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Nanterre

    Alternance - Conseiller(ère) Clientèle Facturation (F/H) - Nanterre, France - Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF)

    Default job background
    À temps plein
    Description
    du poste

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes.

    Votre principale mission :

    Vous devrez fixer des rendez-vous avec les clients afin de programmer des interventions terrain pour permettre le remplacement de compteurs d'eau :

    • Vous serez en charge de l'envoi des courriers, des relances téléphoniques afin de définir une date de rendez-vous avec le client et organiser les tournées des techniciens terrain du Service Intervention Clientèle ;
    • Vous ferez les démarches administratives afin d'organiser (par site et commune) la prise de rendez-vous pour remplacer les derniers compteurs d'eau ;
    • Vous participerez à la réduction du nombre de client consommant de l'eau sans contrat afin d'obtenir une facturation exhaustive du parc client en lien avec le prestataire réalisant des enquêtes, enregistrer les succès (identification, création de compte). Lorsque le prestataire n'a pas réussi à identifier le client, vous mènerez les actions auprès de la copropriété.
    Qualifications

    BTS Gestion administrative
    - BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

    Vos compétences techniques

    • Vous maîtrisez les outils bureautiques
    • Vous avez une connaissance des techniques de facturation
    • Vous êtes à l'aise avec l'arithmétique

    Votre savoir-être

    • Vous êtes rigoureux et conscienceux
    • Vous avez un bon esprit d'analyse
    • Vous êtes attiré par la relation client
    Informations supplémentaires

    Nous rejoindre, vous permettra notamment de bénéficier :

    • d'un véritable parcours de formation dédié
    • de possibilités d'évolution au sein de Veolia
    • de projets participatifs impliquant les collaborateurs
    • d'une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
    • du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation ...)

    Postulez pour choisir votre métier d'avenir.

    En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et l'insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

    En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.



  • COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Courbevoie, France

    **Description de l'entreprise** · Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de ...


  • Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Nanterre, France À temps plein

    Vous serez accueillis par l'équipe de l'unité Facturation Abonnements Individuels qui assure la création et la facturation des abonnements individuels principaux des particuliers ainsi que des abonnements grands comptes. · Votre principale mission : · Vous devrez fixer des rendez ...


  • Veolia Nanterre, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'éne ...

  • 1001 Intérims

    Chargé de Clientele Adv

    il y a 2 heures


    1001 Intérims Nanterre, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un CHARGÉ DE CLIENTEL ...

  • Robert Half France

    Chargé de Clientèle

    il y a 1 jour


    Robert Half France Nanterre, France

    **A propos de notre client** · Notre client, basé à Nanterre, est une société spécialisée dans les équipements automobiles, recherche **un Chargé de clientèle **H/F **pour un poste en **intérim de 3 mois **.** · **Missions** · - Identifier la demande du client, élaborer une solut ...

  • Mondial Pare-Brise

    Assistant Administratif

    il y a 2 heures


    Mondial Pare-Brise Nanterre, France

    Au sein de l'une de nos succursales et en lien avec l'équipe en place, vous assurerez la relation avec le client en prenant en charge la gestion commerciale et administrative. · **Vous aurez plus particulièrement en charge**: · - L'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous, ...

  • Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF)

    Data Analyst

    il y a 2 heures


    Veolia Eau d'Île-de-France (VEDIF) Nanterre, France

    **Description de l'entreprise**: · Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l' ...

  • iziwork

    Gestionnaire Support Clients

    il y a 23 heures


    iziwork Nanterre, France

    Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. · Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre r ...

  • Pôle Emploi

    Barman / Barmaidn/c (H/F)

    il y a 23 heures


    Pôle Emploi Nanterre, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients situés à NANTERRE (92), un(e) Barman/aid au sein d'un Bar/Restaurant. Poste à pourvoir dès maintenant à temps plein en CDI. UN CHEF BARMAN H/F PRESENTATION DU PROFIL RECHERCHE ET DU LIEU: Bar et restaurant avec Terrasse recherche un barma ...

