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Montpellier

    Chargé de Relation Client - Montpellier, France - DiaDom

    DiaDom
    Default job background
    À temps plein
    Description
    Chargé de relation Clientèle (F/H)
    Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS (CA : 47 M€, 130 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domicile de matériel médical urinaire et digestif. Construite sur des valeurs humaines, DiaDom place le patient au cœur de ses préoccupations. Depuis plus de 23 ans, en étroite collaboration avec les équipes médicales, nous facilitons le retour à domicile des patients (blessés médullaires, stomisés, etc.) en leur fournissant l'ensemble des appareillages prescrits ou conseillés et en leur favorisant l'accès à l'information.

    Dans le cadre de notre développement national et notre volonté d'aller encore plus loin dans l'accompagnement des patients, nous recrutons :
    Un(e) Chargé(e) de relation clientèle

    Missions principales :

    • Accueillir les appels entrants de nos patients et de nos prescripteurs ;
    • Conseiller et rediriger les demandes patients aux collaborateurs concernés ;
    • Saisir les commandes de materiel médical et organiser la livraison du patient ;
    • Assurer un suivi téléphonique (renouvellement) ;
    • Identifier les besoins du patient et proposer des services ou produits adaptés ;
    • Être en relation avec nos différents services.

    Votre profil :
    • Maîtrise de l'accueil téléphonique
    • Capacité relationnelle, empathie
    • Être à l'aise avec l'outil informatique
    • Capacité d'adaptation sur un logiciel interne (ERP)
    • Esprit d'équipe
    • Organisation

    La connaissance des produits liés à l'incontinence, la rétention et stomie serait un plus. La connaissance des procédures administratives d'assurance maladie (régime obligatoire / complémentaire) serait également un plus. Les profils débutants sont acceptés, une formation personnalisée est effectuée à l'embauche.
    Rejoignez une équipe engagée au service de la santé à domicile


    Avantages et conditions :

    • Titres-restaurant
    • Intéressement & Participation
    • CSE
    • Salaire 1 785 € brut /mois fixe + variable en fonction des objectifs (base 150€ brut mensuel déplafonnable jusqu'à 300€ brut mensuel)
    • Type de contrat : CDI temps plein (35h)
    • Prise de poste : dès que possible
    • Télétravail possible (2 jours consécutifs par semaine) lorsque le collaborateur est autonome sur ses fonctions

    Ref : C179O76884


  • IKEA

    Employé Relation Clients

    il y a 1 semaine


    IKEA Montpellier, France

    Si tu te reconnais · - Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie. · - Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service ...


  • Groupe Berto Montpellier, France

    Vos missions principales sont axées sur la maîtrise technique des outils et la relation client. Votre esprit analytique et votre sens du service vous permettent d'accompagner nos clients au quotidien dans les domaines suivants: · - La gestion de votre portefeuille clients. · - L' ...


  • JOB MONTPELLIER Montpellier, France

    **JOB Montpellier**, spécialiste du recrutement **(CDI, CDD, intérim)**, recherche actuellement un **Chargé de relations clients (H/F)** pour un client situé à **Montpellier, 34000**. En tant que **Chargé de relations clients**, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le déve ...


  • Enedis Montpellier, France

    Relations clients et partenaires réseau elec · Alternance · - montpellier (34) · - CAP / BEP / BAC · - Expérience souhaitée: · - Débutants acceptés · - Début de contrat: · - 02/09/2024 · Votre futur métier En un coup d'oeil Contribuer à la satisfaction clients Accompagner et cons ...


  • Lea Recrutement Montpellier, France

    **_ Le pôle promotion immobilière_**_, recrute pour le compte de promoteurs immobiliers à dimension régionale_. · **Une superbe opportunité au sein d'une entreprise située à Montpellier. Cette dernière est une entreprise locale, proche de ses salariés.** · Nous recherchons donc p ...

  • Malakoff Humanis

    Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Malakoff Humanis Montpellier, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. · **Intitulé du poste**: · - Conseiller Relation Clients F/H (7 postes) · **Contrat**: · - Contrat à durée déterminée · **Durée ...


  • Simpliciti Montpellier, France

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au sav ...


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Montpellier, France

    Foncia Montpellier - 34, CDI · Les missions du poste · Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation clients - Téléconsultant F/H sur Montpellier · Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. · Notre ambition est ...


  • Harris Computer Systems Montpellier, France

    Global P.O.S, société innovante d'édition de logiciels points de vente, nos clients sont des boutiques indépendantes, des réseaux et des franchises de magasins. Le poste est un CDI basé à Baillargues à pourvoir immédiatement. · Issu d'une formation commercial(e) / relation client ...


  • Auchan Supermarché Montpellier, France

    **Nous sommes** · **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** · Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. · Que l'on soit en entr ...

  • TRESCAL

    Charge de Relations Clients

    il y a 1 semaine


    TRESCAL Montpellier, France

    Rattaché à notre agence de Bollène, votre mission consistera à assurer la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients tout au long du processus, notamment: · - être le contact privilégié du client et répondre à leurs diverses demandes, · - élaborer des offres ...

  • EVALANDGO SOFTWARE

    Chargé.e de Relation Client

    il y a 10 heures


    EVALANDGO SOFTWARE Montpellier, France

    **Qui sommes-nous ?** · Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d'enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL'outil compte plus de utilisateurs en France et à l'étranger. · Notre entreprise est ...


  • Voltalia Montpellier, France

    **Informations générales**: · OPPORTUNITE · **REFERENCE**: · **CHARGÉ DE RELATION CLIENT H/F** · - Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stoc ...


  • PerkinElmer Montpellier, France

    PerkinElmer est le leader mondial de l'analyse et des solutions instrumentales pour l'amélioration de la santé, de la sécurité des personnes et de leur environnement. · PerkinElmer recherche un-e Gestionnaire Administration des Ventes en charge de préparer l'activité et améliorer ...


  • Simpliciti Montpellier, France

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu de technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, et en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation). Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au sav ...


  • AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Montpellier, France

    SG Montpellier - 34, CDD · Les missions du poste · Commercial: · - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise. · - Accompagner les clients dans leurs demandes : ...

  • EVALANDGO SOFTWARE

    Relation / Support Client

    il y a 1 semaine


    EVALANDGO SOFTWARE Montpellier, France

    **Qui sommes-nous ?** · Eval&GO est un **logiciel de création de questionnaires en ligne** qui permet de concevoir tout type d'enquêtes : questionnaires de satisfaction, quiz, tests, enquêtes RHL'outil compte plus de utilisateurs en France et à l'étranger. · Notre entreprise est ...


  • R.A.S Intérim Montpellier, France

    **Notre agence R.A.S. NÎMES recherche pour l'un de ses clients un chargé de relation client H/F.** · **Profil**: · - Connaissance du monde du transport ou de la relation client préférable · - Maîtrise de l'outil informatique · - Aisance téléphonique et bon relationnel (contact cl ...


  • DiaDom Montpellier, France

    **HF Chargé de relation Clientèle** · Spécialiste de l'urologie et de la stomathérapie, DiaDom SAS(CA : 39 M€, 100 salariés - labélisée Great Place To Work) est un PSAD (Prestataire de Santé à Domicile) qui compte parmi les leaders en France de la vente et de la livraison à domic ...


  • Pôle Emploi Montpellier, France

    **Qualification**:Ouvrier spécialisé · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:Débutant accepté · - **Formation**:Bac+2 ou équivalents · - **Compétences recherchées**: · - Recouvrement des loyers et charges · - Établir un bail immobilier · - Actualiser les informations mises à ...