- Suivi des SLAs, Capacity Planning, Gestion des incidents ;
- Faciliter les échanges entre les clients et les équipes techniques pour les demandes d'évolution ;
- Gestion et suivi de la qualité ;
- Garantir le respect des engagements de service et la rentabilité financière des prestations ;
- Préparer et animer les comités de suivi, et de pilotage ;
- Assurer le suivi opérationnel des contrats et êtes force de proposition pour développer et améliorer l'activité en relation avec la direction commerciale ;
- Mettre en place le reporting interne et externe ;
- Analyser les indicateurs et définir des plans d'actions.
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Manager Junior
il y a 3 jours
MARGUEREAT Suresnes, France**Marguer'eat c'est le restaurateur/traiteur écoresponsable **:des plats gourmands et équilibrés, respectueux du développement durable. Les plats sont cuisinés selon le savoir-faire artisanal du fait maison, sans additif ni conservateur. Ils sont élaborés à 90% à partir des produ ...
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Manager Junior
il y a 1 semaine
Groupama Gan Vie Nanterre, FranceDans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recherchons un Manager Junior pour le pôle Relation Client & Opérations Prévoyance Santé et la Direction Collective pour épauler nos équipes. · **Vos missions seront notamment**: · - Préparer et Animer les réunions d ...
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Manager Junior
il y a 3 jours
GROUPAMA GAN VIE Nanterre, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recherchons un Manager Junior pour le pôle Relation Client & Opérations Prévoyance Santé et la Direction Collective pour épauler nos équipes. · Vos missions seront notamment: · - Préparer et Ani ...
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Manager Junior
il y a 1 semaine
LA COINCIDENCE Paris e, FranceNous cherchons un manageur/euse junior qui gère l'ouverture, le service et la fermeture du restaurant. Il a pour mission le bon déroulement du service, le respect de nos process internes. A la fermeture, il prépare la mise en place pour le lendemain et fait la caisse. Une expérie ...
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Business Manager Junior
il y a 1 semaine
RH & Solutions Agiles Boulogne-Billancourt, FrancePour une entreprise cliente spécialisée dans le conseil opérationnel des achats indirects: · **Mission**: · Rattaché(e) au Manager commercial, le futur Business Manager Junior aura pour responsabilité le développement commercial sur le périmètre Île-de-France de l'offre conseil e ...
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Junior Financial Fund Manager
il y a 3 jours
AXA Group Puteaux, France À temps pleinAt AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters , is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager , we actively invest for the long-term to help our clients, our people and the world to prosper. · As a future Jun ...
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Junior Finance Manager
il y a 1 semaine
ORLADE Puteaux, France**À propos**: · ORLADE c'est plus de 200 collaborateurs passionnés de projets dans le domaine de l'industrie. · Depuis 2006, nous accompagnons nos clients partout dans le monde, dans la réalisation et la transformation de leurs projets & programmes industriels. · Grâce à notre do ...
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Office Manager Junior
il y a 4 heures
ADSERVIO Puteaux, FranceDescriptif du poste · Managé(e) par la Direction des ressources humaines, vos missions seront les suivantes: · **Missions administratives**: · - Accueil et standard téléphonique · - Accueil des nouveaux salariés et afterworks · - Courrier, mailing et navettes · - Gestion des cent ...
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Junior Project Manager
il y a 2 jours
Transdev Issy-les-Moulineaux, France**Transdev recrute un Junior Project Manager (H/F)** · **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · **Votre destination** · Au sein de la direction Groupe des Opérations, l'équipe Group Business Development & TOM Expertise apporte du support auprès ...
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Office Manager Junior
il y a 4 heures
Adservio Puteaux, FranceAdservio est un collectif de plus de 200 expert(e)s et de passionné(e)s. Nous sommes une communauté solidaire et bienveillante portée par une culture digitale forte en performance, optimisation, architecture, DevOps & bonnes pratiques, bref, des Crafts(wo)men · Chez Adservio, no ...
