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    Account Manager Grocery - Paris, France - Deliveroo

    Deliveroo
    Deliveroo Paris, France

    il y a 4 jours

    DELIVEROO background
    À temps plein
    Description

    Grocery - Account Manager - Job description

    About the team:

    Lorsque vous pensez à Deliveroo, vous pensez probablement à la livraison de nourriture en moins de 30 minutes... Mais c'est dans les coulisses que se passe toute l'action.

    Nous sommes une startup en très forte croissance, avec d'énormes défis et avons plein d'opportunités qui nous attendent. Nous voici aujourd'hui 7ans après le début de notre première livraison, et nous opérons dans plus de 200 villes réparties dans 11 pays et travaillons avec plus de livreurs partenaires à travers le monde.

    Nous sommes en train de transformer la façon dont les gens pensent à leur consommation de et souhaitons être l'entreprise alimentaire par excellence - LA référence du bien manger en Europe et dans le monde, en s'appuyant sur un système logistique révolutionnaire et en créant de nouveaux modes de consommation. Nous offrons un accès illimité à différentes cuisines et restaurants, et vous donnons la liberté de bien manger ce que vous voulez, quand vous le voulez et où vous le voulez.

    Nous exploitons l'un des marchés les plus complexes au monde et ce le faisons en temps réel. Des millions de clients et des milliers de restaurants et de livreurs partenaires comptent sur nous, et nos employés, qui travaillent sur les algorithmes et les opérations, sont la sauce secrète qui nous permettent de livrer nos commandes et offrir le meilleur service, du restaurant jusqu'à vous.

    Role description:

    En tant que Grocery - Account Manager(H/F), vous serez responsable du succès de votre portefeuille de comptes, afin d'assurer une expérience magique à nos utilisateurs, tout en construisant un socle solide et durable pour notre application.

  • En tant que Grocery - Account Manager vous serez responsable du succès commercial de votre portefeuille de partenaires Grocery afin d'assurer la meilleure expérience à nos utilisateurs Deliveroo . Votre objectif sera de créer un partenariat privilégié, durable en apportant votre expertise Food Tech
  • Vous aurez comme missions principales la gestion et l'optimisation de la profitabilité d'un portefeuille de magasins partenaires et le respect des objectifs fixés (opérationnels et commerciaux )
  • Vous développerez des joint business plans avec les principaux acteurs de votre portefeuille et déroulerez des routines (price, range, roll out, ops review) pour faire croître le partenariat des comptes de votre équipe.
  • Vous serez en charge du déploiement et de l'expansion de votre portefeuille ainsi que des différentes campagnes Marketing.
  • Analyse quotidienne de la data de la performance des marques et de nos opérations Deliveroo pour identifier les causes des problèmes et améliorer constamment le niveau de service.
  • Optimisation et gestion de Processus : Deliveroo est une société qui évolue à grande vitesse et à grande échelle. Vous aurez l'opportunité de créer et améliorer des processus, par exemple la gestion de partenariats pour contribuer à la croissance. Vous Élaborerez des documents de meilleures pratiques pour des comptes spécifiques et pour l'ensemble du portefeuille
  • Gestion programmatique: vous aurez la responsabilité d'un grand nombre de sites Grocery vous développerez des outils et communications nécessaires pour faire croître la performance de votre portefeuille sur Deliveroo.
  • Relations avec les magasins Grocery: Vous gérerez le développement des partenariats, le suivi des données, et vous assurerez une expérience optimale sur l'application afin de faire de Deliveroo le service de livraison à domicile dans vos villes.
  • Vous veillerez au suivi du respect des engagements contractuels pris avec les partenaires de votre portefeuille.

