- Relation et Expérience Client : vous assurez l'accueil et le départ du client, avec prévenance et attention, dans le respect des procédures internes. Vous anticipez et gérez toute situation afin de garantir la satisfaction de nos clients.
- Gestion administrative et financière : vous veillez à la bonne gestion des réservations, montez les dossiers groupes et vous vous assurez de la bonne tenue des standards de la réception. Vous contrôlez quotidiennement les encours, vous suivez la bonne gestion et la facturation de l'arrivée au départ du client ainsi que la gestion et la clôture des comptes clients.
- Résultats économiques et Développement Commercial : vous prenez part, avec votre directeur aux actions commerciales mises en place visant à développer et fidéliser la clientèle. Vous êtes l'ambassadeur de notre marque auprès des clients et participez de façon proactive au développement de sa notoriété.
- Management et animation d'équipe : vous participez au recrutement, à l'intégration, à la formation et au développement des compétences des collaborateurs. Vous fédérez et motivez les collaborateurs autour de la marque et de ses valeurs. Qualifications
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Chef(fe) de Réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
ADAGIO Massy, France À temps pleindu poste · Vous avez pour rôle de seconder la Direction dans l'accompagnement des équipes et de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et ainsi être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques. · Chez Adagio, un(e) Chef(fe) de Récep ...
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chef de reception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours
Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein· Description de l'entreprise · Description du poste · Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes et périodiques de la Réception d'un Hôtel (facturation, arrivées, départs, gestions des préférences clients, arrêté et clôture de comptes, ...) · Participer à la prise en cha ...
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Chef de réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
ADAGIO Ivry-sur-Seine, France À temps pleindu poste · L'adagio ParisQuai d'Ivry, 175 appartements recrute son(sa) chef(fe) de réception. · Véritable manager de l'équipe de réception, vous aurez pour role d'animer une équipe de 5 personnes et de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et de procédures internes ...
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Chef de réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Ivry-sur-Seine, France À temps plein· Description de l'entreprise · Adagio est de venu, en quelques années seulement, le leader sur le marché de s aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui o ...
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Assistant Chef de Réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
PARIS ISSY OPERATING COMPANY Issy-les-Moulineaux, France CDIL'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, il dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'une terrasse pour les beaux jours d'été et d'une salle de fitness. Notre hôtel accueille une clientèle affai ...
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Chef de réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Groupe Bertrand Paris, France CDIMission · Depuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s'imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Diversifié et multimarque, le Groupe est positionné sur l'ensemble des segments de la restauration commerciale et de l'hôtellerie avec s ...
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chef de reception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Paris, France À temps plein· Company Description · Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien · Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issu ...
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Chef de réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Paris, France À temps plein· Description de l'entreprise · Description du poste · Votre mission, Accueillir nos clients avec le sourire · Au quotidien, il s'agira de : · Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out · Assurer un accueil chaleureux, personnalisé e ...
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chef de reception
Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 15 heures
MAMA SHELTER Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceLA MISSION ? · Nos clients et l'équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous . · Vous veillez à ce que l'accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l'image de Mama, et à n'importe quel moment de la journée. · Vous recrutez, formez, dirigez et c ...
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Chef de réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Vincennes, France À temps plein· Description de l'entreprise · Embarquez pour une nouvelle opprtunité · L'aparthotel Adagio Paris Vincennes est situé à deux pas du Château de Vincennes et à proximité du Parc Zoologique de Paris. Classée résidence de tourisme 4 étoiles, l'aparthotel propose 90 appartements ...
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Chef de réception
Trouvé dans: Jooble FR O L C2 - il y a 15 heures
MAMA SHELTER Puteaux, Hauts-de-Seine, FranceNos clients et l'équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous #129303;. · Vous recrutez, formez, dirigez et coordonnez l'équipe de Réception et endossez de nombreuses responsabilités. · En tant que chef de service, vous êtes l'interlocuteur direct et faîtes le lien ...
