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    chef de projet crm h/f - Seine-et-Marne, France - UGAP

    UGAP
    UGAP Seine-et-Marne, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    Description

    Description du poste

    Contrat

    Contrat à durée indéterminée

    Activités

    La direction de la transformation et des processus (DTP, env. 50 collaborateurs) a pour objectif le pilotage des grands programmes de transformation de l'UGAP, l'accompagnement des projets informatiques de l'UGAP en collaboration étroite avec la DSI, le support utilisateurs aux applications métiers et le pilotage des processus en collaboration avec les directions métiers.

    Au sein de la DTP et de son département "Avant-Vente", le pôle « Réseau » qui a pour principale mission la maintenance et la conduite de projet des applications d'avant-vente (Demande d'offre à la commande d'achat), recherche, en CDI, un (e) chef de projet transformation.

    Vous aurez la charge de garantir les bonnes conditions opérationnelles des applications ou flux fonctionnels de votre périmètre, que ce soit en mode production, maintenance applicative ou projet ;

    Tenir un rôle de chefferie de projet, aussi bien dans le cadre de « Programmes », « Projets » ou «Maintenance Evolutive et corrective », sur vos périmètres fonctionnels et applicatifs. De la note d'opportunité, ou demande d'évolution, à la mise en production ; en passant par le cahier des charges, la conception, recette, conduite du changement ;

    Vous devrez prioriser ces changements, dans le respect de la méthodologie interne et en cohérence avec les orientations de l'établissement, les projets et les processus métiers de l'UGAP, tant envers les clients internes qu'externes ;
    Interfacer le/les applications avec les projets et processus pilotés par la Direction des Transformations et Processus ;
    Contrôler et alerter sur la disponibilité, la qualité et l'efficience des applications dont il a la charge, en lien avec la DSI;

    Intervenir en support utilisateurs de 2nd niveau et en accompagnement (formation, information) en lien avec les gestionnaires d'applications.

    Profil recherché

    Minimum 3 ans d'expérience réussi en tant que chef(fe) de projet MOA.

    Le/la candidat(e) doit être autonome et curieux pour s'approprier aux mieux les processus métiers.

    Connaitre la solution CRM7 de SAP idéalement, tout en étant sensibilisé aux autres CRM disponibles sur le marché.

    Bonne maîtrise des outils de gestion de projet et de suivi.

    Le/la candidat(e) doit aimer travailler en équipe, être rigoureux et avoir un très bon relationnel.

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne

    Site

    Champs-sur-Marne


  • Mondelēz International Clamart, France À temps plein

    Description · Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? · Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It With Pride. · You ensure that customer plans are developed and executed by supporting the delivery of strategies and tactics for growth. You unde ...


  • Mondelēz International Clamart, France À temps plein

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  • AQUAchiara

    Chargé de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    AQUAchiara Paris e, France

    **AQUAchiara, l'eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,** · - Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._ · Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons ...

  • AQUAchiara

    Chargé de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    AQUAchiara Paris e, France

    **AQUAchiara, l'eau micro filtrée fraîche et pétillante, ZERO KILOMETRE,** · - Participez à la réduction du plastique à usage unique en rejoignant le leader en France des Eaux Micro-filtrées._ · Pour accompagner notre forte croissance dans un marché en expansion, nous recherchons ...

  • Croix-Rouge française

    Chargé de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    Croix-Rouge française Montrouge, France

    Critères de l'offre · Présentation de la Croix-Rouge · Croix-Rouge Compétence, filière formation de la Croix-Rouge française, a pour mission de former des femmes et des hommes tout au long de la vie dans les domaines du sanitaire, du social et de la santé et sécurité au travail. ...

  • Digicom

    Chef de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    Digicom Gennevilliers, France

    **Vos missions ?**_ · - **Définition des besoins dans le cadre de la roadmap CRM définie** : élaboration de cahiers des charge ou de user stories, rédaction de comptes-rendus, animation d'ateliers.. · - **Pilotage des projets en mode agile ou cycle en V **: cadrage, élaboration e ...

  • SUEZ

    Responsable de Projet CRM

    il y a 2 semaines


    SUEZ Courbevoie, France

    **Type de contrat** · **Regular / Permanent*** · **QUI SOMMES-NOUS** · Avec collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui p ...

