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    Chargé de Prestations Clients - Gentilly, France - CAISSE D'EPARGNE IDF

    CAISSE D'EPARGNE IDF
    CAISSE D'EPARGNE IDF Gentilly, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDI
    Description

    Poste : La Direction Support aux Commerciaux et Clients (DS2C) intervient dans la continuité des entités commerciales, avec pour mission de développer un service client de qualité.

    Au sein de la Direction Adjointe Crédit BDR et PRO (crédits aux clients institutionnels, professionnels de l'immobilier, PME grands corporates et professionnels) vous rejoignez le service Vie du Crédit qui a pour missions :

    Gérer dans les outils les prêts en syndication rôle agent (envoi des notices aux participants, reversements des quotes-parts, saisie des remboursements anticipés, rédaction des avenants et des actes de mainlevées et rôle participant (s'assurer de la réception des fonds sur les comptes techniques et les imputer sur les crédits, modifications techniques dans les outils) ;
    Traiter les demandes de renseignements et des réclamations spécifiques de la part de nos clients et de nos interlocuteurs internes et externes ;
    Gérer dans les outils les standstill et les restructurations contentieuses des prêts en syndication ;
    Suivre comptablement l'activité : gestion des anomalies, explication des écarts, justification de comptes ;
    Assurer l'interface avec les différents intervenants, clients, internes et externes ;
    Être à l'écoute et apporter un conseil aux commerciaux dans le cadre des sollicitations (notamment appels entrants, mails,...) en explicitant les aspects techniques des demandes spécifiques.
    Profil : Rigueur, capacité d'analyse
    Sens de l'organisation, gestion des priorités
    Agilité et réactivité
    Aisance relationnelle (partenaires, clients, filiales, sens du service client
    Sensibilité à la maîtrise des risques
    Entreprise : Qui sommes-nous ?

    Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France : collectivités locales, logements sociaux, entreprises, institutionnels, particuliers et professionnels.

    Notre réseau ?

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien, ainsi qu'une Banque Privée, et accompagne le développement de trois filiales : La Banque BCP, la Banque de Tahiti et la Banque de Nouvelle Calédonie.

    Notre effectif ?

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France est forte de 4500 collaborateurs : une équipe d'experts engagée et proche de ses clients.

    Notre mission ?

    Accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos sociétaires sur l'ensemble de leurs projets.

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France conjugue confiance, modernité, proximité et solidarité au bénéfice de tous ses clients afin d'envisager l'avenir avec un seul mot d'ordre : être utile à chacun, sans jamais perdre de vue l'intérêt collectif.

    Notre ambition ?

    Offrir à nos clients et à nos équipes le meilleur de l'humain et du digital, dans un esprit bienveillant et collaboratif.

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l'économie de la Région pour accompagner la croissance des entreprises, le fonctionnement du secteur de la santé ainsi que la transformation du territoire en termes d'aménagement, d'équipement et d'infrastructures.

    La Caisse d'Epargne Ile-de-France est engagée en faveur de la mixité et de l'égalité professionnelle et a obtenu en 2020 le renouvellement du label AFNOR visant à l'égalité entre les femmes et les hommes.


  • Malakoff Humanis Paris e, France

    **Société**: · - AUXIA · Description du poste · **Métier**: · - GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS · **Intitulé du poste**: · - Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H · **Contrat**: · - Contrat à durée déterminée · **Durée du contrat**: · - ...


  • Malakoff Humanis Paris e, France

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  • Malakoff Humanis Paris e, France

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  • Malakoff Humanis Paris er, France

    Descriptif du poste · Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H · Société · AUXIA · Métier · GESTION DES OPERATIONS ADP - GESTIONNAIRE PRESTATIONS · Intitulé du poste · Conseiller prestations prévoyance client et partenaire F/H · Contrat · Contrat à durée détermi ...


  • CNP Assurances Paris, France

    La BU Partenariats France et réseau AMETIS recherche pour l'activité emprunteur service prestations, unité Crédit Agricole, un(e) chargé(e) de prestations. · Dans ce cadre vous prenez en charge les missions suivantes: · - Prend en charge les appels téléphoniques sortants partenai ...


  • Bande de cheffes Paris er, France

    Bande de Cheffes est un traiteur à impact social et environnemental par des cheffes cuisinières réfugiées. · Les menus proposés par Bande de Cheffes respecte les normes Ecotable : Produits locaux et de saison, avec une touche exotique par les épices et les techniques de cuissons ...

  • Avanista

    Pilote Prestation Client

    il y a 3 jours


    Avanista Les Ulis, France

    **Pourquoi ?** · Parce qu'**AVANISTA** avancera avec **VOUS**, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition · Fort de notre développement dans l'industrie en particulier dans le Sport automobile, nous cherchons a intégrer de nouveaux ingénieurs: · - ) · ...


  • CNP Assurances Paris, France

    Au sein du département "solutions retraite" pour notre partenaire BPCE, vous intégrerez l'unité Suivi de la relation clients. · Vos activités seront les suivantes: · - Gérer le traitement et le versement des prestations. · - Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces ...


  • CNP Assurances Issy-les-Moulineaux, France

    Au sein du Service Gestion de la Relation Client, vous serez amené(e) à: · - Réceptionner, enregistrer, contrôler la recevabilité des demandes de prestations clients (dossiers simples) · - Engager les actions de demandes de recherche de bénéficiaires (dossiers décès, frais obsèqu ...


  • CAISSE D'EPARGNE IDF Montrouge, France CDI

    · Poste : La Direction Support aux Commerciaux et Clients (DS2C) intervient dans la continuité des entités commerciales, avec pour mission de développer un service client de qualité. · Au sein de la Direction Adjointe Crédit BDR et PRO (crédits aux clients institutionnels, profe ...


  • Caisse d'Epargne Ile de France Paris, France CDI

    Description de l'entreprise · Qui sommes-nous ? · Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-Fra ...


  • Caisse d'Epargne Ile de France Paris, France CDI

    Description de l'entreprise · Qui sommes-nous ? · Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-Fra ...


  • CAISSE D'EPARGNE IDF Paris, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · La Direction Support aux Commerciaux et Clients (DS2C) intervient dans la continuité des entités commerciales, avec pour mission de développer un service client de qualité. · Au sein de la Direction Adjointe Crédit BDR et PRO (crédits aux clients ins ...


  • CAISSE D'EPARGNE IDF Paris, France À temps plein

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  • Segula Technologies Guyancourt, France

    de l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de ...


  • Malakoff Humanis Paris , France TEMPORARY

    Gérer le traitement et le versement des prestations : · Analyse la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruit la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires · Détermine les garanties et les bénéficiaires ...


  • Malakoff Humanis Paris , France TEMPORARY

    Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestations conformément aux conditions contractuelles, obligations fiscales et règlementaires · Participer à la qualité des dossiers · Participer aux activités de contrôle des dossiers et prendre ...


  • Malakoff Humanis Paris , France TEMPORARY

    Prise en charge du versement des capitaux décès en gestion courante dans le cadre de la loi Eckert (gestion courante, déshérence, consultation RNIPP) · Effectue les recherches / la prise en charge multicanal (téléphonique, mail...) de l'ensemble des ayants droits · Identifie le c ...


  • CNP Assurances Issy-les-Moulineaux, France CDI

    Description de la mission · Le service Relations clients Protection Sociale de CNP Assurances recherche un chargé de relations client F/H. · Au sein de l'équipe en charge de la gestion des contrats de prévoyance collective (facultatifs et obligatoires), le chargé de relation clie ...


  • LHH Garges-lès-Gonesse, Val-d'Oise, France Temporary

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