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    Manager d'équipe CRM Salesforce - Nanterre, France - ZeTrace

    ZeTrace
    ZeTrace Nanterre, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Description

    Nous Ze Trace :ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leurtransformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT.ZeTrace accompagne des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e-commerce, marketplace, plateforme d'achats...). Dans la continuité de notre offre de Conseil, nous aidons également nos clients à se dimensionner avec les bonnes personnes au bon moment grâce à notre offre Executive Search.Client : Groupe informatique privé – vente de produits softwareContexte : Depuis deux ans notre client a lancé un plan de transformation ambitieux, afin de digitaliser l'ensemble de ses services, que cela soit dans l'activité de revendeur de matériel et de software, aussi bien que de services. Dans ce cadre, la Direction Digital & SI (une centaine de personnes) est un des acteurs majeurs de cette transformation, et met en place une organisation permettant à la fois de maintenir un niveau de service de qualité sur le SI actuel, et de gérer le portefeuille de projets stratégiques sur les 3 à 5 ans à venir. Entre autre, la mise en place de Salescloud avec la construction d'une équipe mixte prestataires/employés. C'est dans ce contexte qu'intervient la création de poste de Manager d'équipe CRM H/F.

    Description du poste :

    Vos principales missions :
    • Vous serez le manager de notre équipe interne Salesforce (en gros une dizaine de personnes : BA et développeurs en France et au Vietnam).
    • Vous apportez une vision transverse combinant une bonne compréhension de nos métiers, afin d'aider les équipes à définir les meilleures solutions. De ce fait vous challengez et proposez les meilleures implémentations qui répondent au mieux aux bonnes pratiques éditeurs et aux enjeux métiers de notre client.
    • Vous êtes réactif, et également structuré. Vous savez gérer les priorités, afin de garder la qualité du delivery
    • Vous participer à la veille technologique sur les roadmaps produit, pour en faire un atout pour nos futurs projets.
    • Vous avez l'habitude de travailler en équipe et exercez une capacité d'influence pour pousser les équipes Salesforce et IT au sens large vers des solutions solides et évolutives.

    Profil recherché :

    De formation BAC+5 de type école d'ingénieur ou de commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 7 à 10 ans. Idéalement nous cherchons des candidats avec de bons assets technico-fonctionnels qui occupent désormais des fonctions de manager.Vous avez une appétence forte sur les sujets fonctionnels/métier car vous comprenez que les usages business guident les outils et non l'inverse.Vous avez une bonne connaissance de l'écosystème Salesforce (Sales et Service Cloud en priorité, les modules supplémentaires sont un plus : Pardot, Marketing Cloud, ... ) Vous avez une forte expérience du travail en mode projet avec tenue de périmètre et gestion structurée des changements. Autonome, rigoureux, vous avez la capacité de prendre du recul pour avoir une vision globale de l'éco- système dans lequel vous évoluez et savez pour autant vous plonger si nécessaire avec les experts dans le détail des produits pour trouver des solutions pragmatiques.Vous êtes curieux et avez une appétence pour la recherche et la mise en œuvre de solutions simples et innovantes.L'anglais est requis sur le posteAvantages du poste Entreprise internationale Package de rémunération attractif Plan de transformation digital ambitieuxPoste à pourvoir sur Nanterre. (Proche Arrêt RER A, Nanterre Préfecture)2 jours de télétravail par semaine ZeTrace valorise la diversité des personnes qu'elle embauche, cette diversité nous permet de nous former les uns les autres et d appendre aussi en faisant. La diversité, c'est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à développer le plein potentiel et à mettre à profit les talents et les forces de chacun.



  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Nanterre, France

    **Description de l'entreprise** · La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est partenaire des points de vente des différentes enseignes et de ses activités transverses. Elle est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. · Rejoindre la Stim ...

  • Mason Frank

    Manager CRM Salesforce

    il y a 1 semaine


    Mason Frank Paris er, France

    Descriptif du poste · Manager Salesforce - CDI - Ile de France · - Intervenir en mission chez nos clients sur des projets d'implémentation et d'évolution de leurs outils Salesforce · - Implémentation des modules CRM de Salesforce répondant aux processus métiers de nos clients · - ...


  • AYMING Levallois-Perret, France

    Ayming est un Groupe international de conseil présent dans 13 pays. Nous sommes leader du conseil en amélioration de la performance des entreprises dans le domaine **des ressources humaines, de l'innovation et de la fiscalité**. Notre conviction est de soutenir **une innovation e ...

