- Contribuer à la gestion de la relation avec les apporteurs et les entreprises : assurer le recueil et lidentification des besoins et proposer des réponses adaptées (accusé réception des contrats, mise à jour administrative, livret daccueil, ...) ; participer à la conformité des contrats et des avenants avant la saisie par le prestataire, en effectuant l'ensemble des tâches liées à la numérisation, au classement et l'archivage des dossiers et réaliser le suivi des dossiers (interface entre les différents services et la Direction Commerciale) et du portefeuille clients.
- Tu seras également amené à participer à des projets transverses et piloter ton activité : reporter et alerter (faits marquants, indicateur qualité).
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Technicien Relations Clients
il y a 1 semaine
AstraZeneca La Défense, France À temps pleinNous recrutons en CDD un(e) Technicien(ne) Relations Clients pour une durée de 6 mois · AstraZeneca : · AstraZeneca est un groupe biopharmaceutique international guidé par la science, axé sur la recherche, le développement, la production et la commercialisation de médicaments d ...
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Chargé de relation clients BTOB
il y a 4 jours
ADAM PARTNERS La Défense, France CDISous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentes · Dans ce cadre, vous aurez pour missions : · Participer activement aux opérat ...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 1 semaine
ACR HAUT DE SEINE Paris La Défense Cedex, France Contrat à durée indéterminéeDescription du poste · Métier · INTERLOCUTION CLIENT RETRAITE - CONSEILLER RC RETRAITE · Intitulé du poste · Conseiller Relation client Retraite F/H - Agence Conseil Retraite de la Défense · Contrat · Contrat à durée indéterminée · Finalité du poste · Vous avez envie d'un no ...
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Chargé de relation clients appels sortants BTOB
il y a 5 jours
ADAM PARTNERS La Défense, France CDISous la responsabilité du directeur relation client et réseau partenaires, vous créez votre poste en assurant des missions de conseil aux entreprises adhérentes, en participant au développement commercial et en participant à la structuration de la direction. · A cet effet, vous : ...
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 5 jours
Covéa La Défense, France AlternanceConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance · Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au seinde la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1an pour la rentrée 2024. · Le poste est à pourvoir à LA DEFENSE. · Premier assureur des ...
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Hyperviseur Service Relation Client H/F
il y a 5 jours
BForBank Paris - La Défense, France CDIAu sein de la Direction Relation Client, vous êtes rattaché au manager Workforce. Vous jouez un rôle essentiel dans l'atteinte des objectifs de qualité de service garantis à nos clients, en coordonnant et en ajustant les activités interne en adéquation avec les ressources externe ...
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Conseiller Relation client Retraite F/H
il y a 1 semaine
Malakoff Humanis Paris la Défense, France À temps pleinQuelles seront vos missions ? · Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite ou dans les lieux de permanences du département, et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite · Accompagner et conseiller les futur ...
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SNCF La Défense, France CDIPubliée le 13/05/ · Description de l'employeur · Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 ...
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Chargé de relation délégataires H/F
il y a 1 semaine
Hays France La Défense, FranceNotre client, filiale d'un grand Groupe bancaire, recherche pour son site de La Défense, un Chargé de relations délégataires pour une mission d'intérim à temps plein.Vous assurez les relations opérationnelles avec les délégataires, coordonnez l'activité interne et externe, actual ...
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Client Service Account Manager- H/F/X
il y a 1 semaine
Société Générale La Défense, France UndefinedVos missions au quotidien · Au sein du département Customer Care and Services de la Direction Paiements et Cash Management, qui couvre et anime les services de support des divisions françaises et internationales du Groupe pour le Cash Management, rejoignez les équipes en charge d ...
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Responsable développement commercial crédit-bail H/F
il y a 2 semaines
Adsearch SAS La Défense, FranceNotre client, établissement de crédit-bail international, recrute pour ses équipes un nouveau Responsable développement commercial crédit-bail H/F · Vos missions en tant que Responsable développement commercial crédit-bail H/F sont : · Développer un portefeuille client dans les s ...
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Analyst KYC- H/F/X
il y a 1 semaine
Société Générale Securities Services La Défense, France UndefinedVos missions au quotidien · Vous mettez un point d'honneur sur la satisfaction et relation client ? Vous êtes animé(e) par le challenge et curieux(se) par l'actualité géopolitique ? Rejoignez-nous · Au sein de la direction commerciale de la ligne métier SGSS, dans une ambiance d ...
