- Réalisation de l'exploitation avec un regard expert opérationnel et technique (Niveau 2 à 3)
- Participer, avec les chefs de projet, à l'écriture des procédures d'exploitation et à leur amélioration
- Participer à l'élaboration de nouvelles solutions techniques afin d'améliorer la production
- Gérer l'outil de ticketing support
- Être force de proposition sur les nouveaux process/outils à mettre en place sur l'exploitation
- Être garant opérationnel de la continuité de service de l'ensemble des applications existantes post projet
- Formation en école spécialisée en informatique ou en école d'ingénieur
- Intérêt prononcé à la technique et la diversité d'activités
- Au moins 5 années d'expériences dans l'exploitation d'application technique
- Une première expérience dans le monde du Retail est appréciée mais non obligatoire
- Autonomie, proactivité, rigueur et organisation
- Force de proposition technique
- Capacité de restitution technique
- Esprit transverse et bon relationnel avec les utilisateurs non techniques
- Un outil de ticketing (Type JIRA)
- Le SQL dans un ou plusieurs types de base de données
- Les modèles de données relationnelles
- Vous avez déjà pratiqué un ETL de type Talend
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Hydrochain Paris, Francesupport technique et fonctionnel de haute qualité pour notre système Loan IQ, un logiciel essentiel à notre activité de services financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes, assurer la st ...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
HIGHTEAM Paris, FranceNous sommes actuellement à la recherche, pour un client grand compte secteur bancaire, d'une prestation support applicatif certifié Concur, et ce pour une longue durée. · - effectuer le développement des évolutions · - assurer le suivi applicatif et la gestion de la bonne résolut ...
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Support Applicatif
il y a 3 semaines
Talan Paris, Francede l'entreprise · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs ...
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Support Applicatif
il y a 3 semaines
I-lead Consulting Paris, FranceIl regroupe deux points d?entrée: · Le 8900 pour les clients qui rencontrent des problèmes techniques et d?utilisations sur le site clients · - Aider les clients sur le site internet du client · - Assister les collaborateurs et les clients en cas de problèmes techniques · - Remon ...
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Support Applicatif
il y a 3 semaines
Talan Paris, France**A propos de Talan** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre ...
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Support Applicatif C#
il y a 2 semaines
HIGHTEAM Paris, FranceVous participerez au support utilisateur, à la maintenance évolutive et corrective du périmètre applicatif de notre client. · **Vos missions seront les suivantes**: · **Support de production**: réponse aux utilisateurs, accompagnement fonctionnellement les utilisateurs, rédaction ...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
Groupagora Marseille e, FranceNous recherchons pour notre client partenaire spécialisé dans la distribution de service, **un Support Applicatif F/H **pour renforcer une de ses entités « Pole Industrialisation et Finances » · Rattaché au responsable Application, votre mission principale sera d'apporter une ass ...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Apside Paris, France**Le poste ?** · Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers: · - Monitoring · - Supports aux utilisateurs · - Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3 · - Développement de scripts dans le cadre de l ...
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Support Applicatif
il y a 3 semaines
Talan Paris, FranceCompany Description · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. · Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre le ...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
AVA2I Paris, FranceAu moins 4 ans d?expérience pertinente. · Attitude pratique et impliquée. · Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. · Orientation client indispensable. · Forte capacité de travail en collaboration intergroupes et esprit d?équipe. · Maîtrise de ...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
Talan Paris, France**Company Description** · Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer · Talan est un groupe de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en ...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
Nexius Finance Paris, Francede la mission · Rattaché au responsable de l?équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d?une équipe de 12 personnes dans un contexte international. · Vous assurerez le rôle d?Ingénieur de Production / Intégrateur / Chef de pr ...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
SPEAK TO CEO Paris e, France**Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...
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Support Applicatif
il y a 2 semaines
SPEAK TO CEO Paris e, France**Missions**: · En tant que Support Applicatif niveau 2-3, vos principales missions seront: · - Organiser la résolution de problèmes et la gestion des incidents. · - Enrichir la base de données de connaissances. · - Réaliser des tutoriels vidéos avec le Chef de Projet sur la réso ...
