Technicien Hotline - Bruz, France - AVEM

AVEM Bruz, France

il y a 2 semaines

CDD

Description

du poste et Missions

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.

Et tout ça c'est grâce à nos collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.

Pour faire quoi...

Rattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone:

L'assistance technique de nos clients professionnels (commerçants)

Leur accompagnement dans l'utilisation de leur machine à carte bancaire (TPE)

Voici quelques problématiques auxquelles vous serez confrontés :

Comment procéder à la première installation de mon matériel ?
- J'ai un problème avec mon terminal
- La télécollecte ne fonctionne pas

Profils confirmés ou débutants : AVEM vous offre une fonction tremplin au sein d'un groupe disposant d'une politique de mobilité interne dynamique

Modalités :

Horaires : h/semaine réparties sur à jours (annualisation du temps de travail) – Lundi au samedi ( samedi sur travaillé)– h/h (planning tournant).

Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (%), indemnité kilométrique vélo

Spécificités du poste: Station assise continue/ Travail sur écran(s) / Téléphone

Prise de poste dès que possible

Profil recherché

Et vous...

Nous recherchons avant tout une personnalité

Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste :

Un excellent relationnel, de l'énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté

Vous aimez solutionner des problèmes techniques

Une appétence pour les nouvelles technologies

Vous êtes au fait des nouvelles technologies et vous savez vous adapter à différents logiciels

On vous dit rigoureux et réactif

Vous appréciez le travail en équipe mais savez travailler en autonomie

Vous êtes particulièrement à l'aise avec les outils informatiques et téléphoniques

Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence

Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'œil :

Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe

Pour encore plus d'informations :

Twitter: @AVEM_Groupe AVEMNEWS TeamAVEM

Linkedin : AVEM (Groupe)

Site internet :

Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations utiles

Localisation Bruz - , France - pas de déplacement

Contrat CDD - mois

Salaire , EUR par mois

Niveau de qualification Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac

Expérience - an, à ans, + ans

Modalités de travail Temps complet

Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller

Secteur Banque/Assurance/Finance

Télétravail Occasionnel

Qui sommes nous ? AVEM avenue Tony Garnier
• Lyon e
• France

Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure

o Une ambiance et un cadre de travail agréable
o Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
o Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
o Un groupe financièrement solide
o Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
o Un management de proximité et du travail d'équipe
o Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

technicien hotline

il y a 1 semaine

MyJobCompany Rennes, France

Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans les médias et la communication située à Rennes, un technicien hotline H/F.Vous intégrez le service informatique pour un remplacement de 6 mois.Vous prenez en charge l'assistance des utilisateurs sur les applicati ...
technicien hotline

il y a 1 semaine

INTERACTION RENNES TERTIAIRE Rennes, France INTERIM

Le poste de TECHNICIEN HOTLINE (H/F) · Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans les médias et la communication située à Rennes, un technicien hotline H/F. · Vous intégrez le service informatique pour un remplacement de 6 mois. · Vous prenez en charge l' ...
technicien hotline

il y a 1 jour

INTERACTION RENNES TERTIAIRE Rennes, France contract

Description du poste · Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans les médias et la communication située à Rennes, un technicien hotline H/F. · Vous intégrez le service informatique pour un remplacement de 6 mois. · Vous prenez en charge l'assistance des u ...
technicien hotline

il y a 1 semaine

INTERACTION RENNES TERTIAIRE Rennes, France Intérim

· A propos de l'entreprise : · Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions derecrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner ledéveloppement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises,dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos ...
Technicien Support Hotline

il y a 1 semaine

Hunteo Liffré, France CDI

· A propos de l'entreprise : · Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutementspécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer unaccompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtoutvous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pourn ...
Technicien Support Hotline

