- animates workshops to build budget
- consolidates quotation and organize arbitration sessions
- follows the purchases and renewals, analyze the projection with finance teams
- produces KPIs for the financial follow up within the department
- negotiate (alongside Procurement team) and manages contracts of the Infrastructure department to ensure that deals are made with the most favorable terms and conditions, for operational and financial aspects
- prepare with the operational teams and leads recurrent governance with vendors and suppliers,
- supervise contract execution and ensure compliancy with requirements and SLAs
- with the support of technical teams he makes proposal to improve accuracy of CMDB
- make sure all HW and SW maintenance are renewed on time.
- allow savings on maintenance and support agreements by improving these processes and removing unused assets
- follow costs and establish reportings and Kpis
- identify and prioritize rightsizing savings opportunities with ownerships, lead associated plans
- analyze spend trend and provide savings plan and reserved instances recommendation
- continuously monitoring spent and remove unused resources
- develop transversal governance to improve accountability of all the stakeholders
- contribute and analyze the element required
- collect and make sure they are delivered on due time.
- minimum of 7 years of experience in similar roles (FINOPS in AWS environment, Contract Management)
- Degree in Technology
- Background in IT domain,
- Leadership, strong commitment
- Structured and rigorous approach
- Transversality, ability to work on complex topics with several different teams (technical, financial, procurement, vendors)
- Capacity to prepare presentation for decision making at C-level with strategic proposals
- Synthetic communication
- Experience in vendor negotiations
- Strong knowledge on Excel
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Service Manager
il y a 3 jours
Synchrone Paris, France**On se synchronise**: · Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms ( ) au cœur de 4 grands domaines d'expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et ...
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Service Manager
il y a 3 jours
AIRBUS PROTECT SAS Paris, FranceAirbus Protect SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, auprès de qui nous agissons en tan ...
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Service Manager
il y a 3 jours
Mercer Paris, France**Service Manager H/F**: · **Ce Qui Vous Attend**: · Après une formation initiale certifiante sur la configuration Workday qu'il vous faudra obtenir et une formation au pilotage de Services sur Workday, vous serez responsable de la bonne exécution d'activités de support, de maint ...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
Enovacom Paris, FranceLe département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l'entreprise conformément aux contrats souscrits. · Le Service Delivery Manager rejoindra l'équi ...
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Service Quality Manager
il y a 3 jours
Experis France Paris, FranceExperis recherche un Service Quality Manager (H/F) pour l'un de nos clients sur Paris 7ème. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comm ...
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Manager Service Client
il y a 1 jour
Chronofresh Paris, FranceRattaché(e) à la Responsable de la Relation Client, vous contribuez quotidiennement à la fidélisation et la satisfaction de nos clients notamment en organisant le travail des collaborateurs du Service Client tout en les accompagnant dans leur montée en compétence sur les différen ...
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Project Manager Service
il y a 3 jours
GEA Group Paris, France**Project Manager Service**: · GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them W ...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
HELPLINE Paris, FranceNous recherchons pour l'un de nos clients grand compte, un **SERVICE DELIVERY MANAGER H/F à La Défense, à partir du 03/04/2023.** · **Objectif global **:Piloter le run de services Connectivité (LAN / WLAN / SASE) · **Les livrables sont**: · Reporting SLA / Procédures liés aux pro ...
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Customer Service Manager
il y a 3 jours
Brink's Incorporated Paris, Francedu poste et Missions · Nous recherchons un(e) Customer Service Manager (H/F) en CDI. · Rattaché(e) au Directeur de projet, vous vous assurez de nos engagements et de la qualité de service fourni auprès de vos clients. · Vous êtes en charge de: · - Accompagner le client et être re ...
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General Services Manager
il y a 4 jours
Valeo Paris, FranceValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...
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Manager Transaction Services
il y a 4 jours
Nexia S&A Paris, France**L'entreprise** · Nexia S&A, partenaire de la croissance des PME et ETI, apporte à ses clients des solutions adaptées et créatrices de valeurs dans les domaines comptables et financiers. · Au cœur de notre réussite, plus de 500 collaborateurs, dont 50 associés, engagés auprès de ...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
HR-TEAM Paris, FranceNous recherchons un Service Delivery Manager (h/f) pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée. · ANGLAIS COURANT · **Au quotidien**: · **1. Pilotage des services et fournisseurs**: · Pilotage des activités (Toip Network Lan) · Organisation des comités de pilotage, comit ...
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Technical Service Manager
il y a 4 jours
Circontrol Paris, France**CIRCONTROL** est un pionnier des solutions intelligentes de recharge pour véhicules électriques et de solutions de parking. · Afin de supporter la forte croissance du développement de la mobilité électrique en France, **CIRCONTROL** recherche actuellement un(e) Technical Servic ...
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Service Delivery Manager
il y a 4 heures
Almond Paris, Francede l'entreprise · Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l'Audit, du Conseil, de l'Intégration et des Services Managés dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures. · Almond en quelques chiffres: · - 300 collaborateur ...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Paris er, FranceQuel sera votre rôle ? · Maitrise, mesure et garanti le maintien de la qualité de la fourniture de service sur les processus où ISE est contributeur. De façon non exhaustive: · **1. Suivi de la qualité de service métier (QoS)**: · - Suivi de la qualité de service QoS bureautiques ...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
AFD Paris, France**JOB.TIT**LE** · **What will be your role?** · Maitrise, mesure et garanti le maintien de la qualité de la fourniture de service sur les processus où ISE est contributeur. De façon non exhaustive: · **1. Suivi de la qualité de service métier (QoS)**: · - Suivi de la qualité de s ...
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Deputy Service Manager
il y a 3 jours
AXA Paris, FranceRéférence de l'offre · 23000B40 · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupe · AXA Group Operations · Famille métierIT, Data & Transformation · Localisation · PARIS, Paris · **Votre rôle et vos missions**: · **Contexte** · AXA Group Operations ...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Tilencia Paris e, Francede l'entreprise · Créée en 2018, Consultance IT, filiale de Tilencia, est la société de conseil qui accompagne ses clients à gérer divers challenges de l'IT sur des sujets tournant autour de la Cybersécurité, la production informatique, les aspects Cloud, le DevOps et le DevSecOp ...
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Manager/senior Manager Transaction Services
il y a 4 heures
EY Paris, FranceEY Strategy & Transactions, premier cabinet de conseil en termes de Qualité de services et de création de valeur pour ses clients, se positionne en tête du classement Mergermarket 2021 avec un volume de transactions à 133 Mds €. · **L'opportunité** · Notre département Strategy an ...
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Senior Manager Opérations Services Managés
il y a 1 jour
Rhapsodies Conseil Paris, FranceNous sommes un Cabinet de Conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d'être un acteur de référence sur ses domaines d'expertise. · Nos consultants évoluent au sein d'un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de co ...
Contract & Service Manager - Paris, France - Euronext
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On Budget, contribute to elaborate yearly Budget and follow up all along the year :
On Contract Management :
On FINOPS, with the Cloud team :
On audit / regulation the candidate will :
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• We deliver maximum value to our customers and stakeholders
• We take ownership and are accountable for the outcome
• We reward and celebrate performance
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Additional Information
This job description is only describing the main activities within a certain role and is not exhaustive. It does not prevent to add more tasks, projects.