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Boulogne-Billancourt

    Responsable Supports - Boulogne-Billancourt, France - General Mills

    Default job background
    Description

    Envie de travailler pour des marques aimées et reconnues par tous telles que Häagen-Dazs, Old El Paso, Nature Valley ou encore Géant Vert ? Nous sommes la structure parfaite pour vous aider à donner le meilleur de vous-même.

    Dans une culture d'entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c'est également contribuer à des engagements responsables :

  • Privilégier un approvisionnement local dans notre quête d'exigence de qualité de nos produits
  • Réduire notre impact environnemental
  • Soutenir les communautés locales
  • 3 piliers qui nous tiennent à cœur

    Nous cherchons des personnes qui partagent notre passion, notre ambition et qui veulent construire l'avenir ensemble dans l'objectif de devenir le leader incontesté de l'agroalimentaire mondial.

    Notre proposition :

  • Contrat : CDI
  • Localisation : Boulogne Billancourt
  • Formation & Parcours : Bac + 5, spécialisation commerce avec une première expérience commerciale réussie d'au moins 2 ans dans les produits de grande consommation (boissons, food, DPH, Bazar, Petfood...).
  • Vos missions :

    En tant que responsable Supports & Outils Force de Vente, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'ensemble des outils Force de Vente.

  • Vous développez, administrez, paramétrez et piloter les outils Force de Vente (FDV) en fonction des besoins et des priorités business de l'entreprise, en lien avec la Direction Nationale des Ventes (DNV) :

    Adapter les différents process outils aux priorités et besoin de la FDV en engageant les différents services concernés (définition de nouveaux cahiers des charges, leader en mode « gestion de projets »)Piloter et tester les projets de développement et d'amélioration des outils et assurer la relation avec les prestatairesVous administrez l'outil de gestion des moyens et assurez sa fonctionnalité : mises à jour, développements, correctifs & suivi de projetAssurer la Hotline siège et terrain des différents outilsAssurer l'optimisation des rapportsFormer les équipes utilisatrices siège et terrain
  • Vous gérez le budget associé au périmètre FDV (développement outils, box, main-d'œuvre)
  • Vous coordonnez la bonne alimentation des outils avec le service commercial et marketing
  • Vous êtes garant de l'intégration des datas magasins et secteurs, vous participez à la construction et l'analyse de rapports définir par le service DNV
  • Vous collaborer avec le Manager Supports & Outils FDV sur l'optimisation des process et outils FDV et vous co-constuisez avec les Directeurs Régionaux des recommandations pour gagner en efficacité commerciale
  • Vous gérez les relations commerciales avec les prestataires :
  • Staci : Interlocuteur privilégié, gestion des rdv, gestion des stocksAnnexx Box : Suivi du parc box, allocation & suppressions, Bennage, suivi Budget & facturationAutre(s) prestataire(s) identifié(s) dans le futur suivant les besoins du service
  • Vous participez à la révision du modèle de la Scorecard FDVDéfinition des besoins en lien avec les KPIs DNV, DCN, MarketingCréation de nouveau support.
  • Automatisation pour faciliter l'analyse, le pilotage et les plans d'actions
  • Vous réalisez des commandes spécifiques pour les besoins du Siège et de la FDV (commandes pour les salons SCA, goodies, etc.)
  • Vous participez aux Réunions Régions Force de Vente
  • Participation à la préparation des réunionsIntervention en réunion DR sur ses sujets
  • Vos atouts pour réussir :

  • Autonome, Responsable, proactif
  • Capacité à travailler en équipe, sens du collectif
  • Mission doit s'inscrire dans le développement individuel du collaborateur
  • Connaissance et maitrise de nos outils (CCS)
  • Appétence pour les outils, Capacité analytiques (analyse de marché, performance FDV) et curieux aux nouvelles idées GMS
  • Maitrise du pack office, en particulier Excel
  • Idéalement, une première expérience avec Nielsen Answers
  • Qualités de communication reconnues et apprécie de travailler en mode projet.
  • Vous vous reconnaissez ? Vous avez envie de rejoindre une entreprise Great Place to Work ? Nous sommes faits pour nous rencontrer


  • General Mills

    Responsable Supports

    il y a 3 jours


    General Mills Boulogne-Billancourt, France

    **Job Description**: · Dans une culture d'entreprise unique qui valorise l'apprentissage, le collectif et l'appartenance, rejoindre General Mills, c'est également contribuer à des engagements responsables: · - Privilégier un approvisionnement local dans notre quête d'exigence de ...

  • Mindset

    Responsable Support

    il y a 4 jours


    Mindset Boulogne-Billancourt, France

    **Présentation de la société qui recrute et contexte de la recherche**: · Création de poste au sein d'une DSI de 200 personnes d'un client final, initiant un nouveau Schéma Directeur SI _(cloud first & data centric)_ · - Entreprise française de référence, réalisant 2,7 milliards ...

  • Crédit Agricole CIB

    Responsable Support

    il y a 3 semaines


    Crédit Agricole CIB Montrouge, France

    du poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data · **Intitulé du poste**: · - Responsable support - Programme Loanscape H/F · **Type de contrat**: · - CDI · **Poste avec management**: · Non · **Cadre / Non Cadre**: · - Cadre · **Missi ...

  • Keolis

    Responsable de Support

    il y a 3 semaines


    Keolis Courbevoie, France

    Systèmes d'Information · Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 ...

