Ingénieur support applicatif - Champagne-au-Mont-d'Or, France - Anaveo

Anaveo Champagne-au-Mont-d'Or, France

il y a 6 jours

CDI

Description

Leader en France des solutions intelligentes de sécurité électronique, ANAVEO s'impose depuis 20 ans comme un acteur de référence en vidéosurveillance, contrôle d'accès, détection d'intrusion, télésurveillance et détection incendie grâce aux savoir-faire de ses 400 collaborateurs.Et si nous te parlions d'Intelligence artificielle, Smart Data, Internet Of Things (IoT) ? Si toutes ces nouvelles technologies du digital, se mettent au service de la Sécurité des entreprises via une plateforme digitale ? Tu y croirais ? Dingue Anaveo est le pionnier de la sécurité augmentée responsable Oui, oui Nous créons des systèmes permettant de connaître la réalité physique des lieux et de les transformer en données exploitables, pour les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs.Notre projet ambitieux d'entreprise, VEOLUTION, c'est : doubler notre chiffre d'affaires à trois ans pour atteindre 200 M€, et attirer 300 nouveaux collaborateurs.Nous n'y arriverons pas sans toi Alors échangeons ensemble sur ton plan de carrière Anaveo

Description du poste et Missions

Pionner de la sécurité unifiée et intelligente, Anaveo a pour mission de transformer la réalité physique des lieux en données exploitables pour les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs.

Au sein de la Direction des Technologies de l'Information et de la Transformation Digitale, tu rejoins une équipe en évolution et ambitieuse, qui se projette sur du long terme, et voici tes missions :

Superviser les applications métier (ERP Salesforce, ERP Docuware, ERP Microsoft Navision) et application in-house.
Assurer le MCO
Répondre aux demandes et besoins des utilisateurs, conformément aux engagements de qualité de service :
- Prendre en compte les demandes, analyser les demandes, caractériser les besoins et les enregistrer.
- Répondre aux demandes des utilisateurs en définissant et priorisant les actions.
  
  Réaliser ou faire réaliser les interventions et s'assurer de leur efficacité.
Etablir et mettre à jour la documentation (Design, tests & recette, Intégration &t reprise de données, modes opératoires pour l'exploitation, documentation utilisateurs, ...).
Animer les Key Users et former les utilisateurs.
Gérer les droits d'accès aux différentes applications.
Gérer l'intégration (interfaces) entre les applications internes et externes.
Gérer les environnements (développement, tests & recette), release management.
Contribuer à l'amélioration continue et participer à sa mise en oeuvre.
Gérer et contribuer à la mise en place de plan d'actions

Profil recherché

Bac +4/5 (Écoles d'ingénieurs en système d'informations, DESS, Master) ou bac +3 (Licence professionnelle) assortie d'une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum.
Connaissance d'un ERP type Salesforce ou Microsoft Navision
Connaissance des solutions techniques type DevOps, ETL/API, outils de BI.

Informations utiles

Ce n'est pas tout Pour ta carrière, nous nous engageons à :

VOIR: ton talent, ton énergie et ton potentiel. Et parce que tu es particulier-e, nous te proposerons un parcours personnalisé

SAVOIR: où tu en es dans ta carrière et acquérir sans cesse de nouvelles compétences. Grâce à Metaveo, des formations certifiantes sur mesure te seront proposées

PRÉVOIR: aujourd'hui n'est qu'un point de départ. Nous sommes investis dans ton avenir, notre objectif est de te faire atteindre le tien

Ton package Anaveo :

Package de rémunération entre 35k et 45k selon profil
Carte restaurant
Mutuelle d'entreprise
Prime de participation, Avantage avec notre CSE

Avant d'intégrer nos équipes tu auras :

Réalisé un entretien avec Kelly, notre chargée de recrutement et RH senior
Rencontré notre Chef de Projet Applicatif, et notre directrice de Transformation digitale
Validé ton souhait de rejoindre notre équipe IT

Support Applicatif

il y a 1 jour

MATEN Lyon, France

Pourquoi nous rejoindre ? Car rejoindre Maten, c'est s'assurer d'un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais c'est également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore · Je recherche une personne pour renforcer l'équipe dyn ...
Support Applicatif

il y a 1 jour

Ciorane Lyon, France

Bonjour, · Pour un client grand compte du secteur de l'énergie situé à Lyon, nous recherchons une personne pour faire du support fonctionnel Niveau 1 et 2 sur des logiciels métiers auxquels vous serez formés. · - CDD de 9 mois (CDD pouvant déboucher sur un CDI chez notre client e ...
Chargé de Support Applicatif

