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    Data Analyst Service Clients - Boulogne-Billancourt, France - Société Générale Assurances

    Société Générale Assurances
    Société Générale Assurances Boulogne-Billancourt, France

    il y a 5 jours

    Société Générale Assurances background
    Permanent contract
    Description

    Data Analyst Service Clients - Boursorama (H/F)

    CDI|Boulogne-Billancourt|Communication / Marketing

    Data Analyst Service Clients - Boursorama (H/F)

  • Boulogne-Billancourt, France
  • CDI
  • Communication / Marketing

    • Vos missions au quotidien

    Au sein de la Direction Marketing, dans le cadre d'une création de poste, vous avez pour mission d'accompagner la Direction Client dans ses besoins de pilotage de l'activité en exploitant toutes les données mises à disposition. Vous êtes un interlocuteur incontournable pour accompagner la Direction Client dans toutes ses problématiques opérationnelles.

    Vous utilisez des outils et des techniques statistiques afin d'organiser, de synthétiser et de traduire les informations pour faciliter la prise de décision. Vous valorisez l'ensemble des données pour en extraire de la connaissance utile à l'optimisation de l'organisation de la Direction Client, tant en interne que vis-à-vis de nos 6 millions de clients.

    Vous avez pour missions principales de :

  • Eclairer la direction sur des problématiques d'actualité : établir des analyses afin de répondre à des problématiques opérationnelles et pouvoir tirer des conclusions nécessaires à la prise de décision
  • Accompagner le pilotage de l'organisation interne de la Direction Client
  • Concevoir, produire, automatiser et faire évoluer les tableaux de bord
  • Réaliser des extractions

    • Et si c'était vous ?

    De formation Bac+4/5 en Statistiques ou Data Analyse, vous justifiez d'une expérience d'environ 5 ans sur un poste similaire.

    Vous maitrisez impérativement SAS (Base et Macro), SQL ainsi que les outils de MS Office (Excel, Power Point).

    Vous avez une connaissance de langages de programmation (Python, Pyspark, Scala, ...) et d'outils de DataVisualisation (plus particulièrement Tableau).

    Vous êtes rigoureux, fiable, autonome et impliqué. Votre bon sens du relationnel et votre capacité à restituer les études/analyses auprès de populations expertes et non expertes ne sont plus à démontrer.

    Une bonne compréhension des problématiques liées à une Direction Client (Service Client) serait un plus.

    Pourquoi nous choisir ?

    Boursorama est un acteur pionner et leader sur ses trois activités principales : la banque en ligne, le courtage en ligne et l'information financière sur Internet.

    Précurseur d'une nouvelle génération de banque depuis 2005, Boursorama, filiale de la Société Générale est aujourd'hui plébiscitée et recommandée par 85% de ses clients.

    Accessible à tous et classée banque la moins chère depuis 15 ans, Boursorama a doublé le nombre de ses clients ces trois dernières années.

    L'entreprise conforte chaque année sa position d'acteur majeur du secteur et compte aujourd'hui plus de 5 millions de clients.

    Envie de prendre part à cette aventure professionnelle enrichissante et construire un projet professionnel solide, venez rejoindre vos 930 futurs collègues dans nos locaux de Boulogne Billancourt (92) et Nancy (54).

    Boursorama est certifiée B CorpTM et rejoint le mouvement mondial des sociétés engagées en matière d'impact social et environnemental, de transparence et de responsabilité.En tant qu'acteur engagé, Boursorama au cœur de ses valeurs les thématiques RSE. Nous avons notamment mis en place des actions visant à réduire notre impact écologique : accord inédit sur le télétravail, proposition de moyen de locomotion électrique, zéro déchet....

    Nous avons aussi à cœur d'assurer le bien-être de nos équipes en proposant des avantages notamment 2 jours de télétravail hebdomadaires et un accord d'intéressement motivant.

    En intégrant la Direction Marketing et Communication vous conforterez chaque jour la position de leader de Boursorama.

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

    Référence: L Entité: Boursorama Date de début: immediat Date de publication: 26/04/2024 Partager
  • Data Analyst Service Clients - Boursorama (H/F)
  • Colivys

    Service Client

    il y a 3 jours

    Colivys Boulogne-Billancourt, France

    **Qui sommes-nous ?** · Colivys propose aux étudiants et jeunes actifs une expérience de coliving flexible, confortable et à un budget raisonnable. Nos logements sont situés en cœur de ville et entièrement pensés pour la vie en coliving, permettant à nos colivers d'avoir leur pro ...

  • Expectra

    Coordinateur Service Clients

    il y a 3 jours

    Expectra Boulogne-Billancourt, France

    Cabinet de recrutement du Groupe Randstad France, Expectra compte aujourd'hui 35 bureaux en France et plus de 350 consultants spécialisés. · Leader français du recrutement spécialisé, la marque Expectra Office recrute pour le compte de son partenaire, acteur incontournable dans l ...

  • Reezocar

    Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Reezocar Boulogne-Billancourt, France

    Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d'annonces. · En à peine 7 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de ...

  • Page Personnel

    Assistant Service Client

    il y a 6 jours

    Page Personnel Boulogne-Billancourt, France

    En tant qu'Assistant Service Client, vos missions principales sont les suivantes: · - Réceptionner les réclamations clients, · - Assurer le suivi qualitatif de l'activité, · - Assister l'équipe interne dans leurs missions. · Poste situé à Boulogne-Bilancourt dans le secteur de l' ...

