- Superviser les équipes de support dans leur ensemble et garantir le respect des procédures d'intervention
- Gérer toutes les ressources de votre périmètre
- Piloter l'ensemble de la chaine opérationnelle
- Mettre à jour l'outil de gestion de parc / CMDB
- Organiser la production de l'équipe, établir et suivre les plannings
- Assurer le bon niveau de compétences des techniciens, superviser leur intégration
- Contribuer à l'amélioration des processus de gestion des incidents et des demandes
- Analyser les résultats de production réguliers
- Participer aux réunions techniques et si nécessaire aux comités de pilotage et de crise
- Mettre en place des actions correctives en cas d'écarts constatés
- Fournir les informations nécessaires pour les indicateurs de performance de l'équipe
- Expérience en management
- Sens du service, gestion du stress, rigueur
- Capacité de synthèse
- Bonnes connaissances des environnements Windows 10/11, Active Directory, MS Office
- Connaissances en sécurité : contrôle d'accès, antivirus, chiffrement, gestion des vulnérabilités
- Expérience avancée en gestion des prestataires tiers, dans un contexte avec des contraintes de sécurité
- Excellentes aptitudes de communication
- Certification ITIL
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team leader
il y a 22 heures
SEGULA Technologies Toulouse, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est ind ...
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Team Leader Aéronautique
il y a 4 jours
Groupe SII Toulouse, France CDISII Sud-Ouest recrute pour son agence de Toulouse un Team Leader système aéronautique qui sera le garant de la satisfaction du client par le respect des jalons et la bonne qualité de la production d'un projet et sous-projet avionique majeur. · Rattaché à la Direction des Projet ...
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Team Leader QA
il y a 1 semaine
Eurecia Toulouse, France À temps pleinÀ propos d'Eurécia · Depuis sa création en 2006, Eurécia contribue à l'épanouissement des collaborateurs(rice) et des entreprises, en alignant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Car oui, nous sommes convaincus qu'expérience rime avec performance (et pas qu' ...
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Team Leader Developer
il y a 5 jours
Eurecia Toulouse, France À temps pleinÀ propos d'Eurécia · Depuis sa création en 2006, Eurécia contribue à l'épanouissement des collaborateurs(rice) et des entreprises, en alignant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Car oui, nous sommes convaincus qu'expérience rime avec performance (et pas qu' ...
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Team Leader Developer
il y a 1 jour
Eurecia Toulouse, France À temps pleinÀ propos d'Eurécia · Depuis sa création en 2006, Eurécia contribue à l'épanouissement des collaborateurs(rice) et des entreprises, en alignant leurs objectifs de performance, d'expérience et d'impact. Car oui, nous sommes convaincus qu'expérience rime avec performance (et pas qu' ...
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Team Leader H/F
il y a 1 semaine
Spie Toulouse, France Durée indéterminée - Temps pleinDescription du poste · Intitulé de la fonction / poste · Team Leader H/F · Type de contrat · Durée indéterminée · Nature de contrat · Temps plein · Statut · Cadre · Votre mission · Dans le cadre d'un contrat de Services managés Réseau et Sécurité pour notre Client évoluant ...
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Team Leader H/F
il y a 4 jours
Inetum Toulouse, France IndefinidoMission · Pour le compte d'un leader mondial du secteur aéronautique, vous intégrerez une équipe Inetum de 90 personnes évoluant sur l'ensemble des composants d'infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité notamment). · Dans un enviro ...
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Team Leader H/F
il y a 4 jours
Segula Technologies Toulouse, France À temps pleindu poste · Nous recherchons dans le cadre de nos activités suivi à la production sur FAL un Team leader H/F afin d'encadrer une équipe sur FAL et suivre et coordonner la production du périmètre · Sur site AIRBUS nous recrutons un TL dans le but de gérer et animer une ou plusieurs ...
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Team Leader Dynamique du Vol
il y a 18 heures
THALES Toulouse, FranceQUI SOMMES-NOUS ? · Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, ...
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Team Leader H/F
il y a 4 jours
SEGULA Technologies Toulouse, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est ind ...
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Team Leader H/F
il y a 5 jours
Computacenter Toulouse, France CDILieu de poste : France - Toulouse | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI · Rejoignez notre communauté · Nous recherchons un(e) Superviseur expérimenté dans le cadre d'un contrat d'infogérance pour un de nos clients grands comptes ...
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Team Leader H/F
il y a 4 jours
Computacenter AG & Co. oHG Toulouse, FranceLieu de poste : France - Toulouse | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI · Rejoignez notre communauté · Nous recherchons un(e) Superviseur expérimenté dans le cadre d'un contrat d'infogérance pour un de nos clients grands comptes. · V ...
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Team Leader XtendedSOC F/H
il y a 4 jours
Orange Business Services Toulouse, Franceabout the role · Au sein de l'agence de Toulouse, à taille humaine (75 collaborateurs), vous venez renforcer le milliers d'experts en cybersécurité répartis sur le territoire français. · Missions en tant que Team Leader (50%) : · Accompagnement et support opérationnel de l'équ ...
