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Issy-les-Moulineaux

    Technicien Support Helpdesk - Issy-les-Moulineaux, France - VIDAL

    VIDAL
    VIDAL Issy-les-Moulineaux, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    Nous recherchons en C.D.I. un Technicien Support Helpdesk (H/F)

    Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations Médicales, vous travaillerez dans l'équipe Infrastructure à Issy les Moulineaux composée de 8 personnes, en collaboration à distance avec l'équipe de Montpellier et sous la responsabilité du responsable infrastructure.

    Vos missions seront les suivantes :

    ● Effectuer le support de proximité de niveau 1, assistance auprès des utilisateurs, diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements,

    ● Effectuer le support niveau 2 sur les applications internes,

    ● Assurer les installations, paramétrages et supports des postes de travail et téléphones mobiles,

    ● Réaliser la maintenance du matériel informatique,

    ● Participer au déploiement de logiciels ou d'applications, à la gestion des licences (Microsoft, Adobe, Vmware, ...) et des mises à jour automatiques des postes,

    ● Gérer le stock de périphériques et de consommables,

    ● Apporter votre aide aux administrateurs systèmes et réseaux pour la gestion des matériels actifs (switch, routeurs, baie de brassage, ...) sur les sites de Vidal France.

    ● Rédiger de la documentation techniques et utilisateurs dans le cadre de définition de procédures,

    ● Gérer la bonne exécution des sauvegardes et la manipulation des bandes de sauvegarde,

    ● Suivre les incidents,

    ● Sécuriser les postes de travail et les données,

    ● Assurer une veille technologique afin de pouvoir proposer de solution d'amélioration de nos pratiques.

    Profil recherché

    Diplômé d'un Bac + 2 minimum en informatique, vous avez au moins 5 ans d'expérience en tant que Technicien Support Helpdesk.

    Vous maîtrisez l'ensemble de l'environnement bureautique Windows : postes de travail, Windows 10 et 11 et Serveur, Outlook, Pack Office ainsi que les différents outils relatifs à votre fonction de Technicien Support Helpdesk.

    Sociable, vous avez un bon sens de la communication et du relationnel avec les utilisateurs, vous aimez réellement apporter votre aide

    Curieux et motivé, vous savez être force de proposition (vous serez vraiment écouté).

    Vous appréciez travailler en équipe.

    Notre environnement technique:

    ● OS client : Windows 10 et 11 , MacOS, Linux Ubuntu

    ● OS Serveur: Windows Serveurs

    ● Outils bureautique : Google Workspace, Office

    ● Ticketing: GLPI

    ● Réseau: configuration réseau côté client, DNS, DHCP, TCP

    ● Active Directory / Mise en place de GPO

    ● VMware

    ● WDS/MDT

    ● Durcissement des postes de travail

    La prise de poste pourra se faire en septembre 2024.

    . Salaire selon expérience, entre 25 et 35 k€ brut/an sur 13 mois

    Modalités / avantages de travail :

    . Participation annuelle

    . Possibilité de faire 2 jours de télétravail par semaine

    . 37h30 par semaine / 26 CP / 14 RTT par an

    . Un parking et stationnement vélo

    . Droit d'accès au Restaurant d'Entreprise

    . Mutuelle pris en charge à 70% par Vidal

    . Pass Navigo pris en charge à 50% par Vidal

  • AVIV Group

    IT Helpdesk Support

    il y a 1 semaine

    AVIV Group Paris, France

    de l'entreprise · **Description de l'entreprise** · - AVIV Group est engagé pour l'égalité des chances. Tout le monde est le et la bienvenu-e. Nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour tou-te-s. Aussi, que ...

  • BWO - Brain Work Office

    Assistant Support Et Helpdesk

    il y a 3 jours

    BWO - Brain Work Office Paris e, France

    Vous tenez un rôle important dans la mise en place de la plateforme et vos interventions permettront de débloquer bon nombre d'utilisateurs et surtout de collaborer à l'efficience de la plateforme. Vos remontées aux informaticiens permettront une amélioration constante des outils ...

