- Accueillir physiquement les allocataires, les renseigner, les orienter et les conseiller ;
- Repérer les situations particulières nécessitant un accompagnement et un traitement spécifique et informer des droits ;
- Assurer la promotion des services numériques de la Caf , application mobile) ;
- Accompagner les allocataires dans la réalisation de leurs démarches sur internet ;
- Transmettre toutes les informations utiles à la gestion du dossier allocataire au service interne.
- d'une bonne expression orale et écrite ;
- d'une bonne posture ;
- d'une réactivité, curiosité, capacité d'adaptation et esprit d'initiative ;
- d'une aisance sur les outils bureautiques.
- Niveau BAC ;
- Vous disposez déjà d'une expérience professionnelle en tant qu'agent d'accueil (CSU) au sein d'une Caf.
- Contrat à durée déterminée de 6 mois
- Durée hebdomadaire de travail : 39 h + RTT
- Salaire mensuel : 1 euros brut + 13ème mois + 14ème mois proratisés
- Lieu de travail : affectation sur l'un des 4 sites de la Caf de Paris (13ème, 15ème, 18ème ou 19ème ), mobilité sur tout Paris demandée
- En rejoignant la Caf de Paris, vous avez accès à une mutuelle, à un restaurant d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation), aux activités proposées par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport.
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Conseiller Service à L'usager
il y a 2 semaines
CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Paris, France**Conseiller Service à l'Usager (Formation CQP) H/F**: · - Contrat de professionnalisation · - Rosny-sous-Bois / Saint-Denis / Noisy Le Grand / Aulnay-sous-Bois / Bobigny / Paris 19è · - de 1 803 € à 1 804 € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD91034 · **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: · ...
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Conseillers de Service à L'usager
il y a 1 semaine
CAF DE L'ESSONNE Paris, France**Contexte**: · Au 31 décembre 2021, la Caf de l'Essonne compte allocataires. · Elle redistribue 1,4 milliard d'euros annuellement au titre des prestations légales, et déploie des missions d'action sociale. Pour mener toutes ses actions, elle emploie 531 collaborateurs. · La Caf ...
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Conseillers Service à L'usager
il y a 1 semaine
CAF DE PARIS Paris, France**Conseillers service à l'usager H/F**: · - CDD · - Paris · - NIVEAU 3 · - NVHADD89961 · **CAF DE PARIS**: · Venez découvrir un métier opérationnel, enrichissant et au service des allocataires. · Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission esse ...
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Conseillers de Service à L'usager
il y a 2 semaines
CAF DE L'ESSONNE Paris, France**Contexte**: · Au 31 décembre 2021, la Caf de l'Essonne compte allocataires. · Elle redistribue 1,4 milliard d'euros annuellement au titre des prestations légales, et déploie des missions d'action sociale. Pour mener toutes ses actions, elle emploie 531 collaborateurs. · La Caf ...
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Conseiller Service à L'usager
il y a 3 semaines
CAF DE PARIS Paris, France**Contexte**: · Venez découvrir un métier opérationnel, enrichissant et au service des allocataires. · Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit ...
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Conseillers Service à L'usager
il y a 2 jours
CAF DE PARIS Paris, France**Conseillers service à l'usager H/F**: · - CDD · - Paris · - NIVEAU 3 · - NVHADD90588 · **CAF DE PARIS**: · La Caf de Paris est dans une démarche de rénovation de sa relation de service et de professionnalisation de ses accueils. À ce titre, chacune de ses 4 agences familles par ...
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Responsable de Service Data Usages
il y a 2 semaines
AG2R La Mondiale Paris, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste**: · **Type de contrat**: C.D.I · **Pays / région / département**: France, Ile-de-France, PARIS (75) · **Ville**: PARIS POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retrait ...
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8 Conseillers de Service à L'usager
il y a 2 semaines
La Sécu recrute Paris, France**8 Conseillers de service à l'usager (F/H)**: · - CDD · - EVRY · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD81562 · **CAF DE L'ESSONNE**: · Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? Vous avez le goût du contact, du travail en équipe et du ...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 3 semaines
CAF DE PARIS Paris, France**Contexte**: · La Direction des Prestations (500 personnes) assure le paiement des prestations familiales, du RSA et de la prime d'activité. Elle a en charge l'organisation de l'accueil physique et téléphonique des allocataires ainsi que le contrôle sur place de ceux-ci. Elle tr ...
