- Réaliser le support niveau 1 auprès des clients sur le logiciel de gestion du Groupe et les services associés, avec des analyses métiers détaillées,
- Gérer les tickets clients, ouvertures, l'avancement,
- Porter assistance au client lors des installations de nouveaux modules, montées de version, recette,
- Dispenser les formations utilisateurs et le paramétrage auprès des clients sur site client ou à distance sur le logiciel et les services associés,
- Rédiger la documentation du logiciel et des services associés,
- Collaborer avec les autres équipes (support technique, fabrication, architecture technique et fonctionnelle, ISR) lors des escalades d'incidents en niveau 2 et lors des demandes d'évolution du logiciel et des services associés,
- Assurer la relation client.
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Spécialiste du support applicatif
il y a 3 semaines
beBee Professionals Toulouse, France Support informatique FreelanceNous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Toulouse. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Page Personnel Muret, FranceNotre client est une entreprise de délégation de la gestion des contrats d'assurance santé et prévoyance. Ses missions sont axées autour de 3 activités principales : La délégation de gestion totale, la délégation de gestion partielle et l'édition de logiciel. · Au sein des équipe ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Michael Page Muret, France CDILe poste de Technicien Support Applicatif H/F · En tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions sont : · * Réaliser le support niveau 1 auprès des clients sur le logiciel de gestion du Groupe et les services associés, avec des analyses métiers détaillées, · * ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 4 jours
MICHAEL PAGE Muret, France CDIFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 semaine
MICHAEL PAGE Muret, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · En tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions sont : · * Réaliser le support niveau 1 auprès des clients sur le logiciel de gestion du Groupe et les services associés, avec des analyses métiers détaillées, · * Gérer les tickets ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
MICHAEL PAGE Lamasquère, France CDI· Poste : En tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions sont : · * Réaliser le support niveau 1 auprès des clients sur le logiciel de gestion du Groupe et les services associés, avec des analyses métiers détaillées, · * Gérer les tickets clients, ouverture ...
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Technicien support applicatif
il y a 2 semaines
GROUPE CONNECTT Toulouse, France À temps pleinÀ propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Toulouse (31) un technicien support appli ...
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Technicien Support Applicatif
il y a 3 semaines
CAPEST conseils Toulouse, France À temps pleinFournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes pour les applications liées à la prévoyance, en répondant aux demandes d'assistance par téléphone, e-mail ou via un système de tickets. · Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniqu ...
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Charge de Support Applicatif N2
il y a 3 heures
Activus Group TOULOUSE, FranceNous recrutons un profil de CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF N2/N3 (H/F) : · Les activités à mener dans le cadre de ce poste sont les suivantes : · - Assurer et coordonner les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif. · - Assurer au ...
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Technicien support informatique applicatif
il y a 4 heures
MANPOWER FRANCE Toulouse, France CDIActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...
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Agent(e) Support Applicatif N1
il y a 2 semaines
CGI France Toulouse, FranceAgent(e) Support Applicatif N1 | F/HDescription du poste :Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif. · Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout ...
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Agent(e) support applicatif n1
il y a 4 jours
CGI Toulouse, France CDI· Poste : Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif. · Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation ...
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Agent(e) Support Applicatif N1
il y a 3 semaines
CGI Toulouse, France CDI· Poste : Description du poste : · Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif. · Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du ...
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Référent support applicatif F/H
il y a 1 jour
CHU Toulouse Toulouse, France À temps pleinÀ propos de nous · Au cœur de la région Occitanie Ouest et d'une agglomération au taux de croissance démographique soutenu, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Toulouse est la structure sanitaire de référence sur son territoire, reconnu au niveau national comme le 1er ét ...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 1 semaine
Groupe Tessi Toulouse, France CDITessi assurance est un acteur de la délégation de gestion et un éditeur de solution sur la chaîne de valeur « Santé Prévoyance ». A ce titre, nous éditons un certain nombre de solutions contributives au métier de l'assurance de personnes : - Front de commercialisation, y compris ...
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Agent(e) Support Applicatif N1
il y a 2 semaines
CGI Toulouse, France GraduatePosition Description: · Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif. · Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'ex ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Xplor Toulouse, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Chez Xplor, nous croyons qu'aider les gens à profiter au maximum de chaque journée est la façon la plus gratifiante de passer la nôtre. · Nous proposons aux petites et moyennes entreprises des solutions technologiques intuitives basées sur le cloud ...
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Agent(e) support applicatif n1
il y a 4 jours
CGI Toulouse, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif. · Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet ...
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Technicien support applicatif F/H
il y a 2 semaines
Addon Group (Aelion, Ludwig, Unlearn, Logyx) Villeneuve-lès-Bouloc, FranceLudwig recrute un.e Technicien Support Applicatif H/F · Chez Ludwig, nous croyons en votre potentiel. Votre recherche d'emploi est une étape cruciale, et nous sommes déterminés à vous aider à trouver des opportunités professionnelles qui correspondent à votre personnalité, vos co ...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Xplor Saint-Sulpice-la-Pointe, France À temps pleindu poste · À propos de l'opportunité · Rejoignez notre division Fitness & Wellbeing (Forme et Bien-être) en tant que Technicien Support Applicatif à Saint Sulpice la Pointe, dans le Tarn (81), pour avoir un réel impact chaque jour. Nous disons cela parce que nous savons que chaqu ...
Technicien Support Applicatif H/F - Muret, France - Michael Page
Description
ArrayEn tant que Technicien Support Applicatif, vos principales missions sont :
Issu d'une formation en informatique Bac +2 minimum, vous disposez d'au moins une première expérience d'un an minimum dans le support applicatif dans le domaine santé ou assurance idéalement.
Vous faites preuve d'un fort esprit d'analyse et de synthèse, vous vous appuyez sur une communication claire et dynamique et vous maîtrisez les requêtes SQL, alors ce poste de Technicien Support Applicatif est fait pour vous.
Outils : Jira, Pack Office, SQL.
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