  • mc2i

    Responsable Support

    il y a 2 semaines


    mc2i Paris e, France

    **Vos missions**: · Au sein de la Direction du Numérique et de L'innovation, le/la Responsable Support est en charge de coordonner et d'animer l'équipe Support. Il/elle est responsable de l'assistance utilisateur sur un périmètre technico-fonctionnel N1/N2. Vous serez en relation ...

  • COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI

    Responsable Support

    il y a 3 semaines


    COURBEVOIE SOLUTIONS EMPLOI Courbevoie, France

    La ville de Courbevoie (Hauts-de-Seine) recrute par voie statutaire ou contractuelle (CDD/CDI) pour sa direction des systèmes d'information, un responsable support H/F. · La direction des systèmes d'information est rattachée à la direction générale adjointe des services ressource ...

  • Consept

    Responsable Support

    il y a 3 semaines


    Consept Nanterre, France

    Secteur · Informatique · Type de contrat · CDI · Lieu · 92 - Nanterre · Expérience · 3 à 5 ans · Rémunération · 35k-40k · Description · **Description du poste**: · Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client du secteur de l'assurance, vous êtes accompagné(e) par un parcours d ...

  • Noury Solutions

    Responsable Support

    il y a 3 semaines


    Noury Solutions Nanterre, France

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client du secteur de l'assurance, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. · Vous intervenez sur les fonctions suiva ...

  • GroupAgora

    Responsable Support

    il y a 2 semaines


    GroupAgora Paris, France

    **Le poste**: · Nous cherchons un responsable support prêt à rejoindre les effectifs de notre collaborateur basé à Guyancourt (78). · Dans le cadre de votre fonction de responsable support, vous aurez en charge la gestion du parc de matériel mis à disposition de nos utilisateurs ...

  • Neovity

    Responsable Support

    il y a 1 semaine


    Neovity Paris, France

    **L'entreprise**: Rejoignez un éditeur de logiciels d'envergure internationale, intervenant sur l'ensemble de la chaîne de valeur du transport en proposant des API d'optimisation de trajets, de cartographie, d'aide à la navigation,Ces API s'interfacent avec le SI d'entreprises pr ...

  • SOCIETE PROTECTRICE DES ANIMAUX

    Responsable Support

    il y a 2 semaines


    SOCIETE PROTECTRICE DES ANIMAUX Paris e, France

    Descriptif du poste · **Au sein de la SPA et sous la supervision du Directeur des Systèmes d Information, Le responsable du pôle support anime un pôle technique « Helpdesk » composé de deux collaborateurs et opérant en frontal des utilisateurs de la SPA. Il veille à la qualité de ...

  • 1001 Intérims

    Responsable Service Support

    il y a 1 semaine


    1001 Intérims Paris e, France

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? · Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. · Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un RESPONSABLE SERVIC ...

  • SPA - Société protectrice des animaux

    Responsable Support

    il y a 3 semaines


    SPA - Société protectrice des animaux Paris, France

    Depuis 1845, la Société Protectrice des Animaux (SPA) agit quotidiennement pour assurer la protection et la défense des animaux sur l'ensemble du territoire. Elle intervient pour sauver les animaux maltraités et faire condamner les coupables, tout en sensibilisant et en responsab ...

  • Clémentine

    Responsable Support

    il y a 3 semaines


    Clémentine Paris, France

    **SOCIÉTÉ**: · **Opérateur pour les entreprises, nous accompagnons les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique.** · **Aujourd'hui nous recrutons un(e) Responsable support · **MISSION** · ***: · Vous assurez le pilotage du backlog et des ressour ...

  • Harry Hope

    Responsable Support

    il y a 2 semaines


    Harry Hope Paris e, France

    **Pour résumer** · Type de contrat : CDD · Type : Temps plein · Durée : 36 mois · Salaire : de 40000EUR à 50000EUR par ANNEE + N/C · Région : Ile-de-France · Département : Paris · Ville : Paris - 4ème arrondissement · **A propos de la société** · Notre client, société de service ...

  • Hachette Livre

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Hachette Livre Malakoff, France

    **Entité **:Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre, Fascicules, dans le but d'instruire, cultiver e ...

  • Lagardere

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Lagardere Malakoff, France

    Entité · Hachette Livre · Métier · Finance / Comptabilité / Gestion · Type de contrat · CDI · Localisation · Malakoff · Publiée le · 20 mars 2023 · Début du contrat · Dès que possible · Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons ...

  • Rémy Miry

    Responsable Support

    il y a 1 semaine


    Rémy Miry Courbevoie, France

    Descriptif du poste · Dans une logique d'amélioration continue du service proposé aux Clients, l'entreprise crée un poste de Responsable Support Produits. · Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes: · - Assurer un support produits auprès des DSI Clientes, durant les phas ...

  • Lagardere

    Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Lagardere Malakoff, France

    Entité · Hachette Livre · Métier · Finance / Comptabilité / Gestion · Type de contrat · CDD · Localisation · Malakoff · Publiée le · 18 mars 2024 · Début du contrat · 15/04/2024 · Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édit ...

  • CNAF

    Responsable Support Si

    il y a 2 semaines


    CNAF Paris e, France

    Descriptif du poste · **Concrètement votre futur quotidien ?** · En tant que responsable d'une équipe pluridisciplinaire, vous: · - Êtes le(la) garant(e) de la disponibilité et de la qualité de service de l'environnement informatique et réseau de le Cnaf, · - Pilotez au moyen d'i ...