  • SPORT 2000 FRANCE

    Chargé de Projets CRM

    il y a 1 semaine


    SPORT 2000 FRANCE Paris, France

    Sport 2000 recherche pour sa team CRM: · **un/une Chargé de projets CRM CDD 6 mois - (F/H)** · Vous serez en charge de développer et piloter la stratégie de fidélisation client ainsi que de la retranscrire de façon opérationnelle au travers d'actions diverses. A ce titre, vous gé ...

  • OUI

    Charge de Projets CRM

    il y a 4 jours


    OUI Paris, France

    **Objectif**: vous aurez pour mission de faire connaitre auprès de nos clients les offres promotionnelles des produits SNCF Connect comme le train, le bus, les mobilités du quotidien ou encore les services transverses. Et cela, de façon personnalisée en fonction de son cycle de v ...


  • ADVEO Paris, France

    Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels · Descriptif du poste · Participer à la mise en place de la stratégie CRM : fidélisation, animation, rétention, acquisition · Mettre en place et prise en main des ...


  • Le bon marché Paris, France

    Le Bon Marché Rive Gauche est le magasin parisien de référence. À la fois précurseur et prescripteur, il présente une sélection de marques pointue et exclusive, au coeur d'un concept architectural fort. Les clients internationaux à la recherche d'une véritable expérience parisien ...


  • Le Bon Marché Paris e, France

    **Position**: · **Nous recherchons un(e) Chargé(e) de projets Fidélisation F/H pour un contrat à durée indéterminée.** · **Au sein du pôle Fidélisation & Marketing Relationnel rattaché(e) à la Direction Marketing Client, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie CRM pour ...

  • KERIA

    Chargé(E) de Projet CRM

    il y a 3 semaines


    KERIA Paris er, France

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de projet CRM pour notre filiale Lightonline située à Paris. · Au sein du service Marketing Digital, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, ventes et produit afin de maximiser la rétention, la fidélisation et la sa ...

  • ADD UP

    Moa Bancaire Sur Projet CRM

    il y a 2 semaines


    ADD UP Paris, France

    -ADD UP · Paris, France · Posted 21 hours ago Permanent Competitive · - MOA BANCAIRE SUR PROJET CRM H/F**Métier**: · Assistance à Maîtrise d'ouvrage**Expérience**: · 7 à 12 ans**A propos...** · ADD UP est une ESN (Entreprise de Services Numériques). Elle est née en 2001 de la ren ...

  • VINCI Autoroutes

    Chargé.e de Projet CRM B2B

    il y a 3 semaines


    VINCI Autoroutes Nanterre, France

    Au sein de la Direction Marketing et Services ULYS et rattaché(e) à la Responsable Animation Client, vous participez à l'élaboration de la stratégie CRM et la mettez en œuvre pour contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entreprise en termes de développement de business et de v ...

  • SARENZA

    Chargé(E) de Projets CRM

    il y a 3 jours


    SARENZA Paris, France

    Vous serez en charge: · **1. De l'animation de la relation client** · - création de A à Z des campagnes newsletters (définition des structures / messages / visuels, intégration dans l'outil d'édition Mailizio, optimisation de la personnalisation de contenus à l'aide de la solutio ...


  • SNCF Connect & Tech Paris, France

    **Objectif**: vous aurez pour mission d'épauler les 4 chefs de projets marketing dans la mise en place du planning d'animation commerciale sur les canaux newsletters, notifications mobiles et notifications push-web. L'objectif sera de réaliser les campagnes de A à Z permettant de ...


  • Daweiro Paris, France

    La Direction de la Croissance des Offres au sein de la Direction du Numérique d'un grand groupe de médias français a pour mission de mener des projets transverses en relation avec les Direction Data, Direction Technique, Direction Produit et au service des éditeurs de contenus et ...


  • ODDO BHF Paris, France

    Stellenanzeige auf Homepage anzeigen: · Datum der ersten Veröffentlichung: · 02/02/2024Ort: · PARISTätigkeitsfeld: · SonstigeVertragsart: · Praktikum/WerkstudententätigkeitVertragsdauer: · 6 Monat(e)Startdatum: · Juillet 2024 · Votre Quotidien · Le CRM étant l'une des sources d'i ...


  • Prisma Media Gennevilliers, France

    **Poste en alternance à pourvoir dès que possible.** · Au sein du service expertise digitale, vous accompagnerez Aude, Léa et Théo sur les missions suivantes: · 1. Opérationnel: · - Création, suivi et modification de campagnes push automatiques, trigger et édito · - Création de c ...