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Montrouge

    Superviseur - Montrouge, France - CPAM 92

    CPAM 92
    CPAM 92 Montrouge, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    CDI
    Description
    Entreprise

    Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser

    L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs.

    En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d'assurés.

    Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé.

    En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

    Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

    Nous recherchons notre futur(e) superviseur (H/F) pour intégrer la Plateforme de services téléphonique

    Poste

    Rattachée à la Direction Générale Adjointe, la Plateforme de services assure l'accueil téléphonique des clients de l'assurance maladie : assurés, professionnels de santé et employeurs. En lien direct avec le Responsable et ses adjoints, vous rejoignez une équipe de sept superviseurs et une centaine de téléconseillers. En charge de la supervision et du suivi opérationnel des activités d'une unité de travail,

    Vos missions sont les suivantes :

    - Organiser, planifier et superviser le travail au sein d'une équipe et mettre en œuvre les directives de la hiérarchie,

    - Fixer les objectifs collectifs et individuels de son équipe et évaluer la performance afin d'améliorer les résultats dans une vision prospective,

    - Accompagner le développement des compétences des collaborateurs et garantir la cohésion d'équipe,

    - Assurer la transmission de l'information ascendante avec la hiérarchie, descendante avec l'équipe et transverse avec les autres cadres,

    - Effectuer le reporting de l'activité auprès de sa hiérarchie et la mise à jour de tableaux statistiques.

    - Réaliser des suivis individuels quantitatifs et qualitatifs par le biais d'évaluations qualité.

    - Participer aux recrutements, intégrer et évaluer les collaborateurs.

    Profil recherché

    Profil recherché :

    Ce poste est fait pour vous si :

    Vous disposez d'une première expérience managériale.

    Au cours de votre parcours, vous avez acquis les connaissances réglementaires relatives à la législation de l'Assurance Maladie. Vous possédez un esprit d'analyse permettant de diagnostiquer des problématiques et de proposer des solutions. Grâce à votre bon sens relationnel, vous saurez établir des relations constructives et développer le travail en équipe. Vos capacités d'analyse et votre autonomie vous permettront de devenir rapidement opérationnel sur le poste.

    La maîtrise des outils bureautiques ainsi que des qualités rédactionnelles sont essentielles pour la réalisation, le suivi et le reporting de votre activité.

    Conditions :

    Niveau 5A : à partir de 2026€ sur 14 mois

    Poste basé à Montrouge, (RER B : Laplace, Metro 4 : Barbara), En CDI

    Le/La candidat(e) retenu(e) devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

    Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :

    • Des horaires flexibles,
    • Jusqu'à 20 jours de RTT/an selon les horaires de travail
    • Télétravail possible
    • Une carte déjeuner : créditée de 9.65 € par jour travaillé,
    • Un CSE attractif,
    • Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%,
    • Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise.

    Merci de bien vouloir postuler (avec CV et lettre de motivation) directement via notre formulaire de candidature en ligne à l'adresse suivante pour que votre candidature soit prise en compte :

    « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »

    #fierdeproteger

    Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

    Notre processus de recrutement :

    Si votre profil nous intéresse, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier échange. Ensuite, si nous souhaitons poursuivre ensemble, nous vous proposerons un entretien dans nos locaux situés à Nanterre. Enfin, une évaluation pourra également vous être proposée.

    Plus d'informations sur notre page LinkedIn.


  • Marriott International, Inc

    Superviseur Restaurant

    il y a 5 jours


    Marriott International, Inc Paris, France

    **Job Number** · **Job Category** Food and Beverage & Culinary · **Location** Courtyard Paris Gare de Lyon, Rue de Bercy, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Management · *** · Serve food ...

  • TMF Group

    Superviseur Paie

    il y a 1 semaine


    TMF Group Paris, France

    **Job no**: 571622 · **Work type**: Full time · **Location**: Paris, France · **Categories**: Client Payroll · **Office Location**: Paris · **What ́s TMF Group?** · TMF Group is a leading provider of critical administrative services, helping clients invest and operate safely arou ...

  • Marriott International, Inc

    Night Superviseur

    il y a 5 jours


    Marriott International, Inc Paris, France

    **Job Number** · **Job Category** Finance & Accounting · **Location** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP · **Schedule** Full-Time · **Located Remotely?** N · **Relocation?** N · **Position Type** Non-Managem ...

