- Plus de 529 millions d'euros de matériels financés en 2023,
- Plus d'1,10 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2022,
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
La Sécu recrute Strasbourg, France**TELECONSEILLER (H/F)**: · - CDD · - STRASBOURG · € par an · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD85468 · **CARSAT ALSACE-MOSELLE**: · La Carsat Alsace-Moselle est un organisme de Sécurité sociale qui remplit 3 grandes missions de service public : la préparation et le p ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 18 heures
Triangle Intérim Strasbourg, FranceL'agence Triangle Intérim de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients des **Télévendeur/ Téléconseiller (H/F) basé à STRASBOURG** · **Vos missions**: · - Conseiller, accompagner les clients dans leurs interrogations · - Assurer la maintenance, programmer les rendez-vous tech ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Adéquat Strasbourg, FranceNotre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS H/F · Au sein d'un centre d'appels spécialisée dans la sécurité, vous intervenez sur les missions suivantes: · - Prendre en charge les appels concernant les intentions de résiliation et déménagements · - Mettre en œuvre les actions ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 jour
R.A.S Intérim Strasbourg, France**Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 172 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Triangle Intérim Strasbourg, FranceL'agence Triangle Intérim de STRASBOURG recherche pour l'un de ses clients des **Téléconseillers (H/F) basé à STRASBOURG** · **Vos missions**: · - Conseiller, rediriger les appels · - programmation de rendez-vous · - Gestion des appels entrants/sortants · **Votre profil**: · - Sa ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Adéquat Strasbourg, FranceNotre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS (H/F) à Strasbourg · Au sein d'un call center pour une banque, vous intervenez sur les missions suivantes: · - Traiter les appels téléphoniques entrant uniquement · - Renseignement clients sur les demandes d'abonnement BOX INTERNET ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
Sup Interim Strasbourg, France**Description de l'entreprise**: · "SUP Interim Strasbourg est une entreprise de travail temporaire qui recrute en intérim, CDD et CDI. · Notre agence propose des emplois dans le bassin de Strasbourg et ses alentours : Illkirch, Fegersheim, Vendenheim, Reichstett, Achenheim... · ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Adis Schiltigheim, FranceLa Direction de la Relation Client et de la Stratégie (DRCS) assure la gestion administrative et financière de contrats d'assurance, ainsi que la gestion de la relation avec nos conseillers et nos adhérents. · Au sein du service Contact Clients Conseillers Prévoyance et Emprunteu ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 jours
Réseau Alliance Strasbourg, FranceJPL INTERIM, agence de recrutement spécialisée dans la délégation de personnel en intérim et placement CDD/CDI. · Nous avons à cœur de nous investir et de pérenniser ce lien de confiance et de fidélité. · Présent dans tous les domaines d'activités (BTP, industrie, tertiaire, logi ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 4 jours
ACTIV'INTERIM88 REMIREMONT Strasbourg, FranceVous travaillerez au sein du service client de l'entreprise et vous répondrez aux appels téléphoniques de la clientèle pour leur apporter conseils et solutions par téléphone. · Votre rôle sera de rassurer, informer, fidéliser, et vendre aux clients des articles de linge de maison ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 jours
R.A.S Intérim Strasbourg, France**Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 172 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI. · L'agence R.A.S Intérim de Strasbourg, recherche ...
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Teleconseiller (ère) (H/F)
il y a 18 heures
CRIT Schiltigheim, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Teleconseiller(Ere) (H/F)
il y a 2 jours
GRENKE Schiltigheim, France**QUI SOMMES NOUS ?** · Grâce à nos solutions de financement simples et adaptées à tous types de besoins, nous accompagnons les professionnels dans leurs investissements et les aidons ainsi à réaliser leurs projets. · Informatique, bureautique, drones, matériel de cuisine, vélos ...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 18 heures
Sérénité 24h24 Strasbourg, FranceL'opérateur en centrale d'appels gère la réception d'appels pour des demandes de dépannages ascenseurs. · Ce poste requiert les compétences suivantes: · - Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants. · - ...
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Teleconseiller
il y a 4 jours
ALTERNANCE INTERIM Brumath, France**La société**: Spécialiste de l'intérim depuis 35 ans, Alternance c'est 12 collaborateurs répartis entre 2 agences à Strasbourg et Haguenau. · Avec une parfaite maîtrise du marché de l'emploi et de l'intérim, nos équipes sauront répondre à vos besoins et apporter une solution à ...
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Teleconseiller
il y a 4 jours
ALTERNANCE INTERIM Brumath, France**La société**: Spécialiste de l'intérim depuis 35 ans, Alternance est un acteur régional des solutions RH ( intérim, CDD,CDI ) · Avec passion et professionnalisme, nos équipes auront à coeur de répondre à vos besoins et d'apporter une réponse adaptée à vos attentes et à vos comp ...
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Teleconseiller (H/F) (Service Client)
il y a 3 jours
TERRE D'APPELS Strasbourg, FrancePour le compte de notre client, votre rôle principal consiste à contribuer à l'image de marque de notre donneur d'ordres, en fidélisant les clients. · **Vos missions seront les suivantes**: · - Vous gérez le traitement des mails et appels entrants, en répondant aux sollicitations ...
