- Répondre aux demandes du client.
- Evaluer ses besoins.
- Lui apporter une réponse ou une solution dans les délais fixés par l'entreprise.
- Être force de proposition.
- Prendre du recul sur les process et pratiques en vigueur pour les faire progresser, toujours en étant orienté client et expérience.
- Se mettre à la place du client pour réfléchir à l'expérience que l'on souhaite lui faire vivre.
- Un parcours d'intégration complet, avec une immersion terrain.
- Une formation continue, notamment via notre plateforme e-learning.
- Des locaux récents et modernes.
- Un restaurant d'entreprise sur place.
- Une possibilité de télétravail jusqu'à j / semaine.
- Des avantages CSE, avec notamment chèques cadeau et chèques vacances. Qualifications
- Votre aptitude à travailler de manière transversale avec l'ensemble des fonctions supports et la force de vente.
- Votre force de proposition et votre capacité à prendre du recul.
- Votre autonomie, rigueur et votre capacité d'adaptation.
- Vos qualités relationnelles (à l'écrit comme à l'oral).
- Votre capacité de synthèse.
- Nous favorisons la mobilité au sein d'équipes à taille humaine.
- Nous plaçons la Responsabilité Sociétale d'Entreprise au cœur de notre stratégie, au même titre que la croissance rentable et l'excellence opérationnelle.
- Nous sommes convaincus que la diversité est source de richesse et de performance. Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Pour nous, seules les compétences et la motivation font la différence.
- Chez Cromology, nous permettons à chacun de se dépasser et de s'épanouir, professionnellement et personnellement.
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Chargé de relation clients
il y a 1 semaine
Winamax Paris, France TEMPORARYA Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que supera os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade, na audácia e na festividade: o lema "w ...
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de Relation Client
il y a 1 semaine
COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Courbevoie, FranceChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 000 trains qui circulent quotidiennement en Île-d ...
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Relations Client
il y a 1 jour
Kia France Rueil-Malmaison, FranceC'est LE moment idéal pour rejoindre Kia · Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. · Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le le ...
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Relations Client
il y a 2 jours
KIA MOTORS FRANCE Rueil-Malmaison, FranceC'est LE moment idéal pour rejoindre Kia · Un endroit où s'épanouissent les personnes audacieuses, créatives et ouvertes d'esprits. Nous travaillons tous pour un objectif commun, donner vie à de nouvelles idées. · Plus qu'un constructeur automobile, nous aspirons à devenir le le ...
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Relation Clients
il y a 9 heures
ApiBots Boulogne-Billancourt, FranceCustomer Success Manager (H/F) - Apprentissage · A propos · ApiBots est une startup en fort développement qui propose à ses clients B2B une solution SaaS de Vitrine Digitale. · Nous accompagnons nos clients dans leur transition digitale et leur eNotoriété afin qu'ils restent focu ...
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Chargé de Relations Client
il y a 5 jours
Socotec Puteaux, France**Description de l'entreprise** Let's SOCOTEC your potential ** · Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompag ...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
VOLTALIS Puteaux, France**Voltalis est le leader européen d'un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C'est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de ** foyers équipés en France et en Europe ** · **Acte ...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
VOLTALIS Puteaux, France**Voltalis est le leader européen d'un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C'est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de ** foyers équipés en France et en Europe ** · **Acte ...
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Chargé Relation Client
il y a 3 jours
Bureau Veritas Puteaux, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe d'Alexandra en tant que Chargé(e) relation client à Puteaux (92), en CDD de 12/18 mois. · Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. · De ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
VOLTALIS Puteaux, France**Voltalis est le leader européen d'un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C'est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de ** foyers équipés en France et en Europe ** · **Acte ...
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Assistant Relation Client
il y a 4 jours
SOCOTEC Puteaux, FranceSOCOTEC - L'activité Socotec Certification, fournit des services d'évaluation des systèmes de gestion et des services de certification ISO accrédités depuis plus de 25 ans. · Rejoindre les équipes de Socotec Certification c'est choisir un métier centré sur l'humain, à la fois dan ...