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Team Leader Senior H/F
il y a 4 jours
Expleo Toulouse, France CDIEn savoir plus · Soyez vous-même. · Devenez qui vous voulez. · Acteur mondial de l'ingénierie, de la technologie et du conseil, Expleo accompagne des entreprises reconnues dans leur innovation afin d'accélérer leur réussite. · Nous nous appuyons sur plus de 40 ans d'expérie ...
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team leader aéronautique
il y a 3 jours
Randstad Cornebarrieu, France TravailTemporaireRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous Parce que l'aéronautique est un métier d'experts, votre agence Randstad, 100 % spécialisée, est en recherche permane ...
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Team Leader IT H/F
il y a 5 heures
Spie Toulouse, France Durée indéterminée - Temps pleinDescription du poste · Intitulé de la fonction / poste · Team Leader IT H/F · Type de contrat · Durée indéterminée · Nature de contrat · Temps plein · Statut · Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) · Votre mission · Missions · Rattaché(e) à un Delivery M ...
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Ingénieur Commercial BtoB Team Leader h/f
il y a 1 semaine
SELESCOPE Toulouse, France CDI· Poste : Vous souhaitez aujourd'hui booster votre carrière en évoluant sur un poste managérial et en rejoignant un groupe ambitieux qui vous offrira la liberté entrepreneuriale ainsi que le potentiel et les moyens pour performer. · Après un programme de formation vous permettan ...
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IT Operations Team Leader
il y a 4 jours
Evotec Toulouse, France À temps pleinIT Operations Team Lead · PERMANENT POSITION · Responsible for leading the Applications Services team in maintaining production application environments. Additional responsibilities include Maintaining applications in the development and test environments for pre-release testi ...
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Team Leader Process Performance Engineer H/F
il y a 5 jours
Expleo Toulouse, France CDIMission · Rattaché au Responsable du pôle Manufacturing sur l'activité aéronautique, le/la Team Leader H/F est le premier relais managérial des collaborateurs travaillant sur son activité et l'interface privilégié de son/ses client(s). · Il/elle encadre et pilote son environnemen ...
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Atlantic - Team Leader détachement A350 (All Gender) (H/F)
il y a 5 jours
Airbus Toulouse Area, France À temps pleinDescription de l'emploi : · Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? ? · Nous vous proposons de travailler chez Airbus Atlantic, nouveau champion de dimension mondiale, n°2 des aérostructures, n°1 des sièges pilotes et dans le Top 3 des fauteuils passagers Premium. · Ave ...
Team Leader H/F - Toulouse, France - INETUM
Description
MissionPour une entreprise leader dans le domaine aéronautique, vous rejoindrez une équipe dynamique d'Inetum composée de 90 personnes travaillant sur divers aspects des infrastructures (Systèmes / Virtualisation / Stockage / Sauvegarde / Réseaux et sécurité). Vous évoluerez dans un environnement innovant basé sur les méthodes Agile et ITIL, au sein de 3 équipes techniques, en réalisant des activités Front et Back Office dans un contexte international, mais en français. Chaque équipe comprend un Responsable de Domaine et des experts techniques.
En tant que Leader d'Equipe du support de proximité, vous serez responsable de toutes les activités liées au support de proximité, de la logistique à la gestion des garanties et de la fin de vie des équipements. Vous serez le point de contact pour l'équipe Front Office et le Centre de Contrôle pour toutes les activités de support de proximité. Vos responsabilités incluent :
Si vous êtes passionné(e) par l'informatique, avec une expérience de 4 à 5 ans dans des fonctions similaires, et que vous souhaitez apporter votre dynamisme et votre proactivité à une équipe, cette opportunité est pour vous. Vous êtes curieux(se) sur le plan technique, avez un esprit collaboratif et savez travailler en équipe avec des experts. Nous recherchons des personnes désireuses de partager leurs expériences, leurs idées et de contribuer au développement de notre agence.
PRE-REQUIS :
Organisation
Inetum est un acteur majeur des services numériques en Europe. Avec pour objectif d'avoir un impact numérique positif pour les entreprises, les organismes publics et la société, les experts du groupe proposent au quotidien des solutions qui favorisent la performance, l'innovation et le bien commun. Présent dans 19 pays, Inetum est proche des territoires et travaille en partenariat avec de grands éditeurs de logiciels pour répondre aux défis de la transformation digitale de manière agile et flexible. Avec une ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros en 2023.
Pour répondre à une demande croissante depuis plus de trois décennies, Inetum a décidé de se concentrer sur 4 métiers clés pour offrir des solutions sur mesure à ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et des applications sur mesure (Inetum Technologies), l'intégration de progiciels (Inetum Solutions) et le développement de logiciels (Inetum Software). En partenariat avec de grands éditeurs tels que Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP, Inetum poursuit sa stratégie d'acquisitions pour devenir un leader européen dans ces domaines technologiques et offrir une expertise de premier plan à ses clients.
Tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.