il y a 1 semaine

Hunteo Liffré, France CDI

· A propos de l'entreprise : · Chez Hunteo, nous sommes plus de 30 experts du recrutementspécialisés sur leurs marchés. Notre objectif : proposer unaccompagnement personnalisé à chacun de nos partenaires et surtoutvous, candidats. Réactivité, confiance et transparence sont pourn ...
Technicien Support Hotline

il y a 1 semaine

Hunteo Liffré, France permanent

Au sein de l'équipe support hotline basée à Liffré, vous prendrez en charge principalement le support applicatif autour du logiciel de l'éditeur : · - Réception des demandes par téléphone (environ 30-40 tickets/jour) · - Qualification des tickets · - Résolution des incidents N1/N ...
Technicien hotline service client

il y a 3 semaines

Samsic Emploi Acigné, France Interim

Vous avez envie de rejoindre une entreprise à taille humaine (80 salariés) attachée à ses valeurs de simplicité ? · Samsic Emploi Liffré: Depuis bientôt 30 ans, le réseau SAMSIC EMPLOI accompagne les candidats à accéder à des emplois de tous secteurs d'activités (Industrie/Trans ...
Assistant Service Client

il y a 2 semaines

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**L'entreprise** · Le Groupe Lavance présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. · Lavance, c'est avant tout une entreprise à **tail ...
Assistant Service Client

il y a 3 semaines

Groupe Lavance Le Rheu, France

**L'entreprise** · Le Groupe Lavance, présent en France depuis 40 ans sur le marché du lavage de véhicules, a acquis une position de leader sur le marché de la vente, de la maintenance et de l'exploitation d'équipements de lavage. Le Groupe, qui compte près de 300 collaborateurs, ...
Responsable Hotline

il y a 2 semaines

Agitel Rennes, France

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il y a 3 semaines

VIESSMANN FRANCE SAS Rennes, France

Nous recherchons pour notre site de Toulouse1 Apprenti(e) Technicien(ne) SAV dans le domaine du chauffage/frigo/clim. · Rattaché au Responsable Technique Régional, vous œuvrerez en soutien de l'équipe technique du secteur, et serez un relais technique pour la Force de Vente. Vos ...
Apprenti Attaché Technique

il y a 2 semaines

VIESSMANN FRANCE SAS Rennes, France

Nous recherchons pour notre site de Toulouse1 Apprenti(e) Technicien(ne) SAV dans le domaine du chauffage/frigo/clim. · Rattaché au Responsable Technique Régional, vous œuvrerez en soutien de l'équipe technique du secteur, et serez un relais technique pour la Force de Vente. Vos ...
Chef Atelier

il y a 5 jours

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**La société MATHIEU recrute ** · - Acteur majeur dans son secteur depuis près de 100 ans, MATHIEU est le seul fabricant français de balayeuses de voiries, pièces de rechange et service associés, qu'elle commercialise en France ainsi que sur tous les continents._ · - Filiale du G ...
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il y a 2 semaines

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**L'ENTREPRISE** · - Notre client, filiale d'un groupe leader sur son marché, est spécialisé dans le développement, la production et la distribution de dispositifs médicaux, de consommables, de matériels et de services pour les laboratoires. Il réalise également des prestations d ...
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il y a 1 jour

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**A propos d'Alstef Group ?**_ · BA SYSTEMES (Mordelles - 35) recherche futur.e Gestionnaire ADV._ · Groupe international en pleine croissance, Alstef Group conçoit, intègre et maintient des solutions automatisées clés en main pour les marchés de l'aéroportuaire, de l'intralogis ...
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il y a 2 semaines

Lely Bain-de-Bretagne, France

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** · Travailler pour le Groupe Lely, c'est travailler au sein d'une entreprise internationale et à l'esprit familial, où l'humain, les animaux et l'environnement comptent. Leader sur notre marché, nos valeurs fondamentales de progr ...
Expert Du Support Technique Et Formateur

il y a 2 semaines

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Team Leader Technique

il y a 1 semaine

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Chargé d'Assistance

il y a 2 semaines

AVEM Bruz, France CDD

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