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    Chargé(e) de clientèle - Lyon, France - GL events

    GL events
    GL events Lyon, France

    il y a 4 jours

    Default job background
    Stagiaire / Alternant
    Description

    Description de l'entreprise

    Groupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements.

    La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l'épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients. L'autonomie et le sens des responsabilités sont deux valeurs essentielles dans la gestion des ressources humaines.

    C'est principalement sur ces valeurs que GL events s'appuie pour mener le développement de ses activités (750 millions d'€ en 2021 et 1,2 milliard d'€ de Chiffre d'affaires en 2019) à l'aide de ses 4 700 collaborateurs présent dans plus de 90 pays dans le monde.

    Poste

    Rattaché(e) au Responsable Service Exposants, le Chargé(e) de clientèle en alternance contribuera à assurer l'interface entre l'organisateur et l'entreprise pour la gestion des exposants, il a pour mission d'élargir le portefeuille clients, faire connaître les nouveaux produits et assurer le service après-vente.

    Ses missions :

    Participer à la gestion de la partie commerciale

  • Prendre le brief auprès du commercial/du responsable d'après le devis signé avec l'organisateur,
  • Exploiter les listes d'exposants ayant choisi un stand clé en main envoyé par un organisateur,
  • Apporter aux exposants un conseil technique, un service, les accompagner dans le choix des options jusqu'à l'ouverture du salon,
  • Vendre des prestations complémentaires,
  • Transmettre un brief au dessinateur/ concepteur du bureau d'Etudes et faire réaliser les plans,
  • Gérer les devis et factures des prestations complémentaires souhaitées par les Exposants,
  • Gérer l'encaissement des paiements des prestations avant le début du salon,
  • Acquérir les connaissances de base sur les produits de la société.

    • Contribuer à assurer la relation clientèle

  • Assurer le relationnel opérationnel avec l'exposant en allant sur le montage pour vérifier les prestations montées et assurer un service de qualité,
  • Etablir un suivi de satisfaction clients
  • Véhiculer en permanence la bonne image de marque de l'entreprise.

    • Cette liste est remise à titre indicatif, elle n'est pas exhaustive ni limitative et le salarié pourra être amené à effectuer différents travaux entrant dans le cadre de ses qualifications et confiés par sa hiérarchie ou la Direction Générale.

    Profil

    Vous êtes actuellement en train de préparer un diplôme de niveau BAC+3 dans le domaine du commerce, de l'évènementiel ou de la communication.

    Vous êtes une personne organisée; rigoureuse et autonome. Vous disposez d'une aisance relationnelle, vous permettant de communiquer avec les différents interlocuteurs.

    Vous avez une maitrise écrite et orale de la langue anglaise.

    Autres informations

    "Votre différence est notre richesse. Nous nous engageons en tant qu'entreprise inclusive, quel que soit votre profil, nous examinerons votre candidature avec équité »

    Lieu de travail :

    Poste basé à Gonesse (95)

    Classification :

    ETAM (CCN SYNTEC)

    En plus, vous intégrerez le programme JUMP dédié à nos alternants au sein du Groupe GL Events ; vous participerez à des évènements et des journées entre alternants, tout au long de l'année

  • Tomorhow for WOM

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Tomorhow for WOM Lyon, France

    Notre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème)**. · Vos missions: · Rattaché(e) au Responsable d'a ...

  • GRANDLYON HABITAT

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    GRANDLYON HABITAT Lyon, France

    **Notre agence États-Unis **recherche: · **un Chargé de clientèle -** **H/F** · Rattaché.e au Coordinateur de proximité, le. la Chargé.e de Clientèle contribue à la satisfaction des locataires par une gestion technique et sociale du patrimoine confié. · Voici les missions qui vou ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Charge de Clientele

    il y a 4 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon, France

    Start People. Chambéry - 73, Intérim · Détail du poste · Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dan ...

  • LIP Solutions RH Lyon Télémarketing

    Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Lyon, France

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Notre agence Lip Solu ...

  • APRIL

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    APRIL Lyon, France

    Venez prospecter, développer et fidéliser une clientèle ciblée d'entreprises (PME/ETI/Grands Comptes). · **Votre objectif**: pérenniser le portefeuille client, accroître la performance commerciale et la notoriété d'APRIL. · Et si être « Chargé de clientèle » chez APRIL vous perme ...

