour
MOB HOTEL Saint-Ouen, FranceVous partagez et défendez nos valeurs ? · On dit de vous que vous êtes optimiste et motivé ? · REJOIGNEZ-NOUS · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur: · - Contrôler les arrivées de la journée et de la semaine, bloquer les chambres VIP en fonction ...
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Apprenti Réception
il y a 2 jours
Mob House Saint-Ouen, FranceAu cœur même des Puces de Paris, MOB HOUSE, un hôtel quatre étoiles, pensé par Cyril Aouizerate et Philippe Starck, offrant à ses hôtes un restaurant traditionnel français. · **Contrat d'apprentissage** · Quelques missions à gérer avec le sourire et beaucoup de bonne humeur, en c ...
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Apprenti(E) Réception
il y a 1 jour
Dokhan Luxury Hotels Paris, FranceLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 ...
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Apprenti(E) Réception
il y a 10 heures
Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Paris e, FranceDESCRIPTIF DE L'OFFRE · Vous êtes dynamique et avenant, éclectique et surprenant, ambitieux et audacieux, capable de relever des challenges variés et motivants aux côtés d'équipes jeunes et soudées. · Venez rejoindre l'Hôtel du Collectionneur · Le plus grand hôtel 5 étoiles indé ...
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Apprenti(E) Réception
il y a 1 jour
Courtyard Paris Porte de Versailles Issy-les-Moulineaux, FranceL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. · Notre hôtel, grâce à sa localisation e ...
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Apprenti(E) Réception
il y a 2 jours
NOVOTEL PARIS LA DEFENSE ESPLANADE Courbevoie, FranceTes missions, si tu les acceptes, seront: · - Accueil personnalisé des clients du début jusqu'à la fin de leur séjour. · - Gestion administrative des arrivées et des départs (Check in / Check out). · - Préparation des arrivées. · - Traitement des mails et des appels téléphoniques ...
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Apprenti Agent de Reception
il y a 1 jour
Domaine de Bellevue Neufmoutiers-en-Brie, FranceRejoignez une équipe dynamique au cœur d'un Domaine familial renommé, où l'hospitalité et le service client sont les maîtres mots. Situé dans un cadre enchanteur, notre Domaine offre une expérience authentique et chaleureuse à nos visiteurs, où chaque détail compte pour créer des ...
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Apprenti(e) réception
il y a 2 jours
AccorHotel Paris, France À temps pleindu poste · Le Sofitel Paris Le Faubourg recherche son futur(e) Apprenti(e) Réception · VOTRE MISSION : Assurer pour chaque client, un service et une expérience uniques, personnalisés et chaleureux · Votre équipe vous formera et vous accompagnera dans le respect des procédures e ...
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Apprenti(e) réception
il y a 10 heures
Accor Paris, France À temps plein· Description de l'entreprise · Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l'art de vivre à la française. · Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et l ...
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Apprenti Réception H/F
il y a 2 heures
Marriott Hotels Resorts Paris, France À temps partielJob Number · Job Category Rooms & Guest Services Operations · Location Paris Marriott Champs Elysees Hotel, Avenue des Champs Elysees, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · Schedule Part-Time · Located Remotely? N · Relocation? N · Position Type Non-Management · Contexte · Le fleur ...
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Apprenti(e) Réception H/F
il y a 2 heures
Dokhan Luxury Hotels Paris, France À temps pleinLe groupe Dokhan Luxury Hotels s'est implanté au sein des plus beaux quartiers de Paris, permettant à sa clientèle de vivre une expérience unique où se mêlent l'amour de l'art, l'authenticité et un service d'excellence. Du fait de son investissement, le groupe est à la tête de 9 ...
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Apprenti Réception SPA Valmont H/F
il y a 5 jours
Dorchester Collection Paris, France Apprenticedu posteHotel · Le Meurice · Métier · Hébergement - Spa · Intitulé du Poste · Apprenti Réception SPA Valmont H/F · Contrat · Apprentice · Durée du Contrat · 1 an · Classification d'emploi · Temps Plein · Contexte · Nos apprentis Réception SPA sont les prunelles de notre établiss ...
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Chargé(E) Ressources Humaines
il y a 10 heures
Laboratoires Juva Santé Paris, France**Ville du poste**: · Paris · **Pays**: · FRANCE · **Région**: · Ile-de-France · **Description de l'entreprise: · Le groupe URGO est spécialiste du traitement médical des plaies et de la santé grand public (premiers soins, compléments alimentaires, rhume, allergie, hygiène sexuel ...
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Contrat D'apprentissage Cuisine
il y a 10 heures
Ethik Investment Paris e, France_**QUI SOMMES-NOUS ?**_ · Vous souhaitez intégrer une PME dynamique et travailler sur des projets socialement innovants ? · Le groupe Ethik Investment a développé depuis 2004 les restaurants et espaces sensoriels Dans le Noir ? 9 pays, 13 villes (Paris, Nantes, Bordeaux, Strasbou ...
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Agent Magasinier
il y a 1 jour
APP Paris, France**Nous sommes App-rendre, un CFA (centre de formation d'apprentis) situé en Île-de-France.** · **Nous sommes reconnus pour notre excellence pédagogique et notre engagement envers le succès professionnel de nos étudiants, quel que soit leur parcours.** · **Nous sommes actuellement ...
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Assistant Au Service Dépannage
il y a 10 heures
Groupe Partnaire Paris, FranceNotre client est une PME de 40 personnes spécialisée dans la couverture, plomberie, génie climatique. Au sein de cette PME innovante, vous assisterez la responsable du service dépannage avec l aide d' un progiciel intégré. · Votre mission consistera à: · - La création de fiches d ...
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Apprenti Charcutier Traiteur
il y a 10 heures
GP DISTRIBUTION Paris, FranceL'entreprise Carrefour Orléans Place d'arc est à la recherche pour son magasin d'un Apprenti Charcutier Traiteur (H/F) pour son magasin. · **Vos missions principales sont**: · - Disposer un produit sur un lieu de vente · - Accueillir et servir les clients · - Entretenir un poste ...
Apprenti Réception H/F - Paris, France - Marriott Hotels Resorts
Description
Type de Poste
Non-ManagementContexte
Le fleuron légendaire du groupe Marriott en France
Bienvenue au PARIS MARRIOTT CHAMPS ELYSEES HOTEL
Nous recherchons un apprenti réception H/F.
Résumé du poste
Premier contact du client, l'apprenti réception est le garant du bon séjour des clients. Il accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuels. Il assure la satisfaction des clients, il suit leur arrivée et leur départ, et transmet les informations utiles aux autres services.
Il aura pour missions principales de :
Satisfaction clients et qualité
Profil recherché
JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes, authentiques et intuitives qui poursuivent l'héritage laissé par le fondateur de l'entreprise J. Willard Marriott, à qui l'enseigne doit son nom. Nos hôtels offrent une expérience de travail unique, où vous ferez partie d'une communauté et vivrez une véritable camaraderie avec un groupe de collègues varié. JW offre des opportunités de formation, de développement et de reconnaissance et, plus important encore, un endroit où nourrir vos passions dans un environnement luxueux qui met l'accent sur un bien-être holistique. Traiter notre clientèle de façon exceptionnelle, c'est d'abord prendre soin de nos collaborateurs et collaboratrices. C'est ce que nous appelons The JW Treatment. En rejoignant JW Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.