- Jouer un rôle clé dans le traitement des demandes et des incidents, en veillant à la résolution rapide pour réduire les impacts sur le terrain :
- Support de niveau avancé avec une expertise sur la partie mobilier (composants "hardware", mécanique, électronique) et sur les logiciels embarqués de pilotage (paramétrage, configuration, logs)
- Gestion des problèmes en coordination avec notre R&D
- Développer et maintenir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés dans les différents pays pour garantir une performance optimale de nos solutions :
- Identification des points de blocage
- Validation de la bonne adoption des outils et des process
- Définition des plans d'actions et suivi de leurs bons déroulements.
- Participer activement au suivi des projets d'installation de nouveaux mobiliers, en assistant nos filiales dans le paramétrage, la mise en service à distance ou sur site et le suivi post-déploiement.
- Accompagner la montée en compétences de nos filiales :
- Rédaction des articles et notes techniques pour alimenter nos bases de connaissances
- Réalisation de supports et animation de sessions de formations pour les formateurs des filiales.
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
In Store Media Paris, France**Vos tâches**: · Nous recherchons un.e **Customer Success Manager**, dont les qualités relationnelles et organisationnelles contribueront directement au succès d'in-Store Media en France, auprès des annonceurs et des enseignes. Le/la CSM a l'importante responsabilité, au travers ...
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Cdd - Responsable Marketing Opérationnel (F/H)
il y a 2 semaines
Orange SA Paris e, France**La mise en œuvre du plan de marketing opérationnel au sein de Direction Orange Ile-de-France, c'est vous **: · **Profil**: · - Votre aisance dans la communication orale et écrite est dans votre ADN · - Votre leadership et votre sens de l'écoute sont vos marques de fabrique · - ...
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Customer Success Executive
il y a 3 semaines
Hawk Paris e, FranceAvec des bureaux en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Allemagne et en Belgique, Hawk offre aux marques et aux agences une solution publicitaire multicanal unique à service complet. · Les agences peuvent planifier, activer et gérer leurs campagnes sur plusieurs canaux (Dooh, ...
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Assistant(E) Optimisation Planning
il y a 2 semaines
MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, FranceMEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS est partenaire des deux plus gros opérateurs de transports R ...
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Alternance - Assistant(E) Traffic Manager (F/H)
il y a 3 semaines
Fnac Darty Ivry-sur-Seine, FranceVotre périmètre: · Au sein du pôle Opérations & Traffic management, vous êtes rattaché(e) au Traffic Manager pour: · Vos missions principales: · - Récolter les éléments de campagnes nécessaires à la mise en ligne · - Mettre en ligne et suivre les campagnes sur nos sites via diffé ...
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Charge(E) de Production Hors Media
il y a 1 semaine
MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, FranceMEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS est partenaire des deux plus gros opérateurs de transports R ...
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Charge(E) de Production Hors Media
il y a 2 semaines
MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons pour notre Direction Commerciale, un(e) Chargé(e) de Production Hors - Média H/F en CDI. · Dans le cadre de ses fonctions, il/elle aurait en charge les études, la coordination et la réalisation des différents dossiers évènementiels gérés par ...
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Assistant(E) Back Office
il y a 2 semaines
MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons pour notre Direction des Opérations, un(e) Assistant(e) Back Office H/F en CDI. · Dans le cadre de ses fonctions, il/ elle sera rattaché à la Chargée de cellule. · A ce titre, vos missions seront: · - Traiter les contrats dans la liste des t ...
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Assistant Commerce National
il y a 3 semaines
EXTERION MEDIA Issy-les-Moulineaux, France**Description du poste** · ExterionMedia, acteur majeur de la communication urbaine, appartient au groupe Samfi-Invest, une société d'investissement indépendante avec un actionnariat 100% familial, basé en Normandie. · Expert média de la mobilité au service des interactions des m ...