    • Profil:

  • Expérience - 2 à 3 ans d'expérience dans un d'account management ou commercial. Une expérience terrain chez une grande enseigne (idéalement supermarché, marketplace) serait un vrai plus
  • Commercial : Vous savez négocier, anticiper des discussions commerciales, entreprendre des actions afin de maintenir un portefeuille de qualité (discussions contractuelles, négociations de mise en place d'outils commerciaux, etc)
  • Analytique - capable d'être synthétique, d'approfondir les données et de comprendre les données qui permettent d'améliorer les performances pour nos partenaires en magasins
  • Proactif(-ive) dans vos relations avec les interlocuteurs. Vous adorez être sur le terrain et vous êtes impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel dans votre périmètre.
  • Centré sur le client - être obsédé par nos clients. Utiliser des données quantitatives et qualitatives pour construire un service qui soit opérationnellement excellent pour nos clients.
  • Adaptabilité - être enthousiaste, flexible et adaptable avec la capacité de supprimer les barrières et les goulots d'étranglement grâce à la facilitation, la créativité et l'ingéniosité. Sachez quand vous avez suffisamment de perspicacité pour passer un appel et appliquer quotidiennement la règle des 80 / 20.
  • Jouer en équipe- un joueur d'équipe qui collabore et qui est capable de tirer le meilleur parti des personnes qui vous entourent. Capable de travailler efficacement à tous les niveaux de Deliveroo et de réussir avec et par les autres.
  • Optimiste, confiant et plein d'énergie - vous apportez de la fraîcheur, de l'énergie et de la passion dans l'équipe. Vous contribuez à créer un environnement de travail unique, propice aux nouvelles idées et agréable pour les autres personnes impliquées.

    • Langues: Français et Anglais courant indispensables

    Deliveroo France valorise la diversité sans discrimination de genre, race, sexualité, religion ou préférences personnelles. Avec un score de 99/100 à l'Indice de l'Égalité Hommes-Femmes 2023, nous sommes engagés envers l'égalité des chances. Rejoignez-nous avec votre passion pour la nourriture dans une entreprise en pleine croissance.

    À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L du Code du travail. Deliveroo s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des personnes en situation de handicap.

    Please click to view our candidate privacy policy.

  • Deliveroo

    Account Manager Grocery

    il y a 12 heures

    Deliveroo Paris, France

    **Grocery - Account Manager - Job description**: · **About the team**: · Lorsque vous pensez à Deliveroo, vous pensez probablement à la livraison de nourriture en moins de 30 minutesMais c'est dans les coulisses que se passe toute l'action. · Nous sommes une startup en très forte ...

  • Uber

    Account Manager, Grocery and Retail

    il y a 3 jours

    Uber Paris, France

    **About the Role** · Despite being a worldwide company, we recognize that Uber Eats path to success originates from a strong local presence, deeply involving our partners (merchants and couriers) in this journey. We now want to bring the right level of support to existing and fut ...

  • Stuart

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    il y a 2 jours

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  • Affinity Petcare

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    il y a 1 jour

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  • Ankorstore

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    il y a 1 semaine

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  • Ocado Group

    Partner Success Manager

    il y a 4 jours

    Ocado Group Paris, France

    The Ocado Smart Platform (OSP) is a world-class suite of solutions for operating online grocery businesses. Built to change the nature of grocery ecommerce globally, our custom-designed solutions are uniquely capable of meeting the complex and developing expectations of shoppers, ...

  • Bene Bono

    Grocery Specialist

    il y a 1 semaine

    Bene Bono Paris, France

    **WHO ARE WE?** · At Bene Bono, your grocery shopping makes a difference · Bene Bono offers environmentally & socially shopping with prices up to 40% lower. · In concrete terms, we provide a weekly selection of top-quality products directly saved from waste at discounted prices. ...

  • Stuart

    Sales Development Representative Intern

    il y a 1 semaine

    Stuart Paris, France

    Stuart (DPD Group) est une entreprise de logistique durable spécialisée dans la livraison du dernier-kilomètre. Nous connectons les commerçants et e-commerçants à une flotte de coursiers géo-localisés dans plusieurs pays d'Europe. · **Notre mission** · - Notre mission est de cons ...