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Directeur Adjoint Des Services Aux Usagers Et de La
il y a 3 semaines
Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Paris e, FranceLe directeur adjoint des services aux usagers et de la qualité, responsable du service de management de la relation usagers, poursuit deux missions principales : le soutien au bon fonctionnement du Centre de Contact Citoyens (externe et interne) et l'amélioration des services pro ...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 1 jour
La Sécu recrute Paris, France**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER H/F**: · - CDD · - EVRY · € par an · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD75647 · **CAF DE L'ESSONNE**: · Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? · Vous avez le goût du contact, du travail en équipe ...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 5 jours
La Sécu recrute Paris, France**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER H/F**: · - CDD · - EVRY · € par an · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD75647 · **CAF DE L'ESSONNE**: · Vous voulez rejoindre une équipe dynamique au service de plus de allocataires ? · Vous avez le goût du contact, du travail en équipe ...
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Conseiller Service à L'usager
il y a 2 semaines
Caf de la Seine-Saint-Denis Bobigny, FranceLa Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. · Avantages: · - Mutuelle · - 50% Transports · - Intére ...
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Chargé(E) de Relation Et de Service à L'usager
il y a 1 semaine
Pôle Emploi Paris, FranceLe Service d'Accueil Unique du Justiciable constitue une modalité d'accueil physique, téléphonique et électronique des juridictions. A la fois service d'accueil centralisé, professionnalisé et point d'entrée procédural, le SAUJ constitue, pour le justiciable personne physique ou ...
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Responsable Usage Et Services
il y a 1 semaine
SUEZ Courbevoie, France**Type de contrat** · **Regular / Permanent** · **QUI SOMMES-NOUS** · Avec collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui pe ...
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Chef(Fe) de La Section Des Services Aux Usagers
il y a 5 jours
SERVICES DU PREMIER MINISTRE - Direction des services administratifs et financiers Paris, FranceMerci de référencer dans l'objet chef(fe) SSU. · Sous la responsabilité du chef de bureau de l'exploitation des sites de Matignon et de son adjoint, le (la) titulaire du poste est chargé(e) du pilotage des prestations · suivantes: accueil, propreté, collecte des déchets et gestio ...
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Cdi - Conseiller de Service à L'usager (H/F)
il y a 3 semaines
La Sécu recrute Paris, France**CDI - Conseiller de Service à l'Usager H/F**: · - CDI · - Châtenay-Malabry / Gennevilliers · € par an · - NIVEAU 3 · - NVHADD85746 · **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: · **Contexte** · La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de all ...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 3 semaines
La Sécu recrute Argenteuil, France**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - ARGENTEUIL H/F**: · - CDD · - ARGENTEUIL · - NIVEAU 2 · - NVHADD81046 · **CAF DU VAL-D'OISE**: · La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d' ...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 2 semaines
La Sécu recrute Argenteuil, France**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - ARGENTEUIL H/F**: · - CDD · - ARGENTEUIL · - NIVEAU 2 · - NVHADD81046 · **CAF DU VAL-D'OISE**: · La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d' ...
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Conseiller Service a L'usager
il y a 3 semaines
CAF DU VAL-D'OISE Argenteuil, France**CONSEILLER SERVICE A L'USAGER - ARGENTEUIL H/F**: · - CDD · - ARGENTEUIL · - NIVEAU 2 · - NVHADD81046 · **CAF DU VAL-D'OISE**: · La CAF du Val-d'Oise emploie près de 600 collaborateurs au service de allocataires et de nombreux partenaires. Elle a versé, en 2019, 1,5 milliard d' ...
Conseillers service à l'usager H/F - Paris, France - CAF DE PARIS
Description
Description du poste
ACTIVITES :
Vos missions seront de :
Vous intégrerez une des 4 équipes d'accueils réparties sur l'ensemble du territoire parisien (15ème, 13ème, 18ème et 19ème arrondissement).
Profil recherché
Vos compétences
Vous faites preuve :
Votre formation
Informations complémentaires
REMUNERATION ET AVANTAGES :
Dans le cadre de sa politique de diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.
Professionnels du métier de Conseillers service à l'usager H/F à Paris
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Alexandre Delesalle
Conseiller Commercial