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Teleconseiller (H/F) (Service Rétention)
il y a 3 jours
TERRE D'APPELS Strasbourg, FrancePour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l'image de marque de notre donneur d'ordres, en fidélisant les clients. · **Vos missions seront les suivantes**: · - ...
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Teleconseiller (H/F) (Service Rétention)
il y a 3 jours
TERRE D'APPELS Strasbourg, FrancePour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l'image de marque de notre donneur d'ordres, en fidélisant les clients. · **Vos missions seront les suivantes**: · - ...
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Teleconseiller (H/F) (Service Rétention)
il y a 3 jours
TERRE D'APPELS Strasbourg, FrancePour le compte de notre client, leader international dans le domaine de l'hébergement et de la création de sites web, votre rôle principal consiste à contribuer à l'image de marque de notre donneur d'ordres, en fidélisant les clients. · **Vos missions seront les suivantes**: · - ...
teleconseiller(ere) (h/f) - Schiltigheim, France - GRENKE UK
Description
QUI SOMMES NOUS ?
Grâce à nos solutions de financement simples et adaptées à tous types de besoins, nous accompagnons les professionnels dans leurs investissements et les aidons ainsi à réaliser leurs projets.
Informatique, bureautique, drones, matériel de cuisine, vélos électriques... Nous louons aux professionnels plus que vous ne l'imaginez et ce depuis plus de 20 ans
Proches de nos 6000 partenaires (revendeurs d'équipements) en France, nos 230 collaborateurs sont répartis dans nos 18 implantations françaises. GRENKE, c'est aussi 1800 collègues présents dans plus de 33 pays à travers le monde.
Dans notre entreprise, la force du collectif est déterminante et notre succès se construit en équipe.
Réactivité, Simplicité, Entrepreneuriat, Polyvalence et Qualité de service : ce sont les valeurs fondamentales partagées par nos collaborateurs.
Notre croissance constante nous permet ainsi d'afficher des résultats très positifs :
Notre Plateforme clients recherche son/sa futur(e) collègue :
1 Téléconseiller(H/F) en CDI
Notre Plateforme clients, composée de 10 personnes, partagera votre quotidien. La Responsable de Service, Sandrine, saura valoriser votre potentiel et vous faire grandir avec elle et son équipe dynamique.
VOS MISSIONS
// Gérer les appels entrants et assurer la qualité de la relation client,
// Traiter les mails de clients (portail client, factures, règlement, assurance...) et les mails de fournisseurs dans les meilleurs délais,
// Accompagner et former les locataires à l'utilisation de notre portail client mis à leur disposition,
// Transmettre les modifications des données locataires,
// Renseigner les clients sur la marche à suivre concernant leurs demandes et les rediriger vers le service concerné si nécessaire,
// Identifier les potentiels leads lors du traitement des appels / mails et les transmettre,
// Gérer les grands comptes en collaboration avec l'agence Key Account Management (assurer le bon déroulement des échanges entre GRENKE et ses clients particuliers, respecter les procédures spécifiques liées à cette gestion), mettre en place les outils / suivi nécessaires pour éviter les impayés,
// Traiter les impayés et contacter les clients pour trouver des solutions,
// Gérer en partie le suivi administratif de nos partenaires (détails de virements, extraits de comptes, copie d'avoir...)
VOTRE PROFIL
// Formation BAC +2 minimum. Une première expérience similaire est un plus,
// Autonomie et réactivité,
// Rigueur et organisation,
// Esprit d'équipe et excellent relationnel,
// Sens du service client et curiosité,
// Écoute et empathie,
// Goût du challenge,
// Maîtrise des outils informatiques,
// La connaissance de l'anglais ou de l'allemand est appréciée.
NOUS VOUS PROPOSONS
// Un package de rémunération attractif (fixe + variable + participation),
// Divers avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle haut de gamme, plan d'épargne retraite, comité d'entreprise).
Un cadre de travail agréable et un véritable esprit d'équipe sont importants pour vous ? Alors rejoignez nos équipes
Parce que l'intégration et le développement de nos collaborateurs sont également essentiels, nous proposons notamment :
- Un parcours de formation adapté dès votre arrivée
- Un accès illimité à une bibliothèque d'e-learning
Nous attachons une attention particulière à chaque candidature reçue grâce à un process de recrutement de qualité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
GRENKE est également sensible à son empreinte environnementale et travaille jour après jour à la réduire.
NOTRE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? VOUS N'AVEZ PLUS QU'À POSTULER SUR L'ESPACE CARRIERE GRENKE
Retrouvez l'ensemble de nos offres d'emploi sur :
Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter le service RH //
Suite à votre candidature, GRENKE LOCATION SAS est tenu, dans le cadre du traitement de vos données personnelles, de respecter l'article 88 du Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD) en lien avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et les règles applicables en matière de durée de conservation de vos données personnelles.
