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    Stagiaire marketing client et offres - Paris, France - Octopus Energy

    Octopus Energy
    Octopus Energy Paris, France

    il y a 14 heures

    Default job background
    StageSHIP
    Description
    Notre mission est de fournir de l'énergie moins chère et plus verte sur le marché Français. Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l'honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d'énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l'énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d'énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.Depuis nos débuts, nous travaillons dur pour offrir à nos client(e)s une expérience client différentiante, que ce soit dans les services que nous proposons pour les aider à réduire le montant de leur facture, dans nos communications que nous avons toujours voulu transparentes et bienveillantes, dans les offres que nous créons ou encore dans les projets que nous construisons pour accompagner au mieux nos client(e)s vulnérables.Tu l'auras compris, dans notre équipe marketing il y a beaucoup à faire Pour nous aider à aller plus loin et à voir toujours plus grand, nous avons besoin d'une personne impliquée, passionnée par l'idée d'aider au mieux nos client(e)s et concernée par la transition énergétique.Dans le cadre de ce poste, tu seras intégré(e) à l'équipe Offres et expérience client, composée de 4 personnes, avec qui tu travailleras à la fois sur des projets d'optimisation de l'expérience client et de développement de la stratégie d'offres. Tes missions :

    Expérience client

  • Animer les clients selon les temps forts de l'entreprise et du secteur via des projets transverses (exemple : les Eco-sessions de cet hiver)
  • Gérer le CRM à destination des clients : rédaction et envoi d'emailings relationnels, mise en place de cycles automatiques
  • Accompagner les clients vulnérables notamment via la mise en place de partenariat avec les FSL (Fonds de Solidarité Logement)

    • Offre

  • Réaliser un suivi hebdomadaire des offres et des prix du marché de l'électricité et du gaz pour nous aider à nous positionner et définir notre stratégie d'offre
  • Faire de la veille concurrentielle régulière dans le secteur de l'énergie
    • Dans notre entreprise en pleine croissance, tu seras amené·e à travailler sur d'autres projets relatifs à l'expérience client ou à l'offre.

    Grâce à cette expérience, tu vas

  • Apprendre à concevoir et mettre en oeuvre une stratégie CRM
  • Contribuer à la mise en place d'une vraie politique de solidarité
  • Comprendre le marché complexe et passionnant de l'énergie

    • Ce job est fait pour toi si

  • Tu es doté·e d'empathie et d'un vrai sens du client
  • Tu es rigoureux·se et tu es reconnu·e pour tes qualités à l'écrit comme à l'oral
  • Tu es curieux·se et tu aimes découvrir d'autres manières de faire
  • Tu es force de proposition et aime prendre des initiatives
  • Tu as déjà réalisé un ou plusieurs stages en marketing et tu recherches un stage de fin d'études pour un début de juin à début septembre maximum
  • Tu souhaites être recruté·e à la fin de ton stage de fin d'études
  • Tu partages notre conviction que l'énergie est un bien précieux et veux prendre part à notre mission d'entreprise qui est d'accélérer la transition énergétique
  • Tu apprécies le travail en équipe et tu es capable d'aller chercher l'information auprès des interlocuteur
    •ices adaptées
  • Tu parles français couramment et tu as un bon niveau en anglais
    • Pourquoi tu vas adorer travailler chez nous ? Tu te demandes quel est le salaire pour ce poste ? Demande-le nous Lors de notre premier contact, c'est un point que nous abordons toujours, car nous souhaitons réellement faire correspondre ton expérience avec le bon salaire. La raison pour laquelle nous n'en parlons pas ici est que nous avons un certain degré de flexibilité et que nous ne voudrions jamais que le salaire soit une raison pour laquelle quelqu' ne postule pas chez Octopus - ce qui est plus important pour nous est de trouver le bon octofit Octopus Energy a une culture unique : nous avons gagné le prix de la meilleure entreprise pour laquelle travailler en 2022, sur Glassdoor UK nous avons été élus parmi les 50 meilleurs endroits où travailler en 2022 et notre PDG, Greg, a enregistré un podcast sur notre culture et la façon dont nous donnons du pouvoir à nos employés. En 2023, nous avons été classés parmi les 100 meilleures entreprises dans lesquelles travailler dans le Sunday Times. En France, nous avons reçus le label Happy at Work, et nous sommes classés dix-huitième sur sur un total de 1 675 structures dans la catégorie des entreprises au sein desquelles les employé·es trouvent le plus de sens.Nous sommes une organisation où les gens apprennent, décident et construisent plus rapidement. Où ils travaillent de manière autonome, avec des gens extraordinaires, sur des projets qui innovent. Intéressement au capital, flex-office, excellente mutuelle, forfait mobilité douce, prise en charge d'une partie du pass navigo au delà du minimum légal, et même des jours de congés spéciaux pour t'investir dans un projet associatif qui te tient à coeur... nous voulons que ton investissement soit récompensé par des avantages auxquels tu tiens vraiment Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L'égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t'invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.Si tout cela te stimule, postule dès maintenant
  • Octopus Energy

    Marketing client et offres

    il y a 2 heures

    Octopus Energy Paris, France Working Student

    Notre mission est de fournir de l'énergie moins chère et plus verte sur le marché Français. Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l'énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire). Nous offrons une meilleure expérience à nos cli ...

  • SFR

    Alternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client

    il y a 2 jours

    SFR Paris, France Alternance

    Intitulé du poste · Alternant(e) - Assistant(e) chef de marché - Marketing de l'offre/Client Description de la mission · Au sein de la Direction Marketing, Marché B2B entreprises, : vous serez en charge d'assister le chef de marché dans le développement des offres dans l'équip ...

