- Vous assurez une découverte exhaustive de vos clients, de leurs besoins centrés sur leurs enjeux business Data et CRM ;
- Vous conseillez, accompagnez et recommandez les bonnes stratégies CRM en appuyant vos recommandations sur les études et la connaissance clients;
- Vous travaillez avec les équipes d'expertises de l'agence afin de proposer à vos clients des solutions innovantes;
- Vous imaginez et concevez des plans CRM omnicanal;
- Vous proposez les stratégies correspondantes à l'atteinte des objectifs fixés avec les clients ;
- Vous pilotez les résultats de vos actions.
- Vous développez et fidélisez votre portefeuille clients et la marge brute associée (cross-selling et up-selling) ;
- Vous assurez également la conquête de nouveaux comptes en collaboration avec la Direction du développement de l'Agence ;
- Vous intervenez sur les réponses d'appels d'offres avec les pôles d'expertises de l'Agence et à la création de nouvelles offres ;
- Réel ambassadeur(drice) de l'agence, vous participez et vous prenez part aux événements commerciaux : salons professionnels, webinar etc.
- Vous travaillez avec les équipes expertes pour assurer le reporting des actions/campagnes mises en place suite à vos issues de votre conseil et de vos recommandations ;
- Vous suivez et préconisez les améliorations continues de vos clients en fonction des analyses et des résultats obtenus.
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Ambassadeur Clientèle Touristique
il y a 1 jour
DFS Group Paris, FranceWhy don't you join the emblematic Parisian store of Samaritaine by DFS ? · This mythical place, unique in Paris, has embodied an extraordinary state of mind since its creation. · Come and work in an exceptional and multicultural environment. · We are looking for a **Tourist Custo ...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 1 semaine
GfK Nanterre, FranceCountry · France · Job Family · Operations · For almost 90 years, GfK has been a reliable and trusted insight partner for the world's biggest companies and leading brands who make a difference in every consumer's life - and we will continue to build on this. We connect data, scie ...
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Clientèle
il y a 1 semaine
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · - Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. · - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque ...
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de Clientèle
il y a 3 jours
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · - Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. · - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque ...
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Clientèle
il y a 15 heures
Société Générale Paris, France**Vos missions au quotidien**: · Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clients · Vous contribuez à gérer la relation au quotidien de vos clients, à évaluer les risques ainsi que les opportunités et à leur proposer des produits répondant à leurs besoins. · A ce t ...
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de Clientèle
il y a 1 semaine
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Paris er, France**Vos missions au quotidien **:Votre première mission est d'accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d'épargne, cartes, banque à dista ...
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de Clientele
il y a 5 jours
AFTRAL Paris e, FranceRejoignez AFTRAL, le leader de la formation professionnelle en transport et logistique · Chaque année, nos 3000 collaborateurs forment et accompagnent personnes vers l'emploi. · Vous aussi, participez à ce défi. · De nombreuses opportunités sont à saisir pour intégrer nos équipe ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Paris, France**Qui sommes-nous?** · Caixa Geral de Depósitos, banque de l'Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd'hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. · Caixa Geral ...
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Assistant de Clientèle
il y a 2 jours
GAMES CENTERS Paris, FranceSalle de Jeux GAMES CENTERS du centre commercial WESTFIELD de VELIZY, recrute un/une assistant/te de clientèle. · Il/elle devra accompagner, orienter, fidéliser sa clientèle, ainsi que maintenir le matériel et les locaux propres. · Nous recherchons une personne à l'écoute, courto ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Adecco Paris, France**Votre mission**: · Pour l'un de nos clients, entreprise spécialisée dans le nettoyage de vêtements et de têxtiles, notre agence Adecco Paris Office recrute Conseiller clientèle H/F pour une mission de quelques mois. · En collaboration avec le Responsable du service, vous aurez ...
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Conseiller Clientele
il y a 4 jours
Human Search Paris, FranceAu delà d'un job, **Human Search** vous accompagne lors de toutes les étapes jusqu'à l'obtention de votre emploi ( des conseils, pour un CV accrocheur et des entretiens percutants). · Rejoignez notre partenaire et devenez **Conseiller Clientèle / Communication** (H/F) en CDI au s ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Konica Minolta Paris, FranceChargé de clientèle (H/F) - 78 · Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : CARRIERES SUR SEINE · Vos missions · Rattaché à un Responsable de Clientèle, vous rejoignez une équipe Relation Clients pluridisciplinaire au sein de laquelle, vous êtes l'interface privilégié des ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Page Personnel Paris, FrancePour ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Accompagnement des clients dans leur prise de commande en ligne, · - Traitement des réclamations et suivi des dossiers, · - Fidélisation de la clientèle et suivi personnalisé. · Lise non exhaustive. · Rigu ...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Page Personnel Paris, FrancePour ce poste de Chargé de Clientèle, vos missions principales sont: · - Réception d'appels clients, · - Suivi des demandes de souscription au nouveau programme fidélité, · - Enregistrement de remises commerciales dans l'ERP, · - Traitement des litiges. · Cette liste est non exha ...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 jours
Gojob Paris, FranceNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter, un conseiller de vente. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: · Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez en ...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Gojob Paris, FranceNous recherchons pour notre client, spécialisé dans le prêt à porter un conseiller de vente H/F. Directement rattaché au responsable de magasin, vous assurez les tâches suivantes: · Vous êtes à l'aise dans la vente de vêtements pour femmes et conseiller la clientèle. Vous mettez ...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 jours
Page Personnel Paris, FranceEn tant que Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion des demandes clients via téléphone, mails et chat, · - Traitement des réclamations et résolution des problématiques clients, · - Répartition des demandes clients aux différents services compétents, · - ...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Adecco Paris, France**Votre mission**: · L'agence Adecco Rouen recrute, pour son client, **un conseiller clientèle H/F.** · **Contrat du 11/09 au 12/11** · Au sein d'une équipe de conseillers, vos missions seront: · - la prise en charge des appels entrants des clients (particuliers et professionnels ...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Page Personnel Paris, FranceÀ ce poste de Chargé de Clientèle, vos principales missions seront: · - Gestion des demandes clients, · - Émission des certificats d'énergies, · - Enregistrement/admission des nouveaux clients aux registres, · - Vérification de la complétude des dossiers, · - Saisie et mise à jou ...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
SIACI SAINT HONORE Paris, France**Intitulé du poste**: · Chargé de clientèle H/F · **Contrat**: · CDI · **Missions**: · Au sein de notre Direction Développement Commercial, vous intégrez le département Grands Comptes et participez au développement et à la fidélisation d'un portefeuille donné. · Vous participez ...
de Clientèle - Paris, France - WeRecruit Careers
Description
En tant que Conseil Data et CRM, vouscréez, gérez et développez votre portefeuille clients en vous appuyant sur les compétences Data et CRM de l'agence. Vous participez également activement au développement de nouveaux comptes avec la Direction du développement.
Rattaché(e) au pôle Conseil, vous êtes en charge des missions suivantes :
Conseils & Stratégie
Développement commercial
Reporting & pilotage
#J-18808-Ljbffr