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Chargé.e Relation Clients
il y a 1 semaine
Fi group Puteaux, France**Fi group **est un groupe de conseil international, expert de la R&D, offrant à ses clients un accompagnement 360° sur l'innovation et son financement (Crédit Impôt Recherche, Management de l'innovation etc.) · Fort de son expertise reconnue en matière d'ingénierie fiscale, **FI ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
VOLTALIS Puteaux, France**Voltalis est le leader européen d'un nouveau métier**: le pilotage intelligent de la consommation électrique. C'est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà plus de ** foyers équipés en France et en Europe ** · **Acte ...
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Chargé de Relation Client
il y a 3 jours
Walters People Suresnes, FranceNous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour une société spécialisée dans les solutions de mobilité. · En qualité de Chargé(e) de relation client H/F, vous serez rattaché(e) au responsable commerciale. · La fourchette de rémunération est comprise entre et euros. · L ...
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Superviseur Relation Client
il y a 1 jour
VOLTALIS Puteaux, France**Voltalis est le leader européen d'un nouveau métier **:le pilotage intelligent de la consommation électrique. C'est la première entreprise à avoir déployé **une solution 100% gratuite** à très grande échelle avec déjà **plus de foyers équipés en France et en Europe ** · **Acteu ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
GROUPE CIMES Courbevoie, FranceRejoindre CIMES, c'est intégrer **le leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance**, en pleine croissance. · Société du Groupe CEGOS, leader européen du Learning & Development, **CIMES **accompagne ses clients grands comptes depuis 30 ans, innove a ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
IB GROUPE CEGOS Puteaux, FranceØ **Vous souhaitez rejoindre l'aventure ?** · Le marché du numérique étant en forte accélération, nous recrutons un conseiller formation pour **relever de nouveaux défis** et **accélérer la croissance de notre business** · Nous vous confierons: · - **L'accueil téléphonique** en ...
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Chargé Relation Clients
il y a 3 jours
Bureau Veritas Puteaux, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe d'Alexandra en tant que Chargé(e) relation client à Puteaux (92) en CDD de 12 à 18 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. · - D ...
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Gestion de La Relation Clients
il y a 1 semaine
Elite Connexion Suresnes, FranceElite Connexion est une agence matrimoniale haut de gamme qui a été créée en 2006. Son siège social est à Suresnes mais elle a également un bureau secondaire à Bordeaux. Sa fondatrice, Guerda de Haan, très connue du grand public par ses passages à la télévision, a fondé́ sa socié ...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 jour
SELENCIA Courbevoie, FranceForte de 200 collaborateurs et basée à la Défense, SELENCIA est spécialisée dans la création et la distribution de produits d'assurance-vie et de retraite, ainsi que le conseil et la distribution de produits financiers. · SELENCIA débute une nouvelle étape ambitieuse dans son dév ...
Chargé.e de relation client - Puteaux, France - Cromology
Description
du posteNous recherchons un.e Chargé.e de relation client pour notre marque Tollens
Nous recherchons un conseiller client externe pour nos BU Réseaux Intégrés et Indépendants.
Rattaché au Service Client Externe, votre rôle sera d'apporter des réponses/solutions aux demandes et besoins du client, exprimés ou non exprimés, et de lui faire vivre une expérience client différenciante et positive.
Vos missions :
Ce poste étant une nouvelle création, de nombreuses opportunités de développement existent dans le domaine du Service Client. L'organisation et le périmètre d'action de ce service sont amenés à évoluer.
Nous souhaitons via ce poste développer la relation client avec les professionnels.
Nous proposons pour votre réussite
Nous recherchons une personne ayant une expérience significative dans la relation client (en CDI ou alternance), idéalement acquise dans un Service Client ou Centre d'Appels orienté relation client.
Niveau Bac à Bac+.
Au-delà de votre parcours professionnel, nous sommes surtout à la recherche d'une personnalité. Vos savoirs être feront la différence.
Vos atouts :
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