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Chef de Marché
il y a 2 semaines
SFR Paris, France**CONTEXTE** · Au sein de la Direction Marketing mobile de SFR, vous rejoindrez l'équipe marketing des offres prépayées, composée de 3 personnes. Vous aurez pour mission de développer l'attractivité des offres commercialisées, la considération de la marque et la satisfaction des ...
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Chef(Fe) de Publicite
il y a 2 semaines
MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, FranceMEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS est partenaire des deux plus gros opérateurs de transports R ...
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Preparateur Atelier
il y a 2 semaines
MEDIATRANSPORTS Saint-Denis, FranceMEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS est partenaire des deux plus gros opérateurs de transports R ...
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Coordinateur Editoriale
il y a 2 semaines
PHENIX DIGITAL Neuilly-sur-Seine, France**A propos de Phenix Groupe** · Phenix est une street & social media company. · Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu (i) un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbain ...
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Chargé D'études Géomarketing
il y a 2 semaines
PHENIX DIGITAL Neuilly-sur-Seine, France**A propos de Phenix Groupe** · Phenix est une street & social media company. · Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu (i) un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbain ...
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Chargé de Relations Publiques en Alternance
il y a 3 semaines
INSERT Neuilly-sur-Seine, France**ENTREPRISE** · **Phenix est une street & social media company.** Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu (i) un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbains et retail), ...
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Assistant(E) Back Office
il y a 3 semaines
MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, FranceMEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports, filiale du Groupe PUBLICIS. Acteur incontournable de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS est partenaire des deux plus gros opérateurs de transports R ...
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Responsable Des Ventes Evènementielles
il y a 1 semaine
JCDecaux FR Neuilly-sur-Seine, FranceMission:Pionnier de l'offre digitale Out-of-Home, JCDecaux Airport Paris devient Extime Media et accroit son ambition de développer les nouveaux medias aéroportuaires grâce à des offres digitales, évènementielles et innovantes dans un univers qui offre un temps d'exposition et un ...
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Responsable Des Ventes Evènementielles
il y a 1 semaine
JCDecaux Neuilly-sur-Seine, FrancePionnier de l'offre digitale Out-of-Home, JCDecaux Airport Paris devient Extime Media et accroit son ambition de développer les nouveaux medias aéroportuaires grâce à des offres digitales, évènementielles et innovantes dans un univers qui offre un temps d'exposition et un dialogu ...
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Alternance, Chargé de Commercialisation
il y a 1 semaine
NHOOD Paris, FranceImediacenter est la régie publicitaire DOOH d'Auchan Retail France (hypermarchés et drives) et de Nhood (centres commerciaux). Pionnier du retail média en France, Imediacenter met à disposition des annonceurs et agences médias des solutions publicitaires 360°, intégrées au parcou ...
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Assistant Des Ressources Humaines
il y a 3 jours
INSERT Neuilly-sur-Seine, France**ENTREPRISE** · **Phenix est une street & social media company.** Créée en 2012 en tant que startup technologique, Phenix est devenu (i) un des premiers opérateurs français propriétaire de réseaux média outdoor (affichage et mobilier urbain, écrans numériques urbains et retail), ...
Ingénieur Support aux Opérations DOOH H/F - Plaisir, France - JCDecaux
Description
Construisons ensemble la ville de demain : dynamique, digitale, mobile, connectée, innovante
Mission
Intégré(e) à une équipe dynamique, vous apportez une expertise technique aux équipes des filiales JCDecaux en France et à l'étranger pour le bon fonctionnement de nos produits numériques Digital Out Of Home (DOOH).
Vous êtes rattaché(e) à la Direction des Opérations Internationales et aurez pour missions de :
Le poste requiert d'être disponible pour quelques déplacements courts par trimestre en France et à l'étranger.
Profil
De formation Bac + 5 (Ingénieur en électronique, informatique ou mécanique), vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie en support technique.
Vous possédez également un bon relationnel, le sens du service, un esprit d'équipe, d'importantes capacités d'analyse et vous faites preuve de rigueur, de réactivité et d'autonomie.
Très bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral. La maîtrise de l'espagnol est un plus.
