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    Client Services - Paris, France - Murex

    Murex
    Murex Paris, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    À temps plein
    Description
    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets.

    Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by banks, asset managers, corporations and utilities, across the world.

    Join Murex and work on the challenges of an industry at the forefront of innovation and thrive in a people-centric environment.


    You'll be part of one global team where you can learn fast and stay true to yourself.

    Your missions/What you'll do :

    The job purpose is to manage challenging projects and ensure that customer solutions are delivered on time according to budget and the required quality standards in order to strengthen Murex reputation in implementing solutions for clients.


    • Manage and deliver projects on time, on budget, and up to Murex quality standards in order to achieve client satisfaction
    • Is responsible to provide the project financials & reporting in assigned areas including resource costs/client invoicing
    • Support the sales function to facilitate the winning of new business/projects
    • Ensure the project team (project manager officer, business analyst, stream leads, team members) is fully engaged
    • Manage effectively the issues escalation to the appropriate level within the client's or our organization when necessary
    • Obtain the client's acceptance of the solution upon project completion
    Your profile/Who you are :


    • Engineering degree (Bachelor or Masters) or equivalent or Master's degree in Finance/Business
    • Around 10 years' business experience of which 5+ of project management experience in the delivery of a technology platform
    • Experience in an international setting and project delivery in a vendor environment
    • Prior experience as part of a management team (lead role with plan, resource and issue/change responsibilities) that successfully managed a full life cycle implementation
    • Experience in supporting business development opportunities through proposal creation, review and presentation
    • Customer focus
    • Good French and English skills
    • Good communication skills, both written and verbal
  • Ecolab

    Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines

    Ecolab Paris er, France

    Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d'un entreprise leader sur son marché ? · Vous appréciez le travail en équipe et avez la satisfaction clients à cœur ? · Rejoignez-nous · Au sein de la Division Pest France du Gr ...

  • LVMH Client Services

    Assistante service client International H/f H/F

    il y a 1 semaine

    LVMH Client Services Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F · En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. · Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que n ...

  • Pigier

    Service Client

    il y a 1 semaine

    Pigier Paris, France Alternance

    Notre partenaire, avec plus de agences et 2 millions de véhicules, 1er groupe mondial de la location de véhicules, recherche plusieurs alternant.e.s Service Client & Ventes. · Vous êtes étudiant.e en , en ou en . · missions : · Session d'accueil et formation au métier · Formatio ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 semaines

    Murex PARIS, France

    de l'équipe/du département · Le département CS-EMEA-TRADING (Client Services consacrés aux clients Front Office de la région EMEA Europe, Moyen-Orient et Afrique) a pour rôle la gestion Front Office d'un portefeuille de clients EMEA. Ce suivi comprend l'implémentation des solutio ...

  • Fixter Ltd

    Service client

    il y a 1 semaine

    Fixter Ltd Paris, France À temps plein

    du poste · Au sein du département des opérations, ton rôle d'expert en mécanique est d'apporter aux utilisateurs et à nos partenaires des solutions efficaces garantissant le bon déroulement de leur expérience chez Fixter. · Quotidiennement, tu répondras aux demandes de nos parten ...

  • Fixter Ltd

    Service client

    il y a 1 semaine

    Fixter Ltd Paris, France À temps plein

    du poste · Ton rôle de customer success est d'apporter aux utilisateurs et à nos partenaires des solutions efficaces garantissant le bon déroulement de leur expérience chez Fixter. Quotidiennement, tu répondras aux demandes de nos partenaires (garages et chauffeurs) et de nos uti ...

  • MSA Murex S.A.S.

    Client Services

    il y a 1 semaine

    MSA Murex S.A.S. Paris, France À temps plein

    Description · de l'équipe/du département Le département CS-EMEA-TRADING (Client Services consacrés aux clients Front Office de la région EMEA Europe, Moyen-Orient et Afrique) a pour rôle la gestion Front Office d'un portefeuille de clients EMEA. Ce suivi comprend l'implémentati ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 semaines

    Murex Paris, France À temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ba ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 semaines

    Murex Paris, France À temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ba ...

  • Arlettie Paris

    Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 1 semaine

    Arlettie Paris Paris, France

    Avant-gardiste et singulière, Arlettie électrise les foules avec ses ventes « évènements » depuis plus de 20 ans. Créant des rendez-vous d'exception, Arlettie s'est imposée comme leader européen dans l'organisation des ventes privées inédites en show-room comme en ligne, réunissa ...

  • Fixter Limited

    Service client

    il y a 1 semaine

    Fixter Limited Paris, France

    de l'entreprise Fixter est une startup innovante et en pleine croissance créée en 2017 en Angleterre et présente dans plus de 100 villes anglaises ; nous lançons son déploiement en Ile de France. · Fixter a été créé pour faire entrer l'entretien automobile dans le 21ième siècle. ...

  • Pigier

    Service Client

    il y a 2 jours

    Pigier Paris, France

    Notre partenaire, avec plus de agences et 2 millions de véhicules, 1er groupe mondial de la location de véhicules, recherche plusieurs a Service Client & Ventes . · Vous êtes é en , en ou en . · missions : · Session d'accueil et formation au métier · Formation aux critères de ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 semaines

    Murex Paris, France À temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ba ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 3 semaines

    Murex Paris, France À temps plein

    Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 3 000 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our platform which is used by ba ...

  • Ipac Bachelor Factory

    Assistant Service Client

    il y a 6 jours

    Ipac Bachelor Factory Paris, France Alternance

    MISSION · SContribuer au respect des indicateurs clés de performance du service client définis par la Direction ; · Être le point de contact privilégié du service client auprès des boutiques ; · Répondre aux demandes des clients via les outils et par mail ; · Donner de la visi ...

  • Arlettie Paris

    Responsable du service client

    il y a 1 semaine

    Arlettie Paris Paris, France

    Arlettie est l'acteur privilégié des Maisons de Luxe et organise des ventes Évènement en showroom et en ligne. · Arlettie c'est aussi une communauté de clients exceptionnels, un club exclusif · Dans une activité online en très forte croissance, vous serez garant de la pleine et ...

  • BEHIVE

    Attaché Service Client

    il y a 1 semaine

    BEHIVE Paris, France CDI

    · Poste : Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : · - Contrôle de la complétude des nouvelles affaires et des actes de gestion avant leur transmission au back office ; · - Préparation des demandes de documents pour le Conseil Client ; · - Appels de suivi auprès des c ...

  • Marsh

    Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine

    Marsh Paris, France Regular

    - · Conseiller Service Client – Construction -H/F – Paris La Défense · Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ? · Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d'un portefeuille clients: ...

  • WhatMatters

    Employé service clients

    il y a 4 semaines

    WhatMatters Paris, France

    Pour soutenir la croissance du pole service client digital, nous recherchons une personne dynamique, à l'aise à l'oral comme à l'écrit et organisée pour venir renforcer l'équipe. · Au sein de la team expérience client digital, vos missions seront : · > Prise en charge des deman ...

  • Mousline SAS

    Gestionnaire service Client

    il y a 1 semaine

    Mousline SAS Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Leader de la purée en flocons depuis 60 ans, Mousline rejoint un fonds d'investissement français pour se redynamiser autour de ses 3 piliers d'engagement : la qualité, le local et la durabilité. Avec plus de 150 collaborateurs, son chiffre d'affaires dépasse 80 ...