  • iziwork

    Team Leader Equipe Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    iziwork Levallois-Perret, France

    Notre client, entreprise des services numériques cherche un Team Leader H/F ayant le sens du service pour encadrer une équipe composée de 4 Techniciens support Helpdesk sur un site client. A ce titre, vous interviendrez au sein d'un environnement riche et stimulant en apportant u ...

  • AQUANTIS l Cabinet de recrutement

    Helpdesk Support

    il y a 3 jours

    AQUANTIS l Cabinet de recrutement France

    Notre client est un éditeur de logiciels qui développe des solutions innovantes pour le compte d'entreprises de taille et de culture diverses aussi bien dans les domaines publics que privé. · Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Customer Success & Suppor ...

  • Numberly

    Support Helpdesk

    il y a 2 jours

    Numberly Paris, France À temps plein

    du poste · Numberly est une entreprise internationale à la pointe de la technologie, axée sur la recherche de l'efficacité et du bien être de ses talents. · Rattachée au pôle Infrastructure et Sécurité IT du groupe, l'équipe Helpdesk joue un rôle central dans cette ambition. En ...

  • numberly

    Support Helpdesk

    il y a 2 jours

    numberly Paris, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Numberly est reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, H ...

  • Fed

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 17 heures

    Fed Suresnes, Hauts-de-Seine, France

    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes ...

  • Fed IT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 6 jours

    Fed IT Suresnes, France CDI

    Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ce titre, vos ...

  • Capgemini

    Alternance Support Helpdesk

    il y a 4 jours

    Capgemini Paris, France

    Description de l'entreprise · Capgemini Engineering fait partie du groupe Capgemini, un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant personnes dans près de 50 pays. Partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de to ...

  • FED IT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    FED IT Suresnes, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : · Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et out ...

  • FED IT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    FED IT Suresnes, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : · Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et out ...

  • SYAGE

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 3 jours

    SYAGE Paris, France À temps plein

    SYAGE, dans le cadre d'une embauche en CDI pour l'un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F)Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'in ...

  • SEA TPI

    Technicien Support HelpDesk

    il y a 2 jours

    SEA TPI Paris, France À temps plein

    À propos de nous · SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. · Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le ...

  • DCS EASYWARE

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 14 heures

    DCS EASYWARE Paris, France À temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une belle aventure et intégrer une nouvelle équipe dynamique ? · Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour constituer notre équipe de Techniciens Helpdesk H/F. · En plein coeur de Paris, vous interviendrez au sein d'u ...

  • FED IT FLUX

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 4 jours

    FED IT FLUX Courbevoie, France CDI

    La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent accélérer sereinement leur transformation digitale. · Fed, ca ...

  • TALENTS IT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    TALENTS IT Ivry-sur-Seine, France À temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans · les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant · la proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humain · au coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS EXCLUSIVEMENT AVEC DES · CLIE ...

  • numberly

    Technicien(ne) Support Helpdesk

    il y a 4 jours

    numberly Paris, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Numberly est reconnu comme l'un des meilleurs spécialistes mondiaux du Data Marketing avec près de 500 collaborateurs et 8 bureaux dans le monde au service de plus de 500 clients de premier plan (L'Oréal, Ipsen, Groupe Seb, Moleskine, Ouigo, Maje, H ...

  • Talents IT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Talents IT Vitry-sur-Seine, France CDI

    Le poste de Technicien Support Helpdesk - Confirme H/F · Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans · les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant · la proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humain · au coeur de no ...

  • FED IT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 5 jours

    FED IT Nanterre, France CDI

    · Poste : Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une : · Au sein de l'équipe Helpdesk, vous aurez la charge de toutes les sollicitations entrantes par courriel, téléphone et outil de ticketing. A ...

  • TalentsIT

    Technicien Support Helpdesk

    il y a 1 semaine

    TalentsIT Ivry-sur-Seine, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans · les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant · la proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humain · au coeur de nos actions. NOUS TRAVAILLONS ...