Emplois
>
Fontenay-sous-Bois

    Technical Service Manager - Fontenay-sous-Bois, France - Société Générale Assurances

    Société Générale Assurances background
    Permanent contract
    Description

    Technical Service Manager (TSM) des infrastrutures Mainframe zSeries

    CDI|Fontenay-Sous-Bois|IT (Systèmes d'information)

    Technical Service Manager (TSM) des infrastrutures Mainframe zSeries

  • Fontenay-Sous-Bois, France
  • CDI
  • IT (Systèmes d'information)
  • Vos missions au quotidien

    A ce jour plus de 60% du parc applicatif de la Banque se trouve sur les infrastructures du Mainframe. Elles servent les requêtes des utilisateurs internes de la Banque, mais aussi les Clients au travers d'applications mobiles ou Internet. Plusieurs centaines de millions de transaction sont exécutées sur le mainframe, des milliers de traitements batch sont servis aujourd'hui et globalement par un service de base de données (DB2) le plus important en terme de dataSharing en Europe. Des millions de flux sont échangés en interne et à l'externe.

    L'équipe d'experts Mainframe (Socle, MiddleWare, Base de Données, Sécurité, Réseau) est en recherche constante de l'amélioration et du meilleur rendement de l'infrastructure.

    Une activité, plus précisément une de nos missions est également d'assurer et d'alerter sur la disponibilité, la capacité de l'infrastructure Mainframe tout en respectant les accord contractuels (périmètre et quantité) avec nos fournisseurs logiciels, les budgets (sur la base des modes de facturation fournisseurs) et la facturation interne.

    Et si c'était vous ?

    Pour cela, nous recherchons notre TSM (Technical Service Manager) qui aura les compétences suivantes:

  • Disposer d'un Bac +4/5 Master
  • Disposer des solides compétences sur le mainframe (idéalement une personne qui aura une expérience Exploitation/ Système de plus de 10 ans sur cette infrastructure)
  • Être aguerri des sujets de Métrologie et Capacity Planning (une connaissance SMF et la compréhension des workload du Z est un plus non négligeable), pourra analyser et critiquer des résultats de bench porté sur nos applications majeures
  • Avoir une bonne connaissance des mécaniques de facturation logicielle IBM (OTC, AWLC, MLC, zCAP sont des termes qui vous parlent)
  • Maîtriser les outils de la bureautique
  • Si certains points de la mission sont à perfectionner, nous pourrons les renforcer au travers de formation et aussi à l'aide d'une période de passation de connaissances (ce poste est ouvert suite à un départ)

    Plus qu'un poste, un tremplin

    Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète

    Choisir Société Générale, c'est intégrer un Groupe où la culture d'entreprise est tournée vers l'inclusion, la diversité et l'esprit d'équipe

    C'est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières

    Au regard de vos compétences, une rémunération attractive revue annuellement, composée d'un salaire fixe, d'une part variable individuelle et d'une prime d'intéressement et de participation vous sera proposée.

    Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d'un compte épargne temps monétisable et d'un Plan d'Epargne Entreprise abondé.

    Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail , vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires :

  • À minima 2 jours de télétravail par semaine
  • 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
  • Un Comité d'Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d'enfants, chèque cadeaux à Noel)
  • Une offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
  • Pourquoi nous choisir ?

    Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

    Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

    Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

    Vous hésitez encore ?

    Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d'engagement sont multiples.

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

    Référence: 22000PAX Entité: Fonctions centrales groupes Date de début: immediat Date de publication: 26/02/2024 Partager
  • Technical Service Manager (TSM) des infrastrutures Mainframe zSeries

  • FORSITEC

    Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    FORSITEC Vincennes, France

    La mission consiste à être l'interface privilégiée entre le client (Service Delivery Executive, Service Delivery Manager) et les équipes techniques internes pour le suivi des activités récurrentes de production. · **Principales missions**: · - Assurer la qualité de la production ...

  • Blue Soft

    Service Delivery Manager

    il y a 1 jour


    Blue Soft Charenton-le-Pont, France

    Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un-e Service Delivery Manager · En tant que SDM, vous serez amené à deux grandes activités: · - Activité de front office (gestion des incidents majeurs, reporting en direct au manager, surveillance du délai de résolution de ...


  • AVALIANCE Montreuil, France

    Nous recherchons pour notre client un service delivery manager pour une mission longue a Montreuil · Vous avez pour mission de gérer avec les divisions de production : le Delivery des infrastructures (suivre la production informatique d'un métier de la Banque ) selon les besoins ...

  • Synchrone

    Service Manager

    il y a 2 jours


    Synchrone Paris, France

    **On se synchronise**: · Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms ( ) au cœur de 4 grands domaines d'expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et ...