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Support Applicatif
il y a 1 semaine
HN Services Paris er, FranceDescriptif du poste · Tâches; · - Prise en compte ou détection des incidents · - Analyse de l'incident, consultation des logs, des données et des programmes · - Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) · - Contact avec les équipes de Production · - Contact avec les autres é ...
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Support Applicatif
il y a 3 jours
PARTECK INGENIERIE Paris, FranceAfin de se mettre en conformité avec la norme CITEO,le client recherche une personne qui sera en charge d'effectuer les modifications sur ses templates documentaires au travers de l'outil ThunderHead. Pour cette mission d'environ 3 mois, Nous recherchons une personne qui sera en ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 2 semaines
Global Baby Paris, FranceAu sein d'une entreprise agro-alimentaire de 1 000 salariés, sur 10 sites dont 8 usines, le/la responsable support applicatif viendra renforcer le service informatique composé de 5 personnes. · Pour information, **les logiciels** transverses sont **MS Office,** **MS Power BI**, T ...
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Support Windows Et Applicatif
il y a 2 semaines
FISH EYE TECHNOLOGIES Paris e, FranceDescriptif du poste · Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un** technicien support Utilisateur Windows et applicatifs (H/F).** · Vos missions: · - **Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.**: · - **Guider l'utilisateur ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 2 semaines
Extia Paris, FranceVous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l'humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez **Extia** · Société de conseil spécialisée dans les métiers de l'IT, de l'ingénierie et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie p ...
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Responsable Support Applicatif
il y a 2 semaines
E-QUADRA Paris, FranceRejoignez notre client spécialisé dans le secteur de la gestion de patrimoine immobilier publique, recherchant son futur responsable applicatif. · En tant que Responsable support applicatif, au sein Pôle études, vous serez chargé(e) du pilotage des différents projets qui vous ser ...
expert technique support applicatif f/h - Paris, France - ba&sh
Description
Descriptif du poste
Au sein de la DSI de ba&sh, vous rapportez directement au Responsable intégration et exploitation applicative et l'assistez dans le maintien opérationnel des applications à la charge de la DSI.
Vous êtes en charge de l'exploitation de nos outils post projet.
Le SI de BA&SH est géré en interne et est composé d'un panel d'outil gérant de sa production de produit à notre capacité de vendre à l'international en passant par tous les services internes d'une entreprise.
La pluralité de vos activités et des systèmes à maintenir font de vous un expert opérationnel sur l'ensemble de nos technologies.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
Par ailleurs, vous serez garant du respect de la politique RSE de ba&sh et du développement de la stratégie Blossom au sein de votre service.
Cette liste n'est pas exhaustive et sera susceptible d'évoluer avec le développement de ba&sh.
Profil recherché
Vous vous reconnaissez dans ce parcours :
Vous vous démarquez pour votre :
Vous maitrisez :
ba&sh n'attend plus que vous
Chez ba&sh, nous croyons que la diversité est une force, et nous nous engageons à la cultiver.
La diversité sous toutes ses formes (genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses, orientation sexuelle, ...) enrichit les échanges et le cadre de travail, favorisant ainsi le développement de l'entreprise & de chacun des individus qui la composent.
En tant qu'employeur qui positionne l'égalité des chances au cœur de son système de valeurs, nous accueillons et considérons les candidatures de l'ensemble des candidats qualifiés et compétents.
Nous nous engageons à continuer à avancer vers un ba&sh toujours plus inclusif, où chaque employé développe un fort sentiment d'appartenance.
Si vous souhaitez rejoindre une marque en pleine expansion avec une vraie philosophie, faites-nous parvenir votre candidature.
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Nous vous remercions pour votre confiance et votre motivation pour nous rejoindre.
À très bientôt
L'équipe des Ressources Humaines ba&sh