il y a 1 jour

SULLY GROUP Lyon e, France

Descriptif du poste · Nous recrutons un Chargé de support applicatif (H/F) pour une prestation chez l'un de nos clients lyonnais dans le domaine du streaming vidéo. Vous rejoigniez une équipes d'une vingtaine de personnes et vous assurez le support applicatif auprès des clients B ...
Chargé.e de Support Applicatif

il y a 2 jours

FED IT Lyon, France

**Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients ...
Chargé de Support Applicatif

il y a 2 jours

Sully Group Lyon, France

Nous recrutons un Chargé de support applicatif (H/F) pour une prestation chez l'un de nos clients lyonnais dans le domaine du streaming vidéo. Vous rejoigniez une équipes d'une vingtaine de personnes et vous assurez le support applicatif auprès des clients B to B. · - Vos mission ...
Spécialiste du support applicatif

il y a 21 heures

beBee Professionals Lyon, France Support informatique Freelance

Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Lyon. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information et ...
Technicien support applicatif

il y a 5 jours

Upskills cadres et experts Lyon, France CDI

· Poste : Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel. · Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure ...
Technicien support applicatif

il y a 3 heures

Eurofins Lyon, France À temps plein

Description du poste · Assurer l'assistance de niveau 2, 3 de l'ensemble du parc applicatif · Assister et résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs sur l'ensemble des solutions informatiques progicielles · Assurer le suivi des tickets d'incidents escaladés ...
Technicien Support Applicatif

il y a 9 heures

GROUPE CONNECTT Lyon, France À temps plein

À propos de nous · Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. · Mission · Nous recherchons pour notre client basé à Lyon (69) un technicien support applicati ...
Chargé de support applicatif

il y a 2 jours

Baker Tilly STREGO Lyon, France CDI

Description du poste · Intitulé du poste · Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H/F · Contrat · CDI · Qui sommes-nous ? · Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l' ...
Technicien Support Applicatif

il y a 1 semaine

CONSORT GROUP Lyon, France À temps plein

Mission · Notre agence lyonnaise recherche un Technicien Support Applicatif F/H pour notre client situé à Lyon. · La mission confiée consistera à assurer au quotidien les activités suivantes : · Prendre en charge les sollicitations entrantes multi-canal (utilisateurs directs, re ...
Technicien(ne) Support Applicatif F/H

il y a 6 jours

CGI France Lyon, France

Technicien(ne) Support Applicatif F/HDescription du poste :Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. · A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques ...
Consultant Support Applicatif F/H

il y a 1 jour

maten Rhône, France

Descriptif du poste · Vous souhaitez vous investir dans un nouveau challenge professionnel ? Jouer un rôle clé au sein d'une entreprise leader sur le marché français ? Si c'est le cas, nous vous invitons à rejoindre les équipes support de notre client, spécialisé dans les servic ...
Technicien(ne) Support Applicatif F/H

il y a 14 heures

CGI Lyon, France CDI

· Poste : Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. · A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'ensemble du cycle de ...
Technicien Support Applicatif F/H

il y a 1 jour

Ciril GROUP Villeurbanne, France À temps plein

Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d'une vision d'entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme ...
Technicien(ne) Support Applicatif F/H

il y a 15 heures

CGI Lyon, France À temps plein

Position Description: · Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. · A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en œuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'ensemble ...
Technicien Support Applicatif F/H

il y a 9 heures

Ciril GROUP Villeurbanne, France CDI

Ciril GROUP, éditeur de logiciels et hébergeur Cloud, attire chaque année de nouveaux talents. Nous souhaitons mettre les compétences et savoir-faire de nos 450 collaborateurs au service d'une vision d'entreprise engagée : innover pour les hommes, en pensant la technologie comme ...
Technicien(ne) Support Applicatif F/H

il y a 2 jours

CGI Lyon, France À temps plein

Quelles sont les missions ? · Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Lyon et accompagnez nos clients. · A Lyon, nos équipes accompagnent nos clients grands comptes dans la mise en oeuvre de leurs projets stratégiques. Nos services couvrent l'en ...
Technicien Support Applicatif

il y a 3 heures

GET Carrières Meyzieu, France Temporary

A ce titre, vos missions seront les suivantes : · o Assurer le support 1er niveau aux utilisateurs dans tous les domaines (ERP, environnement, impression, etc. ...)o Réaliser le suivi et la maintenance du site webo Participer au développement du portail interne :o Module commerci ...
Chargé de support applicatif

il y a 1 jour

PROSOL Chaponnay, France À temps plein

Contrat à durée indéterminée Vos missions : · Au sein de l'équipe support applicatif, vous êtes rattaché au Responsable support utilisateurs. · Vos missions principales sont les suivantes : · Gérer les incidents escaladés par la hotline sur le périmètre applicatif concerné, · ...