  • ADSEARCH

    Chargé Clientèle

    il y a 1 jour


    ADSEARCH Nanterre, France

    **Chargé de Clientèle (H/F) - CDI** · **En Bref** **:Nanterre - CDI - Chargée de Clientèle (H/F)** - **26/27ke** - Commerce de gros d'équipement automobiles - Sens du service - Polyvalence - Réactivité · Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans ...

  • MS GROUP

    Conseiller Client

    il y a 2 heures


    MS GROUP Nanterre, France

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, une agence du secteur du Tourisme engagée dans l'hébergement social d'urgence, un conseiller clientèle (H/F). · Poste à pourvoir de suite en CDI. · **Vos missions**: · - Réception des demandes de logements d'urgence des associations · - ...

  • Bridge RH & Associés

    Conseiller Clientèle

    il y a 2 heures


    Bridge RH & Associés Nanterre, France

    **Bridge RH & Associés **recrute pour un de ses clients, leader dans le secteur de l'automobile, un **Conseiller clientèle H/F** pour un contrat CDD de 6 mois** à Nanterre.** · **Vous aurez les missions suivantes**: · - Satisfaction des clients finaux et du réseau dans les délais ...

  • AAF LA PROVIDENCE II

    Assistant RH Et Facturation

    il y a 23 heures


    AAF LA PROVIDENCE II Nanterre, France

    Dans le cadre de son développement national, La Providence recrute un **Assistant RH et facturation H/F, pour l'une de nos agences, située à Gennevilliers.** · En intégrant La Providence, vous bénéficierez de notre force de réseau, des services supports et l'opportunité de contri ...


  • OGF Nanterre, France

    **Qui sommes-nous?** · Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire. · ...


  • OGF Nanterre, France

    **A propos du poste**: · - Aux côtés des familles endeuillées lors de la la perte d'un être cher, Quel que soit le pays de décès, le pays de destination, la religion ou la nationalité, les collaborateurs multilingues d'OGF Rapatriement accompagnent les proches et les professionne ...

  • Start People PARIS TERTIAIRE

    Middle Back Office

    il y a 23 heures


    Start People PARIS TERTIAIRE Puteaux, France

    **Description du poste**: · Notre client recherche actuellement, un/une, Responsable de clientèle. · **Les missions**: · **Gestion d'un portefeuille-clients**: · - Fidéliser et gérer un portefeuille clients B to B mono et multi-sites sur l'électricité, le gaz et les services · - ...

  • BLUEGREEN

    Responsable Accueil/proshop

    il y a 23 heures


    BLUEGREEN Rueil-Malmaison, France

    Situé à 10 minutes de la Défense et à deux pas du Château de la Malmaison, le golf de Rueil Malmaison est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l'équipe. · LES MISSIONS: · - Missions globales de l'accueil : de l'organisation à la ...

  • Hôtel Renaissance Paris La Défense

    Réceptionniste Tournant

    il y a 23 heures


    Hôtel Renaissance Paris La Défense Puteaux, France

    **Missions Principales** · - Tu réponds aux demandes des clients liés à la réception / conciergerie : check out, check in · - Tu aimes aller au-delà des attentes pour offrir une expérience unique à la clientèle · - Tu utilises le système informatique au maximum de ses fonctions, ...

  • Loren Turcan

    Assistant Commercial

    il y a 23 heures


    Loren Turcan Puteaux, France

    Vous êtes en charge de la gestion complète de votre portefeuille clients au sein de votre pôle d'activité. · Pour cela, vous gérez les appels, fax, mails, courriers entrants et sortants relatifs à la gestion de vos clients. · Gestion administrative: · - Gestion des appels / mails ...

  • Réseau Talents

    Chargé de Clientèle Adv

    il y a 23 heures


    Réseau Talents Suresnes, France

    **Bienvenue chez Réseau Talents ** · **Réseau Talents**, un cabinet de recrutement passionné par les Relations Humaines et qui intervient sur l'ensemble du territoire. · **Description du poste**: · **L'entreprise qui recrute** · Notre client, un organisme industriel, basé à Sures ...