  • Staffmatch Lyon

    Chargé de Clientèle

    il y a 19 heures

    Staffmatch Lyon Lyon, France

    **À propos**: · Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collabora ...

  • SACEM

    Chargée - Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    SACEM Lyon, France

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. · Plus de auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, pa ...

  • Start People VOIRON

    Charge de Clientele

    il y a 6 jours

    Start People VOIRON Lyon, France

    **Description du poste**: · Notre client recherche activement un chargé de clientèle (H/F). · Vos principales missions seront: · - d'accompagner/ guider/conseiller les clients · - gérer les encaissements · Localisation : La Côte Saint André · Poste en 35 H · Horaire : du lundi au ...

  • Menway Emploi Saint-Vulbas Support

    Charge de Clientele

    il y a 1 jour

    Menway Emploi Saint-Vulbas Support Lyon, France

    Pour cela vos missions seront les suivantes: · - Suivi des commandes en lien avec les commerciaux et la production · - Gérer les appels clients · - effectuer les relance clients · - prendre les commandes · - gérer les réclamations · - traiter les litiges · Pour ce poste, nous rec ...

  • Tomorhow for WOM

    Chargé de Clientèles

    il y a 6 jours

    Tomorhow for WOM Lyon, France

    Notre client, une **agence indépendante** et **moderne** en **plein essor** faisant partie d'un Groupe Majeur dans le secteur des assurances, recherche un **Chargé de Clientèle H/F** en **CDI**. Le poste est basé à **Lyon (6ème)**. · Vos missions: · Rattaché(e) au Responsable d'a ...

  • CBA Assurance

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    CBA Assurance Lyon, France

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. · Responsabilités: · - Fournir des informations pré ...

  • B&S RECRUTEMENT

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    B&S RECRUTEMENT Lyon, France

    **Poste et missions** · B&S Recrutement recherche son meilleur **Chargé de clientèle (H/F)** pour l'un de ses clients, leader dans le secteur bancaire. · Votre lieu d'affectation : une magnifique plateforme téléphonique au cœur de Lyon ( 69 ) · **Tu n'es pas issu du bancaire ? Pa ...

  • Staffmatch Lyon

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Staffmatch Lyon Lyon, France

    **À propos**: · Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collabora ...

  • Adecco

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Adecco Lyon, France

    **Votre mission**: · Nos experts Adecco recrutement CDD/CDI recherchent pour l'un de leurs clients, spécialiste de la maintenance multi technique du bâtiment, en fort développement, des Chargés de clientèle (H/F). · **Votre quotidien ?** · En première ligne de la relation client, ...

  • B&S RECRUTEMENT

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    B&S RECRUTEMENT Lyon, France

    **Poste et missions** · B&S Recrutement recherche son meilleur **Chargé de clientèle (H/F)** pour l'un de ses clients, leader dans le secteur bancaire. · Votre lieu d'affectation : une magnifique plateforme téléphonique au cœur de Lyon ( 69 ) · **Tu n'es pas issu du bancaire ? Pa ...

  • Adventure Group

    Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Adventure Group Lyon, France

    _Nous recrutons _ · **Chargé de Clientèle Temps partiel H/F - Idéal Etudiant** · **Contrat 15H - Vendredi + WK** · Créé en 2002, Adventure Group est un groupe spécialisé dans le loisir et l'événementiel composé de 4 grands pôles d'activités: · - Le Loisir grand public : Les parcs ...

  • Groupe Partnaire

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Groupe Partnaire Lyon, France

    Notre client situé à Lyon 8éme, spécialisé dans le domaine des assurances pour les particuliers recherche un chargé de clientèle H/F pour débuter dès que possible. · Pour ce poste, vos missions seront les suivantes: · - Développement du marché des particuliers · - La prospection ...

  • O2 Care Services

    Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    O2 Care Services Lyon, France

    O2 recrute un ou une chargé(e) de clientèle pour son agence O2 de Villefranche sur Saône · Garant du développement commercial de l'agence, votre rôle sera de: · \- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identif ...

  • Bruce

    Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours

    Bruce Lyon, France

    **Votre futur poste**: · Bruce recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Lyon (69). · **Vos principales missions**: · - Effectuer une démonstration devant un client ou un public · - Conseiller une clientèle ou un publ ...

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Lyon, France

    Fiducial Lyon - 69, CDI · Détail du poste · Veoprint, filiale du Groupe Fiducial, est une boutique d'impression et communication 100 % en ligne. Parmi références, nous proposons des documents marketing et commerciaux, brochures, catalogues, magazines, signalétique, stand, papeter ...