- Tu accueilles les clients avec le sourire et les renseignes sur leur demandes. Ton principal objectif est leur satisfaction
- Tu assures un service après vente pour les clients .
- Tu traites l'ensemble des problématiques clientèles, et éventuels litiges avec professionnalisme, de manière simple et bienveillante.
- Tu veilles à ce que le secteur accueil soit toujours prêt à accueillir nos clients dans les meilleures conditions.
- Tu as une parfaite connaissance de notre site internet, de notre application, de nos promos, de nos opérations commerciales... Tu rythmes les actions dans le magasin et le déploiement des nouveaux services pour fidéliser nos clients.
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
il y a 1 heure
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Sceaux, FranceCette entreprise souhaite rester anonyme, Sceaux - 92, Alternance · Détail du poste · Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler · A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assi ...
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Alternance - Expérience Client Sol - Transavia
il y a 3 jours
Air France-KLM Orly, FranceRattaché(e) au service Expérience Client et sous la responsabilité de votre maître apprentissage, vous travaillez en collaboration et en support de l'équipe. Dynamique et motivé(e), vous intervenez sur des missions variées en vue de développer la satisfaction de nos clients: · - ...
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Alternance - Chargé D'accueil & Services Clients
il y a 4 jours
Groupe ADP Orly, FranceVous êtes accueilli(e) au sein de la Direction du Process Passagers de l'Aéroport Paris-Orly, où vous intégrez le service Accueil des Professionnels pour réaliser les missions suivantes, en support de l'équipe en place (11 personnes): · - L'accueil physique et téléphonique des cl ...
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Alternance - Developpement Clients
il y a 1 heure
Louis Vuitton Malletier Paris, France**Position**: · A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. · Intégré.e au Département Développement Client France/Monaco, vous accompagnerez le Responsable Evénements et le Responsable Relation Client Privé dans l'organisation d'évènements e ...
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Alternance - Developpement Clients
il y a 1 heure
Louis Vuitton Paris, FrancePOSTE · A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. · Intégré.e au Département Développement Client France/Monaco, vous accompagnerez le Responsable Evénements et le Responsable Relation Client Privé dans l'organisation d'évènements et des ex ...
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Client Success Alternance
il y a 4 jours
See Tickets Paris e, FranceWe **_See_** you Tu cherches un nouveau défi où l'accompagnement et la satisfaction clients seraient au cœur de tes préoccupations ? Eh bien, we see you Si tu maîtrises la coordination de projets sur tous les aspects concernés, continue à lire car nous recherchons un(e) **Client ...
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Alternance - Chargé(E) Expérience Client
il y a 1 jour
Fnac Darty Ivry-sur-Seine, FranceVotre périmètre: · Au sein de l'équipe Qualité Marketplace, vous serez rattaché(e) au Coordinateur Customer Success et serez au centre des échanges entre les différents acteurs internes de l'entreprise. · Vous serez amené(e) à proposer de nouvelles fonctionnalités pour améliorer ...
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Alternance - Responsable Parcours Client
il y a 1 jour
AG2R La Mondiale Paris, FranceRéférence : · **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance · **Pays / région / département**: France, , · **Ville**: PARIS POSTULER · Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance ...
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Alternance - Assistant Service Client
il y a 4 jours
Alpha Education Paris, France**L'Étude Alpha organise des sessions d'aide aux devoirs** qui se déroulent directement au sein des établissements scolaires dont elle est partenaire. · Nous intervenons dans de **nombreux établissements** à Paris et en province et accompagnons un nombre chaque jour croissant d'é ...
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Alternance - Gestionnaire Référentiel Clients
il y a 3 jours
UBS Paris, FranceFrance · - Business management, administratif et support · - Global Wealth Management · **IdDemandeAuto** · BR · **Ville** · - Paris · **Votre fonction** · - Etablir une communication proactive avec les conseillers pour expliquer le processus d'ouverture de nouvelles relations av ...
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Alternance - CRM & Client Development
il y a 4 jours
Louis Vuitton Paris, FrancePOSTE · **La Maison** · A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. · **L'équipe** · PROFIL · - Étudiant.e en Master 1 ou 2 en école de commerce, de communication ou équivalent universitaire. · - Passionné.e par l'industrie du luxe et de la m ...
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Manager Relation Client en Alternance
il y a 4 jours
Auchan Hypermarché SAS Paris, France**Avec Auchan, révélez vos talents...** · Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de v ...
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Responsable Développement Client en Alternance
il y a 1 jour
Elis Paris, FranceSous la responsabilité de votre tuteur, le Chef de centre, vous prenez en charge une partie du portefeuille de clients B to B existants (commerces de proximités, PME ), à ce titre: · - Vous développez le chiffre d'affaires du portefeuille qui vous est confié en proposant des serv ...
