- Fontenay-Sous-Bois, France
- CDI
- IT (Systèmes d'information)
- Disposer d'un Bac +4/5 Master
- Disposer des solides compétences sur le mainframe (idéalement une personne qui aura une expérience Exploitation/ Système de plus de 10 ans sur cette infrastructure)
- Être aguerri des sujets de Métrologie et Capacity Planning (une connaissance SMF et la compréhension des workload du Z est un plus non négligeable), pourra analyser et critiquer des résultats de bench porté sur nos applications majeures
- Avoir une bonne connaissance des mécaniques de facturation logicielle IBM (OTC, AWLC, MLC, zCAP sont des termes qui vous parlent)
- Maîtriser les outils de la bureautique
- À minima 2 jours de télétravail par semaine
- 26 à 28 jours de congés payés par an et 14 à 18 jours de RTT (suivant les années), des congés liés aux événements de la vie
- Un Comité d'Entreprise (billetterie événements sportifs & culturels, primes et subventions vacances, garde d'enfants, chèque cadeaux à Noel)
- Une offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
- Technical Service Manager (TSM) des infrastrutures Mainframe zSeries
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
FORSITEC Vincennes, FranceLa mission consiste à être l'interface privilégiée entre le client (Service Delivery Executive, Service Delivery Manager) et les équipes techniques internes pour le suivi des activités récurrentes de production. · **Principales missions**: · - Assurer la qualité de la production ...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Blue Soft Charenton-le-Pont, FrancePour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un-e Service Delivery Manager · En tant que SDM, vous serez amené à deux grandes activités: · - Activité de front office (gestion des incidents majeurs, reporting en direct au manager, surveillance du délai de résolution de ...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 1 jour
AVALIANCE Montreuil, FranceNous recherchons pour notre client un service delivery manager pour une mission longue a Montreuil · Vous avez pour mission de gérer avec les divisions de production : le Delivery des infrastructures (suivre la production informatique d'un métier de la Banque ) selon les besoins ...
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Service Manager
il y a 2 jours
Synchrone Paris, France**On se synchronise**: · Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms ( ) au cœur de 4 grands domaines d'expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Innovation, Data et ...
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Service Manager
il y a 1 jour
AIRBUS PROTECT SAS Paris, FranceAirbus Protect SAS recrute: · **Description de l'emploi**: · Airbus PROTECT rassemble des experts dans les métiers de la safety, de la cybersecurity et de la sustainability. Nous mettons notre expertise au service de notre propre groupe, Airbus, auprès de qui nous agissons en tan ...
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Service Manager
il y a 1 jour
Mercer Paris, France**Service Manager H/F**: · **Ce Qui Vous Attend**: · Après une formation initiale certifiante sur la configuration Workday qu'il vous faudra obtenir et une formation au pilotage de Services sur Workday, vous serez responsable de la bonne exécution d'activités de support, de maint ...
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IT Service Manager
il y a 12 heures
Ornikar Paris e, France**Qui sommes-nous ?**: · Ornikar étoffe son offre historique d'auto-école et devient une plateforme d'accès à la mobilité pour les jeunes · Notre volonté : réinventer l'expérience des jeunes générations autour de l'apprentissage de la conduite, et les accompagner grâce à un écos ...
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Service Delivery Manager
il y a 1 jour
Enovacom Paris, FranceLe département Support & Managed Services est chargé de superviser et résoudre les demandes techniques et fonctionnelles des clients et des partenaires sur les services et produits de l'entreprise conformément aux contrats souscrits. · Le Service Delivery Manager rejoindra l'équi ...
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Service Delivery Manager
il y a 3 jours
KGR Paris, FranceNous recrutons un Service delivery manager pour un fournisseur de cloud et infogérance à rayonnement international. · **Responsabilités** · - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client · - Assurer une satisfaction des clients supérieure à 3 sur 4, en moyenne · ...
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Service Quality Manager
il y a 2 jours
Experis France Paris, FranceExperis recherche un Service Quality Manager (H/F) pour l'un de nos clients sur Paris 7ème. · L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comm ...
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Manager Service Client
il y a 12 heures
Chronofresh Paris, FranceRattaché(e) à la Responsable de la Relation Client, vous contribuez quotidiennement à la fidélisation et la satisfaction de nos clients notamment en organisant le travail des collaborateurs du Service Client tout en les accompagnant dans leur montée en compétence sur les différen ...
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Service Delivery Manager
il y a 2 jours
AFD Paris, France**JOB.TIT**LE** · **What will be your role?** · Maitrise, mesure et garanti le maintien de la qualité de la fourniture de service sur les processus où ISE est contributeur. De façon non exhaustive: · **1. Suivi de la qualité de service métier (QoS)**: · - Suivi de la qualité de s ...
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Project Manager Service
il y a 1 jour
GEA Group Paris, France**Project Manager Service**: · GEA is one of the largest suppliers for the food and beverage processing industry and a wide range of other process industries. Approximately 18,000 employees in more than 60 countries contribute significantly to GEA's success - come and join them W ...
