- Accompagner nos clients dans l'adoption et l'utilisation optimale de nos solutions.
- Identifier et analyser les besoins des clients pour proposer des améliorations personnalisées.
- Assurer une communication fluide et régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction.
- Collaborer avec les équipes internes (vente, marketing, technique) pour résoudre les problématiques clients.
- Participer à l'élaboration de stratégies de fidélisation et à l'amélioration continue de l'expérience client.
- Etudiant(e) en cours de formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, communication ou équivalent.
- Un fort intérêt pour le service client et une première expérience dans ce domaine serait un plus.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale en [langue(s) requise(s)].
- Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à résoudre des problèmes.
- Autonomie, dynamisme et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et de communication. Hubspot et Notion notamment.
- Une expérience enrichissante au sein d'une équipe dynamique et innovante.
- L'opportunité de développer des compétences clés en gestion de la relation client.
- Un encadrement par des professionnels expérimentés.
- Innovation et Impact : Contribuez à des projets révolutionnaires qui visent à améliorer le bien-être des individus à travers le monde. Votre travail aura un impact réel et vous serez au premier rang pour observer les changements positifs que vous aiderez à instaurer.
- Culture et Communauté : Intégrez une équipe bienveillante où la culture du feedback, de l'entraide et de l'innovation est reine. Chez BeWellcome, chaque idée compte et chaque stagiaire est un acteur clé de notre succès collectif.
- Apprentissage et Développement : Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé et de nombreuses opportunités d'apprentissage. Que ce soit à travers des projets concrets, des workshops ou des sessions de mentoring, votre croissance est notre priorité.
- Diversité et Inclusion : Faites partie d'une entreprise qui célèbre la diversité sous toutes ses formes. Nous croyons que des équipes diversifiées sont le moteur de l'innovation et de la créativité.
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Customer Sucess Manager
il y a 1 semaine
Tessan Levallois-Perret, France**Le poste**: · Notre équipe CSM, composée de notre Head of CSM et 4 CSM, a pour objectif de faciliter la prise en main des solutions Tessan (cabines et bornes de téléconsultation) de nos clients et assurer la formation, le suivi et la satisfaction client. · Pour accompagner notr ...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Snow Group Levallois-Perret, France**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 6 ...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Snow Group Levallois-Perret, FranceDescriptif du poste · Nous recherchons notre futur(e) **Customer Success Manager** en **CDI **au sein de notre service Supply Chain à **Levallois ** · **Votre mission, si vous l'acceptez** · Dynamiser le relationnel client- Assurer un partenariat solide avec les clients (key acco ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
DEEPNATURE Levallois-Perret, FranceContrat à Levallois-Perret, CDI - 15/04/2024 · **SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays ...
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Customer Success Manager
il y a 4 jours
Orvéa Neuilly-sur-Seine, FranceEnsemble, accélérons la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion de chantier · La Scale-Up Orvéa lance une nouvelle solution digitale "" pour révolutionner la gestion des déchets du BTP dans le cadre de son offre Site Facilities. Grâce à cette offre, ...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
LEFEBVRE DALLOZ Courbevoie, France**Qui sommes-nous ?** · Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d'édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Orvéa Neuilly-sur-Seine, France**Devenez Customer Sucess Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: · - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business · - dans une entreprise dynamique et conviviale · - avec de fortes ambitions de croissance · **Votre nouveau challenge** · * ...