  • Uber

    In-app Merchandising Lead, New Verticals

    il y a 1 semaine

    Uber Paris, France

    **About the Role** · You will implement tools & processes to make our business operations more efficient, while ensuring best-in-class quality of merchandising content to retain customers and help customers explore new offerings. You will also be responsible for driving programma ...

  • Stuart

    City Manager Intern

    il y a 1 semaine

    Stuart Paris, France

    Stuart (Geopost) est une entreprise de logistique durable spécialisée dans la livraison du dernier-kilomètre. Nous connectons les commerçants et e-commerçants à une flotte de coursiers géo-localisés dans plusieurs pays d'Europe. · **Notre mission** · Notre mission est de construi ...

  • Stuart

    City Manager Intern

    il y a 1 semaine

    Stuart Paris, France

    Stuart (Geopost) est une entreprise de logistique durable spécialisée dans la livraison du dernier-kilomètre. Nous connectons les commerçants et e-commerçants à une flotte de coursiers géo-localisés dans plusieurs pays d'Europe. · **Notre mission** · Notre mission est de construi ...

  • Stuart

    City Manager Intern

    il y a 1 semaine

    Stuart Paris, France

    Stuart (Geopost) est une entreprise de logistique durable spécialisée dans la livraison du dernier-kilomètre. Nous connectons les commerçants et e-commerçants à une flotte de coursiers géo-localisés dans plusieurs pays d'Europe. · **Notre mission** · - Notre mission est de constr ...

  • Stuart

    Strategy Manager

    il y a 5 jours

    Stuart Paris, France

    Stuart (Geopost) is a sustainable last-mile logistics company that connects retailers and e-merchants to a fleet of geolocalised couriers across several countries in Europe. · Our Mission · - We are an impact-driven company that aims to build the future of logistics for a more su ...

  • Stuart

    Fleet Partners Manager

    il y a 12 heures

    Stuart Paris, France

    Stuart (DPD Group) est une entreprise de logistique durable spécialisée dans la livraison du dernier-kilomètre. Nous connectons les commerçants et e-commerçants à une flotte de coursiers géo-localisés dans plusieurs pays d'Europe. · **Notre mission** · - Notre mission est de cons ...

  • Bene Bono

    Head of Finance

    il y a 3 jours

    Bene Bono Paris, France

    **WHO ARE WE?** · At Bene Bono, your grocery shopping becomes a force for positive change, as we offer weekly eco-conscious groceries at prices up to 40% lower. · Here is the deal: every week, we curate a huge selection of qualitative products that we have saved from waste direct ...

  • Mastercard

    Sales Specialist

    il y a 1 semaine

    Mastercard Paris, France

    Our Purpose · We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financi ...

  • Uber

    Account Executive

    il y a 3 jours

    Uber Paris, France

    **About Uber Direct** · Uber Direct is a new business that focuses on last-mile delivery across all verticals - Online Food Delivery, Grocery, Retail, Ecommerce - empowering merchants to deliver orders generated on their own channels (outside of Uber's marketplaces) with the most ...

  • Stuart

    Sales Development Representative

    il y a 1 semaine

    Stuart Paris, France

    Stuart (DPD Group) is a sustainable last-mile logistics company that connects retailers and e-merchants to a fleet of geolocalised couriers across several countries in Europe. · Our Mission · - We are an impact-driven company that aims to build the future of logistics for a more ...

  • Picnic

    HR Operations Lead

    il y a 5 jours

    Picnic Paris, France

    Do you want to be part of the grocery revolution? At Picnic you get the chance to join a young and forward-thinking start-up, where everything you do matters. With a data-driven approach and an incredible service, Picnic strives to make grocery shopping simple, fun, and affordabl ...

  • Uber

    Sales Executive, New Verticals

    il y a 4 jours

    Uber Paris e, France

    **About the team** · This role will be a part of the French New Verticals team in France and is a great opportunity to demonstrate your sales skills and abilities in order to expand the number of merchants that work with Uber Eats. · **About the Role** · The Account Executive rol ...