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    Conseiller Service Client - Paris, France - Marsh

    Marsh
    Marsh Paris, France

    il y a 6 jours

    Default job background
    Regular
    Description

    -

    Conseiller Service Client – Construction -H/F – Paris La Défense

    Pourquoi ce rôle est important dans notre organisation ?

    Au sein du département « Construction », vous aurez en charge la gestion des évènements de la vie du contrat dans le cadre d'un portefeuille clients:

    Nous comptons sur vous pour :

  • Création de nouveaux chantiers dans le logiciel de gestion CLEVA
  • Collecte des éléments techniques pour émission des contrats auprès des assureurs partenaires
  • Relancer les assureurs pour avoir les pièces contractuelles
  • Suivi des prorogations Tous Risques Chantiers
  • Vérification des pièces contractuelles et factures émises par les assureurs
  • Facturation
  • Suivi des impayés
  • Suivi des pièces contractuelles signées par les clients
  • Reporting périodique aux clients
  • Négociation des surprimes avec le soutien du Conseiller Spécialisé
  • Clôture des dossiers Dommages-Ouvrage dans le logiciel de gestion CLEVA

    • Avec quelles équipes allez-vous collaborer ?

    Dans le cadre de ces missions, vous travaillerez en étroite relation avec les chargés de clientèle et autres intervenants techniques. Vous serez amené(e) à participer au suivi des comptes, à répondre aux sollicitations des clients internes et externes, et à intervenir ponctuellement dans le placement de polices périphériques.

    Prérequis :

  • Vous êtes titulaire d'un Bac +2/3, vous bénéficiez d'une première expérience en Construction
  • Vous avez le souci de la satisfaction client et aimez travailler en équipe
  • Vous avez un bon niveau d'utilisation du Pack Office (Excel, Word, Power Point)
  • L'anglais serait un plus

    • Qui sommes-nous ?

    Marsh est un leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques. Dans plus de 130 pays, nos collaborateurs aident les clients à anticiper, à quantifier et à mieux comprendre la gamme de risques auxquels ils sont exposés. Dans une conjoncture mondiale de plus en plus incertaine, Marsh aide ses clients à protéger et développer leurs activités.

    Nous sommes une filiale du groupe Marsh & McLennan Companies (NYSE : MMC), une société internationale de services professionnels qui fournit à ses clients des conseils et des solutions en matière de risques, de stratégie et de capital humain. Avec collaborateurs dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de 17 milliards de dollars, Marsh & McLennan Companies est également la société mère des sociétés internationales. Marsh, Guy Carpenter, Mercer, and Oliver Wyman.

    Nous défendons une culture d'entreprise qui valorise et promeut pleinement les multiples origines, héritages et perspectives de nos collègues et clients, indépendamment de leur expression ou identité de genre, de leur état civil ou statut matrimonial, de leur origine ethnique, de leur nationalité, de leur âge, de leurs origines, de leur handicap, de leur orientation sexuelle ou de leurs croyances. Nous sommes fiers de notre culture inclusive grâce à laquelle chacune et chacun peut librement apporter sa contribution et s'épanouir en toute liberté. Pour en savoir plus sur nos valeurs fondamentales, notre mission et notre vision de l'avenir, consultez notre politique Greater Good.

  • inmemori

    Service Client

    il y a 1 jour

    inmemori Paris e, France

    **Notre entreprise** · **inmemori** a développé durant 6 ans un service d'hommage digital, permettant aux familles endeuillées de rassembler facilement les souvenirs de leur proche disparu. Il a été utilisé par plus de d'utilisateurs. · De nos échanges quotidiens avec les famille ...

  • Murex

    Client Services

    il y a 11 heures

    Murex Paris, France

    Job ID: Location: PARIS (FRA)Murex is a global fintech leader in trading, risk management and processing solutions for capital markets. · Operating from our 19 offices, 2700 Murexians from over 60 different nationalities ensure the development, implementation and support of our p ...

  • Synodevina

    Chargé de Service Client

    il y a 1 jour

    Synodevina Paris, France

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **chargé de service client H.F **à Paris dans le cadre d'un cdd de 6mois. · **Vos missions**: · - assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs st ...

  • Ras Intérim

    Agent Service Client

    il y a 2 jours

    Ras Intérim Paris, France

    **À propos de nous**: · **Bonjour cher(e) futur(e) collaborateur(trice) ** · L'agence R.A.S. Intérim LES ULIS, recherche des **AGENT(E)S SERVICE CLIENTS H/F** EXPERIMENTES OU DEBUTANTS dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques qui auront lieu en Île-de- ...

  • VEOLIA WATER TECHNOLOGIES AND SOLUTIONS

    Chargé de Service Client

    il y a 1 jour

    VEOLIA WATER TECHNOLOGIES AND SOLUTIONS Paris, France

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge au sein d'une structure humaine, dynamique et en pleine transformation ? · Dans le cadre de nos activités, nous recherchons à Paris (75) un: · **Chargé de service client H/F** · **Poste en CDD - 3 mois** · Être Chargé de service cli ...

