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Rennes

    Conseiller en Relation Client F/H - Rennes, France - Covéa

    Covéa
    Covéa Rennes, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    Alternance
    Description

    Conseiller en Relation Client F/H - Alternance

    Rejoignez une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024.
    Leposte est à pourvoir à RENNES.

    Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres et services.

    Vosmissions au quotidien :
    Votremission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leurapportant le meilleur service, dès l'ouverture dans la réalisation des actes degestion et de règlements de sinistres de fréquence.
    Voustrouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

    Et concrètement ?

    • Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre automobile

    • Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande

    • Vous prenez les mesures conservatoires pour préserver les intérêts de nos sociétaires (mise en place d'expertise...)

    • Vous échangez si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable

    • Vous instruisez et procédez au règlement de dossiers sinistres

    • Vous vous assurez de la satisfaction du client dans la prise en charge et la résolution de son dossier.

    Encore une hésitation sur les atouts decette alternance ?

    • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,

    • Rejoindre une communauté d'alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,

    • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie),

    Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nosrecrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales,les mêmes possibilités de parcours professionnels

    Et si c'était vous ?

    • Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un BTS Assurance

    • Vous aimez travailler en équipe et faites preuve de motivation, et de sens de l'organisation.

    • Vous avez une bonne aisance relationnelle, de bonnes capacités rédactionnelles, et votre priorité est la satisfaction client.

    • Vous savez faire preuve de curiosité.

    • Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

    Lesavantages qui font la différence

    • Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l'alternance,

    • Des primes d'Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,

    • 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,

    • Restaurant d'entreprise et/ou titres-restaurant,

    • De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),

    • Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,

    • Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

    Etla suite ?
    Après étude de votrecandidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature estsélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre manager, soit par chargé.e de recrutement.

  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

    Chargé de Relations Clients

    il y a 5 jours

    AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Rennes, France

    Foncia Rennes - 35, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconn ...

  • Bureau Veritas

    Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Bureau Veritas Rennes, France

    **Chargé de relation client / Planification (F-H-X)** · **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** · Rejoignez l'équipe de Julien en tant que Chargé(e) relation client / planification à Rennes (35) ou Saint Herblain (44) en CDD de 12 mois. · Présents dans 140 pays, nous ...

  • Additi

    Chargé.e de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Additi Rennes, France

    **Additi** · **Contrat à Rennes 35000** · **Les missions**: · - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: · - Prise de brief · - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité · - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT · - G ...

  • ENTORIA - Rennes

    Chargé Relation Clients

    il y a 3 jours

    ENTORIA - Rennes Rennes, France

    **L'entreprise** · Courtier grossiste depuis 2001, nous occupons la deuxième place du marché français avec un réseau de 9000 coutiers partenaires. Nous avons fait le choix d'être focalisés sur un nombre restreint de marchés sur lesquels nous avons développé un savoir-faire de réf ...

  • ENTORIA - Rennes

    Chargé Relation Clients

    il y a 3 jours

    ENTORIA - Rennes Rennes, France

    **L'entreprise** · ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Sa ...

  • UDIFE

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    UDIFE Rennes, France

    **Qui sommes-nous ?** · UDIFE est un groupement de premier plan dans l'écosystème des services funéraires. Doté d'une structure à taille humaine qui se démarque par son ADN coopératif, le groupe entame un tournant stratégique d'envergure. · Au sein d'une PME d'une centaine de col ...

  • Interaction

    Charge de La Relation Client

    il y a 6 jours

    Interaction Rennes, France

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, spécialiste du courtage en assurance, basé à Rennes: · UN(E) CHARGE(E) DE LA RELATION CLIENT H/F · Dans le cadre d'un renfort de l'équipe, vous êtes en charge des appels entrants des assurés et des courtiers. Votre objectif est d'apporter ...

  • Biotrial

    Assistant Relation Client

    il y a 1 jour

    Biotrial Rennes, France

    Avec plus de 30 ans d'expérience au service de l'industrie pharmaceutique Biotrial accompagne ses clients dans toutes les étapes du développement des médicaments et dispositifs médicaux. Leader dans le domaine des essais cliniques, **Biotrial** recrute, dans le cadre de contrats ...

  • Foncia

    Chargé de Relations Clients

    il y a 3 jours

    Foncia Rennes, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement d ...

  • CCI Ille et Vilaine

    Conseiller Relation Client

    il y a 1 jour

    CCI Ille et Vilaine Rennes, France

    La CCI Ille-et-Vilaine est un établissement public piloté par des dirigeants d entreprises élus par leurs pairs. Elle défend les intérêts de plus de entreprises du département. Elle accompagne la croissance et la compétitivité des entreprises et favorise le développement économiq ...

  • OPCO Mobilités

    Gestionnaire Relation Clients

    il y a 1 semaine

    OPCO Mobilités Rennes, France

    Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée et après une formation sur les dispositifs de formation, l'environnement de l'OPCO, notre offre de service, et les branches professionnelles, et rattaché(e) au Délégué Régional, vos missions seront les suivantes: · - Garantir la qua ...

  • TRESCAL

    Charge Relations Clients

    il y a 1 jour

    TRESCAL Rennes, France

    Rattaché à notre agence de Rennes, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: · - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, · - élaborer des offres d ...

  • Foncia

    Chargé de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Foncia Rennes, France

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement d ...

  • UDIFE

    Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    UDIFE Rennes, France

    Vos missions (non exhaustives) seront les suivantes: · - Accompagner les souscripteurs, les partenaires assureurs, les prestataires funéraires sur leur contrat obsèques · - Accompagner les familles au moment du décès du souscripteur · - Être garant du recueil, de l'enregistrement ...

  • Société Générale

    Gestionnaire Relation Client

    il y a 3 jours

    Société Générale Rennes, France

    **Vos missions au quotidien**: · **Poste en CDD, 3 mois** · **COMMERCIAL**: · - Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients · - Rencontrer les clients particulièrement los de l'EER (entrée en relation) · - Veiller à être identifié par les clients du po ...

  • Additi

    Chargé.e de Relation Clients

    il y a 1 jour

    Additi Rennes, France

    **Additi** · **Contrat à Rennes 35000** · **Les missions**: · - La réalisation des publicités presse et digitales de vos clients: · - Prise de brief · - Accompagnement et conseil dans la création de leur publicité · - Suivi des étapes et relance jusqu'à la validation du BAT · - G ...

  • Groupe Covéa

    Conseiller en Relation Client

    il y a 1 semaine

    Groupe Covéa Rennes, France

    **Conseiller en Relation Client F/H - Alternance** · **Rejoignez **une équipe de 16 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. · Le poste est à pourvoir à RENNES. · Premier assureur des age ...

  • beBee Professionals

    Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Rennes, France Représentants du service clientèle Freelance

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients chez beBee Professionals à Rennes · beBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Rennes. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils ...

  • beBee Professionals

    Spécialiste des relations clients

    il y a 1 semaine

    beBee Professionals Rennes, France Représentants du service clientèle Freelance

    L'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Rennes. · Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être ...

  • Leroy Merlin

    Hôte Relation Clients

    il y a 6 jours

    Leroy Merlin Chantepie, France

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. · En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. · - Votre fu ...