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Superviseur Centrale de Reservation
il y a 1 semaine
Groupe Réside Etudes Neuilly-sur-Seine, France**Dans le cadre de notre développement, nous proposons un poste de Superviseur (H/F) au sein de notre centrale de Réservation, basée à Neuilly-sur-Seine (92).** · **Vous Assurez le lien entre votre Responsable et une équipe de 5 à 8 personnes.** · **Vous supervisez et coordonnez ...
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Expert Documentation Logicielle
il y a 3 jours
LeHibou Issy-les-Moulineaux, FranceNotre client dans le secteur Industrie recherche un Expert documentation logicielle - API rest H/F · Descriptif de la mission: · Notre client, leader dans le secteur de l?hôtellerie, souhaite renforcer l?équipe API de sa Digitale Factory. · NGA est le projet de transformation des ...
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Global and Strategic Account Manager
il y a 1 jour
Gekko Group Issy-les-Moulineaux, FranceTo consolidate its rapid expansion, Hcorpo, subsidiary of Accor group, is recruiting · - **an Account Manager for "strategic & global accounts"** with international deployment. · Hcorpo is · - **the first online French hotel reservation platform**, exclusively dedicated to · - ** ...
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Charge de Relations Hotels – Contact Centers
il y a 5 jours
AccorHotels Issy-les-Moulineaux, Francede l'entreprise · Leading the hospitality revolution, Accor is more than a hotel group. With luxury to economy, homestays to resorts, we are a holistic ecosystem of 40 brands in 110 countries, Talent and Solutions, ready to engage with the future's endless possibilities. Accor ha ...
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Assistant Administratif Cse
il y a 1 semaine
Interim Nation Issy-les-Moulineaux, FranceDepuis 50 ans, avec passion et humanisme, **INTERIM NATION** répond à toutes les problématiques de nos clients, en termes de Ressources Humaines: · - Formation, · - Recrutement CDD / CDI, · - Travail temporaire, · - CDI intérimaire, · - Conseil RH. · En 2017, **INTERIM NATION **a ...
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PMO Programme
il y a 6 jours
LeHibou Issy-les-Moulineaux, FranceNotre client dans le secteur des services recherche un PMO Programme F/H · Descriptif de la mission: · Notre client, leader dans le secteur de l'hôtellerie, travaille à la refonte de sa distribution dans le cadre d'un programme appelé NGD - Next Gen Distribution. · Ce programme a ...
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Responsable Dãveloppement Achats Rãgion Paris
il y a 1 semaine
AccorHotels Issy-les-Moulineaux, Francede l'entreprise · Be All you Are at Accor · Accor réinvente l'hospitalité depuis plus de 50 ans dans le monde entier. Rejoindre le groupe Accor, c'est la possibilité de vivre pleinement votre métier, de travailler dans un environnement qui vous correspond et de vous révéler tel-l ...
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Opticien(Ne) en Centrale
il y a 1 jour
Talents Santé Clamart, France**Talents Santé **recrute pour tous types d'entreprises du personnel médical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite enfance et laboratoires d'analyses. · Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Opticien(ne) en cen ...
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Animalier D'élevage
il y a 1 semaine
Institut Pasteur Paris e, FranceL'animalerie centrale entretient et élève, dans le respect de l'éthique, les animaux pour le campus. · Activités principales: · - Elevage de lignées de rongeurs portant des modifications génétiques simples ou multiples: accouplement, sexage, · sevrage. · - Etablissement de nouvel ...
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Assistante Du Département Commercial Et Marketing
il y a 4 jours
Safran Malakoff, France**Description du poste**: · Et si vous rejoignez le vol à destination de SED Navigation & Timing? · Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. · Safran ...
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Assistante de Directeur Division
il y a 13 heures
Kicklox Malakoff, France**L'offre**: · **Secteurs** · Aéronautique · **Missions à réaliser** · Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à ...
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Responsable Contrôle de Gestion
il y a 13 heures
Colas Paris e, FranceColas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d'imaginer, de construire et d'entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d'exploitation de travaux et 3 000 unités de ...
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Jde Professional Cdd Chef de Produit Marketing
il y a 3 jours
JACOBS DOUWE EGBERTS Clamart, Francede l'entreprise · N°1 du café en France et N°2 au niveau mondial, JDE commercialise en France les marques **L'Or, Senseo, Tassimo, Jacques Vabre, Grand'Mère, Maxwell House **et** Velours Noir**. JDE fait partie du groupe JDE Peet's, le plus grand pure-player mondial du café et du ...