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Responsable logistique
il y a 1 semaine
Grant Alexander Paris La Défense Cedex, FranceÀ propos de notre client : · Notre client est une référence mondiale dans le domaine de la mode de luxe. Cette entreprise familiale, aujourd'hui dirigée par la quatrième génération, est connue pour son savoir-faire unique et son esprit d'innovation. · Description du poste : · En ...
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Commercial sédentaire leasing H/F
il y a 2 semaines
Adsearch SAS La Défense, FranceNotre client, établissement de crédit-bail international, recrute pour ses équipes un nouveau Commercial sédentaire leasing H/F · Vos missions en tant que Commercial sédentaire leasing H/F sont : · Analyse et soutien des initiatives de vente pour maximiser l'efficacité sur le mar ...
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gestionnaire sinistres gav corporels
il y a 1 semaine
Société Générale La Défense, France LegalVos missions au quotidien · Au sein du Pôle Relation Client France, vous rejoignez une équipe à taille humaine dynamique en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie en vue de répondre à l'objectif de satisfaction cl ...
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Clinical Operations Lead
il y a 6 jours
Ividata Life Sciences Paris La Défense Cedex, FranceIvidata Life Sciences est la filiale du groupe Ividata qui accompagne les industriels de la santé depuis 2013 sur l'ensemble du territoire français autour de problématiques scientifiques, techniques et opérationnelle. Nos collaborateurs et nos experts interviennent sur les métier ...
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Data analyste informatique/Scientist
il y a 3 jours
VISIAN La Défense, France contractLe client est un acteur mondial de l?énergie, résolument engagé dans la transition énergétique et expert dans 3 métiers: l?électricité, le gaz naturel et les services à l?énergie. · A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux pour incarner le futur ...
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Chargé d'études de prix Enveloppe du Bâtiment
il y a 1 semaine
C&T Consultants Paris La Défense Cedex, FranceA propos de notre client · Nous recherchons un Chargé d'études de prix (H/F) pour le compte d'une entreprise renommée et multi spécialiste du bâtiment. Cette société, connue pour ses réalisations d'envergures, souhaite renforcer son pôle études située dans les Hauts-de-Seine avec ...
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Chargé d'Affaires Grandes Entreprises
il y a 2 semaines
Société Générale La Défense, FranceVos missions au quotidien · A ce titre vous aurez 3 missions principales : · Le commercial · - Assurer la gestion du portefeuille de clients et de prospects dont vous avez la charge. · - Développer les opérations sur votre portefeuille. · - Réaliser les objectifs commerciaux qui ...
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Chargé de Parcours Client- H/F/X
il y a 1 semaine
Société Générale La Défense, FranceVos missions au quotidien · Au cœur d'une équipe agile de la direction de « L'innovation, de la Transformation Digitale et de l'Expérience Client », vous travaillerez en collaboration étroite avec une équipe pluridisciplinaire afin d'identifier les améliorations prioritaires à co ...
alternance - assistant(e) de la relation clients h/f - Paris La Défense Cedex, France - Groupama-fr
Description
Description du poste
Intitulé du poste
ALTERNANCE - ASSISTANT(E) DE LA RELATION CLIENTS H/F
Description de la mission
Tu sais ce qui donne du sens à tes compétences ?
Nous, nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Si notre raison d'être a du sens pour toi, nous toffrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. À toi maintenant d'écrire ton histoire à nos côtés
Tu savais que Groupama ne propose pas que de lassurance, mais aussi de lépargne salariale ?
Groupama Épargne Salariale propose aux entreprises et à leurs collaborateurs des solutions d'épargne et de retraite spécialement conçues pour les TPE et PME.
Tu es rigoureux(se), méthodique avec un bon relationnel et tu souhaites orienter ta carrière dans le domaine de la relation client ? Notre offre va tintéresser
Si tu les acceptes, tes futures missions sont les suivantes :
Profil
De formation supérieure de niveau Bac + 3 (relation clients, commercial ou assurances), tu as une première expérience dans le domaine commercial (stage, alternance ou emploi saisonnier).
Tu as des connaissances de base de la relation clients (théoriques et pratiques) et une bonne maîtrise du pack office : Word, Excel et Power point.
Tu es reconnu(e) pour tes qualités relationnelles et rédactionnelles (écoute, diplomatie). Tu apprécies le travail en équipe, possède une réelle aisance orale et as le sens du service client.
Enfin, tu es méthodologique, rigoureux(se) et sais respecter des consignes.
Profil principal
Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Partiel
Statut conventionnel appliqué/ Classe
CC Echelon de base/Non défini
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)
Ville
Nanterre
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
de 2 ans