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Junior Product Manager
il y a 6 jours
FUCHS LUBRIFIANT FRANCE S.A. Nanterre, FranceAu sein de l'équipe Produits, vous serez sous la responsabilité de la Product Manager Automotive que vous assisterez dans la gestion & le développement des gammes de lubrifiants Automotive en marque FUCHS (Moteurs, Transmissions, Hydrauliques, liquides de refroidissement, aérosol ...
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Junior Project Manager
il y a 2 jours
Transdev Issy-les-Moulineaux, France**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** · En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev trans ...
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Manager Junior
il y a 1 semaine
KFC Paris, France**AmRest France** fait partie du Groupe AmRest, le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2300 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au pre ...
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Junior Business Manager
il y a 1 semaine
Actionr Neuilly-sur-Seine, FranceActionr recherche pour son client, ESN spécialisée en qualité logicielle (test), MOA et Agilité, un.e Junior Business Manager H/F. · Vos missions: · - La définition de stratégie commerciale de votre périmètre · - La gestion et fidélisation du portefeuille clients · - Le suivi des ...
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Manager Junior
il y a 1 semaine
KFC - AMREST Paris, France**AmRest France** fait partie du Groupe AmRest, le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2300 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au pre ...
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Category Manager Marché Junior
il y a 3 jours
Unilever Rueil-Malmaison, FranceNotre objectif : Faire du développement durable un standard · Nous figurons parmi les leaders des secteurs des boissons et glaces, des produits alimentaires, de soin de la personne et d'entretien de la maison et sommes présents dans 190 pays à travers le monde. · Nous touchons 2 ...
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Service Delivery Manager Junior
il y a 2 jours
Constellation Saint-Cloud, FranceEASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés. · Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run. · Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Micr ...
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Business Manager Junior
il y a 4 jours
STUDENCY Paris e, France**Studency** recherche pour le compte de son partenaire, un groupe français à dimension internationale, spécialisé dans la transformation des entreprises par sa double maitrise des processus métiers et des technologies digitales, un **Business Manager Junior** souhaitant préparer ...
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Manager Junior
il y a 4 heures
MARGUEREAT Paris, France**Marguer'eat c'est le restaurateur/traiteur écoresponsable **:des plats gourmands et équilibrés, respectueux du développement durable. Les plats sont cuisinés selon le savoir-faire artisanal du fait maison, sans additif ni conservateur. Ils sont élaborés à 90% à partir des produ ...
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Business Manager Junior
il y a 1 jour
Wold Neuilly-sur-Seine, FranceVous aimez participer de manière impactante à la croissance de l'équipe et vous investir sur des sujets passionnants, rejoindre une équipe soudée et participer à des afterwoks ? · **Continuez votre lecture ** · Wold propose un accompagnement sur mesure de projets digitaux grâce à ...
Service Delivery Manager Junior F/H - Saint-Cloud, France - EASYTEAM
Description
L'entrepriseEASYTEAM, étoile du groupe Constellation, est spécialisée dans les projets de Move to Cloud et les Services Managés.
Notre engagement : un accompagnement global 24/7 par des offres d'Audit, de Cadrage, de Déploiement et de Run.
Partenaire Oracle Platinum, IBM Platinum et Microsoft Gold , nous accompagnons nos clients sur toute la chaine de valeur au travers de nos offres de Conseil en stratégie Cloud, Migration, Services Managés, Automatisation & Observabilité, FinOps et Formation.
EASYTEAM, c'est plus de 200 collaborateurs répartis sur 12 agences : Saint-Cloud, Lille, Nantes, Rennes, Lyon avec une ambition de croissance forte.
Description du posteDe formation supérieure en informatique BAC+5, vous avez une première expérience sur ce le métier de SDM, ou bien vous disposez d'une première expérience en infogérance et vous souhaitez vous orienter vers ce poste.
Vous avez un développé de solides compétences relationnelles et vous savez être à l'écoute de vos interlocuteurs. Le sens du service et de la satisfaction client sont importants pour vous et vous permettent d'être force de proposition.