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Jde Professional Cdd Chef de Produit Marketing
il y a 4 jours
JACOBS DOUWE EGBERTS Clamart, FranceJDE Professional | CDD Chef de Produit Marketing Opérationnel | L'Or - Senseo - Tassimo - Jacques Vabre · - Sales & Marketing · - Clamart · - Full-time · - France · Description du poste · Le chef de produit marketing opérationnel, au sein de l'équipe innovation et activation Fran ...
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Office Manager
il y a 1 semaine
APICAP GROUP Paris e, FranceAPICAP GROUP · POSTE OFFICE MANAGER · Rattaché(e) à la Direction Financière, vous participerez à des missions administratives générales et travaillerez en collaboration avec le pôle RH et comptabilité. · Vos principales missions sont: · **Assistance Comptabilité** · - Centralisat ...
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Contrôleur Financier
il y a 3 jours
Crédit Agricole CIB Montrouge, Francedu poste · **Type de métier**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Finances / Comptabilité / Contrôle de gestion · **Types de métier complémentaires**: · - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement · **Intitulé du poste**: · - Contrôleur Financ ...
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Chargé Relations Sociales
il y a 2 jours
Rentokil Initial Boulogne-Billancourt, Francedu poste · Rattaché(e) à la Responsable Projets Sociaux et RH, le **chargé des relations sociales H/F** participe à la mise en œuvre de la politique sociale de l'entreprise. · - Il organise au niveau logistique les réunions avec les représentants du personnel (CSE central, commis ...
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Cuisinier (H/F)
il y a 1 semaine
Mairie de Bagneux Bagneux, FranceAu sein d'un établissement d'accueil petite enfance, le cuisinier assure la gestion de la cuisine de la crèche et l'alimenation des enfants. · **1- **Confection des repas** · - Participation à l'élaboration des menus de la crèche à partir des menus proposés par la Cuisine Central ...
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Juriste de Droit Public
il y a 1 semaine
SESAN Paris e, France**Identification du poste** · Placé sous l'autorité du Responsable des Affaires Juridiques, vous contribuez à la sécurisation juridique de la conception, à la passation et à l'exécution des marchés publics de SESAN. · La/le juriste sera amené(e) à traiter tous types de contrats p ...
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Chargé ordonnancement, Pilotage Et Coordination
il y a 5 jours
[Pépite.] Paris e, FranceL'OPC travaux & mobilier occupe un rôle central dans l'exécution des projets, s'assurant que les travaux et les livraisons sont réalisés dans les temps et le budget prévu. · Participer à l'élaboration du ou des plannings · Suivi de la phase opérationnelle des travaux d'aménagemen ...
Revenu Manager, Responsable Centrale de Reservation - Issy-les-Moulineaux, France - Accor
Description
Description de l'entreprise
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous sommes plus de femmes et hommes qui plaçons l'humain au cœur de toutes nos activités, et nous sommes animés par une passion immodérée pour le service et un goût du dépassement
Description du posteResponsable du revenu management et garant de la bonne gestion de la centrale de reservation
· Gère les groupes loisirs : qualification de la demande selon la procédure, envoie de l'offre, suivi, intégration du groupe dans le système, préparation de l'arrivée, check-out, facturation, paiement.
· Identifie rapidement le nouveau client et adapte son argumentaire de vente
· Répond aux besoins des clients et les informe des prestations offertes
· Propose une réponse adaptée aux besoins du client
· Connaît l'environnement géographique et concurrentiel de l'établissement
· Communique en anglais (ou autres langues selon les besoins de l'hôtel )
· Assure le suivi administratif des réservations
· Transforme une demande de renseignements en proposition de réservation
· Présente le programme de fidélité du Groupe ou de la marque
· Saisit et confirme les réservations
· Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
· Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
· Gère la mise à jour des données
QualificationsAnglais courant (une autre langue est un plus)
· Aisance au téléphone et à l'écrit
· Connaissance de l'hôtellerie
· Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiative
· Maîtrise des outils bureautiques (distribution et réservation, Resaweb, FOLS)
· Expérience confirmé sur le poste
· Capacité d'écoute et d'analyse
· Dynamisme
· Disponibilité et réactivité
· Esprit commercial
· Sens de l'accueil et du contact
· Diplomatie
· Sens de l'organisation
Informations supplémentairesConnaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser
Contribue à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre
· Respecte et applique la politique tarifaire
· Pratique la politique du Revenue Management