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Customer Sucess Manager
il y a 5 jours
Fonction Support Neuilly-sur-Seine, FranceUne ambition à partager · **La scale-up Orvéa a pour mission d'accélérer la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion des déchets**. Son offre principale se décline autour d'une solution logicielle innovante (Wastern) qui vise à porter le développement ...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Snow Group Levallois-Perret, France**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd'hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 6 ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Orvéa Neuilly-sur-Seine, France**Devenez Customer Sucess Manager chez Orvéa**: · - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business · - dans une entreprise dynamique et conviviale · - avec de fortes ambitions de croissance · **Votre nouveau challenge** · **Vous accompagnez le dirigeant dans se ...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Septeo Courbevoie, FranceDE L'OFFRE · **Présentation**: · Étant un des leader des technologies juridiques d'entreprise, Septeo SIJE accompagne la performance de ses clients en déployant son expertise sur les marchés du pilotage juridique d'entreprise, de gestion du cycle contractuel, de la gouvernance, d ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
Reemind Paris e, FranceReemind, cabinet de recrutement digital et Executive, recherche pour son client, une startup innovante qui a développé une plateforme MarTech, devenue référente sur son marché, son/sa: · **Customer Success manager** · **DESCRIPTION DU POSTE** · Vous intégrez une belle startup Mar ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
DirectSkills Paris e, France**Que proposons nous ?** · - **Localisation**: nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine · - **Produit**: Solution SaaS de gestion de l'intérim · - **Expérience requise**: Plus de 3 ans d'expérience professionnelle pertinente en tant que ...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Legal suite Courbevoie, France**Description de l'offre**: · **Présentation**: · Étant un des leader des technologies juridiques d'entreprise, Septeo SIJE accompagne la performance de ses clients en déployant son expertise sur les marchés du pilotage juridique d'entreprise, de gestion du cycle contractuel, de ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
REFEA Paris e, FrancePour un acteur européen majeur qui conçoit au quotidien des solutions digitales pour améliorer l'expérience client des marques, nous recherchons pour accompagner sa belle croissance, un **CUSTOMER SUCCESS MANAGER **(F/H). · Rattaché au Directeur de l'Expérience Client, vous accom ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
DirectSkills Paris e, France**Contexte et missions** · En complément de ses fonctions de gestion de projets clients et de support aux administrateurs, le Service Client DirectSkills évolue et enrichit son accompagnement clients au travers d'une démarche de Customer Success Management dont le représentant pr ...
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Customer Success Manager
il y a 15 heures
TALENTIS HORIZON Neuilly-sur-Seine, France**Alternance - Formation 100% à distance uniquement** · TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES** EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** · **Talentis Horizon, qui sommes-nous ?** · Un cabinet RH 3.0 spécialiste de l'alt ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
DirectSkills Paris e, FranceQue proposons nous ? · - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu'à 4 jours de télétravail par semaine · - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim · - Package : à partir de 45KE selon expérience · - Expérience requise : 3 ans au global comprenant une ...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Vialink Puteaux, France**Qui sommes-nous ?**: · **La mission de VIALINK : simplifier et fiabiliser les parcours digitaux de nos clients.** · Plus précisément, on sécurise et automatise les moments critiques du parcours clients tels que l'entrée en relation, la connaissance client et la contractualisati ...
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Customer Success Manager
il y a 5 jours
REFEA Paris e, FrancePour un spécialiste connu et reconnu dans le conseil et la transformation digitale de la chaîne documentaire en entreprise, nous recherchons pour accompagner sa croissance un **COSTUMER SUCCESS MANAGER (F/H).** · Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes en charge d'animer la m ...
Stagiaire Customer Success Manager - Levallois-Perret, France - Be-wellcome
Description
Chez Bewellcome, nous croyons fermement que le bien-être est la clé de la performance et de l'épanouissement professionnel. Situés au cœur de l'innovation et de la technologie dédiée à la santé et au bien-être, nous offrons à nos stagiaires une expérience unique, riche en apprentissages .
Nous sommes à la recherche d'un(e) Stagiaire Customer Success Manager passionné(e) par la réussite client et désireux(se) de contribuer activement à l'excellence de notre service. Ce stage est une opportunité unique de développer vos compétences dans une entreprise innovante et de travailler au sein d'une équipe dynamique et engagée.
Vos missions
Vos compétences
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Votre stage chez Bewellcome ne sera pas seulement une ligne sur votre CV, mais une aventure enrichissante, un tremplin pour votre carrière et une chance de faire partie de quelque chose de plus grand.