  • Legends International

    Superviseur Logistique

    il y a 2 jours


    Legends International Paris e, France

    Founded in 2008, Legends is a premium experiences company with six divisions operating worldwide - Global Planning, Global Sales, Global Partnerships, Hospitality, Global Merchandise, and Global Technology Solutions - offering clients and partners a 360-degree data and analytics ...

  • Legends International

    Superviseur Logistique

    il y a 21 heures


    Legends International Paris e, France

    Founded in 2008, Legends is a premium experiences company with six divisions operating worldwide - Global Planning, Global Sales, Global Partnerships, Hospitality, Global Merchandise, and Global Technology Solutions - offering clients and partners a 360-degree data and analytics ...


  • Michael Kors Paris, France

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. · If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you · Join us on a glamorous new adventure We are working to grow our ...


  • SNCF Paris, France

    Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rej ...


  • Artelia Paris, France

    de l'entreprise- Pour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ · **Qui sommes-nous ?** · Nous sommes un groupe d'ingénier ...

  • Watts Water Technologies

    Superviseur

    il y a 5 jours


    Watts Water Technologies Paris, France

    Vous intégrez un site, axé production et BE, comprenant 140 personnes, dont 50 en production, et vous êtes l'un des 3 adjoints du Responsable de production site. Accompagné par les Coordinateurs de production, vous pilotez et organisez l'activité de votre flux de production, dans ...

  • BILINGUE RECRUTEMENT

    Superviseur

    il y a 1 semaine


    BILINGUE RECRUTEMENT Paris e, France

    Bilingue Recrutement est un cabinet spécialisé dans la sélection et l'évaluation de profils linguistique en France et à l'étranger. Nous aidons les entreprises dans le recrutement de profils bilingues. · Bilingue recrutement est à la recherche pour l'un de ses clients, d'un SUPER ...


  • Azaé Paris 17 Paris, France

    **Description de l'entreprise**: · Azaé Paris 17 fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. · C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose s ...


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    Dans le cadre de la création d'une nouvelle entité, nous recherchons des superviseurs opérationnels ou superviseuses opérationnelles pour le TER Hauts-de-France. · Vos missions · En tant que Superviseur opérationnel ou superviseuse opérationnelle TER, vous contribuez à l'atteinte ...


  • SNCF Transverse Paris, France

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    il y a 1 semaine


    Up skills Montrouge, France

    **Description** · - Tenir les engagements contractuels de délai et de qualité de traitement. · - Faire adhérer l'équipe au plan qualité et à ses procédures d'accompagnements. · - Etre force de proposition dans l'amélioration permanente des processus de l'entreprise. · - Animer un ...

  • Courtyard Paris Porte de Versailles

    Superviseur Bar

    il y a 2 jours


    Courtyard Paris Porte de Versailles Issy-les-Moulineaux, France

    _**Courtyard by Marriott Porte de Versailles recrute **_ · - **Superviseur Bar (H/F)**_ · **Start Your Journey With Us** · Merci pour votre intérêt pour ce poste. Ceci est une opportunité de travail avec un des franchisés du groupe Marriott International. · **Description**: · Cet ...

  • Courtyard Paris Porte de Versailles

    Superviseur Restauration

    il y a 6 jours


    Courtyard Paris Porte de Versailles Issy-les-Moulineaux, France

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. · Notre hôtel, grâce à sa localisation e ...

  • Up Skills Informatique et télécom Paris

    Superviseur It

    il y a 1 semaine


    Up Skills Informatique et télécom Paris Montrouge, France

    Up Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Experts, Top Management et Management de Transition. Notre implantation nationale et notre expertise métier sont la garantie de vous proposer les meilleures opportunités professionnelles du marché - Tenir les eng ...

  • Courtyard Paris Porte de Versailles

    Superviseur Restauration

    il y a 3 jours


    Courtyard Paris Porte de Versailles Issy-les-Moulineaux, France

    L'hôtel Courtyard by Marriott Paris Porte de Versailles, 4* de 350 chambres et suites, dispose de plusieurs salles de réunions, d'un business center, d'un restaurant, d'un bar, d'une terrasse pour les beaux jours et d'une salle de fitness. · Notre hôtel, grâce à sa localisation e ...