  • amaris

    Amoa/ba CRM Salesforce

    il y a 1 semaine


    amaris Paris, France

    Job description · Amaris Consulting est à la recherche d'un(e) consultant(e) BA/AMOA specialisé en Salesforce CRM pour rejoindre son équipe. · **Vos responsabilités**: · Planifier les activités en mesurant les charges de travail et affectant les ressources · Préparer et participe ...

  • Cherry Pick

    CRM Salesforce

    il y a 3 jours


    Cherry Pick Paris, France contract

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. · Objectifs et livrables · Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont · réparties sur pl ...

  • Cherry Pick

    CRM Salesforce

    il y a 1 semaine


    Cherry Pick Paris, France

    Cherry Pick est à la recherche d'un "CRM Salesforce - Construction de rapports / tableaux de bords" pour un client en région Parisienne. Objectifs et livrables Analyse des besoins métiers de reporting opérationnels pour les équipes Relation Client qui sont réparties sur plusieurs ...

  • Cherry Pick

    CRM Salesforce

    il y a 1 semaine


    Cherry Pick Paris, France Contract

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  • Klint

    Consultant CRM Salesforce

    il y a 1 semaine


    Klint Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France

    Vous souhaitez être un Consultant confirmé Salesforce (H/F) reconnu au sein d'une équipe d'experts en CRM ? En tant que Consultant Confirmé Salesforce H/F: · Vous serez intégré(e) au sein d'une équipe projet, soit dans nos bureaux, soit directement chez les clients, pour interve ...

  • LISI AEROSPACE

    CRM SalesForce

    il y a 6 jours


    LISI AEROSPACE Saint-Ouen-l'Aumône, France À temps plein

    À propos de nous · "Shape & Share Sustainable Links" · Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ? · Nous vous proposons de travailler chez LISI AEROSPACE, acteur majeur du secteur aéronautique qui se consacre à fournir des solutions innovantes dans la fabrication de ...


  • Canon France Paris e, France

    Canon est un groupe mondial, leader sur le marché de l'image et du document, dont la vision est d'enrichir la vie des individus et des entreprises en leur proposant des produits et services à la pointe de l'innovation. Notre marque regroupe une gamme extrêmement large de services ...

  • Salesforce

    CRM SalesForce

    il y a 3 jours


    Salesforce Paris, France

    About Salesforce · We're Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. And, we empower you to be a Trailblazer, too - driving your performance and career growth, charting new paths, and improving the state of the world. If you believe in ...


  • Legrand France Boulogne-Billancourt, France

    Principales missions concernant l'ITO France CoE CRM : · Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et dans l'équipe du Centre d'Excellence CRM : · • Pilote en lien avec le responsable du centre d'excellence CRM, le responsable du programme CRM Europe et les équipes CRM F ...


  • ZeTrace Val-d'Oise, France

    ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leurtransformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT.ZeTrace accompagne des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e-c ...


  • Klint France

    Nous recherchons aujourd'hui un Chef de projet Salesforce H/F. · Au sein de notre équipe de spécialistes, vous prenez le rôle de Chef de Projet et vous participez à des projets variés de mise en œuvre de Salesforce ( Sales Cloud , Service Cloud, Expérience Cloud, Commerce Cloud, ...


  • MEDIATRANSPORTS Issy-les-Moulineaux, France

    MEDIATRANSPORTS est la régie publicitaire leader de la communication dans les transports en France, filiale du Groupe PUBLICIS. · Acteur incontournable depuis 1949 de la publicité dans les univers du métro, du bus et des gares, MEDIATRANSPORTS commercialise et exploite les réseau ...


  • Mason Frank International Paris, France

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  • Inetum Saint-Ouen-sur-Seine, France Indefinido

    Mission · Afin d'accélérer son développement et répondre à la croissance et aux besoins des clients de l'écosystème, la BU Solutions qui est Summit partner Salesforce, au sein de la branche "Solutions d'entreprise" du groupe Inetum, renforce et étend son positionnement. Dans ce ...


  • JEUNE AFRIQUE MEDIA GROUP Paris, France À temps plein

    À propos de nous · Jeune Afrique Media Group est le premier groupe média consacré à l'Afrique. Il offre et diffuse des informations politiques, économiques, sociales et culturelles qui permettent à ses lecteurs de mieux comprendre l'actualité africaine avec sa publication mensuel ...


  • DYNAMES TECH Suresnes, France CDI

    Dynamès Tech est une société de conseil en ingénierie, fournissant des services d'assistance technique à de nombreux grands comptes industriels et services. Dynamès Tech maîtrise les technologies et méthodes de développement nécessaires à une réalisation rapide et de qualité, afi ...