- Bon relationnel et une maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients,
- Polyvalence
- Positif et avoir une personnalité authentique
- Avoir un bon esprit d'équipe
- Accueillant, souriant, professionnel, disponible et dynamique
- Parfaite maitrîse du français
- La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères (minimum l'anglais)
- Bonne présentation
- Être à l'écoute
- Savoir utiliser l'outil informatique
-
Agent de Réservation
il y a 3 semaines
IMMOGROOM Cannes, France**POSTE : Agent de réservation** · Début : dès que possible · Type poste : CDI · Expérience : Débutant à confirmé · Service : Réservation · Niveau : Bac +2 à Bac +5 · Rémunération : 22 à 24K€ sur 13 mois · **ENTREPRISE** · IMMOGROOM est une start-up spécialisée dans la location d ...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte e ...
-
Agent de Réservation
il y a 3 semaines
1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Juan-les-Pins, France**Créons des séjours inoubliables ** · Le 1932 Hôtel & Spa est un établissement emblématique où l'élégance intemporelle rencontre l'hospitalité chaleureuse. · Notre hôtel est bien plus qu'un lieu d'hébergement ; c'est une expérience immersive dans l'histoire et le raffinement. No ...
-
Agent de Réservations
il y a 2 semaines
EVENTS ONE Tourrettes, France➤ **EVENTS ONE Success**, cabinet de recrutement & bureau de placement spécialisé en hôtellerie & restauration recherche pour l'un de ses clients un **Agent de réservations H/F à Tourrettes (83) **pour un hôtel 5 étoiles. · Nous recherchons une personne titulaire d'un BAC+2 avec ...
-
Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles-Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte ...
-
Agent de Réservations
il y a 2 semaines
TERRE BLANCHE Tourrettes, FranceTerre Blanche Hôtel Spa Golf Resort ** est un Resort d'exception, situé à Tourrettes (Var) à 35 mns de Cannes et 45 mns de Nice. · Nous sommes membre de Leading Hotels of the World. · Terre Blanche est une destination unique en France, qui offre des prestations d'hébergement, de ...
-
Agent de Réservation
il y a 2 semaines
Advance Emploi de Grasse Cannes, FranceLe Groupe Advance est composé d'un réseau d'agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Grasse, recrute pour son client. société de transport en hélicoptère, 4 agents de réser ...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
TERRE BLANCHE HOTEL SPA GOLF RESORT Tourrettes, FranceTu souhaites intégrer un Resort d'exception ? · Rejoins notre équipe Réservations pour la saison 2023. · - Tes missions_: · - Répondre aux réservations par téléphone · - Vendre le Resort afin de faire la proposition la plus adaptée · - Effectuer un suivi administratif des demande ...
-
Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Five Seas Hotel Cannes, FrancePour son service Réception, le Five Seas Hotel **, meilleur Hôtel 5* de Cannes, recherche un(e) **Agent de Réservation polyvalent H/F.** · Type d'emploi : Temps plein, CDI 39h · **PROFIL RECHERCHÉ** · Sous la responsabilité de la Cheffe de Réception et des réservations et de son ...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Mouratoglou Hotel & Resort Biot, France**Bienvenue au Mouratoglou Hotel & Resort ** · A Biot, le Mouratoglou Hotel & Resort** est le premier complexe sportif d'Europe. Fort d'une réputation internationale et d'un concept unique, notre établissement célèbre le plaisir sous toutes ses formes : sport, bien-être, détente ...
-
Agent de Réservations
il y a 2 semaines
Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Antibes, FranceIl paraît que la première impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant qu'Agent de Réservation vous êtes la première personne que nos clients rencontrent et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le garant ...
-
Agent de Réservations
il y a 3 semaines
Hôtel Du Cap - Eden-Roc Antibes, FranceL'agent de réservations est en charge de la vente des chambres des hôtels (Château Saint-Martin & Spa, Hôtel du Cap-Eden-Roc, L'Apogée Courchevel et le Woodward Genève) en fonction des consignes de vente ; dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur. · Il ori ...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Le 1932 Hôtel & Spa Cap d'Antibes MGallery Antibes, FranceIl paraît que la première impression est toujours la bonne, tant mieux, en tant qu'Agent de Réservation vous êtes la première personne que nos clients rencontrent ; et avec vous, ils doivent être entre de bonnes mains L'expérience client doit être parfaite et vous en êtes le gara ...
