Emplois
>
Pessac

    Conseiller Relation Clients AXA Partenaires - Pessac, France - AXA Group

    AXA Group
    Default job background
    À temps plein
    Description

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l'ensemble des retraités d'AXA en France.

    Vous gérez la relation client à travers les différents canaux : téléphone, mails, face à face en agence, à distance (TEams)... pour les flux entrants et sortants sur l'ensemble des produits IARD (AUTO, HABITATION, SANTE, GAV,...) distribués par AXA PARTENAIRES.

    Vous prenez en charge les activités suivantes dans ce cadre :

    Après une formation en interne sur la gamme des produits et les outils de communication et de traitement, vous apporterez conseils et services auprès des clients et prospects sur une large gamme de produits dans les domaines décrits ci-avant.

    Vous gérez les contrats selon la politique de gestion interne et les règles techniques.

    Vous vous engagez au quotidien pour la satisfaction client et participez à la promotion d'AXA PARTENAIRES.

    Vous accompagnez les clients internes dans leur vie numérique et digitale afin de développer le Self care (espace client : mon AXA).

    Your Profile

    Profil et compétences recherchés :

    Vous avez le sens du service client et le goût de l'approche commerciale et du conseil

    Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies

    Vous avez l'esprit d'équipe et le sens de la coopération

    Vous êtes réactif

    Vous utilisez Netagent, AXAPAC, , Espace client et Mon AXA depuis SaleForce

    Vous maîtrisez la souscription d'assurance IARD et tout particulièrement l'auto et l'habitation.

    About AXA
    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
    About the Entity
    Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.
    What We Offer
    Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
  • D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ;
  • D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ;
  • D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
  • De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
  • Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelle...On s'arrête là, la liste est longue

  • AXA

    Conseiller Axa Partenaires

    il y a 1 semaine


    AXA Pessac, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · Alternance · Niveau d'expérience · Etudiants · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · PESSAC CEDEX, Gironde · **Votre rôle et vos missions**: · Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA recrute un Altern ...


  • AXA Pessac, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · PESSAC CEDEX, Gironde · **Votre rôle et vos missions**: · AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, ...


  • AXA Pessac, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · PESSAC CEDEX, Gironde · **Votre rôle et vos missions**: · AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, ...


  • AXA Pessac, France

    Référence de l'offre · Type de contrat · CDI · Niveau d'expérience · Expérimentés · Société du groupeAXA France · Famille métierAssurance · Localisation · PESSAC CEDEX, Gironde · **Votre rôle et vos missions**: · **AXA Partenaires **est l'entité opérationnelle dédiée à la promoti ...


  • AXA Wealth Services Bordeaux, France

    **AXA Wealth Services** · AXA Wealth Services recrute ses futurs collaborateurs. Vous êtes intéressé et souhaitez rejoindre l'aventure ? L'annonce suivante est faite pour vous · Vous souhaitez bénéficier de la force d'un groupe et de l'agilité d'une entreprise à taille humaine ? ...

  • AXA Wealth Services

    Contrôleur de Gestion

    il y a 5 jours


    AXA Wealth Services Bordeaux, France

    AXA Wealth Services est une filiale d'AXA France. Imaginée à l'origine comme une start up, AXA Wealth Services a énormément évolué en quelques années pour devenir une entreprise de + de 250 collaborateurs Si l'entreprise s'agrandit, l'esprit reste le même : offrir une qualité de ...


  • AXA Wealth Services Bordeaux, France

    **AXA Wealth Services** · Vous cherchez la solidité et la force d'un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ? · Bienvenue chez AXA Wealth Services · Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes est primord ...


  • AXA Wealth Services Bordeaux, France

    Vous cherchez la solidité et la force d'un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ? · Bienvenue chez AXA Wealth Services · Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes est primordial. Si au quotidien nous ...


  • AXA Wealth Services Bordeaux, France

    **AXA Wealth Services** · Vous cherchez la solidité et la force d'un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ? · Bienvenue chez AXA Wealth Services · Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes est primord ...

  • AXA Wealth Services

    Assistant Dpo en Alternance

    il y a 6 heures


    AXA Wealth Services Bordeaux, France

    AXA Wealth Services est une filiale d'AXA France. Imaginée à l'origine comme une start up, AXA Wealth Services a énormément évolué en quelques années pour devenir une entreprise de + de 250 collaborateurs Si l'entreprise s'agrandit, l'esprit reste le même : offrir une qualité de ...

  • AXA Wealth Services

    Contrôleur de Gestion

    il y a 1 jour


    AXA Wealth Services Bordeaux, France

    Vous cherchez la solidité et la force d'un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ? · Bienvenue chez AXA Wealth Services · Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes est primordial. Si au quotidien nous ...

  • AXA Wealth Services

    Acheteur (H/F)

    il y a 5 jours


    AXA Wealth Services Bordeaux, France

    Vous cherchez la solidité et la force d'un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ? · Bienvenue chez AXA Wealth Services · Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes est primordial. Si au quotidien nous ...


  • AXA Wealth Services Bordeaux, France

    Vous cherchez la solidité et la force d'un groupe ? Vous aimez les challenges, être mentorés, formés et travailler en collectif ? · Bienvenue chez AXA Wealth Services · Chez nous, le bien-être et l'épanouissement professionnel de nos équipes est primordial. Si au quotidien nous ...


  • AXA Pessac, France

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l'ensemble d ...


  • AXA Pessac, France Undefined

    AXA PARTENAIRES est l'entité opérationnelle dédiée à la promotion, la vente et la gestion des produits d'assurance auprès de tous les collaborateurs salariés du groupe AXA en France (administratifs et commerciaux), des Agents Généraux ,et leur famille et également de l'ensemble d ...


  • AXA Pessac, France

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais. · Autant de clients qui ont besoin de NOUS · Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens. · Au sein de notre Direction, le ...


  • AXA Pessac, France Undefined

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais. · Autant de clients qui ont besoin de NOUS · Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens. · Au sein de notre Direction, le ...


  • AXA Group Pessac, France À temps plein

    Venez découvrir un métier passionnant et enrichissant au sein d'une équipe engagée de la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialités et Dommages Graves d'AXA France, · Votre mission est de prendre en charge les Sinistres Dommages Importants, ce qui nécessite de: ...


  • AXA Group Pessac, France À temps plein

    Vous avez forcément entendu parler des événements Ciaran, Domingos, Henk..., des inondations dans le Nord et le Pas de Calais. · Autant de clients qui ont besoin de NOUS · Nous qui ? Nous les collaborateurs du Service Clients Dommages aux Biens. · Au sein de notre Direction, ...


  • Axa France Pessac, France Stage

    Dans le cadre de sa campagne de stage AXA recrute un Chef de projet formation réglementaire (H/F) en Stage. · La Direction de la Formation d'AXA France recherche, dans le cadre de l'accompagnement au développement des compétences de ses collaborateurs, au sein d'un équipe de 12 p ...