  • Boulanger Electroménager et Multimédia

    Conseiller Service Client

    il y a 1 jour

    Boulanger Electroménager et Multimédia Paris, France

    Le Conseiller Service Client assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise (les produits étant préalablement mis à dispositio ...

  • Page Personnel

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    Page Personnel Paris, France

    Vous serez accompagné du Responsable du Service Clients. Vous serez le garant de la satisfaction clients, pour cela vos missions seront les suivantes: · - Gestion des mails clients, · - Traitement des demandes et réclamations clients, · - Suivi des commandes clients, · - Extracti ...

  • Bausch + Lomb

    Spcialiste Service Client

    il y a 1 jour

    Bausch + Lomb Paris, France

    Bausch + Lomb recrute · Le laboratoire Bausch + Lomb, division d'optique et d'ophtalmologie, développe et commercialise des traitements médicaux innovants. · Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 10000 sala ...

  • Marco Vasco

    Chargé Service Clients

    il y a 2 jours

    Marco Vasco Paris, France

    Success-story française, MARCO VASCO est une agence de voyage sur-mesure qui a su prospérer pendant une décennie par la force du web Créée en 2007, elle est devenue un acteur majeur du voyage personnalisé. Ce qui séduit les voyageurs ? Une offre sans limite, une relation personna ...

  • TheGoodOne

    Chargé de Service Client

    il y a 11 heures

    TheGoodOne Paris, France

    TheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans le secteur bancaire un Chargé de service client pour un CDD de 6 mois. · Vos missions · **Participer à l'expérience client**: · - Assurer une prise en charge exemplaire de chaque client selon les meilleurs standards de service, ...

  • Groupe ADP

    Coordonnateur Services Clients

    il y a 11 heures

    Groupe ADP Paris, France

    Sous la direction de l'encadrement opérationnel, vous contribuez à l'atteinte des objectifs de l'Entreprise en termes d'hospitalité et de Satisfaction Client en assurant la responsabilité de la gestion du territoire d'exploitation sur lequel vous êtes affecté. Vous représentez l' ...

  • DB Schenker

    Responsable Service Clients

    il y a 2 jours

    DB Schenker Paris, France

    DB Schenker, c'est un **livre à cœur ouvert** · Cela fait maintenant **150 ans** que nous écrivons, page après page, **l'histoire de l'entreprise**. · Avec plus de **76 000 collègues** dans le monde, dont **6000 en France** vous faites partie d'un réseau logistique global qui co ...

  • Lobster

    Attaché Service Client

    il y a 1 jour

    Lobster Paris, France

    Le cabinet Lobster recherche pour le compte d'un de ses client, un fournisseur du secteur CHR, un **Attaché Service Client H/F.** · Rattaché(e) au Responsable Service Clients et en collaboration étroite avec les collaborateurs du service clients interne, vous êtes l'interlocuteur ...

  • I-Can Services

    Commercial(S) Service Client

    il y a 11 heures

    I-Can Services Paris, France

    Nous sommes une agence de marketing et communication basée à Paris. Notre équipe est composée de talents passionnés qui travaillent ensemble pour offrir des solutions innovantes à nos clients. · Nous sommes experts dans le domaine de la notoriété des marques, ainsi que les opérat ...

  • GI GROUP

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    il y a 11 heures

    GI GROUP Paris, France

    **Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Saint-Just-en-Chaussée (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding s ...

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    Charge de Services Clients

    il y a 11 heures

    Sinclair Ressources Paris, France

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...

  • Declicnet

    Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Declicnet Paris, France

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu'un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ...

  • Econocom Products & Solutions

    Chargé de Service Clients

    il y a 1 jour

    Econocom Products & Solutions Paris, France

    Vous êtes passionné par les nouvelles technologies ? La satisfaction client n'a pas de secrets pour vous ? Vous croyez à la nécessité de la transition écologique ? · Bienvenue au Product Care Expert en réparation de smartphones, tablettes et PC portables, nous entretenons, réparo ...

  • tiko Services SAS

    Responsable Du Service Clients

    il y a 1 jour

    tiko Services SAS Paris e, France

    **Vos responsabilités**: · En tant que responsable du service clients, vous dirigez notre équipe d'agents de niveau 3 et vous êtes en charge de la relation contractuelle avec le centre d'appels externe auquel nous sous-traitons les niveaux 1 et 2. Expert, vous managez votre équip ...

  • GI GROUP

    Assistant Service Client

    il y a 11 heures

    GI GROUP Paris, France

    **Critères de l'offre**: · Métiers: · **Assistant service client (H/F)** · Experience min: · **3 à 5 ans** · Diplômes: · **Bac+2** · Lieux: · **Compiègne (60)** · Conditions: · **Intérim** · **Temps Plein** · **L'entreprise**: · Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en ...