  • SFR

    Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Marketing de l'offre/Client

    il y a 2 jours

    SFR Paris, France Alternance

    Intitulé du poste · Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Marketing de l'offre/Client Description de la mission · Cartographier les parcours Client au travers de test en production · Analyser les remontées client (enquête de satisfaction, remontées des métiers...) · Identifier ...

  • Adevinta

    Real Estate Operational Marketing Project Manager

    il y a 2 jours

    Adevinta Paris, France

    We're Adevinta, a global leader in digital marketplaces. Our household name brands, including Marktplaats in the Netherlands, in Germany and leboncoin in France, reach hundreds of millions of people every month. · We're all about matchmaking, and our sites help people find whate ...

  • Kicklox

    Service Helpdesk

    il y a 14 heures

    Kicklox Paris, France

    **Description du poste**: · What does a Service Desk Analyst do? · - Ensure SLAs are met by responding to and resolving tickets in a timely manner. · - Act as a first point of contact for all external customers regarding IT issues and queries, logging all requests and incidents w ...

  • Kicklox

    Senior Project Manager

    il y a 14 heures

    Kicklox Paris, France

    **Description du poste**: · **Key Tasks / Duties** · - Full project life cycle ownership: successful project delivery will include full implementation from initiation to deployment to close down · - Report on project success criteria results, metrics, test and deployment manageme ...

  • Kicklox

    Designer Ux

    il y a 14 heures

    Kicklox Paris, France

    **Description du poste**: · As the UX Designer you will be in charge to improve the user experience of all current and future products. · In the next 4 years, we want to grow by developing new products and improving existing ones. · You will work directly with our Head Of Design, ...

  • Kicklox

    Lead Data Engineer

    il y a 14 heures

    Kicklox Paris, France

    **Description du poste**: · **Data as a Product - Delivery & Community of Practice** · - Participate in the **ETL** Pipelines design for each squad · - Define & Implement ETL Pipelines Development best practices · - Define & Implement **DataWarehouse **performance Optimization pr ...

  • Renault Group

    Leaseco Financial Controller

    il y a 1 jour

    Renault Group Paris, France

    Société · DIAC SA · Descriptif du poste · - À l'écoute de tous ses clients, Mobilize Financial Services crée des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Filiale de Renault Group, Mobilize Financial Services est le partenaire financier des mar ...

  • Kicklox

    Senior Backend Software Engineer

    il y a 14 heures

    Kicklox Paris, France

    **Description du poste**: · The Product · The Portfolio Management System bring connectivity to all major crypto Exchanges, Custody and Blockchains in order to aggregate all assets / tokens held into multiple venues. We aim to support multiple asset classes (spot, derivatives, an ...

  • Renault Group

    Pricing & Tco/tcu Specialist (H/F)

    il y a 1 jour

    Renault Group Paris, France

    Société · DIAC SA · Descriptif du poste · À l'écoute de tous ses clients, Mobilize Financial Services crée des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Filiale de Renault Group, Mobilize Financial Services est le partenaire financier des marqu ...

  • UBS

    Intern - Coverage Institutional Family Holdings

    il y a 1 jour

    UBS Paris, France

    France · - Investment Banking, Gestion portefeuille et fonds · - Global Wealth Management · **IdDemandeAuto** · BR · **Ville** · - Paris · **Votre fonction** · - Do you like to work in a dynamic work environment, to deal with complex situations and to understand the whole range o ...

  • Booxi

    Responsable Marketing

    il y a 2 jours

    Booxi Paris, France

    Are you entrepreneurial, creative, and analytical? Do you want to make a significant impact at Booxi? Are you looking to advance your career into a management role? We want to talk to you_ · **About Booxi**: · Booxi is an innovative SaaS scale-up, facilitating millions of appoint ...

  • Europcar Mobility Group

    Display and Social Media Specialist

    il y a 1 jour

    Europcar Mobility Group Paris, France

    **Company Description** À propos d'Europcar Mobility Group** · Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durabl ...

  • Europcar Mobility Group

    Operational Excellence Intern

    il y a 1 jour

    Europcar Mobility Group Paris, France

    **Company Description** À propos d'Europcar Mobility Group** · Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durabl ...

  • Europcar Mobility Group

    Global Change Manager HR Transformation

    il y a 14 heures

    Europcar Mobility Group Paris, France

    **Company Description** À propos d'Europcar Mobility Group** · Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durabl ...

  • Le Groupe La Poste

    Product Manager Log'issimo

    il y a 2 jours

    Le Groupe La Poste Paris, France

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. · Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. · Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs ...

  • Rexel

    Garant D'offres

    il y a 14 heures

    Rexel Paris, France

    **Description externe**: · **Garant d'Offres H/F** · Pour satisfaire nos clients (artisans électriciens, grands installateurs nationaux, industriels ou plombiers/chauffagistes) et contribuer à la réussite de nombreux projets stratégiques, les fonctions supports : IT et Digital, M ...

  • TheGoodOne

    Sales Specialist Cloud Infogérance

    il y a 14 heures

    TheGoodOne Paris, France

    TheGoodOne recherche pour son client spécialisé dans la transformation digitale un(e) Sales Specialist Cloud Infogérance basé dans la région parisienne (92) · Vos missions · - Expérience solide dans la vente de contrats de services managés avec la notion d'engagement de qualité ...

  • SFR

    Responsable de Projets Déploiement

    il y a 2 jours

    SFR Paris, France

    Au sein de la DSO (Division Services Opérateurs), Direction DOC - Service Déploiements Clients - pôle expertise et infra, vous serez le/la Représentant(e) de l'équipe de déploiement auprès des différents services en interaction avec la Direction des Opérations Clients et intervie ...