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Chef de Brigade Réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein· Description de l'entreprise · Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c'est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle. · Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c'est notre équipe : une équipe dive ...
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chef de reception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Mama Shelter Puteaux, France À temps pleinJob Description · LA MISSION ? · Nos clients et l'équipe de réception sont entre de bonnes mains avec vous . · Vous veillez à ce que l'accueil et le suivi client soient personnalisés et chaleureux, à l'image de Mama, et à n'importe quel moment de la journée. · Vous recrutez, form ...
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Chef de Réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
Appart'City Le Bourget, France CDIVotre poste · Le chef de réception doit veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Il dirige une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail. · Vos principales mi ...
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Chef de Réception Adjoint Multisites
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours
Accor Issy-les-Moulineaux, France À temps plein· Description de l'entreprise · Embarquez pour le monde avec Adagio · Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels.Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ...
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Assistant Chef de Réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 jour
Bvlgari Hotel Paris Paris, France CDIRejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant · Au sein de l'Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestig ...
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Chef De Brigade réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours
NOVOTEL Paris, France À temps pleindu poste · Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale · MISSIONS : · En tant que chef de Brigade, tu t'assures du parfait suivi du shif · Tu ...
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Chef de Brigade Réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 13 heures
PULLMAN Paris, France À temps pleindu poste · MISSION : · Le/La Chef de Brigade Services d'Accueil H/F supervise l'équipe de Réceptionnistes et s'assure du bon fonctionnement des Service d'Accueil de l'établissement. Au quotidien, il/elle vérifie les plannings de réservation, établit les taux d'occupation des cham ...
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Chef De Brigade réception
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Paris, France À temps plein· Description de l'entreprise · Description du poste · Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale · MISSIONS : · En tant que chef de Briga ...
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Chef de réception H/F CDI
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
Accor Saclay, France À temps plein· Description de l'entreprise · Hôtel où profiter pleinement de son temps · Comptant 15 salles de séminaire à deux pas du pôle scientifique et technologique de Saclay et de diverses grandes écoles, le Novotel Paris Saclay permet d'allier travail et loisirs. Bâti autour d'un anci ...
Chef(fe) de Réception - Massy, France - Accor
Description
Description de l'entreprise
Adagio propose une solution alternative d'hébergement pour accueillir au cœur des villes le voyageur d'affaires et la clientèle famille pour des séjours de quelques nuits à plusieurs semaines.
Aujourd'hui, ce sont près de 1 000 collaborateurs dans plus de 110 aparthotels dans le monde, qui partagent cette même culture avec l'idée qu'ensemble nous offrons une expérience client unique : Stay, Live, Enjoy.
Notre ambition est de doubler le nombre de nos aparthotels dans le monde à l'horizon 2023.
Nous rejoindre, c'est décider de faire partie d'une entreprise en pleine transformation, en croissance, dans laquelle les collaborateurs sont engagés pour améliorer la satisfaction de nos clients.
Adagio est une Joint-Venture des groupes AccorHotels et Pierre & Vacances Center Parcs.
Description du posteVous avez pour rôle de seconder la Direction dans l'accompagnement des équipes et de garantir le bon déroulement du séjour de nos clients et ainsi être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques.
Chez Adagio, un(e) Chef(fe) de Réception a pour responsabilités :
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts.
Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la passion client.
Vous appréciez travailler en équipe.
Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e).
Vous maitrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Informations supplémentairesL'aparthotel Adagio access Paris Massy Gare TGV est idéalement situé dans le centre du quartier d'affaire de Massy, et à 2 minutes de marche de la gare RER et TGV.
Nos 121 appartements totalement neufs vous accueillent dans un environnement moderne et convivial avec une cuisine tout équipée ainsi que des pièces à vivre minutieusement décorées. Un accès à la laverie, ainsi qu'au parking privé sont mis à votre disposition tout au long de votre séjour.