  • AIRBUS PROTECT SAS

    Service Manager

    il y a 1 jour


    AIRBUS PROTECT SAS Paris, France

    Airbus Protect SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, auprès de qui nous agissons en tan ...

  • Mercer

    Service Manager

    il y a 1 jour


    Mercer Paris, France

    **Service Manager H/F**: · **Ce Qui Vous Attend**: · Après une formation initiale certifiante sur la configuration Workday qu'il vous faudra obtenir et une formation au pilotage de Services sur Workday, vous serez responsable de la bonne exécution d'activités de support, de maint ...

  • Ornikar

    IT Service Manager

    il y a 12 heures


    Ornikar Paris e, France

    **Qui sommes-nous ?**: · Ornikar étoffe son offre historique d'auto-école et devient une plateforme d'accès à la mobilité pour les jeunes · Notre volonté : réinventer l'expérience des jeunes générations autour de l'apprentissage de la conduite, et les accompagner grâce à un écos ...

  • Enovacom

    Service Delivery Manager

    il y a 1 jour


    Enovacom Paris, France

    Le département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l'entreprise conformément aux contrats souscrits. · Le Service Delivery Manager rejoindra l'équi ...

  • KGR

    Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    KGR Paris, France

    Nous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. · **Responsabilités** · - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client · - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne · ...

  • Experis France

    Service Quality Manager

    il y a 2 jours


    Experis France Paris, France

    Experis recherche un Service Quality Manager (H/F) pour l'un de nos clients sur Paris 7ème. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comm ...

  • Chronofresh

    Manager Service Client

    il y a 12 heures


    Chronofresh Paris, France

    Rattaché(e) à la Responsable de la Relation Client, vous contribuez quotidiennement à la fidélisation et la satisfaction de nos clients notamment en organisant le travail des collaborateurs du Service Client tout en les accompagnant dans leur montée en compétence sur les différen ...

  • AFD

    Service Delivery Manager

    il y a 2 jours


    AFD Paris, France

    **JOB.TIT**LE** · **What will be your role?** · Maitrise, mesure et garanti le maintien de la qualité de la fourniture de service sur les processus où ISE est contributeur. De façon non exhaustive: · **1. Suivi de la qualité de service métier (QoS)**: · - Suivi de la qualité de s ...

  • GEA Group

    Project Manager Service

    il y a 1 jour


    GEA Group Paris, France

    **Project Manager Service**: · GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them W ...


  • Claranet Paris e, France

    Nous recherchons un(e) Service Delivery Manager pour renforcer l'équipe et accompagner nos clients dans le déploiement et le suivi de leurs projets et plateformes vers le cloud. Le(la) Service Delivery Manager est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients au sein de l'équi ...

  • Circontrol

    Technical Service Manager

    il y a 3 jours


    Circontrol Paris, France

    **CIRCONTROL** est un pionnier des solutions intelligentes de recharge pour véhicules électriques et de solutions de parking. · Afin de supporter la forte croissance du développement de la mobilité électrique en France, **CIRCONTROL** recherche actuellement un(e) Technical Servic ...

  • Valeo

    General Services Manager

    il y a 3 jours


    Valeo Paris, France

    Valeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...

  • Brink's Incorporated

    Customer Service Manager

    il y a 2 jours


    Brink's Incorporated Paris, France

    du poste et Missions · Nous recherchons un(e) Customer Service Manager (H/F) en CDI. · Rattaché(e) au Directeur de projet, vous vous assurez de nos engagements et de la qualité de service fourni auprès de vos clients. · Vous êtes en charge de: · - Accompagner le client et être re ...

  • HR-TEAM

    Service Delivery Manager

    il y a 12 heures


    HR-TEAM Paris, France

    Nous recherchons un Service Delivery Manager (h/f) pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée. · ANGLAIS COURANT · **Au quotidien**: · **1. Pilotage des services et fournisseurs**: · Pilotage des activités (Toip Network Lan) · Organisation des comités de pilotage, comit ...

  • Almond

    Service Delivery Manager

    il y a 12 heures


    Almond Paris, France

    de l'entreprise · Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l'Audit, du Conseil, de l'Intégration et des Services Managés dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures. · Almond en quelques chiffres: · - 300 collaborateur ...


  • Nexia S&A Paris, France

    **L'entreprise** · Nexia S&A, partenaire de la croissance des PME et ETI, apporte à ses clients des solutions adaptées et créatrices de valeurs dans les domaines comptables et financiers. · Au cœur de notre réussite, plus de 500 collaborateurs, dont 50 associés, engagés auprès de ...