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Service Delivery Manager en Alternance
il y a 1 jour
Claranet Paris e, FranceNous recherchons un(e) Service Delivery Manager pour renforcer l'équipe et accompagner nos clients dans le déploiement et le suivi de leurs projets et plateformes vers le cloud. Le(la) Service Delivery Manager est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients au sein de l'équi ...
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Technical Service Manager
il y a 3 jours
Circontrol Paris, France**CIRCONTROL** est un pionnier des solutions intelligentes de recharge pour véhicules électriques et de solutions de parking. · Afin de supporter la forte croissance du développement de la mobilité électrique en France, **CIRCONTROL** recherche actuellement un(e) Technical Servic ...
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General Services Manager
il y a 3 jours
Valeo Paris, FranceValeo is a tech global company, designing breakthrough solutions to reinvent the mobility. We are an automotive supplier partner to automakers and new mobility actors worldwide. Our vision? Invent a greener and more secured mobility, thanks to solutions focusing on intuitive driv ...
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Customer Service Manager
il y a 2 jours
Brink's Incorporated Paris, Francedu poste et Missions · Nous recherchons un(e) Customer Service Manager (H/F) en CDI. · Rattaché(e) au Directeur de projet, vous vous assurez de nos engagements et de la qualité de service fourni auprès de vos clients. · Vous êtes en charge de: · - Accompagner le client et être re ...
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Service Delivery Manager
il y a 12 heures
HR-TEAM Paris, FranceNous recherchons un Service Delivery Manager (h/f) pour intervenir sur un projet à forte valeur ajoutée. · ANGLAIS COURANT · **Au quotidien**: · **1. Pilotage des services et fournisseurs**: · Pilotage des activités (Toip Network Lan) · Organisation des comités de pilotage, comit ...
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Service Delivery Manager
il y a 12 heures
Almond Paris, Francede l'entreprise · Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l'Audit, du Conseil, de l'Intégration et des Services Managés dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures. · Almond en quelques chiffres: · - 300 collaborateur ...
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Manager Transaction Services
il y a 3 jours
Nexia S&A Paris, France**L'entreprise** · Nexia S&A, partenaire de la croissance des PME et ETI, apporte à ses clients des solutions adaptées et créatrices de valeurs dans les domaines comptables et financiers. · Au cœur de notre réussite, plus de 500 collaborateurs, dont 50 associés, engagés auprès de ...
Technical Service Manager - Fontenay-sous-Bois, France - Société Générale Assurances
Description
Technical Service Manager (TSM) des infrastrutures Mainframe zSeries
CDI|Fontenay-Sous-Bois|IT (Systèmes d'information)Technical Service Manager (TSM) des infrastrutures Mainframe zSeries
Vos missions au quotidien
A ce jour plus de 60% du parc applicatif de la Banque se trouve sur les infrastructures du Mainframe. Elles servent les requêtes des utilisateurs internes de la Banque, mais aussi les Clients au travers d'applications mobiles ou Internet. Plusieurs centaines de millions de transaction sont exécutées sur le mainframe, des milliers de traitements batch sont servis aujourd'hui et globalement par un service de base de données (DB2) le plus important en terme de dataSharing en Europe. Des millions de flux sont échangés en interne et à l'externe.
L'équipe d'experts Mainframe (Socle, MiddleWare, Base de Données, Sécurité, Réseau) est en recherche constante de l'amélioration et du meilleur rendement de l'infrastructure.
Une activité, plus précisément une de nos missions est également d'assurer et d'alerter sur la disponibilité, la capacité de l'infrastructure Mainframe tout en respectant les accord contractuels (périmètre et quantité) avec nos fournisseurs logiciels, les budgets (sur la base des modes de facturation fournisseurs) et la facturation interne.
Et si c'était vous ?
Pour cela, nous recherchons notre TSM (Technical Service Manager) qui aura les compétences suivantes:
Si certains points de la mission sont à perfectionner, nous pourrons les renforcer au travers de formation et aussi à l'aide d'une période de passation de connaissances (ce poste est ouvert suite à un départ)
Plus qu'un poste, un tremplin
Notre vision est de jouer un rôle moteur dans les transformations positives du monde et de contribuer à un avenir plus écologique, respectueux de la planète
Choisir Société Générale, c'est intégrer un Groupe où la culture d'entreprise est tournée vers l'inclusion, la diversité et l'esprit d'équipe
C'est construire une carrière dynamique avec la possibilité de changer de poste en moyenne tous les 4 ans, en France et à l'international tout en bénéficiant de formations régulières
Au regard de vos compétences, une rémunération attractive revue annuellement, composée d'un salaire fixe, d'une part variable individuelle et d'une prime d'intéressement et de participation vous sera proposée.
Vous bénéficiez également de tarifs préférentiels sur vos services bancaires, d'un compte épargne temps monétisable et d'un Plan d'Epargne Entreprise abondé.
Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail , vous bénéficiez de nombreux avantages complémentaires :
Pourquoi nous choisir ?
Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes vos initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
Vous hésitez encore ?
Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d'engagement sont multiples.
Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.
Référence: 22000PAX Entité: Fonctions centrales groupes Date de début: immediat Date de publication: 26/02/2024 Partager