  • Sinclair Ressources

    Assistant Service Client

    il y a 6 jours

    Sinclair Ressources Boulogne-Billancourt, France

    Retour aux résultats | L'offre complète · **Notre client**: · Sous l'autorité de la Directrice du Services Clients IDF, vous êtes l'interface privilégiée entre les interlocuteurs externes (clients et prestataires) et l'équipe de Responsables SAV. · Dans le cadre de vos missions, ...

  • ADP

    Client Service

    il y a 1 jour

    ADP Nanterre, France

    Un Consultant Fonctionnel SIRH H/F en CDD de 6 mois. · Au sein de la BU HCM, le/la Consultant(e) SIRH est chargé(e) de la gestion d'un portefeuille de clients RH équipés des modules/composants RH de Decidium de la gamme TALENT (Entretiens, Formation, Revue des Rémunérations, Revu ...

  • PARKER MEUDON

    Conseiller Service Client

    il y a 3 heures

    PARKER MEUDON Meudon, France

    **Une société éco-responsable à Meudon Bord de Seine** · **Avantages RTT Cantine 4.90 Primes Repas poss télétravail 1 jours, Frais Trp** · **Charte du travail.** · Recrute des Conseillers commerciaux service H/F **Sédentaires.** · Contribuer à la fidélisation des clients en déliv ...

  • S&YOU PARIS

    Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    S&YOU PARIS Boulogne-Billancourt, France

    Descriptif du poste · Synergie est un groupe de dimension internationale qui propose aux entreprises et aux institutions une offre globale dans la gestion et le développement des ressources humaines : recrutement, travail temporaire, formation, conseil. Synergie compte plus de 4 ...

  • Page Personnel

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    Page Personnel Meudon, France

    En tant qu'Assistant Service Client ADV, vos missions principales seront les suivantes: · - ** Relation client - Back office,**: · - **Gestion des demandes clients,**: · - **Renseignement et saisie des documents en lien avec les commandes,**: · - **Satisfaction client.** · Vous a ...

  • Force Interim

    Assistant Service Client

    il y a 1 jour

    Force Interim Meudon, France

    La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d'ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. · FORCE INTERIM recherche pour un de ses clients un** Assistant Service Client (H/F),** sur **Meudon.** · Vos missions seront les ...

  • FED Supply

    Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    FED Supply Issy-les-Moulineaux, France

    **Vous êtes Responsable Service Client Hors Foyer et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante spécialisée sur les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimenta ...

  • GNFA

    Conseiller Service Client

    il y a 3 jours

    GNFA Meudon, France

    **À propos**: · Organisme de formation de référence de la branche des services de l'automobile et de la mobilité, le GNFA accompagne les entreprises du secteur dans le développement des compétences de leurs salariés. · Il délivre depuis plus de 45 ans des prestations de formation ...

  • FED Supply

    Gestionnaire Service Clients

    il y a 3 heures

    FED Supply Issy-les-Moulineaux, France

    **Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un prof ...

  • FED Supply

    Responsable Service Client

    il y a 3 jours

    FED Supply Issy-les-Moulineaux, France

    **Vous êtes Responsable Service Client/ Back Office et vous recherchez un nouveau challenge. Je suis consultante spécialisée sur les métiers ADV, Achats, Transport et Logistique, et je recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimen ...

  • STADA Arzneimittel AG

    Assistante Service Client

    il y a 1 jour

    STADA Arzneimittel AG Issy-les-Moulineaux, France

    **Notre Mission - Votre Santé** · - Le groupe STADA poursuit son objectif de Prendre soin de la santé de tous en tant que partenaire de confiance dans le monde entier depuis plus de 125 ans. Fondé à l'origine par des pharmaciens, le groupe est aujourd'hui présent dans plus de 120 ...

  • City Drop

    Conseiller Service Client

    il y a 1 jour

    City Drop Suresnes, France

    City-Drop · "Ce Poste est a pourvoir à Suresnes" · Pensé et créé par des loueurs, la start-up City-Drop a vu le jour en 2014. · « En aller simple » le concept est simple, vous disposez d'un de nos utilitaires au départ des grandes villes européennes et vous effectuez votre trajet ...

  • City Drop

    Conseiller Service Client

    il y a 1 jour

    City Drop Suresnes, France

    City-Drop · Pensé et créé par des loueurs, la start-up City-Drop a vu le jour en 2014. · « En aller simple » le concept est simple, vous disposez d'un de nos **véhicules utilitaires** au départ des grandes villes européennes et vous effectuez votre trajet vers la ville de destina ...

  • AQUANTIS

    Gestionnaire Service Clients

    il y a 5 jours

    AQUANTIS Paris e, France

    Vous souhaitez faire partie d'une aventure humaine ? Venez développer votre talent au sein d'une société en pleine expansion et dimensionner votre poste à votre niveau · Nous recherchons pour notre client, distributeur de produits alimentaires innovants, un · **Gestionnaire Serv ...

  • Qualium Tours

    Agent Service Client

    il y a 1 semaine

    Qualium Tours Paris e, France

    Créé par des professionnels du tourisme, Qualium Group opère et propose ses propres expériences de visite. Notre entreprise a pour ambition de devenir un acteur majeur sur le marché européen du "Tours & Activities" grâce au développement d'activités originales alliant qualité de ...

  • Assa Abloy Global Solutions

    Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Assa Abloy Global Solutions Suresnes, France

    ASSA ABLOY Hospitality est le leader mondial dans l'industrie du contrôle d'accès pour les hôtels. ASSA ABLOY Hospitality est présent dans plus de établissements dans le monde, sécurisant plus de sept millions de portes. Pionnier dans son domaine, ASSA ABLOY Hospitality utilise l ...