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Gestionnaire Alternance Et Relation Clients
il y a 1 jour
Galileo Global Education France Paris e, FranceNous recherchons notre **Gestionnaire Alternance et Relation Clients F/H en CDI**, dans le cadre d'une création de poste, pour rejoindre la Direction de l'Alternance, à Paris 11ème. Le poste est à pourvoir immédiatement. · Vous rejoindrez l'équipe de **Soumia DJAOUAT**, au servic ...
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Gestionnaire Alternance Et Relation Clients
il y a 1 jour
Galileo Global Education France Paris e, FranceNous recherchons notre **Gestionnaire Alternance et Relation Clients F/H en CDD 7 mois **(Mai à Novembre 2023) pour rejoindre la Direction de l'Alternance, à Paris 11ème. · Vous rejoindrez l'équipe de **Soumia DJAOUAT**, au service Pôle Gestion Alternance qui est composé de 22 pe ...
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Alternance Hôte Services Clients
il y a 3 jours
Fnac Puteaux, France**Récapitulatif du poste** · Rattaché au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encai ...
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Alternance Chargé Commercial Et Relation Clients
il y a 1 heure
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, FranceCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance · Détail du poste · Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler · A la recherche d'un Chargé Commercial et Relation Clients en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Assis ...
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Alternance Chargé Du Suivi Client Niveau
il y a 1 heure
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Paris, FranceCette entreprise souhaite rester anonyme, Paris - 75, Alternance · Détail du poste · Vous êtes a la recherche d'une Alternance alors postuler · Notre Entreprise recherche, Un Chargé du Suivi Client en Alternance (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bac +2 Négociate ...
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Chargé de Relation Client en Alternance
il y a 3 jours
BOLTING Clichy, France**Vous rechercher une Alternance ? Nous recrutons des Alternants** **Conseiller Relation Client à Distance **en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, **Niveau IV - BAC en seulement 8 mois ** · **BOLTING** expert dans la v ...
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Conseiller Client Après-vente en Alternance
il y a 3 jours
Skoda Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Paris, FrancePrésent depuis 2004, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 18 concessions automobiles : Audi, Volkswagen, Seat, Skoda et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest. Il compte aujourd'hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d'activité. Plus que des conces ...
assistant⸱e exprience client en alternance - Massy, France - Magasins Chronodrive
Description
Acteur majeur du drive depuis 2004, Chronodrive améliore le quotidien de ses clients en livrant les courses directement dans leur coffre.
L'objectif ? Faire de la corvée des courses une expérience unique et agréable tout en permettant à nos clients d'économiser du temps précieux. Pour ce faire, nous mettons en place quotidiennement des services novateurs adaptés aux attentes et aux besoins de nos clients.
Et c'est grâce à nos 3500 Chronodrivers qui mettent chaque jour bonne humeur, dynamisme et rigueur au service de nos clients, que nous parvenons à tenir nos engagements.
Ce qui t'attend chez Chronodrive
Nous collaborons tous ensemble pour faire de Chronodrive une entreprise dynamique qui s'adapte aux besoins actuels de la société. Et tout ça accompagné d'une équipe de Chronodrivers motivée, solidaire et conviviale. C'est ensemble que nous sommes capables d'aller chercher le coup d'avance
Alors, convaincu?
Et ça tombe bien : nous recherchons un⸱e nouvel⸱le Assistant ⸱ e expérience client (AEC)
En détails, ça donne quoi ?
Ce job est-il fait pour toi?
Tu es en formation de niveau Bac+2 de type BTS ou DUT. Dans le domaine du management d'entreprise, du marketing, de la relation client... avec une spécialisation en distribution, et tu recherches une alternance pour la rentrée 2023/2024.
Tu es reconnu(e) pour ta bonne humeur, ta disponibilité, ton esprit d'équipe et tu fais de la satisfaction client ta priorité.
Idéalement, tu as une première expérience en distribution et une réelle appétence pour la relation client.
Ce qui t'attend ?
Viens vivre une aventure humaine unique, au sein d'une entreprise en pleine évolution dans laquelle tu pourras te développer et t'épanouir. Le tout dans une ambiance conviviale.
Avantages et rémunération
On s'adapte au rythme de ton emploi du temps
Fixe + variables (composée d'une prime d'intéressement calculée tous les trimestres et d'une participation aux bénéfices annuelle dès 3 mois d'ancienneté)
Remboursement des transports en commun à hauteur de 70%
Mutuelle d'entreprise
Réduction sur tes courses (- 15% sur tous les produits chronodrive)
Avantages comité social et économique (CSE)