-
Agent de Réservations
il y a 3 semaines
Hôtel Belles Rives Juan-les-Pins, France**REJOIGNEZ-NOUS** · **Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les-pins depuis 1929.** · Une collaboration avec le Groupe Belles Rives est une étape importante et parfois un tremplin dans la validation d'un choix de vie et de carrière. Elle est aussi synonyme de découverte e ...
-
Agent de Réservations
il y a 15 heures
PALM BEACH CANNES Cannes, France**Agent de Réservation - STANDARDISTE (H/F)** · **Aperçu du poste**: · En tant qu'Agent de Réservation - Standardiste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel en gérant les réservations et en répondant aux demandes des clients. Vous travaillerez dans un e ...
-
Agent de Réservations
il y a 3 semaines
Mamo Michelangelo Antibes, France_la France, toute la façon de la Méditerranée, tout le savoir-faire d'un amoureux des fourneaux, toute la rondeur et la jovialité des gens nés pour accueillir des amis autour d'une table._ · - Et en matière de bonne table, Mamo est un pape et son restaurant Antibois sa chapelle._ ...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
PALM BEACH CANNES Cannes, FranceLe célèbre PALM BEACH CANNES situé sur la pointe Croisette, réouvre ses portes cette année. · Lieu d'excellence proposant une cuisine raffinée et des shows spectaculaires, le MEDUSA, le PALM CLUB, LA PETITE MAISON... sont des établissements au concept unique accueillant une clien ...
-
Agent de Réservations
il y a 2 jours
TERRE BLANCHE HOTEL SPA GOLF RESORT Tourrettes, FranceTu souhaites intégrer un Resort d'exception ? · Rejoins notre équipe Réservations pour un contrat en CDI. · - Tes missions_: · - Répondre aux réservations par téléphone · - Vendre le Resort afin de faire la proposition la plus adaptée · - Effectuer un suivi administratif des dema ...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
BLADE France Cannes, France**BLADE **est une société offrant une plateforme de mobilité aérienne urbaine mondiale à la pointe de la technologie, qui s'engage à rendre les déplacements plus fluides en proposant des alternatives de transport aérien abordables à certaines des routes terrestres les plus encomb ...
-
Agent de Réservations
il y a 2 jours
SELECT TALENT Cannes, FranceLe cabinet SELECT TALENT recherche pour un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la location saisonnière de propriété basée sur Cannes, un agent de réservation H/F vous serez responsable d'assurer un service client de qualité en traitant les réservations et les demandes ...
Agent de Réservations H/F - Menton, France - Restaurant Mirazur
Description
L'agent de réservation planifie les réservations du restaurant, il/elle est l'interlocuteur privilégié des clients.
Son métier :
L'agent de réservation assiste le client depuis sa réservation jusqu'à son départ de notre restaurant. Il assure l'accueil téléphonique et par tous médias des clients.
Ses responsabilités :
Effectuer les modalités administratives (contrôle des réservations, recherche clientèle, Reconfirmation avant la venue des clients, Restrictions alimentaires...) ;
Traiter les emails
Gérer le standard téléphonique,
Maitriser parfaitement l'ensemble des systèmes informatiques du service Réception,
Prendre en charge chaque nouvelle réservation, s'assurer que l'ensemble des informations ont été obtenues auprès du client et enregistrer la réservation dans le système,
Connaître l'ensemble des clients réguliers, chefs et autres personnalités,
Prendre le plus grand soin dans l'élaboration des fiches clients et des briefings,
Maitriser parfaitement les procédures de paiement,
Procéder aux facturations des No-Show,
Prendre en charge toute autre mission confiée par le supérieur hiérarchique.
Encouragement à la formation.
* Un cadre de vie et de travail attractif.
* Mutuelle d'entreprise.
Ses qualités principales :
